{"id":75852,"date":"2026-07-23T08:39:29","date_gmt":"2026-07-23T11:39:29","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/?p=75852&#038;post_type=case_studies&#038;preview_id=75852"},"modified":"2026-07-29T03:38:05","modified_gmt":"2026-07-29T06:38:05","slug":"gradient9-studios","status":"publish","type":"case_studies","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/estudos-de-caso\/gradient9-studios\/","title":{"rendered":"Gradient9 alcan\u00e7a crescimento de 30% nos neg\u00f3cios com suporte 24\/7\/365 e hospedagem r\u00e1pida e escal\u00e1vel"},"content":{"rendered":"<p>Grant Darrah iniciou sua trajet\u00f3ria como designer e desenvolvedor freelancer em 2007. Seu compromisso em oferecer um trabalho de alta qualidade e um excelente atendimento aos clientes, aliado \u00e0 sua base de clientes fi\u00e9is, permitiu que ele lan\u00e7asse oficialmente a <a href=\"https:\/\/www.gradient9.com\/\">Gradient9 Studios<\/a> em 2011. Como uma pequena ag\u00eancia, a Gradient9 consegue dedicar tempo e aten\u00e7\u00e3o meticulosa aos detalhes para oferecer experi\u00eancias personalizadas a cada cliente.<\/p>\n<p>\u201cDedicamos tempo para entender as necessidades dos clientes e promover uma comunica\u00e7\u00e3o aberta, para que eles nunca fiquem em d\u00favida se estamos alinhados. N\u00e3o criamos apenas solu\u00e7\u00f5es de design gr\u00e1fico, branding, sites e desenvolvimento, desenvolvemos relacionamentos e constru\u00edmos confian\u00e7a com nossos clientes.\u201d<\/p>\n<figure id=\"attachment_189826\" aria-describedby=\"caption-attachment-189826\" style=\"width: 609px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-189826\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Gradient9-300x200.jpg\" alt=\"Equipe da Gradient9.\" width=\"609\" height=\"406\"><figcaption id=\"caption-attachment-189826\" class=\"wp-caption-text\">A equipe da Gradient9 se dedica a ajudar a aprimorar os sites de seus clientes.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Neste artigo, Grant explica como conheceu a Kinsta e como a migra\u00e7\u00e3o para a plataforma ajudou a Gradient9 em sua miss\u00e3o de oferecer experi\u00eancias excepcionais aos clientes com uma infraestrutura de hospedagem r\u00e1pida, segura e confi\u00e1vel. Como resultado dessa parceria de hospedagem, a Gradient9 conseguiu levar os benef\u00edcios de uma infraestrutura de hospedagem de alto desempenho a todos os seus clientes e aumentar em 30% o n\u00famero de sites que gerencia. Continue lendo para conhecer a hist\u00f3ria completa.<\/p>\n<h2>Resumo<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Setor: <\/strong>Desenvolvimento Web e Design Gr\u00e1fico<\/li>\n<li><strong>Porte da empresa: <\/strong>4 funcion\u00e1rios<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O problema<\/h2>\n<p>Anteriormente, a Gradient9 hospedava seus sites na infraestrutura da <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-engine-alternativa\/\">WP Engine<\/a>, mas problemas preocupantes come\u00e7aram a surgir \u00e0 medida que o n\u00famero de sites de clientes aumentava.<\/p>\n<h3>Problemas recorrentes de desempenho e carregamento lento<\/h3>\n<p>Um dos problemas mais preocupantes enfrentados pela equipe da G9 na plataforma da WP Engine era o baixo desempenho dos sites. Para ag\u00eancias como a Gradient9, a velocidade do site \u00e9 essencial para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. O carregamento lento prejudica os sites dos clientes, o que, por sua vez, afeta os neg\u00f3cios e a reputa\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia.<\/p>\n<p>\u201cTemos o compromisso de oferecer a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel aos nossos clientes, o que exige uma solu\u00e7\u00e3o de hospedagem que priorize o desempenho e a capacidade de resposta.\u201d<\/p>\n<p>Grant relatou casos em que sites com alto volume de tr\u00e1fego na plataforma afetavam o desempenho de outros sites hospedados na mesma conta.<\/p>\n<p>\u201cEnfrent\u00e1vamos tempos de carregamento constantemente lentos, geralmente quando um site recebia um grande n\u00famero de visualiza\u00e7\u00f5es, o que resultava na queda do desempenho dos outros sites da conta.