{"id":27338,"date":"2019-07-12T08:07:53","date_gmt":"2019-07-12T15:07:53","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=46541"},"modified":"2025-02-26T10:14:39","modified_gmt":"2025-02-26T13:14:39","slug":"suporte-para-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/suporte-para-wordpress\/","title":{"rendered":"Suporte Para WordPress: Como Encontr\u00e1-lo e Aproveit\u00e1-lo ao M\u00e1ximo"},"content":{"rendered":"<p>Imagine s\u00f3: voc\u00ea est\u00e1 trabalhando em seu site WordPress, talvez alterando suas configura\u00e7\u00f5es, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-instalar-um-tema-do-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">instalando um novo tema<\/a> ou <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-instalar-plugins-no-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">instalando um plugin<\/a>, quando de repente algo para de funcionar. Voc\u00ea fica sem saber o que fazer e precisa de ajuda para corrigir a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O que voc\u00ea faz para <strong>receber suporte para seu site WordPress<\/strong>?<\/p>\n<p>A resposta f\u00e1cil \u00e9 ir direto at\u00e9 o Google e fazer uma pesquisa relacionada ao problema que est\u00e1 enfrentando.<\/p>\n<p>No entanto, h\u00e1 um risco em fazer uma pesquisa \u00e0s cegas no Google: voc\u00ea n\u00e3o tem como saber se os resultados que recebe s\u00e3o precisos ou atualizados. A menos que j\u00e1 tenha usado os recursos que o Google te aponta e sabe que s\u00e3o confi\u00e1veis, estar\u00e1 se deparando com o risco de seguir orienta\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o as que voc\u00ea precisa.<\/p>\n<p>E ent\u00e3o, o que fazer?<\/p>\n\n<div  class=\"featured-snippet\" id=\"featuredSnippet\">\n    <div class=\"featured-snippet__content\">\n        <h2>Onde Encontrar Suporte para WordPress:<\/h2>\n        <div><p>Voc\u00ea pode conseguir suporte para WordPress em diferentes fontes.<\/p>\n<ul>\n<li>Fontes oficiais: Ajuda no Painel de Administra\u00e7\u00e3o, WordPress Codex, Developer Handbook<\/li>\n<li>F\u00f3runs, grupos e canais como Stack Exchange, grupos sobre WordPress no Facebook e no LinkedIn, Slack e Reddit.<\/li>\n<li>Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode pagar para receber suporte para WordPress personalizado e premium.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"featured-snippet__footer\">\n        <div class=\"arrow-down\"><\/div>\n        <div class=\"featured-snippet__footer--content row nocol middle-xs between-xs reverse\">\n            <div style=\"margin-left: auto; position: relative; top: -1px\" class=\"row nocol middle-xs\">\n                <div class=\"color--mediumGray\" style=\"font-size: 14px; vertical-align: middle;\">\n                    <svg  class=\"icon icon--logo display--block\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><use xlink:href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/themes\/kinsta\/dist\/sprite.svg?v=e8af2143e3b8bceb5561b327e81ec085#logo\" \/><\/svg>                <\/div>\n                <div class=\"text--bold color--mediumGray\" style=\"padding-left: 3px;\">Support<\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<p>Neste artigo, vou ajud\u00e1-lo a iniciar o processo de encontrar as respostas certas para suas perguntas quando voc\u00ea estiver enfrentando <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/erros-mais-comuns-do-wordpress\/\">erros comuns no WordPress<\/a>, identificando as fontes mais confi\u00e1veis e atualizadas de suporte no que diz respeito ao WordPress. Elas incluem f\u00f3runs e grupos onde \u00e9 poss\u00edvel publicar suas d\u00favidas e esperar por uma resposta confi\u00e1vel, sites conhecidos repletos de respostas prontas e outros tipos de recursos \u00fateis focados no WordPress.<\/p>\n<p>Em especial, visarei cinco tipos diferentes de suporte para WordPress. Tamb\u00e9m te ajudarei a aproveitar ao m\u00e1ximo dessas fontes, com dicas sobre como se aproximar delas proativamente, como formular suas perguntas para pedir suporte e como evitar receber uma reputa\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m que faz perguntas demais!<\/p>\n<p>Pronto? Vamos l\u00e1!