Com a ferramenta de transferência de site da Kinsta, facilitamos ao máximo a movimentação de um site da conta de sua empresa para outra empresa.

Há várias razões pelas quais você pode precisar transferir um site para outra empresa:

  1. Você é uma agência WordPress que precisa transferir um site para a conta pessoal de um cliente Kinsta.
  2. Você é um empresário que deseja transferir um site para uma empresa de gerenciamento de WordPress para manutenção de rotina.
  3. Você está passando para outro projeto e quer transferir seu site para um terceiro.

Para transferir qualquer site sob sua empresa no MyKinsta para a conta de outra empresa, siga os passos abaixo.

Passo 1 – Encontre o ID da empresa ou o endereço de e-mail da empresa de destino

Se você estiver transferindo o site para alguém que já tem uma conta e empresa com Kinsta, encontre o ID da empresa ou o endereço de e-mail do proprietário ou administrador da empresa de destino. A identificação da empresa pode ser encontrada no MyKinsta em Empresa > Detalhes da Fatura > ID da empresa Kinsta. Os endereços de e-mail dos usuários da empresa podem ser encontrados em Usuários no MyKinsta.

ID da empresa Kinsta no MyKinsta.
ID da empresa Kinsta no MyKinsta.

Se você não tiver acesso ao MyKinsta na empresa de destino ou não souber o endereço de e-mail do proprietário ou administrador da empresa, você precisará entrar em contato diretamente com a empresa para obter a ID da empresa ou o endereço de e-mail.

Se você estiver transferindo o site para alguém que ainda não tem uma conta na Kinsta, entre em contato com eles para obter o endereço de e-mail que eles querem usar na Kinsta. Como parte da transferência, eles precisarão criar uma conta e uma empresa na Kinsta.

Passo 2 – Iniciar a transferência do site como a empresa fonte

O próximo passo é iniciar a transferência do site (tanto no ambiente de produção quanto no ambiente de teste) da empresa de origem, que é sua empresa.

Para isso, navegue até Sites no MyKinsta, clique no menu kebab (três pontos) do site que você deseja transferir, depois selecione a opção Transfer site no menu suspenso que aparece.

Selecione Transfer site para começar a transferir seu site para outra empresa.
Selecione Transfer site para começar a transferir seu site para outra empresa.

No modal/pop-up que aparece, digite o endereço de e-mail ou o ID da empresa. Você também pode opcionalmente escolher um plano recomendado para o site que está transferindo e digitar seu ID de Afiliado (se aplicável).

Se você estiver usando KinstaDNS para um domínio atribuído ao site que está sendo transferido, recomendamos que você também o transfira. Em Transferir Domínio Kinsta DNS, selecione o(s) domínio(s) relevante(s) e clique no botão Próximo para prosseguir para a etapa de confirmação.

Digite o ID da empresa de destino e selecione os domínios Kinsta DNS a serem transferidos.
Digite o ID da empresa de destino e selecione os domínios Kinsta DNS a serem transferidos.

Para confirmar a transferência do site, digite o nome do site e clique no botão Transferir site.

Clique no botão Transferir site para confirmar a transferência do site.
Clique no botão Transferir site para confirmar a transferência do site.

Em seguida, a empresa de destino terá que confirmar a transferência do site. Em sua conta MyKinsta (a empresa de origem), o site aparecerá como Transferência pendente para o proprietário e administrador(es) da(s) empresa(s).

Um site pendente de transferência para outra empresa no MyKinsta.
Um site pendente de transferência para outra empresa no MyKinsta.

Nota: Até que a empresa de destino aceite a transferência do site, você pode revogar a transferência em Sites > nome do site > Informações.

Cancelar/revogar uma transferência de site no MyKinsta.
Cancelar/revogar uma transferência de site no MyKinsta.

Passo 3 – Finalizar a transferência do site com a empresa de destino

Após ter iniciado a transferência do site, o proprietário e administrador(es) da empresa de destino receberá um e-mail de notificação.

Veja como as coisas ficam no final, dependendo de alguns fatores:

  1. Se você recomendou um plano.
  2. Se o destinatário já tiver uma conta Kinsta.
  3. Se o destinatário tiver mais de uma empresa.

Sem conta Kinsta, sem plano recomendado

E-mail de transferência do site sem plano recomendado.
E-mail de transferência do site sem plano recomendado.

Se nenhum plano for recomendado, clicando no botão Registrar uma conta os levará para a página de planos Kinsta, onde eles podem selecionar seu plano e então iniciar o processo de inscrição.

Página de planos de hospedagem da Kinsta.
Página de planos de hospedagem da Kinsta.

Sem conta Kinsta, Plano recomendado

E-mail de transferência do site com um plano recomendado.
E-mail de transferência do site com um plano recomendado.

Se um plano for recomendado, clicando no botão Registrar os levará para a página de inscrição onde eles podem configurar sua conta Kinsta. Eles também têm a opção de mudar o plano se assim o desejarem.

Página de cadastramento Kinsta com um plano selecionado.
Página de cadastramento Kinsta com um plano selecionado.

Conta Kinsta com múltiplas empresas

Se o usuário que aceita já tem uma conta Kinsta, ele tem a opção de transferir o site para qualquer uma de suas empresas ou transferir o site para uma nova empresa.

E-mail de transferência do site mostrando várias empresas.
E-mail de transferência do site mostrando várias empresas.

Clicando no botão Transferir para esta empresa os levará para a lista de Sites da empresa no MyKinsta.

Aceitando a Transferência no MyKinsta

O site a ser transferido aparecerá como uma transferência de entrada. Clicando no nome do site, eles terão a opção de aceitar ou rejeitar a transferência.

Transferência do site que está sendo transferido na lista de sites MyKinsta da empresa de destino.
Transferência do site que está sendo transferido na lista de sites MyKinsta da empresa de destino.

Para finalizar a transferência do site eles devem clicar no botão Aceitar Transferência no MyKinsta. Se eles não quiserem aceitar seu pedido, podem rejeitá-lo clicando em Rejeitar Transferência em seu lugar.

Clique em Aceitar transferência para aceitar o site recebido.
Clique em Aceitar transferência para aceitar o site recebido.

Se o plano da empresa de destino não tiver sites ou slots Kinsta DNS suficientes para receber o site recebido, eles serão solicitados a atualizar seu plano após aceitar a transferência.

Se eles clicarem em Cancelar sem rejeitar a transferência, ainda poderão aceitá-la dentro de 72 horas.

Um upgrade do plano pode ser necessário para acomodar uma transferência do site.
Um upgrade do plano pode ser necessário para acomodar uma transferência do site.

Após a transferência do site ser aceita, você (o proprietário da empresa fonte) e qualquer administrador(es) da empresa – receberá um e-mail de notificação.

Se você precisar transferir a propriedade de toda a sua empresa, e não apenas de um único site, consulte nosso guia sobre como transferir a propriedade da empresa.