Standaard ontvangt elk account notificaties wanneer het account een limiet overschrijdt, of dreigt te overschrijden. Je kan deze echter zelf aan- of uitzetten door naar Gebruikersinstellingen te gaan. In het MyKinsta-dashboard klik je op je gebruikerspictogram linksonder en vervolgens op ‘Gebruikersinstellingen’. Scrol vervolgens naar beneden, waar je onder ‘Overschrijdingsbericht’ deze aan of uit kan zetten.

Overschrijdingsberichten inschakelen

Overschrijdingsberichten inschakelen

Hieronder zullen we de verschillende types overschrijdingen behandelen die we bij Kinsta hanteren.

Bezoekersoverschrijding

Kinsta’s hostingspakketten zijn gebaseerd op het totaal aantal maandelijkse websitebezoeken naar jouw site op de server.  Het totale aantal bezoeken binnen een maand is de som van alle unieke IP-adressen die binnen een periode van 24 uur geregistreerd zijn in de Nginx-logboeken.

Bezoekersoverschrijding

Bezoekersoverschrijding

Wanneer je pakket het bezoekerslimiet overschrijdt, dan houden we je website uiteraard draaiend. Wel vragen we hiervoor een vergoeding van $1 per 1.000 bezoeken. Maak je geen zorgen, we sturen je een notificatie wanneer je op 80% en op 100% van dit aantal zit. Lees meer over de manier waarop Kinsta bezoeken telt.

Upgrades worden niet met terugwerkende kracht toegepast

Belangrijke opmerking over overschrijdingen: Als je overstapt naar een duurder pakket, dan treedt het nieuwe pakket in werking zodra je deze hebt ingeschakeld. Als je bepaalde limieten hebt overschreden, dan komen deze dus wél op je factuur, ook al stap je later over naar een duurder pakket. Dit komt omdat het nieuwe pakket van kracht is wanneer je deze hebt aangevraagd. Het nieuwe geüpgradede pakket wordt dus niet met terugwerkende kracht toegepast.

Stel dat je je bijvoorbeeld hebt geabonneerd op het Starter-pakket ($30 per maand / ongeveer $1 per dag / 20k bezoeken toegestaan). Gedurende de eerste 30 dagen ontvangt je website 100.000 bezoeken, waarmee je je limiet dus met 80.000 bezoeken overschrijdt. Op de dertigste dag upgrade je naar het Business 1-pakket (B1). We vergoeden $1 voor het niet opgebruiken van de laatste dag van het Starter-pakket en brengen $3,33 in rekening voor de ene dag dat je het B1-pakket gebruikt. Dus voordat we het überhaupt over overschrijdingen hebben, zijn de totale kosten voor deze maand $32,33 ($29 voor 29 dagen voor het Starter-pakket en $3,33 voor het B1-pakket). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de eenmalige overschrijding van 80.000 bezoeken, wat neerkomt op $80 ($1/1.000 bezoeken). 

CDN-overschrijdingen

Elk hostingpakket dat wij leveren gaat gepaard met een royale hoeveelheid gratis CDN-bandbreedte – voor zowel nieuwe als huidige klanten. Als je jouw CDN-limiet bereikt dan houden we je sites online, maar brengen we wel onkosten in rekening voor elke extra GB ($0,10/GB). Leer meer over onze CDN-bandbreedte.

CDN-overschrijdingen

CDN-overschrijdingen

Bandbreedte-overschrijdingen

Belangrijk: Het volgende heeft alleen betrekking tot onze legacy pakketten. Onze nieuwe pakketten, die we vanaf november 2017 aanbieden, zijn gebaseerd op het aantal bezoekers. Op deze pakketten is bandbreedte-overschrijding dus niet van toepassing. 

Op alle onze legacy pakketten zit wel een bandbreedtelimiet. Wanneer je dit limiet overstijgt, betaal je $1 per GB. We sturen je een notificatie wanneer je 80% en 100% van dit limiet hebt bereikt. Leer meer over hoe Kinsta bezoekers telt. Deze (eventuele) kosten dien je te betalen aan het eind van de maand. Wanneer je maandelijks deze kosten overschrijdt, dan zullen we je vragen om je pakket te upgraden. Binnen het MyKinsta-dashboard is het erg eenvoudig om je huidige verbruik te zien.

De grafiek is real-time en een goede tool om je huidige verbruik te zien.

Bandbreedte-overschrijdingen

Bandbreedte-overschrijdingen

Als je het bandbreedtelimiet van je huidige pakket overschrijdt met meer dan 250GB en niet bent overgestapt op een duurder pakket, dan krijg je aan het begin van de week na de overschrijding automatisch een factuur. Mocht de factuur na twee pogingen nog niet betaald zijn, dan hebben we het recht om een account tijdelijk te bevriezen, totdat de situatie is opgelost.

Extreme overschrijdingen

Ons normale beleid is om overschrijdingen te verrekenen aan het einde van de verlengingsdatum van je hostingpakket. Toch kan het zijn dat we in sommige gevallen al actie ondernemen voordat het zover is.

Een extreme overschrijding ontstaat wanneer de kosten van de overschrijding even groot of groter zijn dan de kosten van het hostingpakket zelf, of wanneer dit bedrag $500 is (welke als eerst van toepassing is).

Als je bijvoorbeeld van ons Starter-pakket gebruikt maakt ($30 per maand) is een extreme overschrijding een overschrijding van $30 of hoger. Bij ons Enterprise 2-pakket ($900 per maand) betekent een extreme overschrijding een overschrijding van $500 of hoger.

Wanneer zich een extreme overschrijding voordoet, kunnen we ervoor kiezen om deze meteen te factureren of we vragen je of om een duurder pakket te kiezen. Daarnaast, wanneer er sprake is van een extreme overschrijding, hebben we het recht om tijdelijk de toegang tot je website blokkeren totdat er een wenselijke oplossing is gevonden.

6
keer gedeeld