{"id":68162,"date":"2024-05-06T11:33:49","date_gmt":"2024-05-06T14:33:49","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/?p=68162&#038;post_type=case_studies&#038;preview_id=68162"},"modified":"2025-11-26T20:22:18","modified_gmt":"2025-11-26T23:22:18","slug":"wpowered","status":"publish","type":"case_studies","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/clientes\/wpowered\/","title":{"rendered":"A wPowered Conta com a Kinsta para Oferecer Sucesso de Marketing Abrangente aos Clientes"},"content":{"rendered":"<p>A <a href=\"https:\/\/wpowered.com\/\">wPowered Inc.<\/a> (Jinxin Digital Technology Studio) \u00e9 uma ag\u00eancia de marketing web em Taiwan, especializada em WordPress. Fundada com o princ\u00edpio de que a honestidade \u00e9 o maior valor que pode oferecer aos seus clientes, a wPowered tem como objetivo fornecer o melhor servi\u00e7o e experi\u00eancia ao usu\u00e1rio, mesmo com tantas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado de servi\u00e7os WordPress.<\/p>\n<p>Colocando os clientes em primeiro lugar, a wPowered se orgulha de melhorar as classifica\u00e7\u00f5es nos mecanismos de pesquisa e aumentar o tr\u00e1fego do site, ao mesmo tempo, em que fornece a seus clientes sites WordPress de alto desempenho. Com o valor para os clientes em primeiro lugar, a wPowered inclui servi\u00e7os completos de hospedagem e gerenciamento de sites em sua oferta de servi\u00e7os, para que seus clientes possam se concentrar em se conectar com seus clientes e aumentar as vendas.<\/p>\n<h2 id=\"snapshot\" class=\"has-anchor-hash\">Snapshot<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Setor:<\/strong> Ag\u00eancia de marketing B2B<\/li>\n<li><strong>Tamanho da empresa:<\/strong> 3 pessoas<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O problema<\/h2>\n<p>No passado, a <strong>wPowered teve dificuldades para encontrar um provedor de hospedagem<\/strong> que lhe permitisse oferecer um pacote completo de servi\u00e7os com a alta qualidade que eles se esfor\u00e7am para oferecer a seus clientes.<\/p>\n<blockquote><p>Come\u00e7amos testando praticamente todos os provedores de hospedagem dispon\u00edveis, mas nunca encontramos um servi\u00e7o gerenciado de WordPress com o qual fic\u00e1ssemos satisfeitos. Constantemente t\u00ednhamos que <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/hospedagem-compartilhada\/#hidden-throttling\">fazer upgrades de planos, trocar de hospedagem<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/hospedagem-compartilhada\/#hidden-costs\">pagar muito<\/a> caro e perder muito tempo lidando com problemas de hospedagem.<\/p><\/blockquote>\n<p>O setor do WordPress oferece <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/comparacao-kinsta\/\">muitas op\u00e7\u00f5es de hospedagem<\/a>, desde hospedagem <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/hospedagem-compartilhada\/\">compartilhada<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/hospedagem-gratuita-do-wordpress\/\">gratuita<\/a> e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/hospedagem-wordpress-barata\/\">barata<\/a> at\u00e9 alternativas WordPress. Encontrar a melhor op\u00e7\u00e3o que atenda \u00e0s suas necessidades pode ser um grande desafio. Depois de alternar entre os provedores de hospedagem, a wPowered percebeu o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/ebooks\/wordpress\/hospedagem-gerenciada-wordpress\/\">valor da hospedagem gerenciada de WordPress<\/a>. Mas eles precisavam do parceiro certo para oferecer o servi\u00e7o de classe mundial que seus clientes merecem.<\/p>\n<h2>A solu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A equipe da wPowered precisava de uma <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/hospedagem-focada-em-agencias\/\">plataforma de hospedagem gerenciada centrada na ag\u00eancia<\/a> para que pudesse se concentrar em fornecer valor aos seus clientes. Eles encontraram a Kinsta e n\u00e3o olharam para tr\u00e1s desde ent\u00e3o. Sete anos depois, eles ainda se lembram do primeiro site de eCommerce que transferiram para a Kinsta.<\/p>\n<blockquote><p>Nosso primeiro cliente de eCommerce estava com um provedor de hospedagem anterior utilizando um VPS de 16GB de RAM, mas ainda assim sofria com velocidades lentas de finaliza\u00e7\u00e3o de compra e frequentes erros 502, o que os deixava receosos em fazer publicidade intensiva.