Raggiungere potenziali clienti con strategie di marketing intelligenti<\/h2>\n
Prima di ottenere clienti paganti, bisogna trovare il modo per entrare in contatto con persone e aziende interessate ai servizi offerti.<\/p>\n
In questa prima sezione parleremo di alcune strategie di marketing digitale e di persona che possono aiutarvi a farlo.<\/p>\n
Implementare una valida strategia di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)<\/h3>\n
L’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)<\/a> \u00e8 un ottimo modo per entrare in contatto con i potenziali clienti che cercano su Google termini correlati alla vostra agenzia.<\/p>\n Ad esempio, se siete un’agenzia WordPress con sede a Filadelfia e specializzata in WooCommerce, dovrete fare del vostro meglio per posizionarvi su query come “WooCommerce development Philadelphia”.<\/p>\n La concorrenza nella ricerca dipende molto dal mercato e dai servizi che offrite. Tuttavia, anche nei mercati ad alta concorrenza, una ricerca intelligente delle parole chiave<\/a> pu\u00f2 aiutarvi a raggiungere clienti che cercano frasi meno competitive.<\/p>\n Potreste anche pensare di creare una strategia di content marketing pi\u00f9 solida per raggiungere le persone in diverse fasi del percorso di vendita. Ad esempio, potreste scrivere un articolo del blog su quanto costa un sito web WordPress<\/a>, che potrebbe aiutarvi a raggiungere le persone nelle prime fasi del funnel di vendita.<\/p>\n Per saperne di pi\u00f9 sulla SEO, date un’occhiata al nostro post con oltre 60 consigli SEO basati sulla nostra esperienza<\/a>.<\/p>\n Oltre a entrare in contatto con le persone attraverso i motori di ricerca, vorrete anche “incontrarle” sui social media, dove la maggior parte delle persone trascorre gran parte del proprio tempo digitale.<\/p>\n Ci sono due modi per farlo:<\/p>\n Per quanto riguarda il primo punto, dovrete creare dei profili per l’agenzia<\/a> su tutti i principali social network. Questi vi daranno una presenza ufficiale e vi permetteranno di condividere contenuti e aggiornamenti rilevanti. Molte agenzie si concentrano su LinkedIn<\/a>, ma non trascurate altre piattaforme come Facebook, X, Instagram, ecc.<\/span><\/p>\n Tuttavia, non dovete affidarvi per forza solo a questi profili aziendali. Potete anche cercare di far crescere i vostri profili, il che vi aiuter\u00e0 a creare un legame pi\u00f9 personale con i clienti.<\/p>\n Ad esempio, Mario Peshev, fondatore di DevriX<\/a>, ha oltre 22.300 follower sulla sua pagina personale di X<\/a>, pi\u00f9 dei circa 5.000 follower dell’account ufficiale di DevriX<\/a>. Molte persone avranno interagito con Mario<\/a> prima<\/em> ancora di sapere che DevriX esiste.<\/p>\n Il nostro post sulle strategie di marketing su Twitter\/X<\/a> contiene alcuni buoni consigli per iniziare a fare marketing su X.<\/p>\n Piuttosto che trovare direttamente la vostra agenzia, alcuni potenziali clienti inizieranno la loro ricerca utilizzando uno dei tanti elenchi di aziende presenti sul mercato.<\/p>\n Per farvi vedere da queste persone, dovrete far inserire la vostra agenzia negli elenchi pi\u00f9 importanti in modo proattivo.<\/p>\n In genere, questo comporta la compilazione di un modulo o l’invio di un’e-mail con alcuni dettagli di base sull’agenzia. Alcuni elenchi potrebbero anche essere a pagamento, nel qual caso dovrete decidere se i potenziali benefici valgano la spesa.<\/p>\n Per le agenzie WordPress, un’ottima opzione \u00e8 la Directory delle Agenzie di Kinsta<\/a>, che elenca centinaia di agenzie WordPress di tutto il mondo. I potenziali clienti possono filtrarle per servizi offerti, localit\u00e0, prezzi medi dei progetti, lingue e altro ancora.