{"id":22665,"date":"2018-11-19T13:28:57","date_gmt":"2018-11-19T21:28:57","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=2222"},"modified":"2025-01-17T07:59:53","modified_gmt":"2025-01-17T10:59:53","slug":"wordpress-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-crm\/","title":{"rendered":"14 Plugins WordPress CRM para Impulsionar seus Neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"<p>O verdadeiro software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ajuda voc\u00ea a entender seus clientes e se envolver com eles ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.<\/p>\n<p>Isto \u00e9 feito atrav\u00e9s da coleta e an\u00e1lise de muitos dados. Da prospec\u00e7\u00e3o ao marketing ao atendimento ao cliente, a coleta e an\u00e1lise de dados dos clientes pode revelar \u00e1reas problem\u00e1ticas e revelar oportunidades ocultas.<\/p>\n<figure id=\"attachment_74955\" aria-describedby=\"caption-attachment-74955\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-74955 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/06\/tamanho-do-mercado-de-software-de-crm.png\" alt=\"Tamanho do mercado de software de CRM\" width=\"640\" height=\"331\"><figcaption id=\"caption-attachment-74955\" class=\"wp-caption-text\">Tamanho do mercado de software de CRM<\/figcaption><\/figure>\n<p>A ind\u00fastria de CRM sempre foi vista como um mercado em crescimento. No entanto, devido aos resultados rent\u00e1veis que as empresas t\u00eam visto, tornou-se na verdade o maior mercado de software do mundo. <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/customer-relationship-management-crm-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">As vendas de CRM devem se expandir a uma taxa de crescimento anual composta de 14,2%<\/a> at\u00e9 2027.<\/p>\n<p>\u00c9 a\u00ed que entram em jogo os plugins de WordPress CRM.<\/p>\n<h2>Como Escolher o Melhor Plugin de WordPress CRM<\/h2>\n<p>Um plugin de WordPress CRM \u00e9 uma daquelas ferramentas que toda empresa acaba por obter. Entretanto, algumas empresas precisam apenas do m\u00ednimo necess\u00e1rio, enquanto outras requerem customiza\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de campo e integra\u00e7\u00f5es poderosas.<\/p>\n<p>Alguns plugins de CRM est\u00e3o dispon\u00edveis para escolher, mas queremos destacar os recursos obrigat\u00f3rios enquanto completamos sua pesquisa para CRMs. Aqui est\u00e1 o que procurar:<\/p>\n<ul>\n<li>Um sistema completo de captura de contatos com construtores de formul\u00e1rios e op\u00e7\u00f5es para colocar esses formul\u00e1rios em seu site. Isso deve ser o mais f\u00e1cil poss\u00edvel. Algumas coisas para procurar incluem <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/construtores-de-paginas-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">construtores de arrastar e soltar<\/a>, widgets, e atalhos.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugin-banco-de-dados-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00faltiplos databases<\/a> para armazenar as informa\u00e7\u00f5es de seus clientes e utilizar campos personalizados para que o banco de dados seja adequado \u00e0s suas necessidades comerciais exclusivas.<\/li>\n<li>Um m\u00f3dulo de relat\u00f3rios com gr\u00e1ficos e relat\u00f3rios imprim\u00edveis. Gostamos de ver elementos para compartilhamento e impress\u00e3o, j\u00e1 que normalmente voc\u00ea n\u00e3o vai olhar apenas para os relat\u00f3rios voc\u00ea mesmo.<\/li>\n<li>Gerenciamento visual de dutos para colocar seus clientes no ciclo de vida do cliente e ver exatamente como convert\u00ea-los repetidamente.<\/li>\n<li>Ferramentas de mensagens para envio de notifica\u00e7\u00f5es para os administradores e clientes. Isto poderia ser integrado com software de agendamento ou mesmo para chats ao vivo.<\/li>\n<li>Uma interface limpa tanto para os administradores como para os clientes. Gostamos de ver perfis que s\u00e3o t\u00e3o simples quanto perfis de redes sociais. Tamb\u00e9m \u00e9 bom quando os clientes podem se comunicar com os administradores atrav\u00e9s de seus perfis e fazer upload de documentos.<\/li>\n<li>\u00c9 \u00f3timo ver as integra\u00e7\u00f5es do WooCommerce. Links para muitos outros plugins, como <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-plugins-formulario-contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plugins de formul\u00e1rio de contato<\/a>, tamb\u00e9m s\u00e3o ben\u00e9ficos.<\/li>\n<li>Ferramentas de faturamento para cobrar dinheiro de seus clientes e potencialmente criar um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/modelo-de-renda-recorrente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fluxo de receita recorrente<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-gerenciamento-projetos\/\">Agendadores<\/a> de tarefas para ajudar seus trabalhadores a se manterem no caminho certo e para marcar reuni\u00f5es com seus clientes.<\/li>\n<li>Registros de atividades e anota\u00e7\u00f5es para que voc\u00ea possa voltar e ver o que tem sido falado com seus clientes.<\/li>\n<li>Etiquetagem, filtragem e barras de busca para localizar facilmente os clientes e grupos que voc\u00ea precisa.<\/li>\n<li>Apps e extens\u00f5es, ou algum tipo de ferramenta de integra\u00e7\u00e3o para conex\u00e3o com outros CRMs, plugins e plataformas de sites.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"has-anchor-hash\">Melhores Plugins de WordPress CRM<span id=\"best-wordpress-crm-plugins-in-2019\" class=\"anchor-hash\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/h2>\n<p>Para ajudar voc\u00ea a passar por todas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, aqui est\u00e3o os principais plugins de WordPress CRM que vale a pena pesquisar (em nenhuma ordem em particular).<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc list-style=\"decimal\" selector=\"h3\" count-number=\"14\" sub-toc=\"true\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h3>1. HubSpot<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/leadin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">O plugin WordPress da HubSpot<\/a> permite que voc\u00ea conecte seu site WordPress ao CRM gratuito da HubSpot para que voc\u00ea possa organizar, rastrear e alimentar seus contatos e clientes. Este plugin \u00e9 muito mais que um CRM, com um conjunto completo de recursos para fazer formul\u00e1rios, rodar chats ao vivo no seu site e fornecer <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/alternativas-do-google-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">an\u00e1lises<\/a>. H\u00e1 at\u00e9 mesmo uma ferramenta de e-mail marketing para o envio de e-mails e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wordpress-newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">newsletters<\/a> automatizados.<\/p>\n<p>Tudo isso vem junto em um belo pacote para envolver os visitantes e construir uma bela plataforma de gerenciamento de clientes. <a href=\"https:\/\/databox.com\/track-sales-activity-with-hubspot-crm\">De acordo com um relat\u00f3rio da Databox<\/a>, <strong>53,3%<\/strong> dos entrevistados da pesquisa acharam que a ferramenta de CRM gratuita da HubSpot \u00e9 muito superior \u00e0 dos concorrentes.<\/p>\n<figure id=\"attachment_85575\" aria-describedby=\"caption-attachment-85575\" style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-85575 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/HubSpot-Free-CRM-Tool-Comparison-Competitors-Databox.png\" alt=\"A ferramenta CRM gratuita da HubSpot \u00e9 considerada superior por muitos (Fonte: Databox)\" width=\"1100\" height=\"932\"><figcaption id=\"caption-attachment-85575\" class=\"wp-caption-text\">A ferramenta CRM gratuita da HubSpot \u00e9 considerada superior por muitos (Fonte: Databox)<\/figcaption><\/figure>\n<p>A HubSpot \u00e9 conhecida por suas poderosas ferramentas de marketing, portanto, esta \u00e9 uma oportunidade maravilhosa para aproveitar algumas das mais avan\u00e7adas ferramentas de relacionamento com o cliente do mercado.<\/p>\n<p>Como mencionado, o CRM \u00e9 totalmente gratuito e possui um plugin WordPress para integra\u00e7\u00e3o com o seu site atual. S\u00e3o necess\u00e1rios apenas alguns instantes para configurar seu CRM online. Em seguida, uma demonstra\u00e7\u00e3o interativa o acompanha atrav\u00e9s do belo painel de controle com gr\u00e1ficos e relat\u00f3rios.<\/p>\n<div id=\"attachment_43447\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<figure id=\"attachment_74939\" aria-describedby=\"caption-attachment-74939\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-74939 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/06\/hubspot-plugin.jpg\" alt=\"HubSpot WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\"><figcaption id=\"caption-attachment-74939\" class=\"wp-caption-text\">HubSpot WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>O plugin de CRM vem com um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/formularios-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">construtor de formul\u00e1rios<\/a> gratuito que ir\u00e1 capturar as submiss\u00f5es de seus visitantes e sincroniz\u00e1-los automaticamente com o CRM. E mesmo que voc\u00ea esteja usando uma ferramenta de formul\u00e1rio diferente como <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-plugins-formulario-contato\/#gravity-forms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Formul\u00e1rios de Gravidade<\/a> ou <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-plugins-formulario-contato\/#ninja-forms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Formul\u00e1rios Ninja<\/a>, esses leads ser\u00e3o automaticamente adicionados \u00e0 sua lista de contatos.<\/p>\n<p>O construtor de formul\u00e1rios \u00e9 bom para criar popups, banners e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/incorporar-google-forms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formul\u00e1rios embutidos<\/a>. Junto com esse valioso CRM, voc\u00ea tem <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugin-de-chat-ao-vivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">chat ao vivo<\/a> e chatbots para se conectar com seus potenciais clientes e personalizar suas conversas em escala. Todas as conversas s\u00e3o automaticamente registradas no CRM.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m desfrutamos da anal\u00edtica integrada com dados enriquecidos. O plugin enriquece automaticamente o perfil de um contato com informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas de toda a web, como com t\u00edtulos de emprego e perfis sociais.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>Gr\u00e1tis (HubSpot oferece uma ampla gama de outras ferramentas que voc\u00ea pode optar por pagar).<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>4,5 de 5 estrelas (WordPress.org)<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>100,000+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>5.6 ou superior<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O CRM possui uma plataforma de gerenciamento de contatos integrada ao sistema, permitindo a f\u00e1cil constru\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o de listas.<\/li>\n<li>Todas as intera\u00e7\u00f5es com os clientes s\u00e3o registradas no HubSpot, informando o que os usu\u00e1rios fizeram em seu site e se voc\u00ea j\u00e1 teve alguma comunica\u00e7\u00e3o com eles.<\/li>\n<li>Cada contato tem suas intera\u00e7\u00f5es e comunica\u00e7\u00f5es atualizadas em tempo real. Desta forma, voc\u00ea n\u00e3o precisa continuar fazendo altera\u00e7\u00f5es manuais nos perfis dos clientes.<\/li>\n<li>Conversas ao vivo s\u00e3o poss\u00edveis como uma op\u00e7\u00e3o de suporte ao cliente. N\u00e3o s\u00f3 isso, mas todas as suas conversas ao vivo s\u00e3o registradas no CRM.<\/li>\n<li>Cada contato tem suas visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina marcadas para que voc\u00ea possa verificar e ver como eles interagem com seu site.<\/li>\n<li>O form builder \u00e9 \u00f3timo para construir um design que se encaixa com a sua marca. A construtora de formul\u00e1rios tamb\u00e9m tem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de popups e outras t\u00e1ticas de marketing.<\/li>\n<li>Uma linha de tempo unificada \u00e9 fornecida para cada cliente, explicando onde cada pessoa est\u00e1 no ciclo de vida do cliente e se voc\u00ea deve ou n\u00e3o alcan\u00e7\u00e1-los ou n\u00e3o.<\/li>\n<li>A ferramenta de e-mail marketing tem excelentes caracter\u00edsticas de design, e permite que voc\u00ea envie at\u00e9 2.000 e-mails por m\u00eas de gra\u00e7a.<\/li>\n<li>Todos os projetos s\u00e3o feitos com a ajuda de um construtor de arrastar e soltar. Desta forma, voc\u00ea n\u00e3o precisa ser um desenvolvedor ou codificador experiente para realizar o trabalho.<\/li>\n<li>Envie e-mails autom\u00e1ticos quando os usu\u00e1rios se envolvem com a sua marca. Isso inclui <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-criar-uma-lista-de-e-mails\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-mails para cadastros em listas<\/a> e outros gatilhos que voc\u00ea configura.<\/li>\n<li>V\u00e1rios modelos de e-mail pr\u00e9-desenhados v\u00eam com o plugin.