{"id":82288,"date":"2025-10-27T13:43:20","date_gmt":"2025-10-27T12:43:20","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/it\/?p=82288&#038;preview=true&#038;preview_id=82288"},"modified":"2025-10-28T09:47:40","modified_gmt":"2025-10-28T08:47:40","slug":"ridurre-manutenzione-e-abbandono-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/ridurre-manutenzione-e-abbandono-clienti\/","title":{"rendered":"Dalla gestione delle emergenze alla pianificazione strategica: Come Kinsta riduce il lavoro di manutenzione e l&#8217;abbandono dei clienti"},"content":{"rendered":"<p>Immagina di lavorare a un progetto importante per uno dei tuoi clienti pi\u00f9 importanti. Improvvisamente, il tuo team deve interrompere il lavoro e occuparsi urgentemente dei problemi causati dagli hacker sul sito web di un piccolo cliente.<\/p>\n<p>A nessuno piace lavorare in emergenza. Tuttavia, senza un&#8217;adeguata strategia operativa, quando il sito di un cliente \u00e8 sotto attacco o si blocca a causa di un aggiornamento non riuscito, bisogna precipitarsi e prendere provvedimenti urgenti.<\/p>\n<p>Questo approccio pu\u00f2 rappresentare un serio ostacolo alla crescita dell&#8217;agenzia perch\u00e9 distrae il team dal core business. Rivela la mancanza di una chiara strategia di crescita. Pu\u00f2 causare perdite di entrate e di opportunit\u00e0 commerciali, ridurre la produttivit\u00e0 e minare la fiducia tra l&#8217;agenzia e i suoi clienti.<\/p>\n<p>Passare da una strategia di gestione delle emergenze a una orientata al futuro aiuta a crescere e a rendere il flusso di lavoro pi\u00f9 efficiente e affidabile. Questo post vuole aiutare i proprietari di agenzia a capire le differenze tra l&#8217;approccio reattivo (affrontare i problemi nel momento in cui si presentano) e quello proattivo (pianificare il futuro). Scoprirai come, passando dal primo al secondo approccio, si possa preparare l&#8217;azienda al successo.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>L&#8217;approccio proattivo al future-proofing: cos&#8217;\u00e8 e cosa fa<\/h2>\n<p>Una <strong>strategia di future-proofing<\/strong> richiede un&#8217;attenta analisi dei rischi e delle opportunit\u00e0, nonch\u00e9 una pianificazione proattiva dei passi necessari per mantenere la sicurezza. Comporta anche una regolare manutenzione del sito e una serie di strumenti e servizi che possono aiutare l&#8217;agenzia a pianificare e programmare le attivit\u00e0 prima che si verifichino potenziali problemi. In breve, se si agisce prima che le cose vadano male, non sar\u00e0 necessario affrontare molti problemi.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199456\" aria-describedby=\"caption-attachment-199456\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199456 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/the-firefighting-approach.png\" alt=\"L'approccio antincendio\" width=\"1200\" height=\"384\"><figcaption id=\"caption-attachment-199456\" class=\"wp-caption-text\">L&#8217;approccio antincendio<\/figcaption><\/figure>\n<p>Adottando un approccio orientato al futuro, le organizzazioni possono anticipare i potenziali problemi, mitigare i rischi, aumentare la resilienza e tenere il passo con la concorrenza.<\/p>\n<p>Come ogni organizzazione, le web agency devono individuare e capire i rischi in anticipo. Questi rischi comprendono, tra l&#8217;altro:<\/p>\n<ul>\n<li>Vulnerabilit\u00e0 e attacchi informatici<\/li>\n<li>Problemi di compatibilit\u00e0 che possono sorgere dopo un aggiornamento<\/li>\n<li>Gestione inadeguata delle credenziali e degli accessi<\/li>\n<li>Mancanza di backup<\/li>\n<li>Problemi di prestazioni<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per evitare l&#8217;insorgere della maggior parte dei problemi, le agenzie che adottano un approccio proattivo alla gestione dei siti WordPress automatizzano i compiti ripetitivi, programmano le attivit\u00e0, implementano le best practice contro i rischi pi\u00f9 comuni e scelgono un&#8217;infrastruttura di hosting sicura e affidabile.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199457\" aria-describedby=\"caption-attachment-199457\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199457 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/the-future-proofing-approach.png\" alt=\"L'approccio future-proofing\" width=\"1200\" height=\"384\"><figcaption id=\"caption-attachment-199457\" class=\"wp-caption-text\">L&#8217;approccio future-proofing<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Automazione e monitoraggio<\/h2>\n<p>L&#8217;aggiornamento del core e delle estensioni di un sito WordPress, il monitoraggio dell&#8217;attivit\u00e0 del sito, l&#8217;esecuzione di regolari scansioni malware e il backup dei file e del database richiedono una notevole quantit\u00e0 di lavoro ogni mese. Trascurare queste attivit\u00e0 non \u00e8 fattibile, perch\u00e9 mantenere un sito sicuro e aggiornato \u00e8 fondamentale per un&#8217;azienda online. Tuttavia, <strong>eseguire manualmente gli aggiornamenti per ogni sito cliente pu\u00f2 essere impegnativo e pu\u00f2 nascondere costi che aumentano nel tempo.