<\/p>\n Esistono anche altre directory specifiche per le agenzie, come Clutch<\/a> e AdForum<\/a>, oltre a directory commerciali generali, come una directory di aziende locali per la vostra regione.<\/p>\n Il posizionamento dell’agenzia pu\u00f2 essere un altro ottimo modo per raggiungere potenziali clienti.<\/p>\n In pratica, invece di aprire una generica “agenzia WordPress”<\/a>,<\/span> quello che volete fare \u00e8 scegliere un’area pi\u00f9 specifica e diventare gli esperti di riferimento in quel settore.<\/p>\n Invece di sviluppare solo “siti WordPress”, potreste essere gli esperti nello sviluppo di “piattaforme di corsi online basate su WordPress”. Potreste anche andare pi\u00f9 nello specifico della nicchia scelta e diventare gli esperti di un plugin LMS specifico<\/a>, come ad esempio “sviluppo di LearnDash” o “sviluppo di LifterLMS”.<\/p>\n Oppure, invece di specializzarvi in un tipo specifico di progetto, potreste specializzarvi in un tipo specifico di cliente, come i solopreneur o le organizzazioni non profit. Ad esempio, Surelutions<\/a>, un’agenzia presente nella Directory delle Agenzie di Kinsta<\/a>, offre specificamente “progettazione di siti web per organizzazioni non profit”.<\/p>\n Pi\u00f9 definite la vostra nicchia, pi\u00f9 il vostro bacino di potenziali clienti si riduce, il che potrebbe sembrare controintuitivo. Tuttavia, il lato positivo \u00e8 che avrete maggiori possibilit\u00e0 di raggiungere e convertire quel gruppo di clienti pi\u00f9 ristretto perch\u00e9 sarete gli esperti dei servizi di cui hanno bisogno.<\/p>\n Si tratta di un vecchio detto: meglio essere il pesce grande in uno stagno piccolo o il pesce piccolo in uno stagno grande?<\/p>\n Entrambi i modelli possono funzionare e di certo non \u00e8 necessario posizionarsi in modo troppo ristretto.<\/p>\n Tuttavia, se siete gi\u00e0 esperti in un’area specifica dello sviluppo di WordPress, potete provare a posizionare la vostra agenzia<\/a> come esperta in quello spazio e vedere se questo aiuta ad attrarre e convertire clienti.<\/p>\n Gli eventi di persona sono un’ottima occasione per fare rete con potenziali clienti e con altre aziende di rilievo.<\/p>\n Per iniziare, cercate di partecipare al maggior numero possibile di eventi specifici per WordPress. Potrebbe trattarsi di eventi ufficiali WordCamp<\/a> o semplicemente di meetup WordPress locali: qualsiasi luogo in cui pensate che le opportunit\u00e0 di networking possano essere buone.<\/p>\n Inoltre, potete anche partecipare a incontri commerciali locali pi\u00f9 generici, che possono aiutarvi a raggiungere un altro tipo di potenziali clienti che potrebbero non sapere ancora cosa sia WordPress.<\/p>\n Molti eventi prevedono momenti dedicati al networking, il che offre un’ottima occasione per creare connessioni. Ad esempio, il WordCamp US 2024 aveva un blocco dedicato al networking alla fine della giornata.<\/p>\n Oltre a partecipare agli eventi per fare networking in generale, potete anche cercare delle opportunit\u00e0 per fare da relatori agli eventi pi\u00f9 importanti.<\/p>\n Questo non solo d\u00e0 la possibilit\u00e0 di raggiungere potenziali clienti, ma aiuta anche a dimostrare la propria esperienza, dando maggiori possibilit\u00e0 di convertire quei potenziali<\/em> clienti in clienti paganti<\/em>.<\/p>\n Se decidete di posizionarvi come esperti in un’area pi\u00f9 ristretta, potete anche sfruttare queste opportunit\u00e0 di intervento per consolidare la vostra esperienza.<\/p>\n Ad esempio, Equalize Digital<\/a> \u00e8 un’agenzia specializzata nell’accessibilit\u00e0 dei siti web<\/a>. Il team di Equalize Digital ha sfruttato questa esperienza per parlare dell’accessibilit\u00e0 dei siti web WordPress<\/a> al WordCamp US 2024.