Notificações excedentes são ativadas por padrão em todas as contas, mas você pode ativar/desativar visitando as Configurações do usuário.

No MyKinsta, clique no ícone do usuário no lado inferior esquerdo e selecione Configurações do usuário no menu que aparece. Desça até a opção de alternar para a notificação de excesso, onde você também pode escolher entre apenas receber mensagens no MyKinsta ou e-mail.

Ativar notificações de excesso
Ativar notificações de excesso

Abaixo, vamos explorar os diferentes tipos de excedentes na Kinsta. A Tabela de utilização de recursos pode ser encontrada na página do Painel no MyKinsta.

Excesso de Visitas

Os planos de hospedagem da Kinsta são baseados no número total de visitas mensais ao seu site. O número de visitas em um determinado mês é a soma do endereço IP exclusivo visitado em um período de 24 horas, conforme registrado nos logs Nginx.

Visitas mensais destacadas na tabela de utilização de recursos.
Visitas mensais destacadas na tabela de utilização de recursos.

Se você atingir o limite de visitantes do seu plano, manteremos seus sites em exibição, mas cobraremos uma taxa excedente (US$1/1.000 visitas) após um número específico de visitantes. Não se preocupe, enviaremos uma notificação com 80% e 100% de uso. Saiba mais como Kinsta faz a contagem de visitantes.

Atualizações não São Aplicadas Retroativamente

Quando você atualiza os planos, seu novo plano só está em vigor a partir do momento em que você faz a mudança. O novo plano de atualização não é aplicado retroativamente.

Por exemplo, digamos que você se inscreva no plano Starter (US$ 35 por mês/ basicamente US$ 1,17 por dia/ permite 25 mil visitas). Nos próximos 30 dias, você recebe 100.000 visitas, o que resulta em um excedente de 75 mil visitas. Em 30 dias, você atualiza para o plano Business 1 (B1). Reembolsaríamos US$ 1,17 pelo restante do plano inicial e cobraríamos US$ 3,83 por um dia no plano B1. Portanto, antes de considerar qualquer excedente, o custo total teria sido de US$ 37,76 (US$ 33,93 por 29 dias no plano Starter, US$ 3,83 por um dia no plano Business 1). Você ainda seria responsável pelo excesso de 75 mil visitas, o que equivale a US$ 75 (US$ 1/1.000 visitas).

Excesso de Espaço em Disco

Os planos de hospedagem na Kinsta sempre incluíram uma quantidade definida de espaço em disco SSD, e se você exceder isso, nós entraremos em contato para pedir que você reduza seu uso de espaço em disco ou atualize seu plano. Esta nunca foi a solução ideal. A partir de 3 de dezembro de 2019, você poderá exceder a atribuição de espaço em disco do seu plano e não vamos forçá-lo a atualizar o seu plano, mas cobrar uma taxa de excesso modesta. A utilização do espaço em disco será calculada diariamente e a taxa de sobretaxas aplicável será rateada à taxa de $2 USD por GB.

Cálculo da média do disco de amostra

Digamos que você tenha um excesso de espaço em disco de 5 GB em um mês de 31 dias. Eis como seria o cálculo diário de excesso.

($2 de excesso/31 dias) x 5 GB = $0,32/dia

Na realidade, o exato excesso em termos de gigabytes flutuará diariamente em um site de produção, portanto a quantidade exata de excesso irá variar ligeiramente de dia para dia.

Pode monitorizar a utilização do espaço em disco no seu Painel de Controlo MyKinsta. Também lhe enviaremos uma notificação de utilização de 80% e 100%.

Espaço em disco destacado no gráfico de utilização de recursos.
Espaço em disco destacado no gráfico de utilização de recursos.

Para evitar cobranças excessivas, você pode atualizar para um plano maior ou comprar nosso novo add-on de espaço em disco. Você pode encontrá-lo e ativá-lo na mesma página onde você vê seu plano.

Excesso de CDN

Cada um dos nossos planos de hospedagem vem com uma quantidade generosa de largura de banda CDN gratuita, tanto para clientes novos quanto antigos. Se você atingir seu limite de CDN, manteremos seus sites em exibição, mas cobraremos uma taxa por cada GB adicional (US$0,10/GB). Você pode aumentar sua largura de banda CDN, atualizando para um plano de hospedagem superior.

Para planos Enterprise ou planos personalizados, podemos personalizar o limite de largura de banda CDN por uma taxa extra. Você precisará contatar nossa equipe de vendas à medida que os upgrades de largura de banda são avaliados caso a caso.

O uso da largura de banda CDN destacado no gráfico de uso de recursos.
O uso da largura de banda CDN destacado no gráfico de uso de recursos.

Excesso de Largura de Banda

Existe um limite de largura de banda em todos os nossos planos legados. Permitimos que você exceda essa limitação por US$ 1/GB. Enviaremos uma notificação com 80% e 100% de uso. Aprender mais sobre como Kinsta conta os visitantes. A taxa excedente (se houver) será cobrada ao final de cada mês. Se você continuar, mês após mês, excedendo o limite, entraremos em contato e pediremos que você atualize seu plano. Você pode visualizar facilmente o uso de recursos no MyKinsta.

Conforme você se aproxima de seu limite mensal, as informações são alteradas.

Largura de banda destacada no gráfico de uso de recursos.
Largura de banda destacada no gráfico de uso de recursos.

Se você exceder a largura de banda do seu plano atual em mais de 250 GB e não tiver atualizado seu plano, você será cobrado automaticamente no final da primeira semana após o excedente. Se uma segunda tentativa de cobrança falhar, nos reservamos no direito de suspender sua conta até que o problema seja resolvido.

Excesso Extremo

Nossa política normal é abordar os excedentes na data de renovação do seu plano de hospedagem. No entanto, no caso de um excesso extremo, poderemos ter que tomar providências quanto ao excedente antes da data de renovação do seu plano de hospedagem..

Um excesso extremo ocorre quando a quantidade de seu excedente é tão grande ou maior que o custo do seu plano de hospedagem, ou US$ 500, o que for menor.

Por exemplo, se você estiver no nosso plano inicial (US$ 35/mês), um excesso extremo seria um excedente de US$ 35 ou mais. Em nosso plano Enterprise 2 (US$ 1000/mês), um excesso extremo seria um excedente de US $ 500 ou mais.

Quando ocorre um excesso extremo podemos optar por resolver o excesso mais cedo, exigindo o pagamento imediato do excesso ou exigindo que você faça o upgrade para um plano adequado. Além disso, no caso de um excesso excessivo, reservamo-nos o direito de limitar temporariamente o acesso ao site ou a um recurso hospedado em nossos servidores até que o excesso tenha sido resolvido de forma aceitável.