\u201d<\/p>\n<h3>Suporte que n\u00e3o solucionava os problemas e custos injustific\u00e1veis<\/h3>\n<p>Quando Grant e sua equipe come\u00e7aram a enfrentar carregamento lento e problemas de desempenho, entraram em contato com o suporte da WP Engine. No entanto, os problemas n\u00e3o foram solucionados, e a recomenda\u00e7\u00e3o foi fazer upgrade para um plano de n\u00edvel superior.<\/p>\n<p>\u201c\u00c0s vezes, o suporte ao cliente tinha dificuldade para ajudar a identificar esses problemas de desempenho ou gargalos e acabava assumindo uma postura comercial, tentando convencer voc\u00ea a fazer upgrade para o pr\u00f3ximo n\u00edvel. Infelizmente, o custo do pr\u00f3ximo n\u00edvel de servi\u00e7o era quase o dobro do que j\u00e1 pag\u00e1vamos, sem nenhuma outra op\u00e7\u00e3o de upgrade.\u201d<\/p>\n<p>O upgrade teria aumentado significativamente os custos de hospedagem da ag\u00eancia, sem qualquer garantia de que os problemas de desempenho seriam resolvidos. Como a G9 previa continuar crescendo, a equipe avaliou os planos e os custos de hospedagem da WP Engine e concluiu que adicionar mais sites \u00e0 plataforma multiplicaria seus custos.<\/p>\n<p>\u201cPara ter mais instala\u00e7\u00f5es, precisar\u00edamos fazer upgrade para um servidor P2, que oferece suporte a apenas 125 sites, mas custa o dobro. Se ultrapass\u00e1ssemos os 125 sites, precisar\u00edamos contratar um segundo plano P1 ou P2. Com qualquer quantidade acima de 125 sites, nosso custo para hospedar cada site aumentaria quase quatro vezes.\u201d<\/p>\n<h2>A solu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>\u201cA combina\u00e7\u00e3o de desempenho, suporte, seguran\u00e7a e pre\u00e7o acess\u00edvel da Kinsta fez dela uma excelente op\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n<h3>Hospedagem Gerenciada para WordPress premium com cache no n\u00edvel do servidor<\/h3>\n<p>Hospedagem Gerenciada para WordPress premium com cache no n\u00edvel do servidor<br \/>\nA plataforma de hospedagem da Kinsta ofereceu \u00e0 Gradient9 a velocidade, a confiabilidade e os recursos avan\u00e7ados de cache necess\u00e1rios para atender \u00e0 sua crescente base de clientes. Essas funcionalidades essenciais estavam entre os motivos que levaram Grant a testar a Kinsta.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/integracao-cloudflare\/\">Integra\u00e7\u00e3o com o Cloudflare<\/a>. Com nossa integra\u00e7\u00e3o com o Cloudflare, a Gradient9 agora pode oferecer aos clientes tempos de carregamento mais r\u00e1pidos, prote\u00e7\u00e3o robusta contra amea\u00e7as e experi\u00eancias aprimoradas, especialmente durante per\u00edodos de tr\u00e1fego intenso.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/cache-wordpress\/\">Cache integrado no n\u00edvel do servidor<\/a>. Problemas frequentes de cache prejudicavam muitos sites dos clientes da Gradient9. A Kinsta oferece cache pronto para uso, portanto, os usu\u00e1rios n\u00e3o precisam recorrer a ferramentas de terceiros nem gerenciar e otimizar o cache dos sites.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2139\ufe0f O cache personaliz\u00e1vel no n\u00edvel do servidor garante que p\u00e1ginas essenciais de eCommerce, como carrinhos e p\u00e1ginas de finaliza\u00e7\u00e3o de compra, sejam exclu\u00eddas do cache, fornecendo informa\u00e7\u00f5es precisas e em tempo real a cada visitante e mantendo tempos de carregamento r\u00e1pidos no restante do site.<strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<h3>Recursos avan\u00e7ados de seguran\u00e7a<\/h3>\n<p>A seguran\u00e7a foi outro fator decisivo para a Gradient9 optar pela Kinsta. A plataforma oferece v\u00e1rias camadas de prote\u00e7\u00e3o para manter todos os sites hospedados seguros, incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li>Tecnologia de cont\u00eainer isolado para a separa\u00e7\u00e3o completa de recursos.<\/li>\n<li>Prote\u00e7\u00e3o contra DDoS para se defender contra ataques.<\/li>\n<li>Certificados SSL gratuitos para proteger as conex\u00f5es.<\/li>\n<li>Firewalls de n\u00edvel empresarial para bloquear acessos n\u00e3o autorizados.<\/li>\n<li>Verifica\u00e7\u00f5es do tempo de atividade a cada 3 minutos para garantir um desempenho consistente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2139\ufe0f A tecnologia de cont\u00eainer Linux isolado da Kinsta mant\u00e9m os sites separados e aloca recursos de forma privada, reduzindo o risco de um site afetar outro. Esse design robusto ajuda a evitar problemas como a disputa por recursos ou a exposi\u00e7\u00e3o a atividades maliciosas, garantindo uma hospedagem segura e confi\u00e1vel.