<\/li>\n<li>H\u00e1 uma p\u00e1gina que descreve seus relat\u00f3rios e an\u00e1lises, com informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre como seu ciclo de vida est\u00e1 indo e se os e-mails s\u00e3o eficazes ou n\u00e3o.<\/li>\n<li>Voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de escolher em quais p\u00e1ginas seus popups, chatbots ao vivo e outros itens de comunica\u00e7\u00e3o com o cliente aparecem.<\/li>\n<li>O plugin vem com mais de 300 integra\u00e7\u00f5es sem costura, algumas das quais incluem WooCommerce, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/stripe-para-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Stripe<\/a>, e Gravity Forms. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ligar o HubSpot ao Zapier, abrindo ainda mais integra\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>O plugin WordPress do HubSpot \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o interessante de WordPress CRM porque oferece ferramentas gratuitas, mas depois fica caro para aqueles que v\u00e3o al\u00e9m dos limites. Por exemplo, n\u00e3o \u00e9 incomum para pequenas empresas ir al\u00e9m dos 2.000 e-mails por m\u00eas, no m\u00e1ximo. No entanto, o pre\u00e7o sobe drasticamente depois disso, com solu\u00e7\u00f5es mais baratas de e-mail marketing fora do HubSpot.<\/p>\n<p>Dito isto, algumas empresas realmente acham que \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o mais barata se estiverem usando todas as ferramentas de CRM e marketing da su\u00edte HubSpot. Em resumo, o HubSpot n\u00e3o \u00e9 uma despesa pequena para empresas menores, mas empresas em r\u00e1pido crescimento com fluxo de caixa s\u00f3lido ver\u00e3o isso como um poderoso aliado.<\/p>\n<h3>2. WP ERP<\/h3>\n<p>O WP ERP \u00e9 um plugin gratuito que combina pequenas e grandes empresas com uma solu\u00e7\u00e3o de CRM, HRM e contabilidade. Atualmente possui mais de 10.000 instala\u00e7\u00f5es ativas com uma boa classifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Este plugin de WordPress CRM \u00e9 composto por diferentes m\u00f3dulos, um para suas funcionalidades de CRM e o outro para as solu\u00e7\u00f5es de RHM e Contabilidade. Eles n\u00e3o t\u00eam limites em nada, ent\u00e3o voc\u00ea pode criar quantas entradas quiser em todos os m\u00f3dulos.<\/p>\n<div id=\"attachment_8889\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<figure id=\"attachment_74937\" aria-describedby=\"caption-attachment-74937\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-74937 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/06\/wp-erp-plugin.jpg\" alt=\"WP ERP WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\"><figcaption id=\"caption-attachment-74937\" class=\"wp-caption-text\">WP ERP WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa pagar nada para come\u00e7ar a usar o <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/erp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plugin WP ERP<\/a>. A vers\u00e3o gratuita tem as ferramentas mais importantes para ajudar sua empresa a manter contato com seus clientes e registrar essas intera\u00e7\u00f5es. Alguns dos elementos gratuitos incluem gerenciamento de informa\u00e7\u00f5es da empresa, ferramentas de localiza\u00e7\u00e3o e um calend\u00e1rio de feriados. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar grupos de contato e fazer anota\u00e7\u00f5es em seus perfis de clientes.<\/p>\n<p>A vers\u00e3o premium n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para todas as empresas, mas oferece suporte premium, muitas extens\u00f5es e elementos como gateways de pagamento e ferramentas de folha de pagamento. Estes planos come\u00e7am em $112 por ano e v\u00e3o at\u00e9 $714 por ano para grandes empresas e ag\u00eancias.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>O plugin do n\u00facleo \u00e9 gratuito. Planos mais avan\u00e7ados come\u00e7am em $112 por ano.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>4.4 de 5 estrelas (WordPress.org)<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>10,000+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP:<\/strong> 5.6 ou superior<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos<\/h4>\n<ul>\n<li>Mais de 40 moedas s\u00e3o suportadas para a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/stripe-vs-paypal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cobran\u00e7a de pagamentos de clientes<\/a> e clientes em todo o mundo.<\/li>\n<li>Belos e-mails de notifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o enviados tanto para clientes quanto para administradores, com v\u00e1rios modelos para escolher para os seus e-mails.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode criar um perfil completo da empresa com rotulagem branca<\/li>\n<li>Um Gerente de RH \u00e9 embalado no plugin do WP ERP com recursos para gerenciar locais, lidar com benef\u00edcios aos funcion\u00e1rios e compartilhar an\u00fancios em toda a empresa.<\/li>\n<li>A gest\u00e3o do cliente funciona muito bem no CRM, com op\u00e7\u00f5es para lidar com o ciclo de vida do cliente e criar grupos de contato.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode fazer anota\u00e7\u00f5es para todos os clientes.<\/li>\n<li>Os <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/log-de-atividades-do-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">registros de atividades<\/a> est\u00e3o l\u00e1 para que voc\u00ea possa verificar os clientes para ver o que voc\u00ea falou antes.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode filtrar seu banco de dados de clientes com a ajuda de atributos e palavras-chave.<\/li>\n<li>Se voc\u00ea tiver agentes, o plugin permite que voc\u00ea atribua certos contatos a pessoas espec\u00edficas da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>O relat\u00f3rio de atividades de CRM \u00e9 \u00f3timo para ver como sua empresa cresce e se seus servi\u00e7os est\u00e3o ajudando seus clientes.<\/li>\n<li>Um incr\u00edvel sistema de contabilidade \u00e9 fornecido com o CRM, oferecendo ferramentas para pessoas que n\u00e3o s\u00e3o contadores. Algumas das funcionalidades incluem um balan\u00e7o patrimonial, rastreamento de renda e relat\u00f3rios.<\/li>\n<li>Algumas extens\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis para voc\u00ea pagar, tais como um m\u00f3dulo de atendimento, frontend de RH e integra\u00e7\u00e3o WooCommerce.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>A maioria dos recursos de CRM est\u00e3o inclu\u00eddos gratuitamente, por isso, mais uma vez, n\u00f3s gostamos disso como uma solu\u00e7\u00e3o para as empresas de custo-consci\u00eancia l\u00e1 fora. \u00c9 tamb\u00e9m uma ferramenta brilhante, se voc\u00ea planeja ter muitas integra\u00e7\u00f5es. Por exemplo, integra-se com v\u00e1rios <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/software-de-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gerenciadores de campanhas de e-mail<\/a>, ferramentas de contabilidade e gateways de pagamento.<\/p>\n<p>Finalmente, voc\u00ea pode se livrar completamente do seu software de contabilidade com o plugin WP ERP, vendo como ele tem um integrado.<\/p>\n<h3>3. WordPress CRM Plugin<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-crm-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress CRM Plugin<\/a> oferece um CRM completo que vai direto para o seu painel do WordPress. \u00c9 gratuito para download e uso em seu site, com a op\u00e7\u00e3o de expandir com addons pagos como Zapier, WooCommerce e extens\u00f5es de Faturamento.<\/p>\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/www.wp-crm.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vers\u00e3o premium<\/a> tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel por $99 por ano, e que lhe d\u00e1 suporte premium e um pacote de extens\u00f5es. Tudo depende dos recursos que voc\u00ea precisa, ent\u00e3o voc\u00ea pode acabar tendo que pagar por algo.<\/p>\n<p>Com o plugin padr\u00e3o, core, voc\u00ea tem a capacidade de armazenar um n\u00famero ilimitado de contatos em seu banco de dados. O plugin possui ferramentas para gerenciar projetos, acompanhar seu marketing e definir tarefas individuais para seus funcion\u00e1rios. Tamb\u00e9m \u00e9 bom que voc\u00ea possa exportar ou importar seus registros a qualquer momento.<\/p>\n<p>.<\/p>\n<div id=\"attachment_9534\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<figure id=\"attachment_74938\" aria-describedby=\"caption-attachment-74938\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-74938 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/06\/wordpress-crm-plugin.jpg\" alt=\"WordPress CRM WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\"><figcaption id=\"caption-attachment-74938\" class=\"wp-caption-text\">WordPress CRM WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<p>Como mencionado, o WordPress CRM Plugin tem uma lista decente de addons para escolher. Algumas empresas podem achar que o core plugin \u00e9 suficiente, mas \u00e9 bom ver que voc\u00ea pode fazer links para Dropbox, Slack, Ninja Forms e muitos outros plugins com a ajuda dessas extens\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>Gr\u00e1tis, com v\u00e1rios pr\u00eamios adicionais que voc\u00ea pode pagar.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>4.4 de 5 estrelas (WordPress.org)<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>500+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>N\u00e3o listado<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O Plugin WordPress CRM oferece um gerenciamento simples de contatos, sem limites de quanto voc\u00ea tem em seu banco de dados.<\/li>\n<li>Campos personalizados est\u00e3o dispon\u00edveis para que voc\u00ea possa ajustar o sistema de CRM logging para a sua marca.<\/li>\n<li>O essencial do <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-gerenciamento-projetos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gerenciamento do projeto<\/a> \u00e9 embalado no plugin, eliminando a necessidade de plugins secund\u00e1rios que fazem a mesma coisa.<\/li>\n<li>Voc\u00ea \u00e9 capaz de importar grandes arquivos CSV e export\u00e1-los se quiser passar de um CRM para outro.<\/li>\n<li>O relat\u00f3rio \u00e9 bastante abrangente para ver o desempenho da empresa, os pr\u00f3ximos prazos e o panorama geral de como voc\u00ea est\u00e1 tratando os clientes.<\/li>\n<li>O plugin se integra com uma grande cole\u00e7\u00e3o de addons premium, com op\u00e7\u00f5es de liga\u00e7\u00e3o com <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-usar-slack\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Slack<\/a>, Gravity Forms, e muitos outros.<\/li>\n<li>H\u00e1 um recurso de um clique para fazer contatos em poucos segundos. Ele n\u00e3o finaliza seu registro de contatos, mas faz o truque para obter informa\u00e7\u00f5es essenciais durante uma chamada de vendas.<\/li>\n<li>Um punhado de idiomas s\u00e3o suportados para que <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-multilingue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">as pessoas que falam outros idiomas al\u00e9m do ingl\u00eas<\/a> possam desfrutar do plugin.<\/li>\n<li>Este CRM em particular n\u00e3o est\u00e1 hospedado no servidor do desenvolvedor. Portanto, voc\u00ea n\u00e3o precisa pagar uma assinatura pelo servi\u00e7o e tem total controle e propriedade de seus dados.<\/li>\n<li>Um add-on da \u00c1rea do Cliente funciona bem para compartilhar informa\u00e7\u00f5es com seus clientes, como faturas, tarefas e campanhas.<\/li>\n<li>Notifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o enviadas para coisas como projetos e tarefas. Estes s\u00e3o configurados no painel de controle.<\/li>\n<li>O plugin \u00e9 amig\u00e1vel ao desenvolvedor, permitindo que voc\u00ea fa\u00e7a seus pr\u00f3prios relat\u00f3rios personalizados, campos e muito mais.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>O WordPress CRM Plugin tem uma vers\u00e3o gratuita com muitas funcionalidades. Portanto, ele se parece com um mantenedor de marcas com um or\u00e7amento. \u00c9 tamb\u00e9m uma das interfaces mais simples que testamos, tornando-o ideal para aqueles que est\u00e3o cansados dos CRMs mais clunkier do mercado.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m recomendamos este plugin de CRM para empresas que desejam flexibilidade e extensibilidade. Os addons s\u00e3o acess\u00edveis e est\u00e3o sempre dispon\u00edveis para que voc\u00ea possa ativ\u00e1-los a qualquer momento. Desde uma conex\u00e3o Zendesk at\u00e9 um add-on para conex\u00e3o com o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-usar-mailchimp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MailChimp<\/a>, estes s\u00e3o add-ons que s\u00e3o destinados a ajudar o seu neg\u00f3cio. A melhor parte \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o tem que pagar por itens que voc\u00ea n\u00e3o precisa.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>4. Web-to-Lead for Salesforce<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a> \u00e9 provavelmente a solu\u00e7\u00e3o de CRM mais conhecida no mercado. Utilizada por empresas grandes e pequenas, \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o de casa de for\u00e7a com um design escorregadio e funcionalidade robusta.