<\/strong><\/p>\n<p>Per fortuna, alcuni utili servizi e strumenti software di terze parti possono automatizzare la maggior parte delle attivit\u00e0 ripetitive. Dato che le attivit\u00e0 sono molteplici, \u00e8 necessario iscriversi a molti servizi e imparare a utilizzare le diverse dashboard. Questo pu\u00f2 richiedere un po&#8217; di tempo e di solito questi servizi sono a pagamento.<\/p>\n<p>Tuttavia, molte di queste attivit\u00e0 potrebbero essere gestite dal provider di hosting. Kinsta, ad esempio, offre un&#8217;ampia gamma di funzioni di automazione e servizi integrati, liberando i proprietari delle agenzie dalla responsabilit\u00e0 e dai costi associati alle attivit\u00e0 di automazione e monitoraggio.<\/p>\n<p>Diamo un&#8217;occhiata pi\u00f9 da vicino a questi servizi e strumenti.<br \/>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc list-style=\"decimal\" selector=\"h3\" count-number=\"4\" sub-toc=\"true\"><\/kinsta-auto-toc><\/p>\n<h3>1. Aggiornamenti automatici e sicuri<\/h3>\n<p>Se si utilizza WordPress da un po&#8217; di tempo, si sa quanto sia noioso e rischioso l&#8217;aggiornamento del core, dei plugin e dei temi. Gli aggiornamenti possono fallire a causa di errori PHP fatali o interruzioni della connessione. Inoltre, dopo l&#8217;aggiornamento possono verificarsi conflitti tra i plugin o il tema, causando il blocco o il malfunzionamento del sito.<\/p>\n<figure id=\"attachment_198989\" aria-describedby=\"caption-attachment-198989\" style=\"width: 2136px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-198989 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/wordpress-core-releases.png\" alt=\"Release del Core di WordPress\" width=\"2136\" height=\"1820\"><figcaption id=\"caption-attachment-198989\" class=\"wp-caption-text\">Release del Core di WordPress (Fonte: <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/news\/category\/releases\/\">WordPress.org<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pertanto, l&#8217;aggiornamento di una qualsiasi parte di un sito WordPress &#8211; il core, un plugin o il tema attivo &#8211; deve essere fatto sempre con cautela. Dopo ogni aggiornamento, inoltre, \u00e8 necessario controllare accuratamente la funzionalit\u00e0 del sito.<\/p>\n<p>Il processo di aggiornamento ideale consiste nelle seguenti fasi:<\/p>\n<ul>\n<li>Backup del sito prima dell&#8217;aggiornamento.<\/li>\n<li>Esecusione degli aggiornamenti in un ambiente di staging.<\/li>\n<li>Verifica che il sito di staging funzioni e venga visualizzato correttamente.<\/li>\n<li>Se tutto funziona come previsto, trasferimento del sito da staging in produzione.<\/li>\n<li>Verifica che il sito di produzione funzioni correttamente e che le pagine vengano visualizzate come previsto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cosa bisogna fare se qualcosa va storto durante il processo? \u00c8 necessario ripristinare il sito da un backup funzionante, individuare il problema e ricominciare.<\/p>\n<figure id=\"attachment_198990\" aria-describedby=\"caption-attachment-198990\" style=\"width: 2172px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-198990 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/woocommerce-changelog.png\" alt=\"Pagina del Changelog di WooCommerce\" width=\"2172\" height=\"2636\"><figcaption id=\"caption-attachment-198990\" class=\"wp-caption-text\">Pagina del Changelog di WooCommerce (Fonte <a href=\"https:\/\/developer.woocommerce.com\/changelog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WooCommerce.com<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Quanto tempo dedichi all&#8217;aggiornamento dei siti web dei tuoi clienti ogni mese? Questo carico di lavoro aggiuntivo comporta un costo orario, che corrisponde al costo medio del tempo di lavoro nel settore.<\/p>\n<p>Per fortuna, oggi WordPress \u00e8 in grado di <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/aggiornamenti-automatici-di-wordpress\/\">aggiornare automaticamente<\/a> il core, i plugin e i temi e di effettuare il <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/aggiornamenti-automatici-di-wordpress\/#rollback-for-automatic-updates\">rollback<\/a> del core e dei plugin in caso di errore.<\/p>\n<p>Tuttavia, anche gli aggiornamenti automatici di WordPress non eliminano tutti i potenziali rischi di errore. Ad esempio, supponiamo che l&#8217;aggiornamento di un plugin venga eseguito correttamente, ma che la nuova versione sia incompatibile con altri plugin o con la versione PHP corrente. In questo caso, WordPress potrebbe non essere in grado di eseguire un rollback. Ci\u00f2 significa che, anche con gli aggiornamenti automatici di WordPress abilitati, \u00e8 fondamentale creare dei backup e monitorare regolarmente l&#8217;attivit\u00e0. \u00c8 qui che entrano in gioco gli <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/aggiornamenti-automatici-di-wordpress\/#kinsta-automatic-updates\">Aggiornamenti Automatici di Kinsta<\/a>.<\/p>\n<p>Il nuovo <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/add-on-di-kinsta\/aggiornamenti-automatici-di-kinsta\/\">add-on degli Aggiornamenti Automatici di Kinsta<\/a> permette alle agenzie di mantenere aggiornati i siti WordPress, sollevandole da tutte le relative preoccupazioni e le incombenze. Grazie ai test di regressione visiva, l&#8217;add-on <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/hosting-wordpress\/temi-plugin-wordpress\/aggiornamenti-automatici-temi-plugin-wordpress\/\">controlla automaticamente<\/a> l&#8217;aspetto del sito prima e dopo gli aggiornamenti di plugin e temi. Se c&#8217;\u00e8 una discrepanza tra le istantanee scattate prima e dopo, l&#8217;add-on annulla l&#8217;aggiornamento e ripristina la versione precedente.