É fácil fazer o upgrade ou downgrade ou alterar os planos de hospedagem na Kinsta. Isso pode ser feito com apenas alguns cliques no painel MyKinsta, sem ter de entrar em contato com nossa equipe de faturamento. Siga os passos abaixo. 

Mudar de Planos

Existem vários motivos para os quais pode precisar de fazer o upgrade ou downgrade do seu plano de hospedagem. Aqui ficam alguns exemplos comuns: 

  • Pode aproveitar o desconto anual da Kinsta (dois meses grátis). 
  • Poderá necessitar de mais espaço em disco ou executar mais sites WordPress. 
  • Pode ter um site muito exigente e precisa de mais PHP Workers, conforme recomendado pela nossa equipe de suporte. 
  • O seu site ficou popular e você precisa aumentar seu limite de contagem de visitantes. 
  • Você deixou de trabalhar com um cliente e não precisa de um plano tão grande. 
  • Você está encerrando sites e está abaixo dos limites incluídos no seu plano atual. 
  • Você está nos planos legacy da Kinsta e quer alterar para os nossos novos planos com base na contagem de visitantes. (Nota: após alterar dos nossos planos legacy para os nossos novos planos, não pode voltar atrás)

O Sistema é Rateado

O nosso sistema é rateado, o que significa que calculamos o tempo não utilizado no plano antigo e o tempo restante no novo plano dentro do período de faturamento de 30 dias ou no período anual. Usamos Stripe como nosso provedor de pagamento e o valor rateado é calculado. Pode fazer o upgrade ou downgrade várias vezes em um mês e tudo é automatizado por nós. 

Os Upgrades Não São Aplicados Retroativamente

Uma nota importante sobre os excedentes: Quando você faz um upgrade aos planos, o novo plano entra em vigor imediatamente a partir do momento em que a alteração é feita. Se você tiver incorrido em algum excedente antes de fazer o upgrade, os excedentes serão aplicados na sua próxima fatura. Isso ocorre porque, quando você faz o upgrade aos planos, o seu novo plano entra em vigor apenas a partir do momento em que você faz a alteração. O novo plano atualizado não é aplicado retroativamente. 

Por exemplo, partamos do princípio que você subscreve o plano Starter (US$30 por mês / basicamente US$1 por dia / com capacidade para 20 mil visitas). Nos próximos 30 dias, você recebe 100,000 visitas, o equivalente a um excedente de 80 mil visitas. No 30º dia, você faz o upgrade para o plano Business 1 (B1). Reembolsaríamos US$1 pelo remanescente do plano Starter e cobraríamos US$3.33 por um dia no plano B1. Então, antes de ter em conta qualquer excedente, o custo total teria sido US$32.33 (US$29 por 29 dias no plano Starter, US$3.33 por um dia no plano Business 1). Você ainda seria responsável pelo excesso de 80 mil visitas, o que equivale a US$80 (US$1/1.000 visitas). 

Planos Mensais

Proration Example

You sign up for a Business 1 monthly account and then decide to switch to a Business 2 monthly account 10 days into your current period. As long as the difference in the final amount due is lower than $100 there are no payments made at this time, the additional cost will be added to your next invoice. If the total amount due is increased by more than $100 we may charge the amount automatically.

10 days
20 days
Business 1
Business 2
  • The list price of a Business 1 plan is $100/month
  • 10 days were spent on the Business 1 plan
  • You have 20 unused days that you have already paid for, therefore you receive $66.67 credit
    show calculation
    $100 / 30 * 20 = $66.67
  • The 20 unused Business 1 days were spent on a Business 2 plan which costs $200/month
  • The cost of the Business 2 plan for 20 days is $133.33
    show calculation
    $200 / 30 * 20 = $133.33
  • Plans are always paid for in advance so your next invoice also contains the full price of next month's Business 2 plan, which is $200.
The total paid amount at the beginning of your new period is $267.66
show calculation
Unused time on Business 1 (20 days) = -$66.67
Used time on Business 2 (20 days) = $133.33
Price for 1 month of Business 2 = $200
Total: $266.66
Proration Example

You sign up for a Pro monthly account and then decide to downgrade to a Starter monthly account 13 days into your current period. There are no refunds made at this time. Your next invoice(s) will be reduced by any credit amounted.

13 days
17 days
Pro
Starter
  • The list price of a Pro plan is $60/month
  • 13 days were spent on the Pro plan
  • You have 17 unused days that you have already paid for, therefore you receive $34 credit
    show calculation
    $60 / 30 * 17 = $34
  • The 17 unused Pro days were spent on a Starter plan which costs $30/month
  • The cost of the Starter plan for 17 days is $17
    show calculation
    $30 / 30 * 17 = $17
  • Plans are always paid for in advance so your next invoice also contains the full price of next month's Starter plan, which is $30.
The total paid amount at the beginning of your new period is $13
show calculation
Unused time on Pro (17 days) = -$34
Used time on Starter (17 days) = $17
Price for 1 month of Starter = $30
Total: $13

Planos Anuais

Ao alterar de um plano mensal para um plano anual, o sistema calcula automaticamente: 

  1. O tempo restante no seu plano atual. 
  2. O tempo restante no plano anual. Se fez a troca na data de renovação, esse tempo seria o valor total, caso contrário, seria menor. A data de renovação de um plano anual será igual à sua data de subscrição.

A única diferença é que, se você estiver alternando entre planos mensais, não lhe será cobrado o valor até à data de renovação, mas, se alterar de um plano mensal para um plano anual, será cobrado imediatamente. 

Como Mudar os Planos de Hospedagem

Siga esses simples passos para alterar seu plano de hospedagem. 

Passo 1

Entre no painel MyKinsta. No lado esquerdo, clique em “Faturamento”. Depois clique em “Atualizar Plano” no canto superior direito. 

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Cobrança do Kinsta – atualizar plano

Cobrança da Kinsta – atualizar plano

Passo 2

Verá seu plano atual em destaque. Pode selecionar o plano para qual pretende mudar. Observação: Irá ver os planos mensais e os planos anuais (já com o desconto de dois meses grátis) 

Mudar planos de hospedagem

Mudar planos de hospedagem

Também temos descontos de 15% em todos os planos para instituições de caridade e organizações sem fins lucrativos, assim como projetos open-source. Contudo, eles não estão disponíveis no painel do MyKinsta. Precisará entrar em contato com nossa equipe de suporte. Pode mudar os planos a qualquer momento, mas o desconto será adicionado manualmente por nós. 

Passo 3

Depois clique em “Atualizar”. Os seus novos limites do plano (número de sites, visitantes, espaço em disco, etc.) serão refletido no painel MyKinsta. Nota: Pode ter de atualizar sua tela. 

E, obviamente, se tiver alguma dúvida sobre a mudança de plano, fique à vontade para abrir um ticket com nossa equipe de suporte. 

Notas Importantes

Cada um dos nossos planos tem um número predefinido de migrações gratuitas. Contudo, esses não são restaurados quando você troca de plano. Por exemplo, vamos partir do princípio que atualmente você está no plano B1 e usou sua migração incluída para se mudar para Kinsta. Se você atualizar posteriormente para o B2 (que tem duas migrações), você receberá uma migração extra adicionada à sua conta, e não duas. 

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