<\/p>\n<p>Uma das principais vantagens da Salesforce \u00e9 que tudo fica armazenado na nuvem, para que voc\u00ea possa acess\u00e1-lo via web ou celular. Agora eles t\u00eam um plugin <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/salesforce-wordpress-to-lead\/\">Web-to-Lead para Salesforce<\/a>.<\/p>\n<div id=\"attachment_8563\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<figure id=\"attachment_74940\" aria-describedby=\"caption-attachment-74940\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-74940 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Brilliant-Web-to-Lead-for-Salesforce-plugin-1.jpg\" alt=\"Brilliant Web-to-Lead for Salesforce WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\"><figcaption id=\"caption-attachment-74940\" class=\"wp-caption-text\">Brilliant Web-to-Lead for Salesforce WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Este plugin de CRM permite que voc\u00ea colete leads atrav\u00e9s do seu site WordPress e os <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/feeds-rss-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">alimente<\/a> diretamente na sua conta Salesforce. Anteriormente, os usu\u00e1rios tinham que suportar a \u00e1rdua tarefa de copiar e colar informa\u00e7\u00f5es de um programa para o outro.<\/p>\n<p>O principal inconveniente aqui \u00e9 que voc\u00ea precisa usar duas ferramentas para CRM. Seria ideal salvar e gerenciar as informa\u00e7\u00f5es dos clientes diretamente no WordPress, mas este \u00e9 um bom primeiro passo nesse \u00ednterim.<\/p>\n<p>O plugin em si \u00e9 gratuito, por\u00e9m, requer uma conta premium da Salesforce para que a integra\u00e7\u00e3o funcione.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>O plugin \u00e9 gratuito, mas voc\u00ea \u00e9 obrigado a pagar por uma conta da Salesforce. Os planos come\u00e7am em $25 por usu\u00e1rio por m\u00eas. A Salesforce possui dezenas de produtos e su\u00edtes com pre\u00e7os vari\u00e1veis.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>4.4 de 5 estrelas (WordPress.org)<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>7,000+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>N\u00e3o listado<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O plugin se vincula a uma das mais poderosas solu\u00e7\u00f5es de CRM do mercado, diminuindo a necessidade de exportar e importar dados de clientes do WordPress para a Salesforce.<\/li>\n<li>O plugin fornece um formul\u00e1rio de contato para colocar em qualquer lugar do seu site WordPress.<\/li>\n<li>H\u00e1 um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-widgets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">widget<\/a> para lhe dar ainda mais flexibilidade quando se trata de inserir seus formul\u00e1rios online.<\/li>\n<li>O construtor de formul\u00e1rios est\u00e1 localizado no <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/painel-administrativo-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">painel de controle do WordPress<\/a>, com configura\u00e7\u00f5es para escolher uma ampla gama de campos para informa\u00e7\u00f5es de contato.<\/li>\n<li>Os elementos de gest\u00e3o de contas e contatos oferecem comunica\u00e7\u00f5es aos clientes, discuss\u00f5es internas e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-de-midia-social-do-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conex\u00f5es com sites de m\u00eddia social<\/a>.<\/li>\n<li>H\u00e1 uma \u00e1rea na Salesforce chamada de gest\u00e3o de oportunidades, que faz a an\u00e1lise dos produtos, analisa a concorr\u00eancia e permite enviar or\u00e7amentos.<\/li>\n<li>A Salesforce vem com op\u00e7\u00f5es de gerenciamento de leads para rastrear seus leads da maneira mais eficiente poss\u00edvel.<\/li>\n<li>Verifique seus dados de vendas a partir da conveni\u00eancia do seu painel da Salesforce.<\/li>\n<li>A produtividade \u00e9 melhorada atrav\u00e9s do Salesforce, fornecendo fluxos de trabalho visuais e sincroniza\u00e7\u00e3o de arquivos, s\u00f3 para citar alguns dos recursos.<\/li>\n<li>Algumas poucas ferramentas de marketing est\u00e3o dispon\u00edveis atrav\u00e9s do Salesforce. Algumas delas incluem um est\u00fadio de e-mail, um construtor de jornadas, e um est\u00fadio social. Todas elas se integram diretamente no Salesforce CRM.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>O Salesforce tem uma curva de aprendizado e uma etiqueta de pre\u00e7o moderadamente alta. No entanto, ela se paga rapidamente se voc\u00ea a implementar corretamente. N\u00e3o importa o tamanho do seu neg\u00f3cio, pois Salesforce \u00e9 \u00fatil para incorporar todos os tipos de ferramentas de vendas e relacionamento com o cliente ao seu neg\u00f3cio. Em geral, n\u00f3s gostamos do CRM como uma solu\u00e7\u00e3o completa que ajuda empresas vi\u00e1veis a se expandirem rapidamente.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um neg\u00f3cio menor, sem muito fluxo de caixa, alguns dos plugins gratuitos s\u00e3o melhores op\u00e7\u00f5es para voc\u00ea. Al\u00e9m disso, tenha em mente que o plugin Salesforce WordPress n\u00e3o faz nada a menos que voc\u00ea tenha um plano Salesforce.<\/p>\n<h3>5. Bitrix24 CRM<\/h3>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.bitrix24.com\/\">ferramenta gratuita Bitrix24 CRM<\/a> tamb\u00e9m pode ser outra boa solu\u00e7\u00e3o de WordPress CRM. Tecnicamente n\u00e3o se trata de um plugin, mas sim de uma integra\u00e7\u00e3o que foi projetada especificamente para WordPress.<\/p>\n<p>Ele armazena contatos em seu banco de dados de usu\u00e1rios WordPress e voc\u00ea tem a capacidade de adicionar contatos manualmente ou captur\u00e1-los automaticamente atrav\u00e9s de um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/geracao-leads-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formul\u00e1rio de gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a> em seu site. Se voc\u00ea se sentir desconfort\u00e1vel com a id\u00e9ia de seus clientes em potencial e clientes sendo designados como usu\u00e1rios, voc\u00ea pode descansar um pouco mais f\u00e1cil sabendo que voc\u00ea pode especificar a fun\u00e7\u00e3o padr\u00e3o que est\u00e1 atribu\u00edda a eles.<\/p>\n<p>As op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas tamb\u00e9m permitem designar quais campos s\u00e3o obrigat\u00f3rios. Com o Bitrix24 CRM, voc\u00ea pode editar convenientemente formul\u00e1rios e gerenciar contatos a partir do seu administrador WordPress. Cada registro de contato pode ser categorizado por tipo de contato e possui um t\u00f3pico de correspond\u00eancia, para que voc\u00ea possa acompanhar cada intera\u00e7\u00e3o. Uma grande vantagem desta ferramenta s\u00e3o as op\u00e7\u00f5es de suporte. Os desenvolvedores t\u00eam uma robusta \u00e1rea de suporte em seu site, bem como um blog.<\/p>\n<div id=\"attachment_8564\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<figure id=\"attachment_74942\" aria-describedby=\"caption-attachment-74942\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-74942 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/06\/bitrix24-plugin.jpg\" alt=\"Bitrix24 CRM\" width=\"1500\" height=\"500\"><figcaption id=\"caption-attachment-74942\" class=\"wp-caption-text\">Bitrix24 CRM para WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Sugerimos que voc\u00ea teste o Bitrix24 CRM para ver se ele faz o truque para a sua organiza\u00e7\u00e3o. Com base nas revis\u00f5es online, alguns usu\u00e1rios adoram, enquanto outras pessoas preferem outras op\u00e7\u00f5es. Os principais benef\u00edcios incluem o fato de ser totalmente gratuito e de todas as ferramentas serem consolidadas no painel do WordPress. Portanto, voc\u00ea n\u00e3o precisa migrar para outra plataforma para gerenciar seus clientes.<\/p>\n<p>Alguns poucos aplicativos tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis para voc\u00ea usar com o Bitrix24 CRM. Alguns s\u00e3o gratuitos, enquanto outros requerem pagamento. Alguns dos aplicativos que tomamos conhecimento incluem o Calend\u00e1rio de Eventos, ClickSend SMS e os aplicativos CallingBot24. Muitos dos aplicativos parecem se ligar diretamente ao gerenciamento de clientes, onde s\u00e3o projetados para ajudar um vendedor a se tornar mais produtivo ou para analisar dados sobre seus clientes.<\/p>\n<\/div>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>Gr\u00e1tis para usu\u00e1rios ilimitados mas com recursos limitados, com a op\u00e7\u00e3o de atualizar para planos premium a partir de $16,80 se pago anualmente.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>N\u00e3o listado<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>N\u00e3o listadas<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>N\u00e3o listado<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O Bitrix24 CRM fornece ferramentas f\u00e1ceis para cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios de contato, com integra\u00e7\u00f5es diretas com outros add-ons para <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/gerenciador-de-entregabilidade-de-emails\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">envio de e-mails<\/a> e gerenciamento desses clientes.<\/li>\n<li>Os formul\u00e1rios de contato podem ser colocados em qualquer lugar do seu site com a ajuda de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/codigo-curto-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">atalhos<\/a>.<\/li>\n<li>Ganhe op\u00e7\u00f5es para organizar seus usu\u00e1rios com atributos e categoriza\u00e7\u00e3o personalizados.<\/li>\n<li>Localizar pessoas espec\u00edficas com filtros de lista. Isto \u00e9 particularmente \u00fatil para grandes listas de contatos.<\/li>\n<li>Voc\u00ea \u00e9 capaz de acompanhar todas as comunica\u00e7\u00f5es com seus clientes. Isso significa a capacidade de registrar mensagens e escrever em suas pr\u00f3prias anota\u00e7\u00f5es sobre seus usu\u00e1rios.<\/li>\n<li>A edi\u00e7\u00e3o individual e em massa \u00e9 fornecida para ajustar a forma como a sua base de dados est\u00e1 organizada.<\/li>\n<li>A \u00e1rea de gerenciamento de notifica\u00e7\u00f5es est\u00e1 l\u00e1 para voc\u00ea decidir quais de seus clientes e trabalhadores recebem mensagens quando certas a\u00e7\u00f5es ocorrem. Por exemplo, voc\u00ea pode querer que um e-mail saia para os clientes para acompanhar uma venda. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ter um lembrete enviado para a administra\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/upload-de-arquivos-em-massa-para-a-biblioteca-de-midia-do-wordpress-via-ftp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">As importa\u00e7\u00f5es a granel<\/a> s\u00e3o poss\u00edveis com a ajuda da ferramenta de importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o do CSV.<\/li>\n<li>Gr\u00e1ficos din\u00e2micos s\u00e3o exibidos no painel de controle para quantificar seus dados e entender como voc\u00ea interage com seus clientes.<\/li>\n<li>O plugin tem um addon para envio de notifica\u00e7\u00f5es por SMS. Isso \u00e9 \u00f3timo se voc\u00ea planeja o marketing para os contatos do seu CRM.<\/li>\n<li>Algumas das integra\u00e7\u00f5es s\u00e3o excelentes para anotar quando todas as suas faturas s\u00e3o enviadas. Voc\u00ea pode registrar as faturas pagas e fazer o check in dos clientes que n\u00e3o pagaram.<\/li>\n<li>O CRM tem campos personalizados, com alguns campos exclusivos inclu\u00eddos, como o melhor tempo de contato para um cliente, vendas passadas e servi\u00e7os necess\u00e1rios.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/funcoes-usuario-wordpress\/\">Definir as fun\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio<\/a> para garantir que as pessoas que precisam ter acesso ao CRM realmente o tenham. Isso tamb\u00e9m ajuda a proteger seus dados de pessoas que n\u00e3o deveriam ter acesso a ele.<\/li>\n<li>Embora as customiza\u00e7\u00f5es sejam principalmente reservadas para formul\u00e1rios e campos, o plugin tamb\u00e9m vem com algumas op\u00e7\u00f5es de cores para tornar sua interface o mais confort\u00e1vel poss\u00edvel, com o potencial de combinar sua marca.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>O Bitrix24 CRM parece uma escolha s\u00f3lida para quem quer um CRM gratuito. N\u00e3o h\u00e1 muitos upsells al\u00e9m dos aplicativos, ent\u00e3o a maioria dos recursos est\u00e3o incorporados no plugin do n\u00facleo. Sem contar que muitos dos aplicativos s\u00e3o gratuitos para download. Tamb\u00e9m \u00e9 \u00f3timo para aqueles que n\u00e3o t\u00eam nenhum interesse em um segundo painel de CRM. Este \u00e9 um plugin que faz todo o trabalho no seu dashboard do WordPress, criando uma interface a qual as pessoas est\u00e3o acostumadas.<\/p>\n<p>Finalmente, os relat\u00f3rios s\u00e3o incrivelmente poderosos no Bitrix24 CRM. Voc\u00ea pode fazer registros ilimitados e campos personalizados, enquanto gera relat\u00f3rios complexos para seus stakeholders, sem nenhum problema ao compartilhar os documentos. Voc\u00ea tamb\u00e9m tem acesso a funcionalidades de faturamento e e-mail marketing, tornando-o mais uma su\u00edte completa de CRM e marketing do que um simples CRM.