<\/p>\n<figure id=\"attachment_198991\" aria-describedby=\"caption-attachment-198991\" style=\"width: 1750px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-198991 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/update-failure-mykinsta.jpg\" alt=\"Aggiornamenti automatici falliti in MyKinsta\" width=\"1750\" height=\"1644\"><figcaption id=\"caption-attachment-198991\" class=\"wp-caption-text\">Aggiornamenti automatici falliti in MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Kinsta invier\u00e0 un&#8217;email di notifica con i dettagli sull&#8217;esito dell&#8217;aggiornamento. Se l&#8217;aggiornamento non va a buon fine, l&#8217;email fornir\u00e0 un elenco dei plugin che non sono stati aggiornati.<\/p>\n<figure id=\"attachment_198992\" aria-describedby=\"caption-attachment-198992\" style=\"width: 1962px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-198992 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/update-failure-email.jpg\" alt=\"Email di aggiornamento automatico fallito\" width=\"1962\" height=\"1566\"><figcaption id=\"caption-attachment-198992\" class=\"wp-caption-text\">Email di aggiornamento automatico fallito<\/figcaption><\/figure>\n<p>Inoltre, si riceve regolarmente un&#8217;email di riepilogo degli aggiornamenti effettuati su tutti i siti dell&#8217;account.<\/p>\n<figure id=\"attachment_198993\" aria-describedby=\"caption-attachment-198993\" style=\"width: 1972px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-198993 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/automatic-update-summary-email.jpg\" alt=\"Email di riepilogo degli aggiornamenti automatici\" width=\"1972\" height=\"2195\"><figcaption id=\"caption-attachment-198993\" class=\"wp-caption-text\">Email di riepilogo degli aggiornamenti automatici<\/figcaption><\/figure>\n<h3>2. Backup automatico e ripristino con un solo clic<\/h3>\n<p>Un sito WordPress \u00e8 sempre a rischio di violazioni e di interruzioni. Ecco perch\u00e9 <strong>bisogna sempre avere almeno un backup pulito recente del sito di produzione.<\/strong><\/p>\n<p>La frequenza dei backup dipende dal tipo di sito che si gestisce. Un backup settimanale pu\u00f2 essere sufficiente per un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/sito-web-portfolio\/\">sito vetrina<\/a> o un blog personale con pochi post pubblicati al mese, mentre i siti di notizie o di grandi e-commerce che vengono aggiornati pi\u00f9 volte al giorno possono aver bisogno di backup orari.<\/p>\n<p>Eseguire manualmente un backup non \u00e8 sempre facile e pu\u00f2 richiedere l&#8217;intervento di un professionista specializzato. Per questo motivo, \u00e8 fondamentale utilizzare plugin o strumenti che eseguano automaticamente il backup del sito a intervalli regolari &#8211; settimanalmente, quotidianamente o anche pi\u00f9 volte al giorno, a seconda delle esigenze. Questi strumenti dovrebbero anche permettere di ripristinare rapidamente il sito da un backup con pochi clic.<\/p>\n<p>Tuttavia, i plugin per il backup automatico di WordPress come UpdraftPlus e Duplicator sono a pagamento e possono aumentare notevolmente i costi di manutenzione.<\/p>\n<p>I clienti di Kinsta non devono preoccuparsi di acquistare la licenza di un plugin di backup premium, perch\u00e9 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/hosting-wordpress\/wordpress-backup\/\">Kinsta offre sei tipi di backup<\/a>, gratuiti o disponibili come componenti aggiuntivi premium. A seconda del piano, questi backup hanno una durata di 14 o 30 giorni e possono essere ripristinati con un solo clic in produzione o in staging.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199054\" aria-describedby=\"caption-attachment-199054\" style=\"width: 2170px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199054 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/daily-backups.jpg\" alt=\"Tutti i piani di Kinsta includono backup giornalieri gratuiti con ripristino con un solo clic\" width=\"2170\" height=\"1204\"><figcaption id=\"caption-attachment-199054\" class=\"wp-caption-text\">Tutti i piani di Kinsta includono backup giornalieri gratuiti con ripristino con un solo clic<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tutti i piani includono backup giornalieri automatici gratuiti e backup manuali e generati dal sistema. Per i siti che pubblicano contenuti pi\u00f9 volte al giorno sono disponibili add-on premium per backup orari e ogni sei ore, oltre alla possibilit\u00e0 di archiviare i dati sui pi\u00f9 diffusi servizi di cloud storage.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199059\" aria-describedby=\"caption-attachment-199059\" style=\"width: 1618px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199059 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/external-backups-1.jpg\" alt=\"I backup esterni sono disponibili in MyKinsta come add-on\" width=\"1618\" height=\"1246\"><figcaption id=\"caption-attachment-199059\" class=\"wp-caption-text\">I backup esterni sono disponibili in MyKinsta come add-on<\/figcaption><\/figure>\n<p>I backup di Kinsta sono accessibili tramite MyKinsta. Questi eliminano la necessit\u00e0 di costosi plugin di terze parti e possono essere gestiti facilmente dalla stessa interfaccia dell&#8217;hosting.