Avaliações Sobre Kinsta

Também não consigo pensar em nenhum evento de suporte que não tenha correspondido às minhas expectativas. Como vejo todos os ingressos de suporte, notei que eles até tentam ajudar meu pessoal em áreas fora do escopo da Kinsta. Eles lidam com perguntas idiotas de uma maneira profissional.

O gerenciamento de mais de 100 websites tem o potencial de causar problemas de suporte técnico avassaladores. Mas a mudança para Kinsta diminuiu nossos ingressos de suporte em cerca de 50%. Nossos sites apenas funcionam - eles estão ao vivo, são rápidos, protegidos, e são (habilmente) apoiados. E isso nos liberta para cuidar dos nossos clientes, o que os mantém felizes (98%+ taxa de retenção) e nossas famílias alimentadas! Kinsta me liberta de gastar tempo com coisas que estão fora de nossa casa. A capacidade da Kinsta de fazer o que eles fazem nos liberta para o que fazemos de uma forma que excede em muito o que já experimentamos de outras empresas de hospedagem gerenciada.

Tenho transferido um site WordPress para os seus servidores com mais de 8.000 posts/páginas e eles têm sido extraordinários com a sua ajuda. Estou acostumado a pedir acesso apenas com meu host anterior, mas tenho que fazer todo o trabalho eu mesmo, e Kinsta vai acima apenas me dando acesso e realmente corrige meus problemas. É realmente como pagar por mais do que apenas uma plataforma de hospedagem, mas um sistema de serviço/suporte que está disponível 24/7 para me ajudar em minutos. Isto é incrível!

Mas a melhor parte é o serviço deles. No início eu estava um pouco desconfiado em deixar para trás meu suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana na WPE. No entanto, o suporte via chat em Kinsta é ainda melhor, e revolucionou minhas percepções sobre como oferecer um suporte espetacular nos dias de hoje. As respostas são rápidas, sempre profissionais e amigáveis, e SEMPRE extremamente conhecedoras.

É a única área do meu negócio na qual sei que não preciso pensar. O suporte é incrível, e tudo sobre a plataforma é cuidadosamente projetada e incrivelmente fácil de usar, e os sites/instalações dos meus clientes são seguras e protegidas.

Velocidade irreal. Nunca tinha experimentado WordPress assim antes. A cache Kinsta é óptima.

Rápido em chamas! 40+ Plugins [Plugins pesados, incluindo ecom] - Tamanho 2.5MB, com muitos códigos de rastreamento de pixels, Muitas imagens e carrega menos de 2.5 segundos, e estou em seu plano muito básico. Todos os meus provedores anteriores falharam miseravelmente. Kinsta fez o crescimento possível!

A infra-estrutura da Kinsta nos permite garantir aos nossos clientes uma paz de espírito que não conseguimos encontrar em nenhum outro lugar. Não posso exagerar o quanto isso é bom.

A migração do site para esses caras é uma brisa simples e completa, eles fazem tudo isso quando você lhes envia os detalhes do site, embora se você não tiver certeza de que eles estão à mão para ajudá-lo de qualquer maneira através da caixa de mensagens online na área de administração do seu painel de controle.

A migração gratuita que recebi foi a primeira vez que uma hospedagem migrou um site e conseguiu todos os pequenos detalhes corretos, sem esquecer nada e eles foram incrivelmente amigáveis e pacientes.

Minha experiência com migrações tem sido excelente - eu não esperei dias para isso acontecer - as migrações aconteceram em poucas horas. Quando eu mesmo tentei migrar sites e houve erros, recebi e-mails instantâneos do suporte sugerindo os problemas que eu deveria analisar. Extremamente útil!

Se você tem sites problemáticos de alto tráfego como nós, você vai adorar o serviço de migração deles -- eles cuidaram de tudo e até identificaram alguns plugins problemáticos que tinham sido instalados por ex-membros da nossa equipe. Eu teria passado horas na migração, devido ao tamanho sem a ajuda deles.