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n\n<h2>Identificando Suas Necessidades de Suporte<\/h2>\n<p>\u00c0s vezes, pedir ajuda pode ser complicado. Por isso, antes de sair procurando por ajuda e suporte em sites e grupos, voc\u00ea deve passar algum tempo identificando quais problemas espec\u00edficos est\u00e1 enfrentando com seu site WordPress. Isso permite que identifique tamb\u00e9m que tipo de suporte atende melhor \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p>Considere:<\/p>\n<ul>\n<li>Sua d\u00favida \u00e9 relacionada \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hospedagem-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hospedagem WordPress<\/a> do seu website ou \u00e0s quest\u00f5es t\u00e9cnicas da sua instala\u00e7\u00e3o WordPress? Clientes Kinsta podem receber as respostas para tais perguntas atrav\u00e9s dos nossos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/suporte-kinsta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">canais de suporte<\/a>.<\/li>\n<li>Voc\u00ea tem uma pergunta espec\u00edfica para a qual precisa de uma resposta? Um f\u00f3rum de suporte ou grupo no Facebook pode ser uma boa fonte de ajuda.<\/li>\n<li>Quer aprender uma habilidade em especial? Voc\u00ea pode encontrar um tutorial ou curso que o auxilie.<\/li>\n<li>Voc\u00ea precisa saber mais sobre algum c\u00f3digo espec\u00edfico no WordPress? Experimente o Codex ou o Developer Handbook.<\/li>\n<li>Precisa que um problema seja resolvido ou uma pergunta seja respondida rapidamente? Talvez seja necess\u00e1rio investir em suporte premium.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Suas necessidades s\u00e3o exclusivas a voc\u00ea e seus neg\u00f3cios. Entender o que precisa ajudar\u00e1 a identificar a melhor fonte de suporte. Portanto, vamos come\u00e7ar com as fontes oficiais de suporte, que s\u00e3o a porta de entrada para muitos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/o-que-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">usu\u00e1rios novos do WordPress<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"official-sources\">Suporte Para WordPress: Fontes Oficiais<\/h2>\n<p>O <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">website WordPress.org<\/a> disponibiliza algumas fontes de suporte que devem ser os primeiros lugares a serem acessados quando voc\u00ea tiver alguma d\u00favida sobre o WordPress. Eles incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>As p\u00e1ginas de ajuda nas telas de administra\u00e7\u00e3o do seu site.<\/li>\n<li>O WordPress Codex.<\/li>\n<li>O WordPress Handbook.<\/li>\n<li>Os f\u00f3runs de suporte do WordPress.<\/li>\n<li>P\u00e1ginas de suporte para <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/temas-wordpress-mais-rapidos\/\">temas<\/a> e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/topicos\/plugins-wordpress\/\">plugins<\/a> individuais do WordPress.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ajuda na Administra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Em seu site WordPress, voc\u00ea pode acessar a ajuda ao clicar na aba <strong>Ajuda<\/strong> no canto superior direito das telas de administra\u00e7\u00e3o. Isso far\u00e1 com que ajuda espec\u00edfica ao contexto seja exibida, projetada para te auxiliar a entender a tela atual.<\/p>\n<figure style=\"width: 1750px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/ajuda-na-administracao.png\" alt=\"Ajuda na Administra\u00e7\u00e3o\" width=\"1750\" height=\"284\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ajuda na Administra\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tamb\u00e9m existem links na p\u00e1gina principal do painel que te ajudar\u00e3o a entender como come\u00e7ar e como criar conte\u00fado e gerenciar seu site.<\/p>\n<h3>O Codex<\/h3>\n<p>O\u00a0<a href=\"https:\/\/codex.wordpress.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Codex<\/a>\u00a0\u00e9 um guia abrangente com muitas fun\u00e7\u00f5es, ganchos e classes usadas pelo WordPress. Se estiver usando qualquer uma dessas em seu pr\u00f3prio c\u00f3digo, encontrar\u00e1 descri\u00e7\u00f5es sobre a forma como o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/editar-codigo-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">c\u00f3digo funciona<\/a> e exemplos de como us\u00e1-lo. Em alguns casos, as p\u00e1ginas do Codex se estendem por milhares de palavras e s\u00e3o bastante detalhadas.