<\/p>\n Oltre a parlare ai WordCamp o ai meetup generali, potete anche dedicarvi a interventi pi\u00f9 specialistici. Restando sullo stesso esempio dello sviluppo di WooCommerce, potreste provare a parlare a WooSesh<\/a>, una conferenza online specifica per WooCommerce.<\/p>\n In genere, per partecipare a questi eventi \u00e8 necessario fare domanda. Molti eventi pubblicano un bando per la ricerca di relatori qualche mese prima dell’inizio dell’evento, quindi dovrete essere proattivi nel presentare le vostre candidature.<\/p>\n Oltre a utilizzare il networking per entrare in contatto con potenziali clienti, dovreste anche sfruttarlo come opportunit\u00e0 per creare relazioni reciprocamente vantaggiose con altre agenzie e liberi professionisti.<\/p>\n Se la vostra agenzia si concentra esclusivamente sulla creazione di siti web in WordPress, potreste creare una connessione con un’altra agenzia che si occupa del lato marketing.<\/p>\n Potrete consigliare l’agenzia ai vostri clienti che hanno bisogno di aiuto per il marketing e l’altra agenzia potr\u00e0 consigliare la vostra ai clienti che hanno bisogno di un sito web.<\/p>\n Potete creare queste connessioni anche all’interno dell’agenzia WordPress. Sebbene sia legittimo pensare che tutte le agenzie WordPress siano delle concorrenti, ci sono molte situazioni in cui collaborare ha pi\u00f9 senso di farsi concorrenza.<\/p>\n Ad esempio, supponiamo che abbiate deciso di posizionare la vostra agenzia in una nicchia specifica e di specializzarvi nello sviluppo di siti web di membership su WordPress. A questo punto create una connessione con un’altra agenzia WordPress specializzata nello sviluppo di negozi e-commerce con WooCommerce.<\/p>\n Se quell’agenzia riceve una richiesta da parte di un cliente per un sito di membership, potrebbe passare il lavoro a voi. Allo stesso modo, se ricevete una richiesta per un negozio e-commerce, potreste passare il lavoro a loro.<\/p>\n Se volete un modo sicuro per far conoscere la vostra agenzia a potenziali clienti, potete prendere in considerazione gli annunci a pagamento. Esempi comuni sono l’utilizzo di Google Ads<\/a> o Facebook Ads<\/a> per raggiungere i clienti pi\u00f9 importanti.<\/p>\n Non<\/strong> si tratta di un requisito obbligatorio e molte agenzie hanno successo senza utilizzare questo tipo di annunci a pagamento. Tuttavia, vale la pena di sperimentare, perch\u00e9 potreste scoprire che funziona bene per la vostra agenzia.<\/p>\n Inoltre, pu\u00f2 aiutarvi a ottenere risultati pi\u00f9 immediati in attesa di altre strategie che richiedono pi\u00f9 tempo per essere sviluppate, come la SEO.<\/p>\n Se scegliete questa strada, assicuratevi di impostare un’analisi adeguata in modo da poter monitorare i tassi di conversione<\/a> e vedere il ritorno sull’investimento (ROI) dei vostri annunci.<\/p>\n Anche se tutti i metodi sopra descritti possono aiutarvi a entrare in contatto con i potenziali<\/em> clienti, se volete che la vostra agenzia abbia successo dovrete trovare il modo di convertirli in clienti paganti.<\/p>\n Uno dei modi migliori per convertire e fidelizzare i clienti di un’agenzia \u00e8 quello di offrire servizi a valore aggiunto per distinguere la vostra agenzia dalla concorrenza.<\/p>\n Piuttosto che offrire solo lavori di sviluppo web una tantum, prendete in considerazione la possibilit\u00e0 di creare piani di hosting e manutenzione a lungo termine per i siti web, se non li offrite gi\u00e0.<\/p>\n Questi tipi di servizi a valore aggiunto possono rendervi pi\u00f9 interessanti agli occhi dei potenziali clienti e aiutarvi a convertirli in clienti paganti. Inoltre, li trasformano in clienti a lungo termine e non solo in un progetto una tantum.