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199058\" aria-describedby=\"caption-attachment-199058\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199058 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/hourly-backups-1.jpg\" alt=\"I backup orari sono disponibili come add-in in MyKinsta\" width=\"1610\" height=\"1148\"><figcaption id=\"caption-attachment-199058\" class=\"wp-caption-text\">I backup orari sono disponibili come add-in in MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<h3>3. Monitoraggio dell&#8217;attivit\u00e0<\/h3>\n<p>Quando il sito non funziona, si perdono vendite e clienti e la reputazione del brand \u00e8 a rischio. Reagire a un&#8217;interruzione del sito non \u00e8 la soluzione. <strong>Un sistema che monitora l&#8217;attivit\u00e0 e avvisa immediatamente quando uno dei siti non \u00e8 disponibile \u00e8 fondamentale.<\/strong><\/p>\n<p>Diversi servizi di terze parti offrono monitoraggio dell&#8217;attivit\u00e0 e scansioni di sicurezza. Sebbene questi servizi forniscano piani di base gratuiti per siti web personali, le licenze commerciali per pi\u00f9 siti possono diventare rapidamente costose. Inoltre, \u00e8 necessario imparare a utilizzare una dashboard aggiuntiva, che a sua volta avr\u00e0 delle complessit\u00e0.<\/p>\n<p>E se l&#8217;host si occupasse del monitoraggio dell&#8217;attivit\u00e0 dietro le quinte, in modo che non debba preoccupartene tu?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/hosting-wordpress\/wordpress-monitoraggio\/monitoraggio-uptime\/\">Kinsta monitora ogni sito WordPress<\/a> ospitato sulla piattaforma ogni 3 minuti, il che significa 480 volte al giorno. Se il sistema rileva che un sito non \u00e8 disponibile, i nostri tecnici vengono avvisati e iniziano immediatamente a lavorare per risolvere il problema. Spesso il problema viene risolto prima ancora che il proprietario del sito se ne accorga.<\/p>\n<p>Inoltre, attivando le notifiche di monitoraggio in MyKinsta, si ricever\u00e0 un&#8217;email quando si verifica un errore del sito, del DNS o dell&#8217;SSL o quando scade un dominio.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199061\" aria-describedby=\"caption-attachment-199061\" style=\"width: 1640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199061 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/mykinsta-notification-settings.jpg\" alt=\"Impostazioni di notifica in MyKinsta\" width=\"1640\" height=\"864\"><figcaption id=\"caption-attachment-199061\" class=\"wp-caption-text\">Impostazioni di notifica in MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il monitoraggio del sito \u00e8 gratuito per tutti i clienti di Kinsta, indipendentemente dal piano sottoscritto. Oltre al monitoraggio regolare dell&#8217;attivit\u00e0, Kinsta offre una <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/informazioni-sul-servizio\/uptime-garantito\/\">garanzia di uptime del 99,9%<\/a> come parte della nostra SLA.<\/p>\n<h3>4. Controlli di sicurezza<\/h3>\n<p>Le infezioni da malware minacciano costantemente i siti web in quanto possono compromettere la sicurezza e danneggiare la reputazione del brand. Inoltre, bisogna sapere che i motori di ricerca potrebbero penalizzare i siti affetti da malware.<\/p>\n<p>Ecco perch\u00e9 le scansioni di sicurezza sono fondamentali per i siti WordPress. Aiutano a individuare tempestivamente le potenziali minacce prima che possano compromettere la sicurezza del sito. Pertanto, <strong>pianificare una procedura di rimozione del malware efficace \u00e8 fondamentale per ripristinare rapidamente la sicurezza del sito<\/strong>.<\/p>\n<p>Per monitorare la sicurezza del sito, si pu\u00f2 utilizzare un plugin di sicurezza per WordPress. Alcuni esempi sono: <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/plugin-sicurezza-wordpress\/#2-wordfence-security\">WordFence<\/a> e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/plugin-sicurezza-wordpress\/#1-sucuri-security--auditing-malware-scanner-and-security-hardening\">Sucuri Security<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_123868\" aria-describedby=\"caption-attachment-123868\" style=\"width: 942px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-123868 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/wordfence.png\" alt=\"Il plugin WordPress Wordfence Security\" width=\"942\" height=\"306\"><figcaption id=\"caption-attachment-123868\" class=\"wp-caption-text\">Il plugin WordPress Wordfence Security<\/figcaption><\/figure>\n<p>Anche in questo caso, i clienti di Kinsta possono stare tranquilli perch\u00e9 non dovranno iscriversi a un servizio di terze parti o installare e configurare un complicato plugin di sicurezza. Kinsta offre una serie di misure proattive per mantenere al sicuro i siti WordPress, tra cui il rilevamento del malware, una <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/informazioni-sul-servizio\/rimozione-malware\/\">garanzia di rimozione gratuita del malware<\/a> e avvisi di vulnerabilit\u00e0.