<\/p>\n<figure style=\"width: 1140px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/06\/o-wordpress-codex.png\" alt=\"O WordPress Codex\" width=\"1140\" height=\"864\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">O WordPress Codex<\/figcaption><\/figure>\n<p>No entanto, o Codex n\u00e3o \u00e9 limitado a ser usado por desenvolvedores. Se deseja saber mais sobre as telas de administra\u00e7\u00e3o do WordPress e como configurar seu site, esses recursos s\u00e3o um bom lugar para come\u00e7ar.<\/p>\n<h3>O Developer Handbook<\/h3>\n<p>Por outro lado, o\u00a0<a href=\"https:\/\/developer.wordpress.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Developer Handbook<\/a>\u00a0\u00e9 voltado especialmente aos desenvolvedores.<\/p>\n<figure style=\"width: 1099px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/manual-de-padroes-de-codificacao-do-wordpress.png\" alt=\"Manual de padr\u00f5es de codifica\u00e7\u00e3o do WordPress\" width=\"1099\" height=\"723\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Manual de padr\u00f5es de codifica\u00e7\u00e3o do WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ele \u00e9 o guia oficial para o c\u00f3digo que sustenta o WordPress. Inclui orienta\u00e7\u00f5es sobre detalhes como <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/melhores-praticas-web-design\/#coding-standards\">padr\u00f5es de codifica\u00e7\u00e3o<\/a> do WordPress e APIs. H\u00e1 se\u00e7\u00f5es sobre o desenvolvimento de plugins e de temas, bem como a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-rest-api\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">REST API<\/a> e o editor em blocos, que foi introduzido com a interface Gutenberg.<\/p>\n<h3>Os F\u00f3runs de Suporte do WordPress<\/h3>\n<p>Os <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/forums\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">f\u00f3runs de suporte do WordPress<\/a> s\u00e3o locais onde voc\u00ea pode receber orienta\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas se ainda n\u00e3o tiver conseguido encontrar uma resposta atrav\u00e9s do Codex ou do Handbook. \u00c9 aqui que a comunidade WordPress fica dispon\u00edvel para responder suas perguntas em diversos t\u00f3picos distintos.<\/p>\n<figure style=\"width: 1044px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/foruns-de-suporte-do-wordpress.png\" alt=\"F\u00f3runs de suporte do WordPress\" width=\"1044\" height=\"653\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">F\u00f3runs de suporte do WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Os f\u00f3runs de suporte s\u00e3o formados por volunt\u00e1rios, o que significa que essas pessoas n\u00e3o s\u00e3o pagas pelo WordPress. No entanto, parte delas trabalha para organiza\u00e7\u00f5es, ag\u00eancias ou empresas relacionadas ao WordPress, que encorajam suas equipes para que compartilhem sua expertise nos f\u00f3runs. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode se deparar com desenvolvedores de plugins e temas que oferecem ajuda e suporte para seus produtos (veremos mais sobre isso adiante).<\/p>\n<p>Por fim, mas n\u00e3o menos importante, tamb\u00e9m h\u00e1 pessoas que n\u00e3o s\u00e3o apoiadas por suas empresas, mas ainda assim desejam retribuir \u00e0 comunidade WordPress e ajudar os usu\u00e1rios a usarem a plataforma. Essas pessoas dispendem parte de seu tempo livre para ajudar os demais nos f\u00f3runs de suporte. Portanto, <strong>seja legal com elas<\/strong>!<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos f\u00f3runs de suporte geral, voc\u00ea encontrar\u00e1 p\u00e1ginas de suporte para todos os temas e plugins publicados atrav\u00e9s dos diret\u00f3rios de temas e plugins. Para acessar a p\u00e1gina de suporte de um tema ou plugin, v\u00e1 at\u00e9 a p\u00e1gina \u201cTemas\u201d ou \u201cPlugins\u201d em seu site, encontre o tema\/plugin que deseja e clique no link <strong>Ver<\/strong> detalhes. Uma pop-up ser\u00e1 aberta com mais detalhes sobre o tema ou plugin.