{"id":85387,"date":"2026-09-29T07:34:57","date_gmt":"2026-09-29T06:34:57","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/it\/?p=85387&preview=true&preview_id=85387"},"modified":"2026-09-29T09:06:28","modified_gmt":"2026-09-29T08:06:28","slug":"siti-web-non-sono-morti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/siti-web-non-sono-morti\/","title":{"rendered":"I siti web non sono morti: secondo un nuovo report di Kinsta, i consumatori continuano a preferirli all’AI"},"content":{"rendered":"
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Il 53,8% dei consumatori ignora i siti web durante la fase iniziale di ricerca, preferendo gli strumenti di intelligenza artificiale, ma molti rimangono scettici nei confronti dei contenuti generati dall’AI e si rivolgono al sito web del brand per verificare le informazioni ricevute.<\/em><\/p>\n

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LOS ANGELES, 22 settembre 2026 – <\/strong>La maggior parte dei consumatori ora ignora i siti web aziendali e si affida all’AI per le prime ricerche online, ma non si fida completamente dei risultati dell’AI e usa i siti web per prendere eventuali decisioni. Questo \u00e8 quanto attesta\u00a0un nuovo report<\/a> di Kinsta, un provider di hosting WordPress gestito.<\/p>\n

La mancanza di fiducia nell’AI aumenta la posta in gioco per i siti web aziendali, dove i consumatori vanno per verificare le informazioni e decidere se passare alla fase di acquisto. Pagine lente ed esperienze di navigazione compromesse possono far sembrare un\u2019azienda meno credibile.<\/p>\n

L’AI \u00e8 gi\u00e0 diventata la scelta predefinita per molti consumatori. Circa il 59,2% usa strumenti di AI spesso o occasionalmente per le ricerche e il 53,8% a volte o spesso salta del tutto i siti web. Questa tendenza sembra destinata a continuare, dato che il 61,2% dei consumatori ritiene che l’AI finir\u00e0 per sostituire i siti web tradizionali come mezzo principale per scoprire i prodotti.<\/p>\n

Ma i consumatori non si fidano completamente dell\u2019intelligenza artificiale. Il 58% dei consumatori afferma di fidarsi meno dei contenuti quando ritiene che siano stati generati dall’AI e il 52,1% dichiara di fidarsi di pi\u00f9 della ricerca tradizionale rispetto all’AI. Solo il 18,8% afferma di fidarsi dei consigli sui prodotti generati dall’AI senza fare ulteriori ricerche per conto proprio.<\/p>\n

Questo scetticismo si estende a un problema pi\u00f9 ampio di autenticit\u00e0. Man mano che i contenuti generati dall’AI e le recensioni false diventano pi\u00f9 comuni, i consumatori sono sempre pi\u00f9 scettici su ci\u00f2 che vedono online. Quindi i brand hanno bisogno di esperienze digitali credibili e \u201cumane\u201d per distinguersi.<\/p>\n

\u201cI nostri clienti ci dicono che le persone non prendono pi\u00f9 per buoni i contenuti o le recensioni generati dall\u2019AI\u201d, ha detto Cody Landefeld, cofondatore e partner di Mode Effect<\/a>. \u201cQuando qualcuno arriva su un sito web dopo aver ricevuto un consiglio dall’AI, si sta gi\u00e0 chiedendo se pu\u00f2 fidarsi di ci\u00f2 che sta vedendo.\u201d<\/p>\n

L\u2019attenzione si concentra soprattutto sull\u2019infrastruttura. I visitatori indirizzati dall’AI sono gi\u00e0 scettici, quindi sono la velocit\u00e0, la disponibilit\u00e0 e la sicurezza del sito a poter confermare o alleviare questo scetticismo. Il traffico indirizzato dall’AI resta molto importante, dato che molti visitatori vogliono verificare un prodotto prima di acquistarlo.<\/p>\n

\u201cL’AI ha cambiato il modo in cui le persone scoprono un brand, ma il processo di acquisto rimane sostanzialmente lo stesso\u201d, ha detto Jeremy Fremont, direttore dello sviluppo commerciale di Multidots<\/a>. \u201cI consumatori prendono comunque la decisione finale una volta che sono sul sito, dopo aver avuto la possibilit\u00e0 di dare un\u2019occhiata in prima persona.\u201d<\/p>\n

I numeri:<\/p>\n