<\/p>\n<h3>6. Contact Form 7 Zoho<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">O Zoho CRM<\/a> n\u00e3o tem um plugin oficial para WordPress, mas existem v\u00e1rios plugins de terceiros para ajud\u00e1-lo a se integrar com a poderosa e acess\u00edvel ferramenta de CRM Zoho. A Zoho \u00e9 conhecida por seu abrangente conjunto de produtos de marketing e gerenciamento de neg\u00f3cios. \u00c9 similar ao <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/google-workspace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Workspace<\/a>, pois oferece contas de e-mail, CRMs, faturamento, armazenamento de documentos, e muito mais.<\/p>\n<p>Este \u00e9 um plugin WordPress altamente avaliado que liga o <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/cf7-zoho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conjunto de CRM Zoho ao seu plugin Contact Form 7<\/a>, sincronizando o envio do seu formul\u00e1rio de contato com o CRM. Em resumo, voc\u00ea cria um formul\u00e1rio de contato com o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/contact-form-7\/\">Contact Form 7<\/a> como voc\u00ea normalmente faria, mas faz sentido focar na gera\u00e7\u00e3o de contatos, ao contr\u00e1rio de um simples formul\u00e1rio de contato. Em seguida, um formul\u00e1rio submetido \u00e9 enviado diretamente para a Zoho, onde todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o registradas e salvas para posterior envio.<\/p>\n<div id=\"attachment_8565\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<figure id=\"attachment_74943\" aria-describedby=\"caption-attachment-74943\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-74943 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/06\/contact-form-7-zoho-plugin.jpg\" alt=\"Contact Form 7 Zoho WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\"><figcaption id=\"caption-attachment-74943\" class=\"wp-caption-text\">Contact Form 7 Zoho WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>O plugin principal listado no WordPress Plugin Repository \u00e9 gratuito. No entanto, voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de atualizar para suporte premium e recursos adicionais. O pre\u00e7o para a <a href=\"https:\/\/www.crmperks.com\/plugins\/contact-form-plugins\/contact-form-zoho-plugin\/?utm_source=wordpress&#038;utm_medium=directory&#038;utm_campaign=zoho_readme\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vers\u00e3o premium<\/a> come\u00e7a em $59 e vai at\u00e9 $149 para 25 sites. A configura\u00e7\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, especialmente para os usu\u00e1rios atuais do Zoho. Tamb\u00e9m \u00e9 bom ver que existem muitos campos e filtros personalizados para criar seus formul\u00e1rios de contato e filtrar as listas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>Gr\u00e1tis para o plugin do n\u00facleo. A partir de US$ 59 por uma licen\u00e7a de site premium. O Zoho CRM tamb\u00e9m tem seu pr\u00f3prio pre\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>5 de 5 estrelas (WordPress.org)<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>2,000+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>5.3 ou superior<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>Uma ferramenta de busca avan\u00e7ada facilita a filtragem e identifica\u00e7\u00e3o de contatos com base no r\u00e1pido n\u00famero de telefone e nas buscas por e-mail.<\/li>\n<li>Voc\u00ea \u00e9 capaz de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/google-analytics-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">integrar a conex\u00e3o do plugin com o Google Analytics<\/a>. Isto \u00e9 essencial para combinar as estat\u00edsticas do seu site com as estat\u00edsticas da gera\u00e7\u00e3o de leads.<\/li>\n<li>O plugin inclui um recurso de geolocaliza\u00e7\u00e3o para obter informa\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o instantaneamente. Pode n\u00e3o estar exatamente certo, mas voc\u00ea pode ao menos descobrir em que cidade os clientes est\u00e3o localizados.<\/li>\n<li>Criar m\u00f3dulos personalizados para o CRM Zoho e permitir anexos e tags em todos os contatos.<\/li>\n<li>Voc\u00ea \u00e9 capaz de gerar contatos no WordPress ou faz\u00ea-los no Zoho. N\u00e3o importa onde o contato \u00e9 criado, pois tudo fica sincronizado entre os programas.<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 limita\u00e7\u00e3o no n\u00famero de campos que voc\u00ea cria para seus formul\u00e1rios de contato, tudo \u00e9 customiz\u00e1vel no plugin e no Zoho.<\/li>\n<li>\u00c9 poss\u00edvel filtrar todas as suas submiss\u00f5es do <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-plugins-formulario-contato\/#contact-form-7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Contact Form 7<\/a> que s\u00e3o enviadas ao CRM Zoho. Isso facilita as coisas, j\u00e1 que voc\u00ea n\u00e3o precisa criar filtros \u00fanicos em ambos os sistemas.<\/li>\n<li>Envie manualmente qualquer dado de sua escolha a partir do seu painel de controle do WordPress. Por exemplo, qualquer informa\u00e7\u00e3o de contato que venha atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio pode ser escolhida por voc\u00ea e enviada para a Zoho. Isto tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil para bloquear alguns dados que est\u00e3o sendo enviados.<\/li>\n<li>O Zoho CRM registra todas as intera\u00e7\u00f5es com seus clientes, facilitando a compreens\u00e3o do que os clientes est\u00e3o pensando quando se comunicam com voc\u00ea.<\/li>\n<li>Cada cliente tem um perfil que aparece tanto no WordPress quanto no Zoho. A vers\u00e3o Zoho \u00e9 muito mais profunda, mas os perfis WordPress s\u00e3o \u00f3timos para referenciar contatos e usar uma interface para funis de vendas e comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Os dados podem ser enviados como notas de objeto.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>\u00c9 f\u00e1cil decidir quem deve considerar o Contact Form 7 Zoho plugin. Se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 usando um dos produtos Zoho, pense neste plugin para o seu CRM. Tamb\u00e9m parece ser um n\u00e3o-crian\u00e7a se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 utilizando o plugin Contact Form 7 no seu <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/custo-de-website-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">site WordPress<\/a>.<\/p>\n<p>O CRM Zoho tem v\u00e1rios planos. Em termos de op\u00e7\u00f5es de CRM premium, a Zoho \u00e9 de longe a mais barata. Ele traz uma lista incr\u00edvel de recursos para o CRM e voc\u00ea recebe um suporte de primeira linha ao cliente.<\/p>\n<h3>7. Lead Form Data Collection to CRM<\/h3>\n<p>Centenas, se n\u00e3o milhares, de softwares de CRM est\u00e3o dispon\u00edveis para coletar contatos, gerenci\u00e1-los e entender onde est\u00e3o na jornada do ciclo de vida do cliente. No entanto, o grande problema muitas vezes \u00e9 encontrar uma integra\u00e7\u00e3o para o seu site, seja ele WordPress ou qualquer outro construtor de sites.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-leads-builder-any-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lead Form Data Collection to CRM<\/a> plugin resolve este problema para alguns dos mais populares CRMs do mercado e sites WordPress. Isso n\u00e3o significa que todo CRM do mundo possa se conectar ao plugin, mas h\u00e1 uma boa chance de que voc\u00ea possa fazer isso funcionar, dependendo do CRM.<\/p>\n<div id=\"attachment_8566\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<figure id=\"attachment_74944\" aria-describedby=\"caption-attachment-74944\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-74944 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/06\/lead-form-data-collection-to-crm-plugin.jpg\" alt=\"Lead Form Data Collection to CRM WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\"><figcaption id=\"caption-attachment-74944\" class=\"wp-caption-text\">Lead Form Data Collection to CRM WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Como exemplo, este plugin suporta op\u00e7\u00f5es como Vtiger, Freshsales, SugarCRM, Salesforce, e Zoho. J\u00e1 destacamos o Salesforce e o Zoho nesta lista, mas esta \u00e9 outra op\u00e7\u00e3o a ser considerada se voc\u00ea utilizar esses CRMs.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea tem acesso \u00e0 API se quiser integrar este plugin com mais um CRM.<\/p>\n<p>O interessante sobre este plugin \u00e9 que ele \u00e9 basicamente apenas uma conex\u00e3o entre WordPress e o CRM. No entanto, o Lead Form Data Collection para o plugin de CRM leva essa simples tarefa e faz um \u00f3timo trabalho com ele.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>H\u00e1 uma vers\u00e3o gratuita e uma vers\u00e3o premium de 99 d\u00f3lares.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>3,9 de 5 estrelas (WordPress.org).<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>800+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>N\u00e3o listada.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O plugin funciona com a maioria dos formul\u00e1rios de contato, assim voc\u00ea pode decidir sobre o plugin que mais gosta e conect\u00e1-lo a este plugin.<\/li>\n<li>O plugin tamb\u00e9m se integra a muitos CRMs populares, incluindo Salesforce, SugarCRM, e Freshsales. Ferramentas de desenvolvimento s\u00e3o fornecidas para que voc\u00ea se integre com CRMs que n\u00e3o est\u00e3o listadas oficialmente no site do plugin.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode criar um n\u00famero ilimitado de formul\u00e1rios atrav\u00e9s do plugin.<\/li>\n<li>Todas as informa\u00e7\u00f5es de contato coletadas em seu site s\u00e3o convertidas para a formata\u00e7\u00e3o correta e empurradas para o seu CRM como leads.<\/li>\n<li>O plugin utiliza atalhos para tornar este processo um processo cont\u00ednuo, com op\u00e7\u00f5es para que os atalhos sejam colocados em \u00e1reas como posts, p\u00e1ginas e widgets.<\/li>\n<li>H\u00e1 um recurso chamado &#8220;workflow&#8221; que sincroniza todos os seus contatos WordPress com o CRM, essencialmente consolidando suas listas de contatos e permitindo que voc\u00ea acesse essa lista a partir de um painel de controle.<\/li>\n<li>N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio utilizar um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/formularios-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plugin de formul\u00e1rio de contato de terceiros<\/a>. Se voc\u00ea preferir n\u00e3o adicionar outro plugin \u00e0 mistura, este plugin fornece as ferramentas necess\u00e1rias para fazer um simples formul\u00e1rio de contato.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/redirecionamento-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redirecionar<\/a> todos os novos contatos para outra p\u00e1gina depois que eles submeterem suas informa\u00e7\u00f5es de contato.<\/li>\n<li>Os administradores s\u00e3o automaticamente enviados emails quando as pessoas se inscrevem nas listas. Voc\u00ea tamb\u00e9m tem a op\u00e7\u00e3o de enviar e-mails para os usu\u00e1rios.<\/li>\n<li>O plugin tem um add-on opcional de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/tutorial-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WooCommerce<\/a> que encontra o lead e as informa\u00e7\u00f5es de contato dos checkouts e as envia para o seu CRM.<\/li>\n<li>Voc\u00ea \u00e9 capaz de sincronizar certos campos de lugares como o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-de-membros-wordpress\/#memberpress\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MemberPress<\/a>. Assim, \u00e9 muito mais f\u00e1cil rodar um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-de-membros-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">site de membros<\/a>, vendo como este plugin organiza seus dados de membros no CRM.<\/li>\n<li>A sincroniza\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios entre seu CRM e WordPress \u00e9 poss\u00edvel tanto para novos usu\u00e1rios quanto para aqueles que j\u00e1 est\u00e3o registrados h\u00e1 muito tempo.<\/li>\n<li>Algumas configura\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis para quando o plugin encontrar contatos duplicados. Voc\u00ea pode escolher se deseja pular esse contato, atualiz\u00e1-lo ou criar uma duplicata.<\/li>\n<li>O recurso <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-captcha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Captcha<\/a> \u00e9 \u00f3timo para manter visitantes indesejados e bots de fora.<\/li>\n<li>A funcionalidade WooCommerce tamb\u00e9m permite que voc\u00ea envie instantaneamente informa\u00e7\u00f5es de clientes de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/e-mails-carrinho-abandonado\/\">carrinho abandonado<\/a> para o seu CRM.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>O Lead Form Data Collection to CRM plugin \u00e9 essencial para marcas que utilizam CRMs poderosos, mas n\u00e3o t\u00eam uma conex\u00e3o direta com seus sites WordPress. Este \u00e9 um plugin que faz sentido para aqueles que j\u00e1 est\u00e3o usando CRMs como SugarCRM ou Zoho CRM.