<\/p>\n<p>I nostri sistemi effettuano una scansione costante alla ricerca di malware e altre vulnerabilit\u00e0. Se viene trovata una vulnerabilit\u00e0, i nostri tecnici vengono avvisati e iniziano a lavorare immediatamente per eliminarla gratuitamente. Inoltre, si riceve una notifica via email ogni volta che viene rilevata una vulnerabilit\u00e0 in un plugin o in un tema dei siti WordPress, in modo da poter intervenire tempestivamente.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199062\" aria-describedby=\"caption-attachment-199062\" style=\"width: 1276px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199062 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/vulnerability-email.jpg\" alt=\"Notifica di vulnerabilit\u00e0 per il plugin WooCommerce\" width=\"1276\" height=\"1398\"><figcaption id=\"caption-attachment-199062\" class=\"wp-caption-text\">Notifica di vulnerabilit\u00e0 per il plugin WooCommerce<\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/clienti\/clickup\/\">ClickUp<\/a> \u00e8 un ottimo esempio di team che ha ottimizzato il proprio flusso di lavoro grazie all&#8217;automazione dell&#8217;hosting e ai controlli di sicurezza. Lydia Minehan-Tubic, ingegnere HTML e CSS di ClickUp, condivide la sua esperienza:<\/p>\n<blockquote><p>Sapere che l&#8217;hosting enterprise di Kinsta poteva occuparsi in modo affidabile di specifiche misure di sicurezza di WordPress sul nostro blog significava che il nostro team DevOps poteva dare priorit\u00e0 alla sicurezza complessiva della nostra piattaforma.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Pianificazione strategica<\/h2>\n<p>Non tutto pu\u00f2 essere automatizzato nella gestione di un sito WordPress. Su siti molto complessi, soprattutto quelli con codice personalizzato, possono sorgere incompatibilit\u00e0 che devono essere gestite manualmente. Lo stesso vale quando sono state implementate integrazioni con servizi esterni che potrebbero smettere di funzionare in seguito a un aggiornamento o a una modifica manuale del codice.<\/p>\n<p>In questi casi, \u00e8 fondamentale disporre di ambienti di staging in cui testare in sicurezza le modifiche prima di implementarle.<\/p>\n<p>Gli ambienti di staging consentono inoltre alle agenzie di fornire pacchetti di manutenzione proattiva. Invece di far pagare alle aziende clienti ogni intervento, le agenzie possono offrire <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/website-as-a-service\/\">pacchetti di manutenzione completi<\/a> supportati da un hosting di alto livello. Questi pacchetti possono aumentare significativamente i ricavi senza creare carichi di lavoro ingestibili.<br \/>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc list-style=\"decimal\" selector=\"h3\" count-number=\"3\" sub-toc=\"true\"><\/kinsta-auto-toc><\/p>\n<h3>1. Ambienti di staging<\/h3>\n<p>Gli <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/wordpress-staging\/\">ambienti di staging<\/a> sono utili in molte situazioni. Un uso comune \u00e8 quello di eseguire gli aggiornamenti di WordPress, dei plugin e dei temi in un ambiente sicuro per assicurarsi che tutto funzioni correttamente. Una volta che il sito \u00e8 stato aggiornato e testato, lo si pu\u00f2 trasferire dall&#8217;ambiente di staging a quello di produzione.<\/p>\n<p>Gli ambienti di staging sono essenziali per le modifiche complesse, come nel caso in cui si \u00e8 aggiunto del codice personalizzato che potrebbe non funzionare come previsto dopo l&#8217;aggiornamento di un plugin o l&#8217;aggiornamento a una nuova versione PHP. In questi casi, apportare modifiche direttamente in produzione non \u00e8 una soluzione affidabile.<\/p>\n<p>Se l&#8217;host non fornisce ambienti di staging, si pu\u00f2 sempre utilizzare un plugin come <a href=\"https:\/\/it.wordpress.org\/plugins\/wp-staging\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WP Staging<\/a>, ideale se il sito gira &#8220;su un server di hosting condiviso debole&#8221;.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199069\" aria-describedby=\"caption-attachment-199069\" style=\"width: 1544px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199069 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/wp-staging-banner.png\" alt=\"Il plugin di backup per WordPress WP Staging\" width=\"1544\" height=\"500\"><figcaption id=\"caption-attachment-199069\" class=\"wp-caption-text\">Il plugin di backup per WordPress WP Staging<\/figcaption><\/figure>\n<p>I clienti di Kinsta non devono preoccuparsi di questo, perch\u00e9 tutti i siti WordPress sono dotati di un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/ambienti-di-staging-di-kinsta\/\">ambiente di staging<\/a>. Questo permette di sviluppare il sito, eseguire gli aggiornamenti e tutti i test necessari prima di passare alla produzione.<\/p>\n<p>Oltre agli <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/hosting-wordpress\/ambienti-di-staging\/\">ambienti di staging standard<\/a> inclusi gratuitamente in tutti i piani di Kinsta, i nostri clienti hanno la possibilit\u00e0 di aggiungere al loro piano l&#8217;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/hosting-wordpress\/add-on-wordpress\/#premium-staging-environments-add-on\">add-on degli Ambienti di Stagin Premium<\/a>. Questi ambienti dispongono di 12 CPU, 8 GB di memoria e lo stesso numero di thread PHP del sito di produzione.