Probleemoplossing Error 520<\/h2>\n
Aangezien Error 520 wordt veroorzaakt door een probleem aan de kant van je server, kan je het beste beginnen met het nakijken van de logboeken<\/a>.<\/p>\n Voordat we beginnen, is het nodig om Cloudflare uit te schakelen. Doordat Cloudflare niet langer een factor is, kan je het probleem isoleren bij het repliceren van de foutmelding.<\/p>\n We beginnen met in te loggen op Cloudflare<\/a>. Zoek vervolgens je site in de lijst en klik erop.<\/p>\n Ga vervolgens naar het tabblad DNS<\/strong> en daarna naar de oranje wolk in de tabel van de sectie Proxy status<\/strong>. Je weet dat Cloudflare is uitgeschakeld wanneer de wolk een grijze kleur aanneemt.<\/p>\n Een andere opties is om Cloudflare te pauzeren.<\/p>\n Klik na het inloggen op je site in de lijst.<\/p>\n Scrol vervolgens omlaag totdat je de sectie Advanced Actions tegenkomt in de sidebar. Klik nu op de link Pause Cloudflare on Site<\/strong>.<\/p>\n Je krijgt nu een pop-up te zien waarin je wordt gevraagd te bevestigen dat je Cloudflare wilt pauzeren. Zeg ja en klik op de knop Confirm<\/strong>.<\/p>\n Als je Cloudflare wil pauzeren noch uitschakelen, dan kan dit. In het geval je Cloudflare ingeschakeld wil laten staan en toch de error 520 wil oplossen, dan kan je hiervoor de ontwikkelmodus gebruiken.<\/p>\n Na in te hebben gelogd op Cloudflare, klik je op het tabblad Caching<\/strong> die je bovenaan de pagina vindt.<\/p>\n Ga nu naar de sectie Development Mode<\/strong> en klik op de schakelknop Off<\/strong>. Nu zou er “On” moeten staan.<\/p>\n Nu Cloudflare is uitgeschakeld, gepauzeerd of in de ontwikkelmodus staat, kan je beginnen met het oplossen van Error 520. Dit doen we door naar de foutenlogboeken van je server te kijken.<\/p>\n Elke host bewaarde logboeken op een andere plek, dus neem contact op met de jouwe als je niet zeker weet waar je jouw logboeken kan vinden.<\/p>\n Als je hostingprovider gebruik maakt van cPanel<\/a>, kan je onderstaande stappen volgen.<\/p>\n Log in op cPanel en ga in het dashboard naar de sectie genaamd Metrics<\/strong>. Klik nu op de knop Errors<\/strong>.<\/p>\n De foutenlogboekpagina geeft fouten in omgekeerde chronologische volgorde weer, naast een maximum van 300 van de meest recente berichten. Als je host de instellingen heeft gewijzigd, kan dit aantal hoger liggen.<\/p>\n Als je je WordPress-site host bij Kinsta, dan kan je de onderstaande stappen volgen om je foutenlogboek te controleren.<\/p>\n Log in op MyKinsta<\/a>, en ga naar Websites<\/strong> in het menu aan de linkerkant. Selecteer vervolgens de te fiksen site in de lijst die je nu ziet.<\/p>\n Klik nu op het tabblad Logs. Normaal gesproken wordt hier het foutenlogboek weergegeven. Als je hier niets kan vinden, dan betekent dit dat er simpelweg geen fouten op je site zijn opgetreden.<\/p>\n Elk bericht in een foutenlogboek volgt een bepaalde structuur. En zodra je dit doorhebt, kan je beginnen met het interpreteren van de foutmeldingen.<\/p>\n De datum en de tijd van het bericht worden als eerst vermeld, gevolgd door de LogLevel-richtlijn die je iets vertelt over de ernst van het bericht.<\/p>\n Daarnaast staat het IP-adres van de client. Dit is degene die het probleem heeft “veroorzaakt”.<\/p>\n Ten slotte wordt het daadwerkelijke bericht weergegeven. Het is mogelijk dat het de locatie van het getroffen bestand bevat.<\/p>\n Dit zijn de “ernstniveaus” van LogLevel die kunnen worden vermeld in de berichten van je foutenlogboek:<\/p>\n Om het probleem op te sporen kan je ook een cURL-opdracht gebruiken door deze te testen met de origin server.