アドオンと超過料金
超過料金発生の通知は、デフォルトで有効になっています。必要に応じて、MyKinstaのユーザー設定で無効にすることも可能です。
MyKinstaの画面右上にあるユーザーアイコンをクリックし、「ユーザー設定」を選択します。
左側のメニューから「通知」を開き、「WordPressサイトの超過料金」セクションのトグルスイッチで、MyKinsta内での通知とメール通知の受け取り設定を変更することができます。
以下、各リソースの超過料金についてご紹介します。「リソースの使用状況」セクションは、MyKinstaの「ダッシュボード」画面でご覧いただけます。
訪問数の超過
WordPress専用マネージドホスティングでは、プランに応じて本番サイトへの毎月の訪問数の上限が決まっています。毎月の訪問数は、Nginxのログに記録された24時間以内の独自IPアドレスの合計で計算されます。
ご利用プランの訪問数の上限に達しても、サイトが停止することはりませんが、1,000件の訪問数につき1ドルの超過料金が発生します。使用率が80%と100%に達すると通知が送信されます。弊社の訪問数の計算方法はこちらをご覧ください。
アップグレード後のプランは遡及的に適用されません
プランをアップグレートすると、その時点からすぐに新たなプランが有効になります。アップグレード後のプランが遡及的に適用されることはありません。
例えば、スタータープラン（月額35ドル/1日換算で1.17ドル、2万5,000件の訪問数）の利用を開始し、30日間で10万件の訪問、つまり7万5,000件分超過したとします。30日目にビジネス1プランにアップグレードする場合、スタータープランの残りの1日分の1.17ドルは返金され、代わりにビジネス1プラン1日分の3.83ドルが課金されます。したがって、超過分の料金を計上する前の初月のご利用料金は、37.76ドルになります（スタータープランの29日分33.93ドル＋ビジネス1プランの1日分3.83ドル）。また、追加で発生する7万5,000件の訪問数の超過料金は、75ドル（1ドル/1,000件）となります。
ディスク容量の超過
ご利用可能なSSDディスク容量もプランに応じて異なります。これまでは、使用量の上限を超えた場合、ディスク容量の使用量を抑えるか、プランのアップグレードをお願いしていました。2019年12月3日以降は、上限を超えてもプランのアップデートを強制されることはなく、代わりに超過料金が発生します。ディスク使用量は毎日計算され、上限超過後は、1GBにつき2ドルが課金されます。
ディスク超過料金の計算例
31日まである月で5GBのディスク使用量の超過があったとします。1日分の超過料金は、以下のように算出されます。
（2ドル/31日）x 5GB = 0.32ドル/日
なお、GB単位での正確な超過使用量は本番サイトで毎日変動するため、実際の正確な使用量は日によって多少異なります。
ディスク使用量は、MyKinstaのダッシュボードで確認することができます。また、使用量が80%および100%に達すると通知が送信されます。
上限の超過を回避するには、より上位のプランにアップグレードするか、ディスク容量アドオンを購入してください。アドオンは、MyKinstaの「企業の設定」＞「ご利用プラン」＞「ディスク容量アドオン」で追加可能です。
ディスク容量アドオン
WordPressサイトの中には、必然的に重たい、つまり大きなファイルを多数持つサイトがあります。例えば、写真業界では通常、高解像度の写真をホストしなければなりません。Google CloudやAmazon S3のようなファイルストレージサービスに負荷を分散する方法もありますが、必ずしも万能の解決策とは言えません。
保守管理などを担う代行業で見られがちな問題として、特定のクライアントがプランのディスク容量を使い切ってしまうこともあります。
弊社では、可能な限り優れた柔軟性を提供するため、ディスク容量アドオンをご用意しています。購入すると、数回のクリックでホスティングプランのストレージ容量を増やすことができます。
ディスク使用状況を確認する
MyKinstaの「ダッシュボード」画面にある「リソースの使用状況」からデータを素早くご確認いただけます。多くの容量を占有するファイルを調べる方法はこちらをご覧ください。
WordPressサイトで「ディスクへのファイルの書き込みに失敗しました」エラーが表示された場合には、利用可能なディスク容量を使い果たしてしまった可能性があります。その際には、サイトから未使用のファイルを削除する、ホスティングプランをアップグレードする、または、既存のMyKinstaプランにディスク容量アドオンを追加することができます。
ディスク容量アドオンを追加する