<\/p>\n<h3>Suporte especializado dispon\u00edvel 24\/7\/365<\/h3>\n<p>\u201cA equipe de suporte responde com extrema rapidez. Os problemas s\u00e3o resolvidos rapidamente, minimizando o tempo de inatividade e mantendo os projetos dentro do cronograma.\u201d<\/p>\n<p>A Kinsta se empenha em oferecer a todos os clientes o mesmo n\u00edvel de suporte de qualidade, independentemente do plano. Nossa equipe de engenheiros est\u00e1 sempre dispon\u00edvel para ajudar a Gradient9 e garantir que ela receba todo o suporte necess\u00e1rio.<\/p>\n<h3>Modelo de pre\u00e7os transparente e flex\u00edvel<\/h3>\n<p>Grant buscava uma solu\u00e7\u00e3o de hospedagem escal\u00e1vel, com um modelo de pre\u00e7os flex\u00edvel e a possibilidade de adicionar novos sites conforme necess\u00e1rio para acompanhar o crescimento da ag\u00eancia.<\/p>\n<p>A Kinsta oferece <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/precos\/\">planos flex\u00edveis de hospedagem para um ou v\u00e1rios sites<\/a>, que acompanham o crescimento dos seus projetos e neg\u00f3cios. <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/complementos-kinsta\/\">Complementos<\/a> e planos personalizados atendem a necessidades espec\u00edficas, enquanto Gerentes de Contas dedicados ajudam voc\u00ea a escolher a solu\u00e7\u00e3o ideal para seus sites.<\/p>\n<h2>O resultado<\/h2>\n<h3>Crescimento de 30% nos neg\u00f3cios com o suporte da escalabilidade<\/h3>\n<p>\u201cOs planos escal\u00e1veis da Kinsta nos permitiram acomodar sites adicionais \u00e0 medida que nossos neg\u00f3cios cresceram. N\u00e3o fomos obrigados a contratar um pacote maior do que o necess\u00e1rio, o que proporcionou uma excelente rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio.\u201d<\/p>\n<p>A flexibilidade do modelo de pre\u00e7os da Kinsta transformou os neg\u00f3cios da Gradient9. Ela permitiu adicionar novos sites facilmente \u00e0 medida que seu portf\u00f3lio crescia, sem aumentos desnecess\u00e1rios nos custos. Essa escalabilidade permite que a empresa se concentre em expandir e atender seus clientes sem se preocupar com limita\u00e7\u00f5es de hospedagem.<\/p>\n<p>\u201cContinuamos aumentando o n\u00famero de sites que hospedamos e que nos s\u00e3o confiados para manuten\u00e7\u00e3o. Aumentamos esse n\u00famero em quase 30% desde que firmamos a parceria com a Kinsta. Isso n\u00e3o seria poss\u00edvel sem a flexibilidade que ela oferece para o escalonamento.\u201d<\/p>\n<p>Grant compartilhou um exemplo de como os planos da Kinsta beneficiaram tanto sua empresa quanto um novo cliente:<\/p>\n<p>\u201cA Kinsta possibilitou uma conex\u00e3o valiosa para n\u00f3s e para um cliente em potencial. Uma pessoa que enfrentava problemas com seu provedor de hospedagem atual precisava de ajuda para migrar alguns sites.\u201d<\/p>\n<p>\u201cConseguimos oferecer uma solu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica: adicionar os sites ao nosso plano da Kinsta e gerenci\u00e1-los por um pre\u00e7o mais competitivo do que o cliente conseguiria individualmente. Esse acordo ben\u00e9fico para ambas as partes nos permitiu expandir nossa base de clientes e, ao mesmo tempo, ajud\u00e1-lo a superar seus desafios de hospedagem.\u201d<\/p>\n<h3>Melhoria no desempenho gerou aumento de receita para clientes de eCommerce<\/h3>\n<p>\u201cO aumento na velocidade dos sites melhorou a qualidade do nosso servi\u00e7o. Agora, nossos clientes desfrutam de tempos de carregamento mais r\u00e1pidos, o que proporciona uma experi\u00eancia mais positiva aos usu\u00e1rios.\u201d<\/p>\n<p>A migra\u00e7\u00e3o para a Kinsta melhorou significativamente o desempenho dos sites de todo o portf\u00f3lio da Gradient9, com os sites de eCommerce apresentando os melhores resultados.<\/p>\n<p>\u201cEstamos observando melhorias em todos os aspectos, n\u00e3o apenas no tempo de carregamento e no desempenho, mas tamb\u00e9m nas vendas e no aumento da receita dos nossos clientes de eCommerce. Enfrent\u00e1vamos problemas frequentes de cache em sites com alto volume de tr\u00e1fego que usavam WooCommerce, mas todos esses problemas desapareceram desde que migramos para a Kinsta.