<\/p>\n Zorg ervoor dat je “jouwsite.nl” vervangt met je daadwerkelijke domein. Ook moet je “123.45.6.789” vervangen door het IP-adres van je site. Als je de inlogpagina hebt gewijzigd<\/a>, moet je tevens het gedeelte “wp-login.php” wijzigen.<\/p>\n Een succesvolle responsheader ziet er ongeveer zo uit:<\/p>\n Als het er ongeveer zo uitziet, dan betekent dit dat alles in orde is en je site zonder Error 520 bereikt kon worden.<\/p>\n Aan de andere kant, als je een responsheader te zien krijgt dat er als in onderstaand voorbeeld uitziet, dan betekent dat de Error 520 is opgetreden toen Cloudflare actief was.<\/p>\n Een HAR is een HTTP-archiefbestand. Het bevat de archieven van de aanvragen die naar de origin server<\/em> en door Cloudflare zijn gestuurd.<\/p>\n Ook deze bestanden kunnen je helpen het probleem op te sporen, wanneer je deze gebruikt om de responsheaders van de origin server<\/em> en Cloudflare (die wordt gebruikt als proxy) te vergelijken.<\/p>\n Ook wordt het gebruikt om te bevestigen dat de headers te groot zijn – als dat de oorzaak was van Error 520.<\/p>\n Met onderstaande stappen kan je een HAR-bestand maken in je browser:<\/p>\n Open je browser en klik met de rechtermuisknop op de pagina. Klik hier op Inspect<\/strong>.<\/p>\n Zodra het paneel is geopend, klik je op het tabblad Network<\/strong> en zorg je ervoor dat er een rode cirkelknop aan de linkerbovenkant van het paneel te vinden is. Mocht je een grijze knop zien, klik er dan op.<\/p>\n Klik op de optie Preserve log<\/strong> die je naast de opnameknop kan vinden en klik op de knop Clear.<\/p>\n Laad nu de pagina die de Error 520 oproept. Klik vervolgens met de rechtermuisknop ergens in het gebied met berichten van de Chrome Developer Tool.<\/p>\n Selecteer Save as HAR with Content<\/strong> en sla het bestand op je computer op.<\/p>\n Open Firefox en klik met de rechtermuisknop ergens op de pagina. Klik nu op Inspect Element<\/strong><\/a>.<\/p>\n Ga naar het tabblad Network<\/strong> en bezoek de pagina waar de Error 520 optreedt. Klik met de rechtermuisknop op de berichten in het paneel en selecteer de optie Save All as HAR<\/strong>.<\/p>\n Sla het bestand op je computer op.<\/p>\n Open Edge en klik met de rechtermuisknop ergens op de pagina. Klik op Inspect<\/strong>.<\/p>\n Ga naar het tabblad Network<\/strong> en zorg ervoor dat de ronde opnameknop rood is. Is dat niet geval, klik er dan op. Selecteer de optie Preserve log<\/strong> en klik vervolgens op het pictogram om de huidige berichten te wissen.<\/p>\n Ga naar de pagina waar je de Error 520 tegenkomt. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de berichten in het ontwikkelaars-toolpaneel en selecteer de optie Save all as HAR with content<\/strong>.<\/p>\n Sla het bestand op je computer op.<\/p>\n Open Safari en klik met de rechtermuisknop op de pagina (voor Windows) of druk op CMD op je toetsenbord en klik (voor Mac). Klik in de lijst op Inspect Element<\/strong>.<\/p>\n Ga naar het tabblad Network<\/strong>. Selecteer de optie Preserve Log<\/strong> en ga vervolgens naar de pagina van de Error 520.<\/p>\n Klik op de knop genaamd Export en sla het HAR-bestand op je computer op.<\/p>\n Nu je je eigen foutenlogboek hebt, kan je deze doorzoeken om te zien of je een van de onderstaande problemen tegenkomt. Volg daarna de bijbehorende stappen uit om het probleem voor eens en voor altijd op te lossen.<\/p>\n Een veel voorkomend probleem dat Error 520 veroorzaakt, is dat een van de PHP-applicaties op je server is gecrasht. Door PHP opnieuw op te starten, wordt de fout opgelost.