<\/p>\n In questo modo otterrete un guadagno continuo da quel piano di hosting e sarete anche i primi a cui i vostri clienti penseranno se in futuro avranno bisogno di un ulteriore lavoro di sviluppo.<\/p>\n Sebbene voi stessi possa occuparvi dell’hosting, un’opzione pi\u00f9 semplice \u00e8 quella di collaborare con un provider di hosting WordPress gestito adatto alle agenzie, come Kinsta.<\/p>\n Con i piani di hosting per agenzie di Kinsta<\/a>, potete concentrarvi su altre attivit\u00e0, pur avendo la certezza che i vostri clienti beneficino dell’infrastruttura WordPress gestita da Kinsta.<\/p>\n Se offrite un servizio di hosting a valore aggiunto per i clienti della vostra agenzia, un altro modo per distinguervi \u00e8 offrire prestazioni pi\u00f9 veloci rispetto alle altre agenzie WordPress.<\/p>\n Questo aspetto \u00e8 particolarmente importante negli ultimi tempi a causa dell’importanza che molti potenziali clienti attribuiscono alle metriche Core Web Vitals di Google<\/a>, come il Largest Contentful Paint (LCP)<\/a>.<\/p>\n Oltre a rendere felici i vostri clienti, avere siti dei clienti che si caricano velocemente rende anche il vostro portfolio pi\u00f9 efficace. Se i potenziali clienti vedono che i siti web che avete realizzato in precedenza sono ottimizzati per le prestazioni e si caricano rapidamente<\/a>, sapranno che sarete in grado di ottenere lo stesso risultato per loro.<\/p>\n L’hosting per agenzie di Kinsta pu\u00f2 gestire l’ottimizzazione delle prestazioni per voi<\/a>, il che significa che potete offrire ai vostri clienti tempi di caricamento rapidi senza dare ulteriore lavoro alla vostra agenzia.<\/p>\n Ad esempio, Cosmick Media<\/a> ha ottenuto una riduzione del 60% dei tempi di caricamento delle pagine<\/a> del suo portfolio di oltre 200 siti di clienti. Allo stesso tempo, il team di Cosmick Media ha potuto dedicare il 40% di tempo in meno all’ottimizzazione dei siti dei clienti, concentrandosi cos\u00ec su altre aree (come l’attirare nuovi clienti).<\/p>\n Che i vostri clienti siano grandi o piccoli, \u00e8 essenziale mantenere i loro dati al sicuro se offrite questo tipo di servizi di hosting. Oltre a implementare le protezioni di sicurezza, dovrete anche adottare una solida politica di backup per proteggere i dati dei clienti da qualsiasi altro problema.<\/p>\n La sicurezza dei dati \u00e8 una priorit\u00e0 per la maggior parte dei clienti, per cui poter dire loro in che modo proteggete i loro dati pu\u00f2 essere un ottimo argomento di vendita. Come nel caso delle prestazioni, pu\u00f2 anche aiutarvi a differenziare la vostra agenzia dalla concorrenza.<\/p>\n Con l’hosting per agenzie di Kinsta, i siti dei vostri clienti beneficeranno delle protezioni di sicurezza integrate nella piattaforma gestita da Kinsta, tra cui firewall per applicazioni web (WAF), scansione del malware, protezione DDoS e altro ancora.<\/p>\n Inoltre, Kinsta eseguir\u00e0 il backup automatico di tutti i siti dei clienti ogni giorno e li archivier\u00e0 in luoghi sicuri fuori sede.<\/p>\n Ad esempio, Bookswarm<\/a> era alle prese con attacchi DDoS ai suoi server, che colpivano diversi siti web di clienti, causavano cali di soddisfazione dei clienti e consumavano la maggior parte del tempo del team di Bookswarm. Passando a Kinsta, Bookswarm \u00e8 stata in grado di porre fine a questi problemi di DDoS<\/a> e di eliminare molto dello stress subito dal team di Bookswarm.<\/p>\n Che il vostro cliente parta da zero o che abbia gi\u00e0 un’attivit\u00e0 fiorente quando si rivolge a voi, c’\u00e8 da scommettere che le sue esigenze cambieranno nel corso del vostro rapporto.