<\/p>\n<figure style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/detalhes-do-plugin-woocommerce.jpg\" alt=\"Pop-up de detalhes do plugin WooCommerce\" width=\"1200\" height=\"693\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Pop-up de detalhes do plugin WooCommerce<\/figcaption><\/figure>\n<p>Na barra lateral direita, clique no link \u201c<strong>P\u00e1gina do plugin no WordPress.org<\/strong>\u201d e ser\u00e1 conduzido at\u00e9 a p\u00e1gina oficial do tema\/plugin no WordPress.org. Nela, selecione a aba <strong>Suporte<\/strong>.<\/p>\n<p>Antes de fazer uma pergunta, <strong>sempre realize uma pesquisa r\u00e1pida<\/strong> para ver se mais algu\u00e9m j\u00e1 fez a mesma pergunta ou uma similar e veja as respostas que foram dadas. Se n\u00e3o houver nenhuma, a\u00ed sim fa\u00e7a a pergunta. No entanto, esteja ciente de um fator: manter uma vers\u00e3o gratuita de um plugin\/tema WordPress n\u00e3o se traduz em renda direta para esses desenvolvedores, mas ainda assim eles prestam suporte aos seus usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Portanto, n\u00e3o fique chateado se n\u00e3o responderem rapidamente a sua d\u00favida, pois talvez eles tenham outras demandas em sua agenda, provavelmente vindas de seus produtos premium.<\/p>\n<h3>Como Usar o Suporte no WordPress.org<\/h3>\n<p>Para se aproveitar ao m\u00e1ximo das fontes oficiais de suporte, vale a pena us\u00e1-las da forma mais apropriada. Isso envolve utilizar o recurso mais adequado primeiro, sabendo o que fazer para receber uma resposta r\u00e1pida e sem incomodar as pessoas.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o algumas dicas:<\/p>\n<ul>\n<li>Se sua pergunta for relacionada a usar o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/painel-administrativo-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">painel de administra\u00e7\u00e3o do WordPress<\/a>, comece com as p\u00e1ginas de ajuda no painel do WordPress.<\/li>\n<li>Em seguida, tente fazer uma pesquisa no Codex e\/ou Developer Handbook. H\u00e1 uma boa chance de encontrar a resposta para sua pergunta neles. Criar uma nova pergunta de suporte leva tempo e pode acarretar em atrasos.<\/li>\n<li>Se voc\u00ea precisa fazer uma pesquisa, pode usar a caixa de busca no topo direito do site WordPress.org. No entanto, acredito que seja melhor usar o Google para fazer uma pesquisa no site do WordPress, j\u00e1 que \u00e9 mais robusto para corrigir erros de digita\u00e7\u00e3o e encontrar uma gama maior de resultados. No Google, digite \u2018wordpress.org\u2019 seguido pela sua pesquisa e veja o que encontra.<\/li>\n<li>Se uma pesquisa n\u00e3o ajudar, tente navegar pelas p\u00e1ginas do Codex e do Developer Handbook. Elas s\u00e3o estruturadas logicamente e, caso n\u00e3o saiba o nome t\u00e9cnico daquilo que est\u00e1 procurando, talvez sejam \u00fateis para voc\u00ea.<\/li>\n<li>Ao usar os f\u00f3runs de suporte, sejam eles gerais ou aqueles voltados a um tema ou plugin, sempre veja os t\u00f3picos que j\u00e1 existem para ver se algu\u00e9m j\u00e1 respondeu sua quest\u00e3o. Isso ajudar\u00e1 a encontrar uma resposta mais rapidamente, n\u00e3o far\u00e1 ningu\u00e9m perder tempo (incluindo voc\u00ea) e evitar\u00e1 o constrangimento de ter seu t\u00f3pico encerrado por duplicar outro existente.<\/li>\n<li>Nos f\u00f3runs de suporte, seja educado e respeitoso. Nunca critique outro usu\u00e1rio do WordPress. \u00c9 uma comunidade e as pessoas respondendo perguntas s\u00e3o volunt\u00e1rias. Agir como um idiota far\u00e1 com que suas d\u00favidas n\u00e3o sejam respondidas.<\/li>\n<li>Ao fazer uma pergunta, seja o mais claro e espec\u00edfico que conseguir. Torne o mais f\u00e1cil poss\u00edvel para que algu\u00e9m entenda o problema que voc\u00ea est\u00e1 tentando resolver.<\/li>\n<li>Se iniciar um t\u00f3pico, n\u00e3o espere receber uma resposta imediata. N\u00e3o se trata de suporte premium e n\u00e3o se deve aguardar por uma resolu\u00e7\u00e3o veloz. Caso precise disso, veja a se\u00e7\u00e3o sobre suporte premium para WordPress abaixo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"forums-groups-and-channels\">Suporte Para WordPress: F\u00f3runs, Grupos e Canais<\/h2>\n<p>Al\u00e9m de fontes oficiais de suporte, tamb\u00e9m existem muitos f\u00f3runs, grupos e canais que voc\u00ea pode usar para receber respostas para sua d\u00favida sobre WordPress. Eles s\u00e3o voltados a todos, desde iniciantes at\u00e9 desenvolvedores experientes, sendo que parte do desafio \u00e9 encontrar um que esteja no n\u00edvel certo para voc\u00ea.