<\/p>\n<p>Inoltre, gli ambienti di staging si integrano perfettamente con la nostra suite di sviluppo locale, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/devkinsta\/\">DevKinsta<\/a>. Combinando DevKinsta con gli ambienti di staging si pu\u00f2 sviluppare in locale, spostare il sito in un ambiente di staging di Kinsta e continuare lo sviluppo e i test in uno spazio sicuro prima di spostare il sito in produzione.<\/p>\n<h3>2. Supporto esperto<\/h3>\n<p>Prima o poi, la gestione di un sito web WordPress comporta inevitabilmente problemi complessi. Questo vale soprattutto per siti complessi, come le piattaforme di e-commerce, i siti web ad iscrizione e le installazioni multisito con centinaia di sottositi.<\/p>\n<p>I motivi sono diversi e non riguardano necessariamente malfunzionamenti o attacchi informatici. Ad esempio, si potrebbe lanciare una campagna promozionale che diventa rapidamente <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/clienti\/eq-applied\/\">virale<\/a>, essere in procinto di apparire in uno <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/clienti\/blak-brews\/\">show televisivo di grande impatto<\/a> o vivere una stagione delle feste particolarmente redditizia. In questi casi, il sito potrebbe essere sommerso di richieste e si potrebbe aver bisogno di un supporto immediato per garantire che le risorse allocate siano sufficienti a gestire l&#8217;improvvisa ondata di traffico.<\/p>\n<p>Avere a disposizione un supporto esperto all&#8217;hosting d\u00e0 un reale vantaggio competitivo, permettendo di capitalizzare le opportunit\u00e0 di vendita. Questo \u00e8 importante soprattutto quando si presentano problemi tecnici complessi che non \u00e8 possibile risolvere da soli. Piuttosto che assumere tecnici specializzati, un supporto di livello enterprise pu\u00f2 aiutare a risolvere i problemi pi\u00f9 complessi.<\/p>\n<p>Un servizio di supporto specializzato sull&#8217;hosting WordPress \u00e8 una parte fondamentale di un piano strategico completo. Permette di rispondere rapidamente a problemi complessi, riducendo i costi di gestione del sito e creando fiducia e fedelt\u00e0 nei clienti.<\/p>\n<p>Kinsta offre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/supporto-kinsta\/\">supporto esperto<\/a> disponibile tramite chat dalla dashboard MyKinsta. I nostri tecnici esperti di WordPress sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.<\/p>\n<p>Quando si sceglie un provider di hosting per un sito WordPress, bisogna confrontare le recensioni degli utenti su piattaforme indipendenti come <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/g2-awards\/\">G2<\/a> o Trustpilot.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199189\" aria-describedby=\"caption-attachment-199189\" style=\"width: 2460px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199189 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/g2-best-support-award.jpg\" alt=\"Kinsta si \u00e8 aggiudicato il premio per il miglior supporto dell'estate 2025 di G2\" width=\"2460\" height=\"1420\"><figcaption id=\"caption-attachment-199189\" class=\"wp-caption-text\">Kinsta si \u00e8 aggiudicato il premio per il miglior supporto dell&#8217;estate 2025 di G2 (Fonte: <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/kinsta\/reviews\">G2<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n<p>WP Umbrella \u00e8 un ottimo esempio di come il supporto di Kinsta possa aiutare le agenzie a crescere. Offre un servizio che consente di gestire decine di siti da un&#8217;unica dashboard con un&#8217;ampia gamma di funzioni, tra cui aggiornamenti sicuri, monitoraggio dell&#8217;attivit\u00e0, backup e report sulla manutenzione.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/clienti\/wp-umbrella\/\">Aurelio Volle<\/a>, co-fondatore di WP Umbrella, sottolinea l&#8217;importanza di un supporto veloce e affidabile:<\/p>\n<blockquote><p>Offriamo ai nostri clienti una soluzione di monitoraggio dell&#8217;attivit\u00e0 e capita che il nostro robot venga bloccato dai firewall degli host. Abbiamo inviato un ticket e in poche ore il problema \u00e8 stato risolto. Credetimi, avendo contattato diversi host, raramente \u00e8 cos\u00ec facile. Con Kinsta riteniamo che il benessere del cliente sia al centro del rapporto e questo \u00e8 un aspetto che apprezzo molto.<\/p><\/blockquote>\n<h3>3. Piani di manutenzione proattiva<\/h3>\n<p>Una <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/website-as-a-service\/\">strategia<\/a> accuratamente pianificata e completa consente all&#8217;agenzia di ridurre al minimo il tempo dedicato alla manutenzione del sito. Le agenzie possono offrire ai loro clienti <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/manutenzione-wordpress\/\">pacchetti completi di manutenzione<\/a> dei siti WordPress, mantenendo efficienti i loro flussi di lavoro grazie all&#8217;automazione delle attivit\u00e0 ripetitive. Si tratta di una strategia vantaggiosa per tutti: le agenzie possono monetizzare la loro attivit\u00e0 in modo pi\u00f9 efficace e i loro clienti avranno siti web ben funzionanti e sicuri.