<\/p>\n Met SSH<\/a> kan je onderstaande opdracht voor Apache-servers invoeren:<\/p>\n Voor Nginx-servers<\/a> kan je PHP herstarten met de onderstaande opdracht:<\/p>\n Als je site wordt gehost door Kinsta, kan je met een aantal simpele klikken PHP opnieuw starten.<\/p>\n Log in op MyKinsta<\/a> en klik aan de linkerkant op Websites<\/strong>. Klik vervolgens in de lijst op je site.<\/p>\n Ga nu naar het tabblad Tools<\/strong> en klik op de knop PHP herstarten<\/strong>.<\/p>\n Een andere reden waarom de Error 520 kan optreden is als de IP-adressen van Cloudflare niet op de witte lijst staan. Je kan ze op de witte lijst zetten, maar hoe je dit doet verschilt per hostingprovider.<\/p>\n Als je niet zeker weet hoe je IP-adressen op de witte lijst kan zetten, neem dan contact op met je host, helemaal als je \u00fcberhaupt geen instellingen hiervoor kan vinden.<\/p>\n Bij Kinsta worden IP-adressen van Cloudflare standaard op de witte lijst geplaatst<\/strong>, dus bij ons hoef je je geen zorgen te maken dat dit de oorzaak is van het probleem. Ook heeft dit geen invloed op de andere mogelijke oorzaken van dit probleem.<\/p>\n Het Transmission Control Protocol (TCP) kan ook de oorzaak zijn van Error 520.<\/p>\n TCP is een standaardprotocol dat een netwerkverbinding tot stand brengt en onderhoudt. Als het TCP is ingesteld op een time-out van minder dan 300 seconden, kan dit ertoe leiden dat Error 520 verschijnt.<\/p>\n Je kan met een CLI-opdracht de time-out van de TCP-service wijzigen:<\/p>\n Deze oorzaak is meestal te wijten aan te veel cookies<\/a> of te grote cookies. Het HAR-bestand dat je eerder hebt gedownload komt hier van pas en kan aangeven of dit inderdaad de oorzaak is.<\/p>\n Cloudflare heeft een limiet van 8KB wat betreft headers.<\/p>\n Als je een plugin hebt geschreven die te veel cookies vereist of te veel gegevens bevat, probeer deze dan te verminderen. Ook als je veel plugins gebruikt die op hun beurt allemaal cookies nodig hebben, doe je er goed aan om een aantal hiervan te verwijderen (zorg dat je altijd plugins van hoge kwaliteit<\/a> gebruikt).<\/p>\n Wanneer je probeert om je WordPress site te bewerken met Elementor en je krijgt de 520 fout – “Web server is returning an unknown error” – kun je het volgende controleren.<\/p>\n Allereerst kun je een andere webbrowser proberen.<\/p>\n Als het probleem zich nog steeds voordoet en je site zich achter Cloudflare<\/a> bevindt, heb je mogelijk een probleem met de Rocket Loader feature van Cloudflare.<\/p>\n Het probleem werd veroorzaakt omdat Rocket Loader automatisch het laden van scripts verandert in asynchroon, wat ervoor zorgt dat de Site Editor niet werkt en waardoor je geen wijzigingen kan aanbrengen. Voor Elementor pagina’s: Site URL\/*elementor*<\/em> Dit probleem treedt op wanneer je site geen HTTP-statuscodes<\/a> of respons-body heeft. Om dit op te lossen, moet je ervoor zorgen dat je DNS-instellingen<\/a> correct zijn ingesteld voor het domein van je site.<\/p>\n De precieze stappen die je moet uitvoeren zijn afhankelijk van je DNS-host. Als je hostingpakket DNS bevat, neem dan contact op met je hostingprovider.<\/p>\n Belangrijk om op te merken hierbij is dat zodra je je DNS-instellingen bijwerkt, het tot 72 uur kan duren voordat deze wijzigingen globaal zijn doorgevoerd. Het kan dus zijn dat je site mogelijk maximaal drie dagen niet beschikbaar is.