ディスク容量アドオンは、MyKinstaから追加可能です。右上のユーザーアイコンをクリックし、「企業の設定」＞「ご利用プラン」に移動し、「ディスク容量アドオン」から「プランに追加」を選択してください。
ディスク容量アドオンは、ホスティングプランあたり20ドル/月の料金で20GB単位でご購入いただけます。アドオンは必要な分だけ購入可能です。
例えば、月額115ドルのビジネス1プランで、ディスク容量アドオンを1つ購入した場合、月々の請求額は135ドルになります。このプランにはすでに30GBのディスク容量が含まれているため、合計50GBのディスク容量を使用できることになります。アドオンを2つ購入した場合、請求額は月額155ドルとなり、利用可能なディスク容量は合計70GBとなります。
例えば、月額115ドルのビジネス1プランをご利用の場合、ディスク容量のアドオンを1つ購入すると、月々の請求額は月額135ドルになります。このプランにはすでに30GBのディスク容量が含まれているため、合計50GBのディスク容量を利用できることになります。アドオンを2つ購入した場合、請求額は月額155ドルとなり、利用可能なディスク容量は合計70GBとなります。
- ディスク容量アドオンの料金は日割りで計算され、次回のお支払い分に反映されます。
- EU圏内のお客様には、該当する場合はVATが請求されます。
ディスク容量アドオンを変更または削除する
ディスク容量アドオンを変更するには、右上のユーザーアイコンをクリックし、「企業の設定」＞「ご利用プラン」に移動してください。「ディスク容量アドオン」から「変更」をクリックします。その後、アドオンの数を変更したり、アドオンを削除したりすることができます。
ディスク容量アドオンの変更を追跡する
ディスク容量アドオンの追加、削除、または変更などのすべての操作は、MyKinstaの「ユーザーの活動」から確認できます。
CDNの超過
各プランには、余裕を持った量のCDN帯域幅が付帯しています。CDNの上限に達した場合は、1GBにつき0.10ドルの超過料金が発生します。なお、上限を超えてもサイトが停止することはありません。CDNの帯域幅は、より上位のプランにアップグレードすることで増やすことができます。
エンタープライズまたはカスタムプランをご利用の場合は、CDN帯域幅の上限を引き上げることができます（追加料金が発生します）。ご希望の場合は、弊社営業部門までご連絡ください。
帯域幅の超過
旧式プランには、帯域幅の制限があります。上限超過後は、1GBあたり1ドルの超過料金が発生します。80%および100%に達した時点で通知が送信されます。弊社の訪問数の計算方法はこちらをご覧ください。発生した超過料金は、毎月末にお支払いいただきます。上限の超過が続く場合は、プランをアップグレードしてください。リソースの使用状況は、MyKinstaのダッシュボードで確認可能です。
毎月の上限と各リソースの使用量を確認することができます。
現在ご利用のプランの帯域幅の上限を250GB以上超過し、プランをアップグレードしていない場合は、上限を超えた翌週末に自動的に課金されます。なお、支払い処理に二度失敗した場合は、お客様のアカウントが停止される可能性がありますのでご注意ください。
PHPメモリ制限
弊社デフォルトのPHPメモリ制限は256MBに設定しています。これは、ほとんどのWordPressプラグインとサイトには十分なサイズです。PHPメモリ制限の超過料金が発生することはありませんが、ビジネスプランをご利用で、サイトのPHPメモリ制限を引き上げたい場合には、アドオンをご購入いただけます。
PHPメモリ制限のアドオンを使用すると、最大値を256MBから512MBに増やすことができます。
アドオンの購入をご希望のお客様は、MyKinstaからチャット、またはメール（[email protected]宛）にてご連絡ください。スタータープランまたはプロプランをご利用の場合、アドオンの購入にはプランのアップグレードが必要です。
高額な超過料金が発生する場合
通常、超過料金は翌月にお支払いいただきますが、高額な超過料金が発生した場合は、それよりも前にお支払いいただくことがあります。
ご利用プランの月額料金が500ドル以下の場合は、月額料金またはそれ以上、月額料金が500ドル以上の場合は500ドル、またはそれ以上を「高額な超過料金」と定義します。
例えば、スタータープラン（月額35ドル）をご利用の場合、35ドル以上が高額な超過料金と見なされます。エンタープライズ2プラン（月額1,000ドル）の場合は、500ドル以上が高額な超過料金となります。
高額な超過料金が発生する場合、超過時点での即時お支払い、または適切なプランへのアップグレードをお願いする場合があります。また、超過料金に対するいずれかの対応が行われるまで、弊社で運用されているサイトまたはリソースのご利用を一時的に制限させていただくことがありますのでご了承ください。