{"id":23240,"date":"2019-01-05T10:31:16","date_gmt":"2019-01-05T18:31:16","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?post_type=knowledgebase&p=28714"},"modified":"2025-10-01T17:11:32","modified_gmt":"2025-10-01T20:11:32","slug":"dns_probe_finished_nxdomain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/dns_probe_finished_nxdomain\/","title":{"rendered":"Como Corrigir o Erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (Desktop e Mobile)"},"content":{"rendered":"

Para aqueles que trabalham com sites regularmente, erros espec\u00edficos do CMS, como a tela branca da morte<\/a> ou erros de conex\u00e3o do banco de dados<\/a> s\u00e3o ocorr\u00eancias bastante comuns. Mas outro conjunto de erros com os quais voc\u00ea provavelmente se deparar\u00e1 est\u00e1 relacionado \u00e0 sua conex\u00e3o com a internet e ao DNS.<\/p>\n

\u00c9 um erro bastante comum que os usu\u00e1rios do Google Chrome encontram ao tentar acessar uma p\u00e1gina da web, aparecendo a mensagem “This site can\u2019t be reached \u2013 Server IP address could not be found<\/strong>“, juntamente com DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN<\/strong>. Isso pode ser extremamente frustrante, pois de repente voc\u00ea n\u00e3o consegue acessar seu site ou talvez at\u00e9 mesmo nenhum site. \ud83d\ude2b<\/p>\n

Caso isso aconte\u00e7a com voc\u00ea, n\u00e3o se preocupe. Isso \u00e9 bastante f\u00e1cil de corrigir. Confira as recomenda\u00e7\u00f5es abaixo sobre como se conectar novamente. Isso tamb\u00e9m pode funcionar para outros navegadores, tais como Firefox, Edge, etc.<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

Confira nosso guia em v\u00eddeo para corrigir o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN<\/a><\/strong><\/p>\n<\/kinsta-video>\n

O que \u00e9 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?<\/h2>\n

A raz\u00e3o para DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN \u00e9 normalmente devido a uma m\u00e1 configura\u00e7\u00e3o ou problema com o seu DNS<\/a>. DNS \u00e9 a abrevia\u00e7\u00e3o de Domain Name System, que ajuda a direcionar o tr\u00e1fego na Internet atrav\u00e9s da conex\u00e3o de nomes de dom\u00ednio com servidores web reais. Essencialmente, ele converte uma solicita\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel para humanos – um nome de dom\u00ednio como kinsta.com – em um endere\u00e7o IP de servidor amig\u00e1vel para computadores – como 216.3.128.12.<\/p>\n

Quando um usu\u00e1rio insere uma URL em seu navegador, o DNS come\u00e7a a trabalhar para conectar essa URL ao endere\u00e7o IP do servidor real<\/a>. Isso \u00e9 chamado de resolu\u00e7\u00e3o de nome DNS e envolve um DNS recursor consultando v\u00e1rios servidores de nomes<\/a> para descobrir o endere\u00e7o IP real de um servidor.<\/p>\n

Se o DNS n\u00e3o consegue<\/strong> resolver o nome de dom\u00ednio ou endere\u00e7o, voc\u00ea pode receber o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN<\/strong>. A parte “NXDOMAIN<\/a>” significa Non-Existent Domain (Dom\u00ednio Inexistente). Leia mais sobre o DNS e como ele funciona<\/a>.<\/p>\n\n

\n
\n

Erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN<\/h2>\n

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN \u00e9 um erro que ocorre quando o seu DNS n\u00e3o consegue resolver o nome de dom\u00ednio ou endere\u00e7o. Isso acontece quando o Sistema de Nomes de Dom\u00ednio (DNS) falha em conectar os nomes de dom\u00ednio com servidores reais da web. A parte NXDOMAIN significa Dom\u00ednio Inexistente.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

\n
<\/div>\n
\n
\n
\n <\/svg> <\/div>\n
Support<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n
C\u00f3digo de erro<\/b><\/td>\nDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN<\/td>\n<\/tr>\n
Tipo de erro<\/strong><\/td>\nErro DNS<\/td>\n<\/tr>\n
Varia\u00e7\u00f5es do Erro<\/strong><\/td>\nThis site can\u2019t be reached
\nHmm. We\u2019re having trouble finding that site
\nHmmm\u2026 can\u2019t reach this page
\nSafari Can\u2019t Find the Server<\/td>\n<\/tr>\n
Causas do erro<\/strong><\/td>\nErro na conex\u00e3o com a Internet
\nFirewall est\u00e1 bloqueando o acesso
\nM\u00e1 configura\u00e7\u00e3o do DNS
\nDNS ainda n\u00e3o propagado
\nServidor sem resposta<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Como \u00e9 o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN nos navegadores?<\/h2>\n

Existem algumas varia\u00e7\u00f5es diferentes deste erro, dependendo do navegador que voc\u00ea est\u00e1 rodando.<\/p>\n

Google Chrome<\/h3>\n

No Google Chrome este erro ser\u00e1 mostrado como DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN <\/strong>(como visto abaixo), destacando que this site can\u2019t be reached<\/strong>, seguido pelo server IP address could not be found<\/strong>.<\/p>\n

This site can\u2019t be reached or This webpage is not available.<\/p><\/blockquote>\n

\"Erro
Erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Cromo<\/figcaption><\/figure>\n

Mozilla Firefox<\/h3>\n

No Mozilla Firefox ele simplesmente aparecer\u00e1 como Hmm<\/strong>.\u00a0We\u2019re having trouble finding that site<\/strong>\u00a0(como visto abaixo).<\/p>\n

N\u00f3s n\u00e3o podemos nos conectar com o servidor em domain.com.<\/p><\/blockquote>\n

\"Erro
Erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Firefox<\/figcaption><\/figure>\n

Microsoft Edge<\/h3>\n

No Microsoft Edge, ele simplesmente mostrar\u00e1 como Hmmm\u2026 can\u2019t reach this page<\/strong>\u00a0<\/strong>(como visto abaixo). O que n\u00e3o \u00e9 muito \u00fatil.<\/p>\n

Make sure you\u2019ve got the right web address: domain.com.<\/p><\/blockquote>\n

\"Erro
Erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Edge<\/figcaption><\/figure>\n

Safari<\/h3>\n

No Safari, ele simplesmente aparecer\u00e1 como o Safari Can\u2019t Find the Server<\/strong>\u00a0<\/strong>(como visto abaixo).<\/p>\n

Safari can\u2019t open the page \u201cdomain.com\u201d because Safari can\u2019t find the server \u201cdomain.com\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

\"Erro
Erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Safari<\/figcaption><\/figure>\n

Principais causas do erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN<\/h2>\n

Como mencionado, este erro acontece quando o Sistema de Nome de Dom\u00ednio n\u00e3o consegue resolver a URL de um site para um endere\u00e7o IP. As causas para isso podem ser:<\/p>\n