<\/p>\n<p>Stabilendo un forte rapporto di fiducia con i clienti e generando entrate ricorrenti l&#8217;agenzia riesce a programmare la crescita in modo pi\u00f9 efficace.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/clienti\/f-technology\/#the-result\">f.technology<\/a> fornisce un buon esempio di come le agenzie possano offrire pacchetti di servizi di alto valore scegliendo un provider di hosting premium come Kinsta. La loro agenzia offre pacchetti di sviluppo e manutenzione di siti WordPress utilizzando l&#8217;hosting di Kinsta. Sfruttando le automazioni di Kinsta, come gli Aggiornamenti Automatici di Kinsta e i backup automatici giornalieri, il supporto esperto, gli ambienti di staging e le funzioni di sicurezza, f.technology pu\u00f2 offrire un pacchetto completo di servizi enterprise.<\/p>\n<p>Come dice Franco Farnedi, fondatore e CEO di f.technology,<\/p>\n<blockquote><p>Il fornitore di hosting \u00e8 fondamentale per i nostri servizi tecnologici perch\u00e9 influenza tutto ci\u00f2 che offriamo. Ecco perch\u00e9 invitiamo i nostri clienti a passare a Kinsta. Per noi \u00e8 importante.<\/p><\/blockquote>\n<p>I clienti possono personalizzare i loro piani aggiungendo servizi extra, come i backup off-site, l&#8217;assistenza personalizzata premium e la gestione personalizzata dei progetti. Evitando le attivit\u00e0 ripetitive e di scarso valore come gli aggiornamenti automatici dell&#8217;ambiente e i backup, f.technology pu\u00f2 concentrarsi sulle attivit\u00e0 che aggiungono maggior valore ai servizi, offrendo ai clienti pacchetti completi a prezzi competitivi.<\/p>\n<figure id=\"attachment_181381\" aria-describedby=\"caption-attachment-181381\" style=\"width: 1778px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-181381 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/f.technology-wp-help-unli-changes.png\" alt=\"f.technology\" width=\"1778\" height=\"957\"><figcaption id=\"caption-attachment-181381\" class=\"wp-caption-text\">I clienti di f.technology possono personalizzare i loro pacchetti di servizi.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Infrastruttura<\/h2>\n<p>Senza un&#8217;infrastruttura adeguata, la crescita non \u00e8 realistica. Ecco perch\u00e9 la scelta di un provider di hosting di alto livello che offra l&#8217;infrastruttura, i servizi e gli strumenti pi\u00f9 avanzati per lo sviluppo e la manutenzione dei siti WordPress \u00e8 essenziale per un&#8217;agenzia moderna e orientata alla crescita.<\/p>\n<p>Ora diamo un&#8217;occhiata pi\u00f9 da vicino agli elementi necessari perch\u00e9 un&#8217;infrastruttura possa supportare le aziende nei mercati moderni.<br \/>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc list-style=\"decimal\" selector=\"h3\" count-number=\"2\" sub-toc=\"true\"><\/kinsta-auto-toc><\/p>\n<h3>1. Hosting gestito per WordPress<\/h3>\n<p>Un servizio di hosting gestito premium per WordPress consente ai proprietari di agenzie di lanciare un nuovo sito in pochi minuti, risparmiando tempo e fatica. L&#8217;hosting gestito viene fornito preconfigurato, il che significa che l&#8217;agenzia non dovr\u00e0 occuparsi delle difficolt\u00e0 di configurazione e gestione di un server: se ne occuper\u00e0 l&#8217;host.<\/p>\n<p>L&#8217;hosting gestito premium offre servizi aggiuntivi per mantenere la sicurezza e le prestazioni di un sito WordPress. Questi includono l&#8217;installazione con un solo clic, i backup automatici, gli ambienti di staging, la gestione dei DNS e il supporto.<\/p>\n<p>Kinsta offre un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/hosting-wordpress\/\">hosting gestito Premium per WordPress<\/a> su misura per le agenzie. Oltre ai servizi di hosting gestito standard, Kinsta offre una serie di funzioni extra che consentono all&#8217;agenzia di gestire pi\u00f9 siti WordPress in team con il minimo sforzo.<\/p>\n<p><strong>Dashboard MyKinsta:<\/strong> Kinsta ha dashboard centralizzata che riunisce in un unico posto tutte le funzioni necessarie per lanciare e gestire siti WordPress. Offre una panoramica di tutti i siti e permette agli utenti di eseguire aggiornamenti in blocco (plugin e temi) e di richiedere migrazioni di siti WordPress esistenti. Le sezioni dedicate ai singoli siti mettono a disposizione degli utenti tutto ci\u00f2 che serve per gestire un sito WordPress:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestione del dominio<\/li>\n<li>Gestione dei backup<\/li>\n<li>Gestione dei redirect<\/li>\n<li>Aggiornamenti di plugin e temi<\/li>\n<li>Analisi del sito<\/li>\n<li>Gestione di cache e CDN<\/li>\n<li>Strumento APM<\/li>\n<li>Gestione degli utenti<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inoltre, MyKinsta offre strumenti aggiuntivi come Ricerca e Sostituzione per il database del sito, una funzione di riavvio di PHP e il debug di WordPress.<\/p>\n<figure id=\"attachment_199236\" aria-describedby=\"caption-attachment-199236\" style=\"width: 1792px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-199236 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/mykinsta-tools.jpg\" alt=\"Altri strumenti disponibili in MyKinsta\" width=\"1792\" height=\"2690\"><figcaption id=\"caption-attachment-199236\" class=\"wp-caption-text\">Altri strumenti disponibili in MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Strumenti di sviluppo integrati:<\/strong> Kinsta offre ambienti di staging standard e premium, la possibilit\u00e0 di clonare i siti, l&#8217;accesso SSH al sito, una <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/devkinsta\/\">suite di sviluppo locale<\/a> che si integra con l&#8217;hosting di Kinsta e molto altro.