<\/p>\n<p>Quanto ao pre\u00e7o, isso n\u00e3o deve assustar ningu\u00e9m longe do plugin, j\u00e1 que o plugin principal \u00e9 gratuito e a vers\u00e3o premium \u00e9 acess\u00edvel. Em geral, recomendamos o plugin para aqueles que precisam de formul\u00e1rios para coletar dados e envi\u00e1-los para seu CRM de terceiros. Ele tamb\u00e9m se parece com um Keeper para empresas que precisam de captura de dados no WooCommerce, especialmente para carrinhos abandonados.<\/p>\n<h3>8.\u00a0WooCommerce Customer Relationship Manager<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea usa o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/assinaturas-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WooCommerce para vender qualquer coisa<\/a> do seu site WordPress, voc\u00ea vai querer dar uma olhada no <a href=\"http:\/\/codecanyon.net\/item\/woocommerce-customer-relationship-manager\/5712695\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WooCommerce CRM (customer relationship manager) plugin<\/a> premium.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de ter um lugar para as informa\u00e7\u00f5es habituais de gerenciamento de contatos, este plugin permite rastrear pedidos, adicionar notas de clientes, enviar e-mails e at\u00e9 mesmo fazer liga\u00e7\u00f5es do administrador do WordPress.<\/p>\n<p>Sim, voc\u00ea leu isso corretamente. Voc\u00ea pode puxar um contato, adicionar uma nova tarefa de chamada ao seu arquivo e colocar a chamada a partir do registro de contato. Ele possui at\u00e9 mesmo um timer de chamada se voc\u00ea quiser analisar os dados da sua chamada.<\/p>\n<figure id=\"attachment_74945\" aria-describedby=\"caption-attachment-74945\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-74945 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/06\/woocommerce-customer-relationship-manager-plugin.jpg\" alt=\"WooCommerce Customer Relationship Manager WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\"><figcaption id=\"caption-attachment-74945\" class=\"wp-caption-text\">WooCommerce Customer Relationship Manager WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<div id=\"attachment_8567\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<p>Como este plugin \u00e9 para integrar com o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/tutorial-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WooCommerce<\/a>, ele n\u00e3o funciona como uma solu\u00e7\u00e3o aut\u00f4noma. Atualmente voc\u00ea n\u00e3o pode alimentar o banco de dados com informa\u00e7\u00f5es de clientes atrav\u00e9s de formul\u00e1rios web. Mas vale a pena mencionar que o WooCommerce \u00e9 gratuito para download. Portanto, se voc\u00ea <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/extensoes-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vende produtos online<\/a>, talvez valha a pena pesquisar.<\/p>\n<p>Para plugins ainda mais incr\u00edveis para gerenciar seus clientes no WooCommerce, d\u00ea uma olhada em nosso outro guia sobre as <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/woocommerce-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">melhores op\u00e7\u00f5es de CRM do WooCommerce para lojas WordPress eficientes<\/a><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>$90<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>3,88 de 5 estrelas (CodeCanyon.net)<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>3,900+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>N\u00e3o listado<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>Este \u00e9 um plugin premium que fornece uma experi\u00eancia completa de CRM no painel de controle do seu site WordPress. N\u00e3o h\u00e1 necessidade de ir a outro lugar para fazer login no seu CRM, e voc\u00ea tem controle total sobre as customiza\u00e7\u00f5es nos campos do banco de dados.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode incluir clientes convidados para ter uma id\u00e9ia melhor de quem s\u00e3o esses clientes.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/marketing-saas\/#email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Os e-mails automatizados<\/a> podem ser enviados aos seus clientes quando voc\u00ea faz um perfil para eles no seu CRM.<\/li>\n<li>Cada perfil de cliente tem uma \u00e1rea para registrar a quantidade de dinheiro que uma pessoa gastou com a sua empresa. Isso \u00e9 registrado automaticamente com base na venda do WooCommerce, mas voc\u00ea tamb\u00e9m pode adicionar algumas vendas manualmente.<\/li>\n<li>Existem v\u00e1rios <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/pesquisa-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">par\u00e2metros de busca<\/a> e filtros para ajud\u00e1-lo a encontrar o cliente que voc\u00ea deseja em seu banco de dados.<\/li>\n<li>Crie grupos de clientes para identificar determinados peda\u00e7os do seu banco de dados e s\u00f3 envie comunica\u00e7\u00f5es para eles. Isso tamb\u00e9m \u00e9 \u00f3timo para filtragem e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/marketing-saas\/#email-list-segmentation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">segmenta\u00e7\u00e3o de e-mail marketing<\/a>.<\/li>\n<li>As notas dos clientes s\u00e3o \u00f3timas para acompanhar o que seus clientes est\u00e3o fazendo em seu site e para registrar quaisquer intera\u00e7\u00f5es que voc\u00ea tenha com esses clientes.<\/li>\n<li>O plugin tem a capacidade \u00fanica de fazer chamadas com seus clientes diretamente do painel de controle do WordPress. Tudo que voc\u00ea precisa \u00e9 de um n\u00famero de telefone ou nome de usu\u00e1rio Skype para criar uma chamada e ouvir sua voz ou ver seu rosto e ouvir sua voz ao mesmo tempo. Isto \u00e9 \u00f3timo para vendedores que n\u00e3o devem ter que mexer com um teclado de discagem e telefone na mesa.<\/li>\n<li>O plugin inclui e-mails de marca que podem ser enviados aos clientes quando voc\u00ea tem informa\u00e7\u00f5es importantes sobre os pedidos. Isto \u00e9 separado dos e-mails automatizados gerados pelo WooCommerce.<\/li>\n<li>A importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel para trazer informa\u00e7\u00f5es de outros programas para o cliente.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode visualizar perfis de clientes para examinar informa\u00e7\u00f5es como itens comprados, notas de clientes e e-mails. Essencialmente, tudo que algu\u00e9m faz em seu site \u00e9 registrado, juntamente com uma \u00e1rea para voc\u00ea digitar suas pr\u00f3prias notas sobre o cliente.<\/li>\n<li>A lista de clientes tem op\u00e7\u00f5es para marca\u00e7\u00e3o de status de leads. Basta ir at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Status e marcar se essa pessoa \u00e9 um cliente, potencial cliente, acompanhamento, ou qualquer etiqueta que voc\u00ea decidir.<\/li>\n<li>Cada cliente tem sua pr\u00f3pria p\u00e1gina de perfil de conta que faz o link para o seu CRM. Eles podem alterar algumas das informa\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo fazer upload de documentos para que voc\u00ea possa ver o perfil deles.<\/li>\n<li>A\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas est\u00e3o dispon\u00edveis para dar aos vendedores as ferramentas para registrar informa\u00e7\u00f5es e fechar vendas rapidamente.<\/li>\n<li>Os perfis dos clientes t\u00eam <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-google-maps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">integra\u00e7\u00f5es do Google Maps<\/a> para que voc\u00ea possa ver um mapa de onde a pessoa \u00e9 e obter dire\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode delegar agentes a cada cliente ou grupo.<\/li>\n<li>Os grupos de clientes s\u00e3o normalmente criados manualmente, mas h\u00e1 uma op\u00e7\u00e3o adicional para constru\u00ed-los dinamicamente com base em suas pr\u00f3prias etiquetas e m\u00e9tricas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>O Gerente de Relacionamento com o Cliente do WooCommerce n\u00e3o \u00e9 o mais barato desta lista, mas vende por um pre\u00e7o \u00fanico. Algumas alternativas exigem pagamentos mensais, ent\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 pelo menos se livrando desse compromisso. Este \u00e9 um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plugin premium para o WooCommerce<\/a>, ent\u00e3o se voc\u00ea est\u00e1 com um or\u00e7amento restrito, pule este plugin. Se voc\u00ea n\u00e3o usa o WooCommerce, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de obter este plugin.<\/p>\n<p>No entanto, se voc\u00ea quer um CRM de alta qualidade, voc\u00ea administra um site de WooCommerce, e tem $90 de sobra, \u00e9 altamente recomend\u00e1vel considerar o WooCommerce Customer Relationship Manager. \u00c9 uma solu\u00e7\u00e3o elegante e vers\u00e1til para usu\u00e1rios do WordPress. H\u00e1 muito mais recursos contidos neste plugin do que voc\u00ea encontraria em um plugin gratuito.<\/p>\n<h3>9.\u00a0UpiCRM<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/upi-crm-universal-crm-solution\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">UpiCRM<\/a> \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o totalmente gratuita de CRM WordPress e gerenciamento de leads. Este \u00e9 um plugin bastante novo, mas j\u00e1 est\u00e1 se tornando muito popular, com avalia\u00e7\u00f5es respeit\u00e1veis e alguns milhares de instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil porque se voc\u00ea eventualmente decidir atualizar para um CRM premium, o plugin UpiCRM WordPress fornece um recurso de exporta\u00e7\u00e3o em massa para transferir todos os seus contatos para outro sistema.<\/p>\n<p>A principal funcionalidade envolve a cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios de contato e a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/topicos\/estrategia-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">coleta de leads para entrar em seu banco de dados<\/a>. Uma das raz\u00f5es pelas quais gostamos muito deste plugin \u00e9 porque ele faz links autom\u00e1ticos para v\u00e1rios sites para agregar a coleta de dados de m\u00faltiplas fontes. Voc\u00ea tamb\u00e9m vai notar que as op\u00e7\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o s\u00e3o superiores \u00e0 concorr\u00eancia, com conex\u00f5es a outros CRMs, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/topicos\/plugins-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plugins WordPress<\/a> e Google Drive.<\/p>\n<figure id=\"attachment_37893\" aria-describedby=\"caption-attachment-37893\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37893\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/upicrm-wordpress-plugin.jpg\" alt=\"UPiCRM WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/upicrm-wordpress-plugin.jpg 1500w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/upicrm-wordpress-plugin-300x100.jpg 300w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/upicrm-wordpress-plugin-1024x341.jpg 1024w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/upicrm-wordpress-plugin-768x256.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-37893\" class=\"wp-caption-text\">UPiCRM WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<div id=\"attachment_8568\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<p>O UpiCRM \u00e9 compat\u00edvel com seu <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-plugins-formulario-contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contato form plugins<\/a> existente, como o Contact Form 7, Formul\u00e1rios de Gravidade e Formul\u00e1rios Ninja. O UpiCRM possui um processo de importa\u00e7\u00e3o que mapeia seus campos de banco de dados\/formul\u00e1rios existentes a fim de criar um novo banco de dados \u00fanico, central e unificado de todos os seus contatos dentro do seu painel do WordPress. Alguns recursos adicionais incluem:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>Gr\u00e1tis<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>4.6 de 5 estrelas (WordPress.org)<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>2,000+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>N\u00e3o listado<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O plugin ajuda voc\u00ea a rastrear leads e fontes atrav\u00e9s do processo de fechamento.<\/li>\n<li>Atribua seus leads a qualquer membro de sua equipe com um processo automatizado ou manualmente.<\/li>\n<li>Voc\u00ea tem a capacidade de rastrear fontes de tr\u00e1fego para leads, incluindo par\u00e2metros UTM personalizados<\/li>\n<li>O plugin tem belos pain\u00e9is de controle e KPIs, portanto, menos relat\u00f3rios s\u00e3o necess\u00e1rios.<\/li>\n<li>Voc\u00ea consegue gerenciar centralmente todos os seus contatos em um s\u00f3 lugar. Os controles s\u00e3o fornecidos em seu painel do WordPress, para que voc\u00ea possa ajustar o design em seu site, escrever um post no blog, e depois ver com qual dos seus contatos voc\u00ea precisa trabalhar, tudo em um \u00fanico local.<\/li>\n<li>O plugin se integra com uma longa lista de softwares e programas externos, facilitando se voc\u00ea trope\u00e7ar em um recurso ausente no CRM. Por exemplo, voc\u00ea pode conectar o UpiCRM com outros CRMs, Google Drive e servi\u00e7os web.<\/li>\n<li>A interface do painel \u00e9 elegante e n\u00e3o intrusiva, proporcionando uma bela experi\u00eancia para todos os usu\u00e1rios. \u00c9 \u00f3timo para iniciantes e desenvolvedores.