{"id":67045,"date":"2026-10-05T08:36:18","date_gmt":"2026-10-05T06:36:18","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/nl\/?p=67045&preview=true&preview_id=67045"},"modified":"2026-10-05T08:53:37","modified_gmt":"2026-10-05T06:53:37","slug":"websites-zijn-niet-dood","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/nl\/blog\/websites-zijn-niet-dood\/","title":{"rendered":"Websites zijn niet dood: consumenten vertrouwen er nog altijd meer op dan op AI, aldus nieuw rapport van Kinsta"},"content":{"rendered":"
\n

Voor hun eerste zoektocht kiest 53,8% van de consumenten liever een AI-tool dan een website. Toch staan velen wantrouwig tegenover door AI gegenereerde content en checken ze op de website van het merk alsnog of klopt wat AI zei.<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

LOS ANGELES \u2013 22 september 2026 \u2013<\/strong> Voor hun eerste online zoektocht gaan de meeste consumenten tegenwoordig niet meer naar de website van een bedrijf, maar naar AI. Blind vertrouwen doen ze die resultaten alleen niet. Voor de uiteindelijke beslissing kijken ze toch op de website. Dat blijkt uit een nieuw rapport<\/a> van Kinsta, aanbieder van managed WordPress hosting.<\/p>\n

Dat wantrouwen maakt bedrijfswebsites alleen maar belangrijker. Daar checken consumenten of de informatie klopt en beslissen ze of ze iets kopen. Trage pagina\u2019s en een gebrekkige gebruikerservaring kunnen dan ten koste gaan van de geloofwaardigheid van een bedrijf.<\/p>\n

Voor veel consumenten is AI inmiddels de standaard. Zo\u2019n 59,2% gebruikt vaak of af en toe AI-tools om iets uit te zoeken, en 53,8% slaat websites soms of vaak helemaal over. Daar lijkt voorlopig ook geen verandering in te komen: 61,2% verwacht dat AI de traditionele website uiteindelijk vervangt als belangrijkste manier om producten te ontdekken.<\/p>\n

Echt vertrouwen doen consumenten AI alleen niet. Zo vertrouwt 58% content minder zodra ze denken dat AI erachter zit. Traditionele zoekresultaten doen het beter: 52,1% vertrouwt die meer dan AI. En slechts 18,8% gaat zonder verder onderzoek af op een productaanbeveling van AI.<\/p>\n

Die scepsis maakt deel uit van een breder authenticiteitsprobleem. Nu door AI gegenereerde content en neprecensies steeds vaker opduiken, worden consumenten wantrouwiger over alles wat ze online tegenkomen. Wil een merk opvallen, dan moet het dus zorgen voor een digitale ervaring die geloofwaardig en menselijk aanvoelt.<\/p>\n

\u201cVan onze klanten horen we dat mensen door AI gegenereerde content of recensies niet meer klakkeloos geloven\u201d, zegt Cody Landefeld, medeoprichter en partner bij Mode Effect<\/a>. \u201cKomt iemand via een AI-aanbeveling op een website terecht, dan vraagt die zich meteen al af of hij kan vertrouwen wat hij ziet.\u201d<\/p>\n

Daarbij komt het vooral aan op de infrastructuur. Wie via AI binnenkomt, is al sceptisch. De snelheid, uptime en beveiliging van een site kunnen dat wantrouwen dan wegnemen of juist bevestigen. Bij dat verkeer staat ook veel op het spel, want een groot deel van die bezoekers wil een product eerst checken voordat ze het kopen.<\/p>\n

\u201cAI heeft veranderd hoe mensen een merk ontdekken, maar het kopen zelf gaat nog grotendeels hetzelfde\u201d, zegt Jeremy Fremont, directeur bedrijfsontwikkeling bij Multidots<\/a>. \u201cDie beslissing nemen consumenten nog steeds op de website, nadat ze alles zelf hebben kunnen bekijken.\u201d<\/p>\n

De cijfers op een rij:<\/p>\n