大幅なトラフィックの急増の対応について

トラフィックの急増の理由は例えば、アメリカのテレビ番組Shark Tankへの参加、何百万もの購読者のいるメーリングリストでの広告、人気のあるセレブに勧められることなどです。トラフィックの急増の際に、通常は中・低程度のトラフィックを受信するウェブサイトで毎秒数百または数千のページビューが発生します。

ここKinstaでは、推定できるトラフィックの大幅な変更を対象に「大幅なトラフィックの急増のアップグレード」というサービスをご用意しています。

大幅なトラフィックの急増のアップグレードの概要について

お客様が大幅なトラフィックの急増を推定しているときに、当社のスタッフがまず該当のウェブサイトを分析し、イベントの際にPHPとMySQLに処理する必要のある負荷の規模を把握します。分析結果に基づき、Sysadminチームはウェブサイトコンテナーを十分なサイズのある専用仮想マシンに移動し、ウェブサイトがサーバーのリソースを効率よく使用するようにサーバーの設定とコンテナーの設定を微調整します。

このプロセスの一環として、当社のチームはまた、ウェブサイト自体と当社のプラットフォームにあるデータも調査し、admin-ajax.phpへの呼び出しの数を減らすこと、時間のかかるプラグインを無効にすること、CDNを採用すること、ウェブサイトのページキャッシングの使用を増やす変更を加えることなどの改善項目も指摘します。

上記の調査結果または推奨事項に基づいて、Kinstaがお客様のウェブサイトのコードを編集することはありませんので、ご注意ください。上記のような開発作業はお客様の責任です。この時点で、大規模なトラフィックの急増だと持続不可能な課題も発見される場合もあります。チームが持続不可能と判断した課題が処理されないと、イベント中にウェブサイトでパフォーマンス異常が発生することが予想されます。

Sysadminチームの作業過程が完了した後に、ウェブサイトが百個以上のPHPワーカーにアクセスできるように、MySQLとNginxは何百もの同時接続を処理できるよう設定されるようになります。該当のウェブサイトで開発上の課題が発見された場合には、その懸念事項もお客様にお知らせします。

次に、お客様の今後のイベントの情報を当社のサポートチームに横展開します。サポートチームはイベント注にウェブサイトを監視し、異常が発生するとお知らせします。

お客様のウェブサイトがアップグレードしたインフラストラクチャでホスティングされる期間はイベントの日とその次の営業日です。その後、イベントが終了したことを確認した上でウェブサイトを通常のインフラストラクチャに戻します。

大幅なトラフィックの急増のアップグレードの利用料金について

本サービスに適していないWordPressウェブサイトまたはトラフィックイベントもありますので、ご注意ください。今後のイベントに関するご相談を受けると、サポートチームがまず「大幅なトラフィックの急増のアップグレード」が該当のイベントに適したソリューションであるかを確認した上で、本サービスの概算見積を作成します。

「大幅なトラフィックの急増のアップグレード」の予算を決定する際には、下記をご検討ください：

1. イベントに対応するのに十分な訪問回数と、ウェブサイトに対応するのに十分なディスク容量のあるホスティングプランを選択する必要があります。
2. ホスティングプランの利用料金に加えて、「大幅なトラフィックの急増のアップグレード」の予算を組む必要もあります。

「大幅なトラフィックの急増のアップグレード」のよくある料金は以下のとおりです。ただし、場合によっては、費用がここに表示されているものと異なると当社のチームが判断することがあります。

• 電子商取引またはメンバーシップ要素のないウェブサイト：2,000ドルから
• 電子商取引またはメンバーシップ要素のあるウェブサイト：2,000ドルから
• ウェブサイトがイベント後の追加の5営業日アップグレードしたインフラストラクチャに残るアドオン：500ドルから

上記の料金はイベント前に請求され、返金されない料金です。ご了承くださ。

大幅なトラフィックの急増のアップグレードの実例

それでは、本サービスの実例を紹介します。

例えば、月の訪問回数が10万回の電子商取引サイトがあるとしましょう。急激なトラフィックイベントにより、ウェブサイトには約90万回の追加アクセスがあると予想されます。つまり、今月の総訪問回数は100万回になると予想しています。 さらに、当社の見積によると「大幅なトラフィックの急増のアップグレード」の料金が2500ドルだとしましょう。

この例では、トラフィック急増のために十分な訪問回数が利用できるようにEnterprise 1プランを選択します。プランの利用料金は月額600ドルです。それに、「大幅なトラフィックの急増のアップグレード」の利用料金である2500ドルもイベント前に請求されます。したがって、この例では、イベントの総予算は3,100ドルになります。（アドオンや超過分などは別途です。）

@TheSportReview's new @Googlecloud based @kinsta environment handled the post-match @ManUtd v @ChelseaFC traffic spike in style 👌⚽ pic.twitter.com/kJewykSqaV

— Martin Caparrotta (@MartinCap) April 16, 2017

申請について

「大幅なトラフィックの急増のアップグレード」をご希望の場合は、まず最初にデータを収集してくさい。

• 予想されるトラフィックの量。Shark Tankなどのテレビ番組に参加する場合は、番組の関係者が参加したことのある他社の実績を教えてくれます。特に重要なのは、イベントの最初の1時間に10万回のページビューが予想されるなど、最短期間中の最大負荷です。この数値はよくイベントの開始時に発生する初期トラフィック急増と同様です。
• イベントの日時。
• トラフィック急増の期間。
• トラフィックのウェブサイトへのアクセス方法。訪問者は別のウェブサイトのリンクをクリックすることによりウェブサイトにアクセスしますか？または単に検索エンジンを使用してアクセスしますか？
• トラフィックの大半を占める特定のランディングページの有無。訪問者がウェブサイトにアクセスした後にしてほしいことはありますか。
• ウェブサイトの現在のホスティング会社とURL。

データの収集後に、当社の営業チームにお問い合わせください。Kinstaのお客様にはMyKinstaのチャットシステムもご利用いただけます。お客様でない方は、当社のお問い合わせフォームを記入して情報を提出してください。

大幅なトラフィックの急増のアップグレードのスケジュール調整について

本サービスをご希望の場合は、できるだけ早く申請することが重要です。イベントの少なくとも2週間前までに、当社ののチームまでお問い合わせすることをお勧めします。理由は2つありまあす：

• 本サービスを受けるには、お客様のウェブサイトを当社のプラットフォームに移行し、少なくともトラフィックの急増の1週間前にKinstaのサーバーを指すようにDNSを更新する必要があります。
• 本サービスを受けるには、イベントの少なくとも2営業日前に、ウェブサイトの機能が開発者に試験される必要があります。つまり、イベントの少なくとも2日前には、ウェブサイトの予定されている変更がない、イベントの準備ができている状態でなければなりません。たとえば、イベントが月曜日にある場合、木曜日の午後までにウェブサイトの準備とお客様のチームによる試験を完了する必要があります。

これらの要件は、イベントが成功し、お客様のウェブサイトがトラフィックの急増中でもうまく機能することを保証する為の条件です。