<\/p>\n<p>Quando o site foi <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hospedagem-wordpress\/migracoes\/\">migrado para a Kinsta<\/a>, esses problemas foram resolvidos. Desde que mudamos esses sites para a Kinsta, esses problemas foram eliminados.<strong> Quando nos deparamos com a Kinsta, foi como se finalmente tiv\u00e9ssemos encontrado o unic\u00f3rnio que est\u00e1vamos procurando.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>Desde que conseguiram o provedor de servi\u00e7os gerenciados de WordPress de que precisavam para administrar seus neg\u00f3cios e oferecer o maior valor a seus clientes, a equipe da wPowered desenvolveu um fluxo de trabalho de tr\u00eas etapas para gerenciar os sites dos clientes com efici\u00eancia:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\">Monitorar o desempenho e a seguran\u00e7a do site no <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/mykinsta\/\">MyKinsta<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Fazer <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/backups-wordpress\/\">backups regulares<\/a> dos sites dos clientes<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Usar o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/suporte-kinsta\/\">suporte t\u00e9cnico especializado 24 horas<\/a> da Kinsta para resolver quaisquer problemas que possam surgir<\/li>\n<\/ol>\n<p>Agora, com mais de 280 sites de clientes hospedados na Kinsta, a wPowered fez da hospedagem na Kinsta uma parte integral de sua estrutura de neg\u00f3cios e dos servi\u00e7os que oferece aos clientes.<\/p>\n<h4>Foco no cliente: Nubaby<\/h4>\n<p>O <a href=\"https:\/\/nubaby.cc\">Nubaby.cc<\/a> \u00e9 um site gerenciado pela wPowered que fornece informa\u00e7\u00f5es sobre cuidados e tratamento de unhas. Antes de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hospedagem-wordpress\/migracoes\/\">migrar para a Kinsta<\/a>, o backend do WordPress do site da Nubaby era extremamente lento. Eles apresentavam <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/erros-mais-comuns-do-wordpress\/\">erros 502<\/a> e descobriram que o servidor precisava ser reiniciado com frequ\u00eancia. Ficou claro que o console do WordPress estava causando s\u00e9rios problemas de desempenho.<\/p>\n<p>A equipe da wPowered queria transferir a Nubaby para uma plataforma mais confi\u00e1vel o mais r\u00e1pido poss\u00edvel para ter controle da situa\u00e7\u00e3o, mas eles sabiam que o site precisava de mais do que apenas uma migra\u00e7\u00e3o: precisava de solu\u00e7\u00e3o de problemas especializada. Felizmente, em todos os planos de hospedagem gerenciada de sites WordPress, a <strong>Kinsta inclui suporte direto<\/strong> <strong>24\/7\/365<\/strong>, por engenheiros realmente especializados. Isso significa que <strong>voc\u00ea n\u00e3o precisa pagar a mais por suporte em n\u00edveis<\/strong>, nem precisa perder tempo com call centers ou suporte baseado em IA. Por isso, a wPowered decidiu testar o suporte da Kinsta.<\/p>\n<blockquote><p>Depois de concluir a migra\u00e7\u00e3o para a Kinsta, a equipe de suporte da Kinsta executou o New Relic por 30 a 60 minutos para monitorar a situa\u00e7\u00e3o. Os detalhes do rastreamento de transa\u00e7\u00f5es lentas forneceram um gr\u00e1fico em cascata passo a passo que mostrou a fun\u00e7\u00e3o do PHP ao gerar p\u00e1ginas, consultas a bancos de dados e comunica\u00e7\u00f5es externas. A equipe de suporte determinou que o cabe\u00e7alho do tema instalado inclu\u00eda muitos recursos e muitas solicita\u00e7\u00f5es de terceiros. Outro fator importante foi que as tarefas cron levaram a um grande n\u00famero de solicita\u00e7\u00f5es externas.<\/p>\n<p><strong>Gra\u00e7as \u00e0 ajuda da equipe de suporte da Kinsta, identificamos facilmente o problema.<\/strong> Os problemas do site do cliente foram rapidamente resolvidos com os plugins DB Cleaner e WP Crontrol.<\/p><\/blockquote>\n<p>Imediatamente ap\u00f3s a migra\u00e7\u00e3o do site da Nubaby para a Kinsta, a equipe de suporte da Kinsta identificou e resolveu rapidamente os problemas de desempenho existentes. O <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/suporte-kinsta\/\">suporte especializado 24\/7\/365<\/a> da Kinsta, o <a href=\"https:\/\/my.kinsta.com\/?lang=pt\">painel MyKinsta<\/a> e a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/ferramenta-apm\/\">ferramenta Application Performance Monitoring (APM)<\/a> tornam a corre\u00e7\u00e3o de erros e a otimiza\u00e7\u00e3o de problemas de desempenho mais f\u00e1ceis do que nunca.