\u201d<\/p>\n<p>Os resultados falam por si. Agora mais r\u00e1pidos, os sites dos clientes da Gradient 9 alcan\u00e7am posi\u00e7\u00f5es melhores nos mecanismos de pesquisa, registram maior engajamento dos usu\u00e1rios e geram mais convers\u00f5es. Para seus clientes de eCommerce, essas melhorias se traduzem diretamente em mais vendas e maiores fluxos de receita, aumentando ainda mais a confian\u00e7a deles no que a Gradient9 pode oferecer.<\/p>\n<h3>Experi\u00eancia de hospedagem aprimorada por um suporte t\u00e9cnico de qualidade<\/h3>\n<p>\u201cO suporte da Kinsta est\u00e1 sempre disposto a ajudar com qualquer desafio que enfrentamos. A equipe responde com extrema rapidez e fornece informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre qualquer problema.\u201d<\/p>\n<p>A busca de Grant por um provedor de hospedagem foi influenciada por experi\u00eancias anteriores frustrantes com um suporte lento e pouco prestativo. A migra\u00e7\u00e3o para a Kinsta mudou tudo, pois, al\u00e9m de melhorar o desempenho dos sites, ele passou a contar com uma equipe de especialistas em quem sempre podia confiar.<\/p>\n<p>Ele relembrou uma situa\u00e7\u00e3o que demonstrou perfeitamente a dedica\u00e7\u00e3o e a experi\u00eancia da equipe de Suporte da Kinsta:<\/p>\n<p>\u201cRecentemente, enfrentamos um problema de desempenho no site de um cliente e entramos em contato com a Kinsta para obter mais informa\u00e7\u00f5es. Em vez de atribuir a culpa a um plugin ou tema, como algumas equipes de suporte fariam, eles investigaram o problema detalhadamente, identificaram a causa e fizeram as altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.\u201d<\/p>\n<p>\u201cTudo isso foi feito em cerca de 15 minutos pelo pr\u00f3prio membro da equipe que prestou o atendimento inicial, sem nenhuma transfer\u00eancia interna para um n\u00edvel superior de suporte.\u201d<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Gra\u00e7as a uma infraestrutura otimizada para desempenho, suporte especializado e planos de hospedagem escal\u00e1veis, a Gradient9 consegue oferecer hospedagem de qualidade aos seus clientes e proporcionar uma presen\u00e7a on-line s\u00f3lida. Assim, a empresa conquista uma reputa\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, que resulta no crescimento dos neg\u00f3cios. A G9 chegou \u00e0 Kinsta com 93 sites de clientes e atualmente hospeda 119.<\/p>\n<p>\u201cCom a Kinsta e a possibilidade de aumentar o n\u00famero de instala\u00e7\u00f5es, conseguimos adicionar outros 26 sites. A maior vantagem \u00e9 a tranquilidade de saber que adicionar mais um ou cinco sites n\u00e3o duplicar\u00e1 nem triplicar\u00e1 os custos. Podemos continuar aumentando o n\u00famero de sites que hospedamos e gerenciamos sem hesita\u00e7\u00f5es ou preocupa\u00e7\u00f5es relacionadas aos custos.\u201d<\/p>\n<p>\u00c0 medida que a Gradient9 Studios continua crescendo, a Kinsta tem orgulho de acompanhar sua trajet\u00f3ria.<\/p>\n<figure  class=\"wp-block-kinsta-client-quote is-style-default\" data-nosnippet>\n    \n    \n    <blockquote  class=\"wp-block-kinsta-client-quote__content\">\n        <p>Estamos muito satisfeitos com a Kinsta. A equipe de suporte \u00e9 extremamente \u00e1gil e resolve qualquer problema rapidamente. O desempenho e a velocidade do nosso site melhoraram de forma significativa. Al\u00e9m disso, os planos escal\u00e1veis da Kinsta s\u00e3o perfeitos para n\u00f3s: n\u00e3o precisamos gastar uma fortuna para ter um servi\u00e7o de alto n\u00edvel.<\/p>\n    <\/blockquote>\n\n    \n    <figcaption class=\"wp-block-kinsta-client-quote__footer\">\n        <div class=\"person js-disable-anchor-hashes person--with-description\">\n                    <div class=\"person__avatar\">\n            <img decoding=\"async\"  aria-hidden=\"true\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/07\/Grant_Gradient9-150x150.png\" width=\"150\" height=\"150\" loading=\"lazy\" \/>\n        <\/div>\n        <div class=\"person__details\">\n        <span class=\"person__name\">Grant Darragh<\/span>\n                    <span class=\"person__job\">Propriet\u00e1rio Gradient9 Studios<\/span>\n                            <\/div>\n<\/div>\n    <\/figcaption>\n<\/figure>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grant Darrah iniciou sua trajet\u00f3ria como designer e desenvolvedor freelancer em 2007. 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