<\/p>\n<p>Isso inclui:<\/p>\n<ul>\n<li>F\u00f3runs online, sendo o melhor o Stack Exchange.<\/li>\n<li>Grupos no Facebook e LinkedIn.<\/li>\n<li>Canais no Slack.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vejamos quando voc\u00ea deve usar cada um deles e como aproveit\u00e1-los ao m\u00e1ximo.<\/p>\n<h3>Stack Exchange<\/h3>\n<p>Stack Exchange \u00e9 um f\u00f3rum online bem estabelecido para desenvolvedores web em geral, n\u00e3o apenas para desenvolvedores WordPress. Ele tem sua pr\u00f3pria <a href=\"https:\/\/wordpress.stackexchange.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">se\u00e7\u00e3o de suporte para WordPress<\/a>, que \u00e9 onde voc\u00ea sempre deve procurar por respostas para suas perguntas (n\u00e3o publique d\u00favidas sobre o WordPress no f\u00f3rum geral).<\/p>\n<figure style=\"width: 1360px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/wordpress-no-stack-exchange.jpg\" alt=\"WordPress no Stack Exchange\" width=\"1360\" height=\"661\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">WordPress no Stack Exchange<\/figcaption><\/figure>\n<p>Stack Exchange pode ser bastante intimidador para usu\u00e1rios e desenvolvedores WordPress iniciantes. Seus membros s\u00e3o desenvolvedores bastante experientes que podem oferecer respostas para perguntas espec\u00edficas e complexas. Tamb\u00e9m pode ser dif\u00edcil identificar qual resposta funcionar\u00e1 para voc\u00ea, j\u00e1 que frequentemente encontrar\u00e1 mais de uma para sua pergunta.<\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que o Stack Exchange possui um sistema de vota\u00e7\u00e3o que pode ajud\u00e1-lo a identificar as respostas que outros usu\u00e1rios acharam as mais \u00fateis. As pessoas podem atribuir votos positivos ou negativos, o que te ajudar\u00e1 a encontrar a melhor resposta.<\/p>\n<p>Frequentemente, percebo que o Stack Exchange \u00e9 o primeiro resultado que aparece quando pesquiso por uma resposta para uma d\u00favida relacionada ao WordPress no Google. Usar o Google para tais pesquisas sobre ele pode ser excelente para fazer uma filtragem, porque se trata de um site muito grande para navegar.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver uma pergunta mais gen\u00e9rica sobre programa\u00e7\u00e3o ou desenvolvedor, o site de parceiros, o <a href=\"https:\/\/stackoverflow.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Stack Overflow<\/a>, tamb\u00e9m pode ser um \u00f3timo lugar para obter respostas. ez ok\u00e9s?<\/p>\n<h3>Grupos no Facebook Sobre WordPress<\/h3>\n<p>Com sua popularidade, o WordPress trouxe \u00e0 vida diversos grupos no Facebook voltados aos usu\u00e1rios e desenvolvedores do WordPress de todos os n\u00edveis.<\/p>\n<figure style=\"width: 1079px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/grupo-advanced-wp-no-facebook.png\" alt=\"Grupo Advanced WP no Facebook\" width=\"1079\" height=\"426\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Grupo Advanced WP no Facebook<\/figcaption><\/figure>\n<p>Aqui est\u00e1 uma lista dos grupos mais populares no Facebook:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/advancedwp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Advanced WordPress<\/a>: O maior e melhor grupo sobre WordPress no Facebook. \u00c9 um grupo fechado destinado a profissionais do WordPress e oferece orienta\u00e7\u00e3o e suporte para desenvolvimento na plataforma.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/2209390642\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress<\/a>: Um grupo mais geral, voltado tanto a usu\u00e1rios quanto a desenvolvedores.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/adfree.wordpress.help\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Help<\/a>: Um grupo privado voltado a usu\u00e1rios e desenvolvedores WordPress, com regras restritas quanto \u00e0 autopromo\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wpplugin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Plugins<\/a>: Use esse grupo para perguntar sobre os melhores plugins e receber atualiza\u00e7\u00f5es sobre novos plugins e como us\u00e1-los. As perguntas tendem a ser menos t\u00e9cnicas e mais voltadas a te ajudar a identificar plugins.