<\/li>\n<li>Importa\u00e7\u00e3o de listas de outros CRMs ou bancos de dados.<\/li>\n<li>O ciclo de vida do seu cliente \u00e9 documentado para voc\u00ea acessar a qualquer momento no seu painel do WordPress.<\/li>\n<li>Os <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-usar-o-google-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">relat\u00f3rios e an\u00e1lises<\/a> s\u00e3o suficientemente limpos para que todos possam entend\u00ea-los, mas tamb\u00e9m s\u00e3o bastante poderosos em compara\u00e7\u00e3o com alguns da concorr\u00eancia.<\/li>\n<li>Este plugin corta a necessidade de planilhas complicadas e relat\u00f3rios manuais.<\/li>\n<li>Existem recursos para definir as fun\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio e uma hierarquia para acesso aos seus bancos de dados. Crie uma organiza\u00e7\u00e3o multi-usu\u00e1rio com m\u00faltiplas camadas.<\/li>\n<li>H\u00e1 um recurso especial de marca\u00e7\u00e3o de URLs para rastrear de onde suas fontes de tr\u00e1fego mais importantes est\u00e3o vindo.<\/li>\n<li>Um construtor de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/o-que-e-uma-url\/\">URLs<\/a> \u00e9 incorporado para rastrear e encurtar ainda mais suas URLs (veja como <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-alterar-url\/\">mudar a URL do seu site<\/a>).<\/li>\n<li>A interface m\u00f3vel \u00e9 limpa e personaliz\u00e1vel, permitindo que voc\u00ea inclua formul\u00e1rios de contato e m\u00f3dulos de captura de chumbo em dispositivos m\u00f3veis.<\/li>\n<li>Notifica\u00e7\u00f5es automatizadas s\u00e3o enviadas aos administradores quando os leads s\u00e3o capturados. Voc\u00ea tamb\u00e9m tem algumas ferramentas para envio de notifica\u00e7\u00f5es aos clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>Chamar isso de um CRM barebone seria um eufemismo. \u00c9 uma ferramenta simplista para coletar informa\u00e7\u00f5es de chumbo e colocar essas informa\u00e7\u00f5es em um banco de dados. O suporte m\u00f3vel \u00e9 forte, mas voc\u00ea n\u00e3o deve esperar nenhum projeto avan\u00e7ado para come\u00e7ar.<\/p>\n<p>Gostamos do plugin UpiCRM para aqueles que n\u00e3o querem pagar nada por uma solu\u00e7\u00e3o de WordPress CRM. Tamb\u00e9m \u00e9 bom para aqueles que n\u00e3o precisam de todos os sinos e apitos dos CRMs mais avan\u00e7ados.<\/p>\n<p>Finalmente, os <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/contrate-um-desenvolvedor-do-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">desenvolvedores<\/a> podem achar este plugin \u00fatil, pois voc\u00ea pode personalizar praticamente todos os elementos dos formul\u00e1rios e bancos de dados.<\/p>\n<h3>10. Presspoint<\/h3>\n<p>Anteriormente PauPress e relan\u00e7ado como CRM Presspoint em outubro de 2014, <a href=\"https:\/\/presspointcrm.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Presspoint<\/a> \u00e9 um plugin WordPress premium vendido em seu pr\u00f3prio site. Dito isto, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o 100% nativa e robusta de WordPress CRM.<\/p>\n<p>O Presspoint permite que voc\u00ea fa\u00e7a muito mais al\u00e9m de capturar e armazenar dados de clientes. Ele tamb\u00e9m se integra com o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-ecommerce-do-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-de-membros-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">afilia\u00e7\u00f5es<\/a>, e-mail marketing, e muito mais, tudo dentro da administra\u00e7\u00e3o do WordPress. N\u00e3o s\u00f3 o plugin \u00e9 rico em recursos, como tamb\u00e9m permite consultas e relat\u00f3rios complexos.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode usar relat\u00f3rios para simplesmente extrair os dados ou para realizar a\u00e7\u00f5es em massa, como edi\u00e7\u00e3o ou envio. A interface se mistura perfeitamente com o WordPress, portanto deve ser intuitiva para usar e navegar.<\/p>\n<figure id=\"attachment_37895\" aria-describedby=\"caption-attachment-37895\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37895\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/presspoint-plugin.jpg\" alt=\"Presspoint WordPress plugin\" width=\"1024\" height=\"341\" srcset=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/presspoint-plugin.jpg 1024w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/presspoint-plugin-300x100.jpg 300w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/presspoint-plugin-768x256.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-37895\" class=\"wp-caption-text\">Presspoint WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<div id=\"attachment_8570\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<p>Quanto aos pre\u00e7os, o plugin \u00e9 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/produtos-saas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vendido como um SaaS<\/a> com uma equipe de vendas pronta para acompanh\u00e1-lo atrav\u00e9s de uma demonstra\u00e7\u00e3o e dar-lhe pre\u00e7os. Esta \u00e9 uma maneira antiga de fazer as coisas, mas n\u00f3s gostamos do software, ent\u00e3o pode valer a pena para voc\u00ea. Tenha em mente que o Presspoint \u00e9 um CRM para neg\u00f3cios s\u00e9rios com fluxo de caixa. Espere pagar mais de US$ 500 por ano ap\u00f3s passar por uma demonstra\u00e7\u00e3o gratuita.<\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 planos mensais para escolher e voc\u00ea n\u00e3o deve esperar obter nada de gra\u00e7a deste CRM. No geral, \u00e9 um CRM premium com um n\u00famero incr\u00edvel de recursos embalados na su\u00edte, similar ao SalesForce. Desde perfis avan\u00e7ados de clientes at\u00e9 restri\u00e7\u00f5es de conte\u00fado e e-mails para diret\u00f3rios de usu\u00e1rios, o plugin Presspoint \u00e9 um dos CRMs mais ricos em recursos que voc\u00ea pode escolher.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>N\u00e3o listado. Uma demonstra\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria e voc\u00ea pode acabar recebendo uma cota\u00e7\u00e3o personalizada. Espere $500+ por ano.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>N\u00e3o listado.<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>N\u00e3o listadas.<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>N\u00e3o listada.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O Presspoint \u00e9 um plugin premium vendido diretamente atrav\u00e9s do site do desenvolvedor. Embora isso signifique que voc\u00ea tem que pagar um pr\u00eamio, essa configura\u00e7\u00e3o normalmente fornece suporte e recursos muito superiores aos plugins gratuitos do WordPress Repository.<\/li>\n<li>O plugin inclui op\u00e7\u00f5es para a constru\u00e7\u00e3o de perfis de clientes. Os perfis s\u00e3o combinados para an\u00e1lise, dando-lhe uma vis\u00e3o completa do que seus clientes desejam dos produtos e servi\u00e7os.<\/li>\n<li>Voc\u00ea recebe ferramentas para gerenciar contatos ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Voc\u00ea pode gerenciar as vendas a partir do contato inicial e ir at\u00e9 o ponto de fechamento final.<\/li>\n<li>A restri\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 um recurso exclusivo do Presspoint, permitindo que voc\u00ea remova parte do seu conte\u00fado com base nas restri\u00e7\u00f5es de fun\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode decidir que os usu\u00e1rios mais ativos, ou VIP, recebam o melhor conte\u00fado.<\/li>\n<li>\u00c9 poss\u00edvel integrar com autoresponderantes e plataformas de envio de e-mails como <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-usar-mailchimp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MailChimp<\/a>. N\u00e3o h\u00e1 necessidade de copiar e colar toda a sua lista de contatos ou trabalhar com demasiadas janelas.<\/li>\n<li>Os diret\u00f3rios de usu\u00e1rios s\u00e3o \u00f3timos para atualizar suas listas com regras din\u00e2micas e buscas com a ajuda de filtros e uma barra de busca. Em geral, encontrar contatos em sua lista deve ser um processo cont\u00ednuo.<\/li>\n<li>A \u00e1rea de eventos \u00e9 excelente para vender seus ingressos e realizar eventos, tudo isso conectando-se com seus contatos e gerenciando todos os compromissos e vendas de ingressos de eventos diretamente atrav\u00e9s do seu CRM.<\/li>\n<li>A busca inteligente lhe d\u00e1 sugest\u00f5es sobre quais usu\u00e1rios voc\u00ea pode estar pensando, com consultas em v\u00e1rias camadas para localizar seus contatos quando necess\u00e1rio.<\/li>\n<li>O Presspoint possui recursos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para a venda de itens f\u00edsicos e virtuais. Tudo isso \u00e9 feito atrav\u00e9s de um m\u00f3dulo de uma p\u00e1gina, permitindo que voc\u00ea <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-de-doacao-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aceite pagamentos e doa\u00e7\u00f5es de contatos<\/a>. Isso se integra muito bem com a ferramenta de gerenciamento de eventos.<\/li>\n<li>Todas as contas de usu\u00e1rio s\u00e3o mostradas aos seus contatos, o que significa que s\u00e3o essas pessoas que atualizam suas informa\u00e7\u00f5es de contato. Isso reduz a sua pr\u00f3pria entrada de dados, deixando o trabalho para seus clientes. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel que suas informa\u00e7\u00f5es de contato permane\u00e7am mais atualizadas com este m\u00e9todo.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>O plugin Presspoint WordPress \u00e9 para empresas leg\u00edtimas que precisam de um gerenciamento de usu\u00e1rios simples e de alta pot\u00eancia. Pule o Presspoint se voc\u00ea est\u00e1 procurando o CRM mais barato do mercado. Empresas em r\u00e1pida escala v\u00e3o gostar do Presspoint, considerando que ele tem um pre\u00e7o decente e as ferramentas s\u00e3o excelentes para um r\u00e1pido gerenciamento de contatos.<\/p>\n<p>Por exemplo, as ferramentas inteligentes de busca e filtragem funcionam maravilhosamente quando se trata de encontrar contatos em um flash. Tamb\u00e9m gostamos disso para quem quer vender itens e eventos atrav\u00e9s de seu CRM. \u00c9 como uma ferramenta de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e de gest\u00e3o de clientes em um s\u00f3.<\/p>\n<h3>11. WP smart CRM &#038; Invoices FREE<\/h3>\n<p>Com um nome que vai direto ao ponto, o <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-smart-crm-invoices-free\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WP smart CRM &#038; Invoices FREE<\/a> WordPress plugin \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o menos popular, por\u00e9m respeit\u00e1vel, quando se trata de executar um CRM no seu dashboard do WordPress. O plugin cobre mais do que seu CRM padr\u00e3o, com uma impressionante cole\u00e7\u00e3o de ferramentas de gerenciamento de escrit\u00f3rio e neg\u00f3cios. Algumas delas incluem a grade de arquivos do cliente, um sistema de notifica\u00e7\u00e3o e um belo m\u00f3dulo para organizar seus contatos para futuras mensagens.<\/p>\n<p>O plugin tamb\u00e9m serve como um sistema de lista de tarefas e faturamento, permitindo que as empresas completem v\u00e1rias tarefas a partir do mesmo painel de controle e n\u00e3o gastem um centavo fazendo isso.<\/p>\n<p>Sim, o plugin WP smart CRM &#038; Invoices \u00e9 gratuito, mas h\u00e1 tamb\u00e9m uma <a href=\"https:\/\/softrade.it\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vers\u00e3o Pro<\/a> que vende por pouco mais de 100 d\u00f3lares por ano. O pagamento cobre suporte premium ao cliente, faturas de m\u00faltiplas p\u00e1ginas, upload de arquivos, layout de p\u00e1gina inteira e muito mais para suas necessidades de CRM e faturamento.<\/p>\n<figure id=\"attachment_37897\" aria-describedby=\"caption-attachment-37897\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37897\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-smart-crm-invoices-free-plugin.jpg\" alt=\"WP smart CRM &#038; Invoices FREE WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-smart-crm-invoices-free-plugin.jpg 1500w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-smart-crm-invoices-free-plugin-300x100.jpg 300w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-smart-crm-invoices-free-plugin-1024x341.jpg 1024w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-smart-crm-invoices-free-plugin-768x256.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-37897\" class=\"wp-caption-text\">WP smart CRM &#038; Invoices FREE WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<div id=\"attachment_8569\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<p>Os desenvolvedores disponibilizaram uma demonstra\u00e7\u00e3o completa gratuita na p\u00e1gina do WordPress Repository. Tamb\u00e9m \u00e9 importante notar que a Vers\u00e3o Pro suporta um punhado de moedas, incluindo USD, GPB, e EUR. Isso funciona bem para enviar faturas para os contatos do seu CRM, independentemente de onde voc\u00ea esteja localizado e rodando seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Alguns dos outros plugins deste desenvolvedor se integram bem com o CRM e o plugin Invoice. Por exemplo, voc\u00ea pode optar por outros plugins para o WooCommerce ou uma op\u00e7\u00e3o de agente de atendimento ao cliente.