<\/p>\n Nadat je je DNS-instellingen hebt gewijzigd, moet je het cachegeheugen van je site wissen. Als je een cachingplugin hebt ge\u00efnstalleerd op je WordPress-site<\/a>, raadpleeg dan de documentatie als je niet zeker hoe je de cache kan wissen binnen de plugin.<\/p>\n Ook kan je de cache van je site wissen via je hostingprovider. Neem contact op met hen als je wil weten hoe je dit voor jouw site kan doen.<\/p>\n Als je site door Kinsta wordt gehost<\/a>, klik dan in het menu op Websites<\/strong> en ga naar jouw site.<\/p>\n Klik vervolgens op Tools<\/strong> en klik op de knop Website-cache legen<\/strong>.<\/p>\n Als je je DNS-instellingen hebt bijgewerkt, je site is weer beschikbaar, je hebt de cache van je site gewist en krijgt nog steeds de Error 520 te zien, start dan de server opnieuw op.<\/p>\n Als je de optie niet kan vinden in je instellingen, neem dan contact op met het supportteam van Kinsta en we helpen je hier graag mee.<\/p>\n Volgens Mozilla:<\/a><\/p>\n “Een responsheader is een HTTP-header die kan worden gebruikt in een HTTP-respons en die geen verband houdt met de inhoud van het bericht. Responsheaders, zoals Age, Location of Server worden gebruikt om meer gedetailleerde context van de respons te geven.”<\/p><\/blockquote>\n Ontbrekende responsheaders kunnen om meerdere redenen worden veroorzaakt.<\/p>\n Het beste is om in dit geval een debuggingtool als Fiddler<\/a> te gebruiken om de oorzaak op te sporen en het daarna op te lossen.<\/p>\n![\"Error](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-error-520-voorbeeld.png\")
Cloudflare uitschakelen<\/h3>\n
Stap 1<\/h4>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-select-cloudflare-klik-site.png\")
Stap 2<\/h4>\n
![\"The](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-cloudflare-schakelen.png\")
Cloudflare pauzeren<\/h3>\n
Stap 1<\/h4>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-klik-lijst-site-nadat-ingelogd.png\")
Stap 2<\/h4>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-link-cloudflare-pauzeren.png\")
Stap 3<\/h4>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-confirm-cloudflare-pauzeren.png\")
Ga in de ontwikkelmodus<\/h3>\n
Stap 1<\/h4>\n
![\"Ga](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-cloudflare-tabblad-caching.png\")
Stap2<\/h4>\n
![\"Schakel](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-ontwikkelmodus.png\")
De logboeken van je server raadplegen<\/h3>\n
Stap 1<\/h4>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta--knop-errors-metrics.png\")
Stap 2<\/h4>\n
![\"Bekijk](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-foutenlogboek-cpanel.png\")
Je logboek controleren op Error 520 met MyKinsta<\/h3>\n
Stap 1<\/h4>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/websites-menu-mykinsta.png\")
Stap 2<\/h4>\n
![\"tabblad](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/my-kinsta-tabblad-logs-tabblad-error.png\")
Zo interpreteer je het foutenlogboek<\/h4>\n
[Fri Oct 11 17:00:30 2019] [error] [client 123.4.56.7] error description: \/path\/to\/file\/with\/error<\/code><\/pre>\n\n
Een cURL-opdracht gebruiken om Error 520 op te lossen<\/h3>\n
curl -vso \/dev\/null --user-agent \"Mozilla 5.0\" -H \"Host: your-site.com\" http:\/\/123.45.6.789\/wp-login.php<\/code><\/pre>\n* Hostname was NOT found in DNS cache\n* Trying 123.45.6.789...\n* Connected to 123.45.6.789 (123.45.6.789) port 80 (#0)\n> GET \/login HTTP\/1.1\n> User-Agent: Mozilla 5.0\n> Accept: *\/*\n> Host: your-site.com\n>\n< HTTP\/1.1 200 OK\n< Content-Type: text\/html\n< Date: Day, DD, Month Year Hour:Minute:Second Timezone\n{ [12345 bytes data]\n* Connection #0 to host 123.45.6.789 left intact\n<\/code><\/pre>\n* Hostname was NOT found in DNS cache\n* Trying 123.45.6.789...\n* Connected to 123.45.6.789 (123.45.6.789) port 80 (#0)\n> GET \/login HTTP\/1.1\n> User-Agent: Mozilla 5.0\n> Accept: *\/*\n> Host: your-site.com\n>\n* Empty reply from server\n* Connection #0 to host 123.45.6.789 left intact\n<\/code><\/pre>\nHoe een HAR-bestand te genereren<\/h3>\n