<\/p>\n Essere in grado di scalare e adattarsi senza problemi a questi cambiamenti pu\u00f2 essere un enorme punto di forza rispetto ad altre agenzie che potrebbero non essere in grado di offrire questa flessibilit\u00e0. Inoltre, significa che le esigenze dei clienti non andranno mai oltre ci\u00f2 che potete offrirgli, il che \u00e8 importante per mantenere le relazioni ed evitare di alzare il vostro churn rate<\/em>.<\/p>\n Naturalmente, offrire scalabilit\u00e0 sulla propria piattaforma pu\u00f2 essere difficile, e questo \u00e8 un altro motivo per cui potreste voler prendere in considerazione l’hosting per agenzie di Kinsta. Abbiamo un intero articolo su come Kinsta offra un hosting scalabile per le agenzie<\/a> e su come questo possa aiutarvi a far crescere la vostra agenzia.<\/p>\n Quando la vostra agenzia avr\u00e0 dei clienti gi\u00e0 acquisiti e consolidati, potrete sfruttare queste relazioni per raggiungere clienti potenziali e convertirli in modo pi\u00f9 efficace in clienti paganti.<\/p>\n In quest’ultima sezione esamineremo alcune strategie per utilizzare il vostro lavoro esistente per attirare nuovi clienti.<\/p>\n Creare un portfolio dei vostri lavori precedenti<\/a> \u00e8 uno dei modi pi\u00f9 semplici per mostrare la qualit\u00e0 del vostro lavoro ai potenziali clienti.<\/p>\n Se la vostra agenzia \u00e8 ancora giovane, potreste presentare ogni singolo progetto di un cliente nel vostro portfolio. Per le agenzie pi\u00f9 grandi, potreste scegliere di raccogliere alcuni dei progetti di cui siete pi\u00f9 orgogliosi.<\/p>\n Ecco alcuni esempi di portfolio di agenzie WordPress grandi e piccole per darvi un’ispirazione:<\/p>\n Per creare il vostro portfolio, potete utilizzare un plugin dedicato per WordPress<\/a>, oppure potete creare la vostra soluzione personale utilizzando i tipi di post personalizzati<\/a>.<\/p>\n Mostrare le testimonianze dei clienti sul vostro sito web \u00e8 un altro ottimo modo per mostrare la qualit\u00e0 del vostro lavoro.<\/p>\n Molte agenzie mostrano queste testimonianze sulla homepage e su altre pagine chiave, ma potete anche creare una pagina dedicata per mostrarle.<\/p>\n Oltre a inserire le testimonianze nel vostro sito web, potete anche inserirle nei profili dei social media dell’agenzia.<\/p>\n Ecco alcuni consigli per utilizzare in modo efficace le testimonianze:<\/p>\n Oltre a visualizzare le recensioni dei clienti sul sito web della vostra agenzia, potete anche incoraggiare i clienti a lasciare recensioni su altre piattaforme come Google, Clutch, Trustpilot e in qualsiasi altro luogo pensiate che dei potenziali clienti possano cercarvi.<\/p>\n Per i clienti, trovare queste recensioni su piattaforme terze pu\u00f2 farle sembrare pi\u00f9 autentiche e meno filtrate.<\/p>\n Potete anche incorporare queste recensioni di terze parti nel vostro sito web e usarle come testimonianze, il che pu\u00f2 essere efficace per lo stesso motivo. Date un’occhiata alla nostra guida su come incorporare le recensioni di Google su WordPress<\/a> per scoprire come fare.<\/p>\n Sebbene il vostro portfolio permetta ai vostri potenziali clienti di dare una sbirciatina al prodotto finito, molti clienti saranno interessati anche al processo stesso.<\/p>\n Per fornire questo tipo di informazioni, potete pensare di creare alcuni casi di studio approfonditi per alcuni dei vostri progetti migliori. Come per le testimonianze, cercate di distribuire questi casi di studio tra le vostre aree di servizio principali.<\/p>\n Ad esempio, se siete specializzati in siti di membership<\/a> e corsi online in WordPress, potreste creare un caso di studio che riguarda un sito associativo e un altro che riguarda un corso online. In questo modo, i potenziali clienti potranno leggere almeno un caso di studio che si applica perfettamente alla loro situazione.<\/p>\n Date un’occhiata a questo caso di studio della Harvard Gazette<\/a> di Human Made per prendere ispirazione.