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>A vers\u00e3o principal \u00e9 gratuita. A vers\u00e3o premium come\u00e7a em $110 por ano.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>4,7 de 5 estrelas (WordPress.org).<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>300+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>5.6 ou superior<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O WP smart CRM &#038; Invoices WordPress plugin \u00e9 constru\u00eddo como uma grade de arquivo de clientes, tornando um sistema de CRM limpo e gerenci\u00e1vel para todos os usu\u00e1rios.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode importar sua lista de contatos com a ajuda de um bot\u00e3o de importa\u00e7\u00e3o CSV.<\/li>\n<li>As regras de notifica\u00e7\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis para o envio de mensagens aos usu\u00e1rios. Por exemplo, voc\u00ea pode decidir que algumas notifica\u00e7\u00f5es devem ser enviadas para certos grupos, enquanto outras pessoas n\u00e3o devem receber as mensagens.<\/li>\n<li>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode enviar mensagens diretas para pessoas individuais ou grupos.<\/li>\n<li>Uma lista de tarefas \u00e9 fornecida dentro do CRM para orientar sua organiza\u00e7\u00e3o e lhe dar uma id\u00e9ia de quais tarefas precisam ser conclu\u00eddas em seguida.<\/li>\n<li>Use a linha do tempo anotada para verificar quais intera\u00e7\u00f5es ocorreram entre voc\u00ea e seus clientes.<\/li>\n<li>O m\u00f3dulo de fatura permite assinaturas e marcas personalizadas.<\/li>\n<li>Notifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o enviadas para faturas, como se algu\u00e9m estivesse atrasado no pagamento de sua fatura.<\/li>\n<li>Colete seus pagamentos atrav\u00e9s de populares gateways de pagamento como Stripe e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/trabalhando-remotamente\/#payment-paypal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PayPal<\/a>.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode fazer isso para que as faturas sejam enviadas em <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-wordpress-pdf-viewer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PDFs para download<\/a>.<\/li>\n<li>Criar faturas dinamicamente com base nas fun\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio e clientes. Cada modelo de fatura fornece m\u00faltiplas linhas para que voc\u00ea inclua os servi\u00e7os prestados.<\/li>\n<li>A Vers\u00e3o Pro oferece um layout de p\u00e1gina inteira para facilitar a gest\u00e3o de clientes e a organiza\u00e7\u00e3o de faturas.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode fazer faturas de v\u00e1rias p\u00e1ginas e aceitar o upload de arquivos de seus clientes no frontend.<\/li>\n<li>Os campos personalizados est\u00e3o ativos tanto para formul\u00e1rios quanto para faturas.<\/li>\n<li>Voc\u00ea recebe ferramentas para importa\u00e7\u00e3o de contatos diretamente de outros plugins. Isto \u00e9 \u00fatil quando se trabalha com o WooCommerce, j\u00e1 que voc\u00ea n\u00e3o precisa exportar um arquivo de um plugin apenas para import\u00e1-lo para o mesmo painel do WordPress.<\/li>\n<li>Um agendador avan\u00e7ado est\u00e1 dispon\u00edvel para definir suas notas fiscais para sair no futuro, tudo baseado nas tags personalizadas que voc\u00ea implementa com o CRM.<\/li>\n<li>A interface do painel \u00e9 muito boa, j\u00e1 que proporciona um menu simples com acesso a tudo, desde clientes a faturas e sua agenda futura, tudo em um s\u00f3 lugar.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>O n\u00facleo de CRM \u00e9 gratuito, de modo que vai figurar em algumas decis\u00f5es sobre se baixar e instalar ou n\u00e3o o plugin WP smart CRM &#038; Invoices. Voc\u00ea est\u00e1 assumindo um risco ao usar um plugin que n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o testado em campo quanto a concorr\u00eancia, mas as revis\u00f5es atuais s\u00e3o positivas, e a interface \u00e9 um sonho para pessoas que n\u00e3o querem muita confus\u00e3o no painel de controle.<\/p>\n<p>Quanto a uma recomenda\u00e7\u00e3o direta, o plugin WP smart CRM &#038; Invoices parece ser a melhor solu\u00e7\u00e3o se voc\u00ea precisa tanto de um CRM quanto de uma ferramenta de faturamento em seu painel do WordPress. Os recursos n\u00e3o s\u00e3o necessariamente melhores do que outras op\u00e7\u00f5es desta lista, mas o CRM \u00e9 simples, limpo, e fornece aquele b\u00f4nus do m\u00f3dulo de faturamento<\/p>\n<h3>12.\u00a0WP Fusion<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/wpfusionplugin.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WP Fusion<\/a> \u00e9 um plugin WordPress premium que conecta o que acontece no seu site ao seu CRM. Voc\u00ea pode usar o WP Fusion para construir um site de ades\u00e3o, manter as informa\u00e7\u00f5es de seus clientes em sincronia, capturar novos leads, registrar transa\u00e7\u00f5es de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. H\u00e1 uma <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-fusion-lite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vers\u00e3o Lite<\/a> para download gratuito. Esta vers\u00e3o sincroniza seus contatos e itens de gerenciamento de usu\u00e1rios entre o seu site WordPress e o CRM de terceiros de sua escolha.<\/p>\n<p>Portanto, n\u00e3o \u00e9 exatamente um sistema de CRM completo, mas sim um link para o seu site WordPress e o CRM com o qual voc\u00ea quer ir. No entanto, o plugin tem um punhado de recursos b\u00e1sicos de CRM inclu\u00eddos, como a cria\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de contatos e restri\u00e7\u00e3o de acesso para o seu site e banco de dados.<\/p>\n<figure id=\"attachment_37898\" aria-describedby=\"caption-attachment-37898\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37898\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-fusion-plugin.jpg\" alt=\"WP Fusion WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-fusion-plugin.jpg 1500w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-fusion-plugin-300x100.jpg 300w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-fusion-plugin-1024x341.jpg 1024w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/wp-fusion-plugin-768x256.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-37898\" class=\"wp-caption-text\">WP Fusion WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<div id=\"attachment_8571\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<p>Alguns dos CRMs deste artigo se integram bem com o plugin WP Fusion. A lista de CRMs suportados do WP Fusion inclui o seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>AWeber.<\/li>\n<li>AgileCRM.<\/li>\n<li>S\u00edntese.<\/li>\n<li>GetResponse.<\/li>\n<li>Groundhogg.<\/li>\n<li>Hubspot.<\/li>\n<li>MailerLite.<\/li>\n<li>Zoho.<\/li>\n<li>For\u00e7a de vendas.<\/li>\n<li>Muito mais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como voc\u00ea pode ver, nem todos os servi\u00e7os e plugins da lista acima seriam considerados CRMs pelo consumidor m\u00e9dio. Por exemplo, AWeber \u00e9 mais uma ferramenta de e-mail marketing com um banco de dados de contatos. Entretanto, a equipe do WP Fusion est\u00e1 simplesmente fazendo quest\u00e3o de que o plugin se integre com uma ampla gama de ferramentas de gerenciamento de contatos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>H\u00e1 um plugin Lite gratuito. As vers\u00f5es premium come\u00e7am em $247\/ano.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>5 de 5 estrelas (WordPress.org)<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>1,000+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>5.6 ou superior<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O plugin WP Fusion oferece uma integra\u00e7\u00e3o perfeita com uma longa lista de solu\u00e7\u00f5es de CRM. \u00c9 \u00f3timo para adicionar um punhado de ferramentas b\u00e1sicas de CRM ao seu site WordPress. Depois disso, voc\u00ea se conecta com um CRM mais poderoso para completar o sistema.<\/li>\n<li>Ele usa tags do seu CRM para bloquear p\u00e1ginas dentro do WordPress, criando sites de membros simples de usar.<\/li>\n<li>Voc\u00ea ganha acesso a integra\u00e7\u00f5es com o WooCommerce e Downloads Digitais Easy. Ambos s\u00e3o essenciais para a venda de produtos digitais e f\u00edsicos on-line, todos com a integra\u00e7\u00e3o para a sua lista de clientes.<\/li>\n<li>O WP Fusion possui integra\u00e7\u00f5es com <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hospedagem-wordpress\/lms\/\">sistemas de gerenciamento de aprendizagem,<\/a> como LifterLMS e LearnDash.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode criar links para programas de e-mail marketing como MailerLite e MailChimp.<\/li>\n<li>A ferramenta de sincroniza\u00e7\u00e3o de dados de clientes coleta dados extensos de usu\u00e1rios e os sincroniza entre o WordPress e o CRM, tudo com valores atualizados de vida \u00fatil e contas de usu\u00e1rios sincronizadas entre seus m\u00faltiplos sites.<\/li>\n<li>V\u00e1rios add-ons est\u00e3o dispon\u00edveis para coisas como rastreamento de carrinho abandonado, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/gerenciador-downloads-wordpress\/\">downloads<\/a>, ferramentas aprimoradas de eCommerce e m\u00eddia.<\/li>\n<li>A restri\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 feita com a ajuda da marca\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Essencialmente, ela permite que voc\u00ea marque certos usu\u00e1rios para que eles n\u00e3o vejam todo o conte\u00fado do seu site.<\/li>\n<li>Campos personalizados s\u00e3o suportados, especialmente quando se trata de sincroniza\u00e7\u00e3o com os campos personalizados criados em outros CRMs.<\/li>\n<li>As tags podem ser automaticamente adicionadas aos perfis dos usu\u00e1rios quando eles se registram em seu site.<\/li>\n<li>Os recursos de importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o funcionam perfeitamente com os outros CRMs com os quais voc\u00ea pode se integrar.<\/li>\n<li>H\u00e1 um widget para colocar em seu site para redirecionar os usu\u00e1rios e bloquear os usu\u00e1rios de verem determinado conte\u00fado.<\/li>\n<li>O plugin liga ao Zapier para adicionar ganchos web e automatizar muitas das tarefas em seu site e CRM.<\/li>\n<li>O plugin WP Fusion tem um dos melhores servi\u00e7os de suporte ao cliente para um CRM WordPress. \u00c9 incomum encontrar suporte dedicado, e uma comunidade, de outros plugins que s\u00e3o oferecidos gratuitamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>Para empresas que querem o CRM mais simples poss\u00edvel, esta \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o interessante. Voc\u00ea pode criar contatos, adicionar tags a esses contatos, e construir formul\u00e1rios com campos personalizados. Se \u00e9 isso que voc\u00ea precisa, considere o WP Fusion como seu CRM.<\/p>\n<p>A principal raz\u00e3o pela qual voc\u00ea se inscreveria no WP Fusion \u00e9 se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 usando um CRM e gostaria de fazer uma conex\u00e3o perfeita com o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/o-que-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">seu site WordPress<\/a>. Esse \u00e9 o principal objetivo do WP Fusion.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, se voc\u00ea est\u00e1 utilizando um CRM que n\u00e3o funciona bem com o WordPress, isto \u00e9 um must-thave. Tenha em mente que o plugin WP Fusion \u00e9 uma ferramenta mais cara, ent\u00e3o s\u00f3 recomendamos se voc\u00ea estiver disposto a pagar uma taxa \u00fanica mais alta.<\/p>\n<h3>13. vCita CRM<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.vcita.com\/software\/client_management_software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM vCita<\/a> possui uma lista de funcionalidades pesadas e funciona para praticamente qualquer plataforma de site que voc\u00ea quiser. Ele tamb\u00e9m oferece uma integra\u00e7\u00e3o com WordPress, tornando-o particularmente interessante para aqueles que trabalham atualmente com sites WordPress. Tenha em mente, que o vCita CRM s\u00f3 \u00e9 vendido como uma solu\u00e7\u00e3o premium. Sim, voc\u00ea recebe um teste gratuito por 14 dias, mas depois disso, o pre\u00e7o come\u00e7a em $19 por m\u00eas. O plano de $45 por m\u00eas realmente inclui os melhores recursos de CRM.<\/p>\n<p>O CRM d\u00e1 a voc\u00ea as ferramentas para armazenar todos os contatos em um s\u00f3 lugar, com uma vis\u00e3o aprofundada de cada cliente para entender o que ele quer e como ele compra. O CRM vCita tamb\u00e9m fornece uma interface m\u00f3vel para executar o seu neg\u00f3cio em movimento e verificar quando os clientes precisam da sua ajuda.<\/p>\n<figure id=\"attachment_37899\" aria-describedby=\"caption-attachment-37899\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37899\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/vcita-crm-plugin.jpg\" alt=\"vCita CRM WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/vcita-crm-plugin.jpg 1500w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/vcita-crm-plugin-300x100.jpg 300w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/vcita-crm-plugin-1024x341.jpg 1024w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/vcita-crm-plugin-768x256.