<\/p>\n<figure id=\"attachment_178328\" aria-describedby=\"caption-attachment-178328\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-178328 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/transaction-trace-details-waterfall-view-slow-transactions.jpg\" alt=\"Visualiza\u00e7\u00e3o passo a passo em cascata de transa\u00e7\u00f5es lentas.\" width=\"1000\" height=\"542\"><figcaption id=\"caption-attachment-178328\" class=\"wp-caption-text\">Visualiza\u00e7\u00e3o passo a passo em cascata de transa\u00e7\u00f5es lentas.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Os detalhes do rastreamento de transa\u00e7\u00f5es mostram uma visualiza\u00e7\u00e3o em cascata passo a passo das transa\u00e7\u00f5es lentas, indicando que o cabe\u00e7alho do tema estava carregando muitos recursos e fazendo muitas solicita\u00e7\u00f5es de terceiros.<\/p>\n<figure id=\"attachment_178327\" aria-describedby=\"caption-attachment-178327\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-178327 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/transaction-time-chart-external-requests-third-party-scripts-Nubaby.jpg\" alt=\"Esse gr\u00e1fico de tempo de transa\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es externas de scripts de terceiros.\" width=\"1000\" height=\"398\"><figcaption id=\"caption-attachment-178327\" class=\"wp-caption-text\">Esse gr\u00e1fico de tempo de transa\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es externas de scripts de terceiros.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esse gr\u00e1fico de tempo de transa\u00e7\u00e3o mostra o principal culpado: Solicita\u00e7\u00f5es externas de scripts de terceiros estavam deixando o site da Nubaby mais lento.<\/p>\n<figure id=\"attachment_178329\" aria-describedby=\"caption-attachment-178329\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-178329 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WP-Cron-php-old-plugin-issue.jpg\" alt=\"O antigo plugin do WP-Cron.\" width=\"1000\" height=\"184\"><figcaption id=\"caption-attachment-178329\" class=\"wp-caption-text\">O antigo plugin do WP-Cron.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Indo mais a fundo, o problema foi reduzido a trabalhos desnecess\u00e1rios do WP-Cron que sobraram de um plugin antigo.<\/p>\n<h4>Foco no cliente: LeedeCat<\/h4>\n<p>A <a href=\"https:\/\/leedecat.com\">LeedeCat<\/a> \u00e9 uma marca de areia para gatos especialmente projetada para o clima de Taiwan. O site da LeedeCat estava hospedado na plataforma Cloudways desde 2016. No entanto, com o aumento da popularidade da marca, a LeedeCat come\u00e7ou a ter problemas, pois sua presen\u00e7a on-line ficou sobrecarregada.<\/p>\n<p>&#8220;\u00c0 medida que o tr\u00e1fego aumentava, a p\u00e1gina de checkout falhava com frequ\u00eancia. O banco de dados travava sempre que eles realizavam um evento e o tr\u00e1fego do site aumentava para 200 a 300 pessoas.&#8221;<\/p>\n<p>Quando a wPowered migrou o site da LeedeCat para a Kinsta, juntamente com outros seis sites de compras, a situa\u00e7\u00e3o melhorou imediatamente.<\/p>\n<p>&#8220;<strong>As otimiza\u00e7\u00f5es da Kinsta para WordPress e WooCommerce resolveram o problema<\/strong> das p\u00e1ginas de checkout lentas e do alto tr\u00e1fego. O LeedeCat n\u00e3o teve mais problemas com o banco de dados que se tornou inacess\u00edvel. Agora, a LeedeCat pode anunciar com confian\u00e7a em v\u00e1rias plataformas sem se preocupar com falhas no site causadas pelo alto tr\u00e1fego.&#8221;<\/p>\n<p>A plataforma otimizada da Kinsta geralmente <strong>resulta em uma melhoria imediata do desempenho do site assim que h\u00e1 a migra\u00e7\u00e3o para ela<\/strong>. Com a nossa hospedagem gerenciada de WordPress, voc\u00ea pode utilizar os <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/benchmarks-desempenho-wordpress\/\">servidores mais r\u00e1pidos do Google<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/suporte-kinsta\/\">suporte humano especializado<\/a> 24\/7\/365 e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/informacoes-de-servico\/garantia-de-uptime\/\">monitoramento de tempo de atividade<\/a> a cada 3 minutos &#8211; tudo isso sem custo adicional. E com uma <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/informacoes-de-servico\/garantia-de-reembolso\/\">garantia de reembolso de 30 dias<\/a> e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hospedagem-wordpress\/migracoes\/\">migra\u00e7\u00f5es gratuitas inclu\u00eddas<\/a> em todos os <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/precos\/\">planos de hospedagem gerenciada de sites WordPress<\/a> da Kinsta. Isso torna f\u00e1cil testar os servi\u00e7os da Kinsta e conferir as melhorias no desempenho do site. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode contar com o suporte da equipe da Kinsta para otimizar ainda mais o desempenho.<\/p>\n<h2>A conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>A wPowered agora utiliza a Kinsta para impulsionar seu <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hospedagem-wordpress\/agencias\/\">neg\u00f3cio de ag\u00eancia<\/a>, e seu crescimento continua acelerado. Ao escolher a Kinsta, a wPowered conseguiu se destacar em seu nicho de mercado. Como resultado, agregou mais valor para si mesma e para seus clientes, o que permitiu uma expans\u00e3o dos seus neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>&#8220;A Kinsta tem sido fundamental para o crescimento de nossos neg\u00f3cios. At\u00e9 o momento, hospedamos 285 sites em sua plataforma, e nossos clientes se beneficiam das <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/desempenho-do-wordpress\/\">velocidades extremamente r\u00e1pidas<\/a> da Kinsta, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hospedagem-wordpress\/seguranca\/\">seguran\u00e7a<\/a> aprimorada, <a href=\"https:\/\/docs.sevalla.com\/applications\/scalability\">escalabilidade<\/a> inigual\u00e1vel e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/suporte-kinsta\/\">suporte<\/a> estelar. Isso nos permitiu atrair mais clientes e aumentar nossos neg\u00f3cios exponencialmente.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a Kinsta nos ajudou a reduzir custos, aumentando assim nossa receita. A automa\u00e7\u00e3o e a facilidade de uso da plataforma reduziram significativamente o tempo que gastamos no gerenciamento de tarefas relacionadas \u00e0 hospedagem. Essa economia de custos nos permite repassar os benef\u00edcios aos nossos clientes, tornando nossos servi\u00e7os mais competitivos.&#8221;<\/p>\n<p>Para a wPowered, os benef\u00edcios da hospedagem da Kinsta v\u00e3o al\u00e9m da efici\u00eancia de custos e do aumento da receita. Em \u00faltima an\u00e1lise, eles s\u00e3o capazes de fornecer um servi\u00e7o superior aos seus clientes, resultando em maior fidelidade e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<blockquote><p>A Kinsta tem sido essencial para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos clientes. Com melhor desempenho, seguran\u00e7a aprimorada e facilidade no gerenciamento, conseguimos reduzir significativamente a taxa de rotatividade. Nossos clientes est\u00e3o mais satisfeitos com a experi\u00eancia oferecida e tendem a permanecer conosco a longo prazo.<\/p><\/blockquote>\n<p>Colocando seus clientes em primeiro lugar, trabalhando com a Kinsta para fornecer o melhor servi\u00e7o poss\u00edvel, a wPowered alcan\u00e7ou um crescimento sustent\u00e1vel.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Os poderosos recursos da Kinsta nos permitem fortalecer os sites de nossos clientes e melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, reduzindo assim a rotatividade de clientes e aumentando nossa taxa de recompra, al\u00e9m de permitir que cada um de nossos clientes conclua mais trabalhos em um curto espa\u00e7o de tempo.<\/strong><\/p>\n<div class=\"text-quote__text text--large mb--20\">O servi\u00e7o da Kinsta tem sido r\u00e1pido, confi\u00e1vel e seguro. Sua equipe de suporte \u00e9 altamente profissional e sempre consegue resolver minhas d\u00favidas rapidamente.&#8221;<\/div>\n<div class=\"row nocol middle-xs\">\n<div class=\"text-quote__avatar avatar--round \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Chih-Hua-Lee-wPowered-Inc.jpg\" alt=\"Chih Hua Lee\" width=\"60\" height=\"60\"><\/div>\n<div class=\"flex--1 heading--small\">Chih Hua Lee, Fundador<br \/>\n<a href=\"https:\/\/wpowered.com\/\">wPowered Inc. (Jinxin Digital Technology Studio)<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A wPowered Inc. (Jinxin Digital Technology Studio) \u00e9 uma ag\u00eancia de marketing web em Taiwan, especializada em WordPress. 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