<\/p>\n<p><strong>Gestione multiutente:<\/strong> In MyKinsta \u00e8 possibile concedere diversi <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/impostazioni-azienda\/gestione-utente\/\">livelli di accesso<\/a> ai membri del team, a seconda del rispettivo ruolo. I proprietari delle aziende possono assegnare ruoli a livello di sito o di azienda, e i ruoli vanno dall&#8217;amministrazione allo sviluppo, alla fatturazione.<\/p>\n<p><strong>Supporto esperto:<\/strong> Ne abbiamo gi\u00e0 parlato in precedenza. Il supporto tecnico specializzato \u00e8 essenziale per qualsiasi attivit\u00e0 online e particolarmente importante quando si gestiscono molti siti di clienti.<\/p>\n<h3>2. Sicurezza a livello di server<\/h3>\n<p>Il web host deve disporre di misure di sicurezza all&#8217;avanguardia. La sicurezza dei siti dei clienti non \u00e8 negoziabile. Se non si d\u00e0 priorit\u00e0 alla sicurezza, ci si trover\u00e0 sempre in difficolt\u00e0, soprattutto quando si gestiscono pi\u00f9 siti web.<\/p>\n<p>Grazie a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/lista-sicurezza-sito\/\">misure di sicurezza passive, reattive e proattive<\/a>, Kinsta permette di stare tranquilli sapendo che il sito \u00e8 in buone mani.<\/p>\n<p><strong>Le misure di sicurezza passive<\/strong> impediscono al traffico dannoso di raggiungere i siti web dei clienti. Tutti gli utenti di Kinsta beneficiano del <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/integrazione-cloudflare\/\">WAF di Cloudflare<\/a> con <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/prevenire-attacchi-ddos\/\">mitigazione DDoS<\/a>, indipendentemente dal piano sottoscritto. Altre misure di sicurezza passiva includono <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/hosting-ssl-gratuito\/\">certificati SSL gratuiti<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/funzioni-sftp-ssh\/\">connessioni SFTP<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/changelog\/autenticazione-due-fattori\/\">autenticazione a due fattori<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/hosting-wordpress\/gestione-sito\/blocco-indirizzi-ip\/\">blocco degli IP<\/a> e altre funzioni di sicurezza.<\/p>\n<p><strong>Le misure di sicurezza reattive<\/strong> permettono di reagire rapidamente quando qualcosa va storto. Kinsta impiega diverse misure di questo tipo, tra cui sei tipi di backup, una garanzia di hack-fix e un supporto esperto 24\/7\/365 in dieci lingue.<\/p>\n<p><strong>Le misure di sicurezza proattive<\/strong> sono quelle che distinguono un approccio antincendio da un approccio orientato al futuro. Queste attivit\u00e0 di monitoraggio e automazione permettono di intercettare e neutralizzare le minacce prima che raggiungano il sito. Kinsta supporta le ultime versioni di PHP, offre il rilevamento di malware, gli aggiornamenti automatici di Kinsta, gli avvisi di vulnerabilit\u00e0 e gli ambienti di staging.<\/p>\n<p>L&#8217;impegno di Kinsta per la sicurezza \u00e8 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/sicurezza-agenzia-wordpress\/#soc-2-iso-certifications-gdpr-and-ccpa\">certificato<\/a>. L&#8217;azienda \u00e8 conforme alle certificazioni <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/changelog\/certificazione-iso-27001\/\">ISO 27001<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/conformita-soc-2\/\">SOC 2 Type II<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/conformita-al-gdpr\/\">GDPR<\/a> e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/conformita-ccpa-wordpress\/\">CCPA<\/a>. Si veda il nostro <a href=\"https:\/\/trust.kinsta.com\/\">Trust center<\/a> per i dettagli sulle certificazioni di sicurezza di Kinsta.<\/p>\n<h2>Riepilogo<\/h2>\n<p>L&#8217;attivit\u00e0 principale di un&#8217;agenzia non \u00e8 la manutenzione ordinaria del sito web o la messa in sicurezza della piattaforma. Tuttavia, senza una strategia proattiva e lungimirante, il team passer\u00e0 ore a gestire le emergenze che si presentano.<\/p>\n<p>\u00c8 qui che un servizio di hosting premium gestito come Kinsta pu\u00f2 fare la differenza. Kinsta ha sviluppato una suite completa di strumenti e servizi pensati appositamente per le agenzie che gestiscono decine o addirittura centinaia di siti web di clienti, dai piccoli blog ai siti di e-commerce con milioni di visitatori al mese.<\/p>\n<p>Le nostre agenzie clienti sono invitate a partecipare al nostro <strong>Agency Partner Program<\/strong>, progettato appositamente per le agenzie digitali che vogliono scalare in modo pi\u00f9 intelligente, con hosting premium, commissioni a vita, lead qualificati e supporto al co-marketing. <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/programma-agenzie-partner\/\">Scopri di pi\u00f9<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Immagina di lavorare a un progetto importante per uno dei tuoi clienti pi\u00f9 importanti. 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