Chrome<\/h4>\n
Stap 1<\/h5>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-chrome-inspect.png\")
Stap 2<\/h5>\n
![\"Zorg](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-chrome-opnameknop-rood-tabblad-network.png\")
Stap 3<\/h5>\n
![\"Selecteer](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-chrome-selecteer-optie-logboek-bewaren.png\")
Stap 4<\/h5>\n
![\"Sla](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-chrome-sla-het-har-bestand.png\")
Firefox<\/h4>\n
Stap 1<\/h5>\n
![\"Selecteer](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-firefox-inspect-element.png\")
Stap 2<\/h5>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-firefox-sla-het-har-betand.png\")
Edge<\/h4>\n
Stap 1<\/h5>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-edge-inspect.png\")
Stap 2<\/h5>\n
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-edge-logboek-bewaren.png\")
Stap 3<\/h5>\n
Safari<\/h4>\n
Stap 1<\/h5>\n
![\"Kies](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-safari-inspect-element.png\")
Stap 2<\/h5>\n
![\"Selecteer](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-safari-preserve-log.png\")
Stap 3<\/h5>\n
![\"Exporteer](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-safari-exporteer-har-bestand.png\")
De vaakst voorkomende oorzaken van Error 520 oplossen<\/h2>\n
Origin Server PHP Application Crashed<\/h3>\n
Stap 1<\/h4>\n
apache2ctl restart<\/code><\/pre>\nservice nginx restart<\/code><\/pre>\nPHP opnieuw opstarten in MyKinsta<\/h4>\n
Stap 1<\/h5>\n
![\"Kies](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/11\/my-kinsta-site-lijst.png\")
Stap 2<\/h5>\n
![\"In](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/my-kinsta-php-opnieuw-starten-1.png\")
Cloudflare IP Addresses Aren\u2019t Whitelisted<\/h3>\n
TCP Idle Timeouts Are Shorter Than 300 Seconds<\/h3>\n
set service Service-HTTP-1 -svrTimeout 500<\/code><\/pre>\nHeaders Exceed 8 KB<\/h3>\n
Elementor gebruikers<\/h3>\n
\nDoor regels te maken in Cloudflare<\/a> kun je dit probleem oplossen.<\/p>\n
\nVoor Elementor templates:\u00a0Site URL\/?elementor_library=*<\/em><\/p>\nEmpty Response from Your Server<\/h3>\n
![\"Je](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/je-kan-met-mykinsta-cache-site.png\")
Missing Response Headers<\/h3>\n
Server not Returning Proper HTTP Error Responses<\/h3>\n
![\"Selecteer](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/11\/kinsta-select-cloudflare-wil-inschakelen-2.png\")
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-cloudflare-schakelen-1.png\")
![\"Selecteer](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/11\/kinsta-selecteer-site-waar-cloudflare-herstellen-3.png\")
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-cloudflare-opnieuw-schakelen.png\")
![\"Selecteer](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/11\/kinsta-selecteer-cloudflare-site-4.png\")
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/11\/kinsta-cloudflare-tabblad-caching-2.png\")
![\"Klik](\"https:\/\/kinsta.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/10\/kinsta-schakelaar-cloudflare-ontwikkelmodus.png\")