<\/p>\n Oltre a creare i vostri casi di studio, potete anche offrire la vostra agenzia come volontaria per partecipare al caso di studio di un’altra azienda. Se selezionerete bene le informazioni che fornite in questi casi di studio, potrete usarli come un altro modo per mostrare la vostra esperienza e attirare nuovi clienti.<\/p>\n Ad esempio, molte agenzie WordPress utilizzano volentieri Kinsta per ospitare i siti web dei loro clienti. Per dimostrarlo, abbiamo pubblicato una serie di casi di studio su come le agenzie WordPress utilizzano la piattaforma di hosting di Kinsta per ottenere un maggiore successo commerciale.<\/p>\n Se leggete alcuni di questi casi di studio, vedrete che chi vi partecipa fa anche un buon lavoro di promozione della propria agenzia e dimostra come ogni agenzia crea esperienze eccellenti per i propri clienti. Consultate la pagina Storie di successo dei clienti<\/a> e usate il filtro Agenzia per trovarne alcuni esempi.<\/p>\n Imparare a procurare clienti alla propria agenzia \u00e8 essenziale per ottenere un successo a lungo termine.<\/p>\n Per raggiungere nuovi clienti, cercate di trovare il modo di far conoscere la vostra agenzia ai potenziali clienti, di convertirli con offerte valide e servizi a valore aggiunto e di utilizzare le esperienze di clienti soddisfatti per aiutarvi a raggiungere ancora pi\u00f9 persone.<\/p>\n Per cominciare a raggiungere potenziali clienti, potete far inserire oggi stesso la vostra agenzia nella Directory delle agenzie di Kinsta<\/a>.<\/p>\nEssere attivi sui social media<\/h3>\n
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Farsi inserire nelle directory aziendali pi\u00f9 importanti<\/h3>\n
![\"La](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/kinsta-agency-directory-1024x765.jpg\")
Specializzarsi in un’area specifica e posizionarsi come esperti<\/h3>\n
![\"Un](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/surelutions-positioning-1024x605.jpg\")
Partecipare a eventi di persona per WordPress o per le aziende locali<\/h3>\n
![\"Il](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/wcus-networking-1024x519.jpg\")
Intervenire a eventi di persona o digitali per mostrare le proprie competenze<\/h3>\n
![\"Un](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/wordcamp-asia-call-speakers-1024x630.jpg\")
Creare connessioni reciprocamente vantaggiose con altre agenzie e liberi professionisti<\/h3>\n
Prendere in considerazione gli annunci a pagamento se hanno senso<\/h3>\n
Offrire servizi a valore aggiunto per attirare nuovi clienti e mantenere quelli esistenti<\/h2>\n
Ospitare i siti web dei vostri clienti<\/h3>\n
![\"I](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/kinsta-agency-hosting-1024x672.jpg\")
Offrire prestazioni del sito web pi\u00f9 veloci rispetto alle altre agenzie<\/h3>\n
Mantenere i dati dei clienti al sicuro<\/h3>\n
Offrire una facile scalabilit\u00e0 in base alle esigenze in crescita dei clienti<\/h3>\n
Mostrare il lavoro esistente per convincere potenziali clienti<\/h2>\n
Creare un portfolio dei lavori completati<\/h3>\n
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Mostrare le testimonianze dei clienti soddisfatti<\/h3>\n
![\"Un](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/agency-testimonial-example-1024x509.jpg\")
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Chiedere ai clienti di scrivere una recensione sulle piattaforme dedicate<\/h3>\n
Creare dei casi di studio pi\u00f9 approfonditi in settori chiave<\/h3>\n
![\"Un](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/human-made-case-study-1024x658.jpg\")
Partecipare ai casi di studio di altre aziende<\/h3>\n
Riepilogo<\/h2>\n