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-37899\" class=\"wp-caption-text\">vCita CRM WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<div id=\"attachment_11528\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<p>\u00c9 exato dizer que o CRM vCita \u00e9 uma completa casa de for\u00e7a. Ele possui as ferramentas necess\u00e1rias para aumentar a produtividade da sua equipe, mas tamb\u00e9m permanece moderno e intuitivo para rapidamente adicionar notas aos perfis e modificar os m\u00f3dulos do cliente. Voc\u00ea ainda receber\u00e1 um portal do cliente para que todos os seus clientes possam ir ao seu site para fazer altera\u00e7\u00f5es em seus perfis, enviar pagamentos \u00e0 sua empresa e compartilhar documentos, se necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>O acompanhamento dos clientes \u00e9 extremamente \u00fatil para algumas empresas, especialmente se voc\u00ea estiver administrando uma equipe de vendas ou se voc\u00ea marcar compromissos. Por exemplo, um consult\u00f3rio m\u00e9dico pode potencialmente utilizar o CRM vCita para <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-de-reserva-para-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">executar o seu calend\u00e1rio de consultas<\/a>. O mesmo pode ser dito se voc\u00ea precisar de uma agenda para executar demonstra\u00e7\u00f5es de software ou algo similar.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>Ap\u00f3s os 14 dias de teste gr\u00e1tis, o plano mais barato \u00e9 de 19 d\u00f3lares por m\u00eas. Os recursos mais fortes de CRM est\u00e3o na op\u00e7\u00e3o de $45 por m\u00eas.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>N\u00e3o listado.<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>N\u00e3o listadas.<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>N\u00e3o listada.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>O CRM tem uma das melhores interfaces em que trope\u00e7amos. Ela imita a de uma <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/tamanhos-de-imagem-de-midia-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">rede social<\/a> com os an\u00fancios e a desordem. Os clientes podem acessar seus pr\u00f3prios perfis, e \u00e9 um processo f\u00e1cil para as empresas analisarem as a\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios.<\/li>\n<li>Acompanhamentos personalizados est\u00e3o dispon\u00edveis para o envio de mensagens para pessoas que precisam de lembretes. Um exemplo disso seriam lembretes sobre eventos, faturas ou compromissos.<\/li>\n<li>O CRM vem com um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-registro-usuario-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">portal de clientes<\/a> deslumbrante. Este portal permite aos seus clientes criar informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios, gerenciar seus perfis e agendar pagamentos. Voc\u00ea tamb\u00e9m tem a funcionalidade de compartilhar documentos com seus clientes.<\/li>\n<li>A colabora\u00e7\u00e3o da equipe est\u00e1 inclu\u00edda no CRM vCita. Isso faz muito sentido, pois voc\u00ea j\u00e1 colocou seus funcion\u00e1rios no sistema de contato. Por que n\u00e3o usar o mesmo plugin para enviar-lhes mensagens e compartilhar documenta\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li>Um aplicativo m\u00f3vel de f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o vem com o CRM vCita para fazer altera\u00e7\u00f5es nos perfis de seus clientes enquanto em movimento. Gostamos disso para verificar os compromissos e mensagens agendadas tamb\u00e9m.<\/li>\n<li>Uma vista a\u00e9rea dos seus clientes \u00e9 exibida no painel, usando informa\u00e7\u00f5es sobre pagamentos e mensagens para ver como voc\u00ea pode melhorar o seu neg\u00f3cio no futuro. Algumas outras informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o compiladas envolvem faturas, compromissos e todo o hist\u00f3rico do cliente.<\/li>\n<li>Todos os contatos s\u00e3o armazenados e rotulados no CRM vCita sem nenhuma d\u00favida se \u00e9 ou n\u00e3o seguro. Este \u00e9 um hub completamente centralizado que pode se conectar ao WordPress e permitir que voc\u00ea gerencie os contatos que fazem voc\u00ea ganhar dinheiro.<\/li>\n<li>H\u00e1 um widget de gera\u00e7\u00e3o de leads que voc\u00ea pode colocar em qualquer lugar do seu site.<\/li>\n<li>V\u00e1rias campanhas de marketing est\u00e3o inclu\u00eddas com o CRM vCita. Isto \u00e9 \u00fatil para o envio de mensagens de marketing por SMS e e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>Considere o CRM vCita se voc\u00ea est\u00e1 procurando por uma solu\u00e7\u00e3o completa de gest\u00e3o de escrit\u00f3rio. Sim, o CRM \u00e9 \u00f3timo para pessoas que querem interfaces bonitas. No entanto, as outras m\u00faltiplas partes da su\u00edte est\u00e3o integradas nesse n\u00facleo de CRM. Portanto, voc\u00ea pode agendar compromissos, coletar leads e enviar mensagens de marketing, tudo com a mesma ferramenta.<\/p>\n<p>Isto n\u00e3o \u00e9 de forma alguma um CRM de or\u00e7amento, mas aterrissa no meio dos plugins gratuitos do WordPress sem muita funcionalidade e dos CRMs extremamente complicados que as grandes empresas utilizam. Ent\u00e3o, se voc\u00ea quer v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es embaladas com seu CRM, o CRM vCita \u00e9 o lugar certo para ir.<\/p>\n<h3>14. Groundhogg \u2014 Marketing Automation &#038; CRM for WordPress<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/groundhogg.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Groundhogg<\/a> \u00e9 um plugin de CRM e Automa\u00e7\u00e3o de Marketing auto-hospedado desenvolvido para simplificar, consolidar e automatizar vendas e marketing para <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/exemplos-de-sites-de-grandes-marcas-do-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">empresas que utilizam WordPress<\/a>. Gra\u00e7as a este CRM, voc\u00ea pode orientar seus clientes atrav\u00e9s do canal de vendas automaticamente com funis, e-mail marketing, CRM, e muito mais.<\/p>\n<figure id=\"attachment_37900\" aria-describedby=\"caption-attachment-37900\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-37900\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/groundhogg-plugin.jpg\" alt=\"Groundhogg WordPress plugin\" width=\"1500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/groundhogg-plugin.jpg 1500w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/groundhogg-plugin-300x100.jpg 300w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/groundhogg-plugin-1024x341.jpg 1024w, https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/groundhogg-plugin-768x256.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-37900\" class=\"wp-caption-text\">Groundhogg WordPress plugin<\/figcaption><\/figure>\n<div id=\"attachment_66070\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<p>A <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/groundhogg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vers\u00e3o gratuita da Groundhogg<\/a> permite que voc\u00ea crie formul\u00e1rios, escreva e-mails personalizados, crie funis de gotejamento cronometrado, segmente seus contatos e use o CRM totalmente funcional para ajud\u00e1-lo a manter o controle de seus clientes.<\/p>\n<p>\u00c9 um modelo de neg\u00f3cio freemium, o que significa que voc\u00ea pode come\u00e7ar de gra\u00e7a e atualizar para um plano pago quando quiser mais recursos. Voc\u00ea pode baixar algumas de suas mais de 40 extens\u00f5es que permitir\u00e3o a integra\u00e7\u00e3o com os plugins e servi\u00e7os mais populares do WordPress, bem como adicionar recursos adicionais como cobran\u00e7a de pagamentos e l\u00f3gica de funil condicional.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7o: <\/strong>Plugin de n\u00facleo livre. O plugin premium come\u00e7a em $20 por m\u00eas e vai at\u00e9 $80 por m\u00eas para o Plano de Ag\u00eancia.<\/li>\n<li><strong>Coment\u00e1rios: <\/strong>4,9 de 5 estrelas (WordPress.org).<\/li>\n<li><strong>Instala\u00e7\u00f5es ativas: <\/strong>1,000+<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o em PHP: <\/strong>5.6 ou superior.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Recursos que fazem deste um \u00f3timo plugin de WordPress CRM<\/h4>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea pode integrar com muitos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/topicos\/plugins-wordpress\/\">plugins WordPress<\/a> como WooCommerce, Gravity Forms, e plugins LMS como LifterLMS.<\/li>\n<li>As mais de 16 extens\u00f5es focam em convers\u00f5es e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/geracao-de-leads-b2b\/\">gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a> como Pagamentos, Prova Social e Marca\u00e7\u00e3o de Compromissos.<\/li>\n<li>O plugin \u00e9 completamente auto-hospedado. Isto significa que voc\u00ea possui todos os seus dados, desde o momento em que os captura at\u00e9 quando os quer exportar do sistema.<\/li>\n<li>Os relat\u00f3rios claros permitem que voc\u00ea tome decis\u00f5es com base em dados. Alguns destes relat\u00f3rios incluem gr\u00e1ficos avan\u00e7ados, juntamente com ferramentas de compartilhamento para enviar a todos os seus interessados.<\/li>\n<li>O plugin Groundhogg WordPress fornece um sistema avan\u00e7ado de envio de mensagens autom\u00e1ticas e manuais para seus contatos. Ele tamb\u00e9m oferece e-mails ilimitados para que voc\u00ea nunca se preocupe em ficar em baixo.<\/li>\n<li>A lista da base de dados tamb\u00e9m \u00e9 ilimitada, com suporte para grandes listas de contatos.<\/li>\n<li>Os campos personalizados ilimitados s\u00e3o fornecidos para seus formul\u00e1rios de contato e bancos de dados. Fa\u00e7a os formul\u00e1rios o mais exclusivo poss\u00edvel para o seu neg\u00f3cio.<\/li>\n<li>O construtor de e-mails de arrastar e soltar \u00e9 \u00f3timo para projetar e-mails com apar\u00eancia profissional, sem a necessidade de codifica\u00e7\u00e3o ou habilidades avan\u00e7adas de desenvolvimento.<\/li>\n<li>O plugin vem com um funil construtor, onde voc\u00ea seleciona as etapas que gostaria de implementar no seu funil de vendas. S\u00e3o fornecidas sugest\u00f5es e modelos para que voc\u00ea possa come\u00e7ar.<\/li>\n<li>A importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o restritas, o que significa que voc\u00ea pode importar e exportar o que quiser. Isso \u00e9 exclusivo da Groundhogg, pois tantos programas de banco de dados tentam dificultar a exporta\u00e7\u00e3o de seus dados ou manter a propriedade de suas listas.<\/li>\n<li>Groundhogg \u00e9 um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-wordpress-multisite\/\">plugin compat\u00edvel com WordPress multisite<\/a>. Voc\u00ea pode empurrar seus designs de funil para outros sites. Digamos que voc\u00ea execute uma rede WordPress com v\u00e1rios sites. Fa\u00e7a um funil no seu site principal, depois envie-o para todos os outros da rede.<\/li>\n<li>Esta \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o opensource com uma curva de aprendizado curta. Essencialmente, todos podem tirar proveito das ferramentas sem ter que treinar por muito tempo.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Quem deve considerar este WordPress CRM?<\/h4>\n<p>A Groundhogg \u00e9 um CRM intrigante para todos os usu\u00e1rios, pois \u00e9 open source, tem uma grande comunidade, e os recursos premium s\u00e3o suportados por uma equipe dedicada. Al\u00e9m disso, voc\u00ea recebe uma longa lista de integra\u00e7\u00f5es para escolher.<\/p>\n<p>O Groundhogg n\u00e3o \u00e9 o CRM mais barato desta lista. No entanto, voc\u00ea est\u00e1 pagando por suporte profissional ao cliente, acesso \u00e0 comunidade e recursos que s\u00e3o testados e melhorados regularmente. Se isto coloca suas preocupa\u00e7\u00f5es \u00e0 vontade, recomendamos o CRM Groundhogg.<\/p>\n\n<h2>Sum\u00e1rio<\/h2>\n<p>Uma vez que voc\u00ea come\u00e7a a construir uma base de clientes com o seu site, \u00e9 fundamental ter uma solu\u00e7\u00e3o de WordPress CRM que possa <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/autofinanciamento-de-startup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ajud\u00e1-lo a construir neg\u00f3cios futuros<\/a>. Quanto mais voc\u00ea souber sobre seus clientes, melhor posicionado voc\u00ea estar\u00e1 para fornecer os produtos, servi\u00e7os e o suporte ao cliente que eles precisam.<\/p>\n<p>As solu\u00e7\u00f5es de CRM tamb\u00e9m podem ser inestim\u00e1veis para destacar segmentos de clientes com baixo desempenho e oportunidades de crescimento. N\u00f3s cobrimos apenas algumas das op\u00e7\u00f5es acima.<\/p>\n<p>Existem outras no mercado, com solu\u00e7\u00f5es adicionais sendo desenvolvidas todos os dias. Adorar\u00edamos saber o que voc\u00ea est\u00e1 usando para gerenciar as informa\u00e7\u00f5es e o engajamento dos clientes. Compartilhe suas experi\u00eancias nos coment\u00e1rios abaixo!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Customer Relationship Management (or CRM) isn\u2019t a new idea. Despite becoming popular in the 90s, some people still think of it as simply a glorified contact list. 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