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wordpresssec\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Security<\/a>: Um f\u00f3rum para publicar perguntas sobre seguran\u00e7a no WordPress e receber atualiza\u00e7\u00f5es sobre quaisquer problemas e riscos de seguran\u00e7a.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/internet.questions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress, SEO, &#038; Internet Questions<\/a>: Como se pode imaginar, um grupo para perguntar e responder d\u00favidas sobre SEO no WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wordpressfreelancers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Freelancers<\/a>: Um grupo para pessoas que ganham a vida como freelancers no WordPress. \u00c9 menos sobre c\u00f3digo e uso do WordPress, e mais sobre como utiliz\u00e1-lo nos neg\u00f3cios.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/supportingwpproducts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Supporting WordPress Products<\/a>: Um f\u00f3rum para pessoas que trabalham com suporte. S\u00e3o debatidas formas de oferecer suporte e como fazer isso melhor. N\u00e3o acesse esse grupo esperando que suas d\u00favidas sejam respondidas. Ao inv\u00e9s disso, se junte a ele quando estiver num est\u00e1gio em que queira oferecer suporte. Esse grupo de ajudar\u00e1 a aprender como fazer isso.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wordpressspeedup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Speed Up<\/a>: Use esse grupo para aprender mais sobre como melhorar o desempenho do seu site.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/AllAboutWP\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">All About WordPress<\/a>: Menos voltado para suporte, mais focado em discuss\u00f5es sobre o que est\u00e1 acontecendo no WordPress e suas novidades.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wphelpandshare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Help and Support<\/a>: Um f\u00f3rum para fazer perguntas e receber respostas, administrado por um provedor de suporte premium para WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/263423794308573\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Make Money With WordPress<\/a>: Um grupo voltado a suportar pessoas que ganham a vida com o WordPress, administrado pela Kinsta.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Grupos no LinkedIn Sobre WordPress<\/h3>\n<figure style=\"width: 1231px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/rrupo-wordpress-experts-no-linkedIn.png\" alt=\"Grupo WordPress Experts no LinkedIn\" width=\"1231\" height=\"418\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Grupo WordPress Experts no LinkedIn<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um usu\u00e1rio do LinkedIn, tamb\u00e9m pode encontrar grupos projetados para oferecer suporte para WordPress. Incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/1482937\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Experts<\/a>: Um grupo para profissionais do WordPress, com foco em neg\u00f3cios e marketing.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/3722491\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Developers<\/a>: O maior grupo no LinkedIn para desenvolvedores WordPress. O grupo est\u00e1 atualmente \u00e0 venda, portanto n\u00e3o se sabe qual ser\u00e1 seu futuro.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/2203862\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Web Designers<\/a>: Um grupo para pessoas que constroem websites com WordPress. Menos focado em marketing que o grupo WordPress Experts e menos t\u00e9cnico que o WordPress Developers, \u00e9 um local \u00fatil para receber orienta\u00e7\u00e3o sobre quais temas e plugins usar e como solucionar problemas de design e desenvolvimento de n\u00edvel superior.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/1871854\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SEO for WordPress<\/a>: Um grupo para pessoas que desejam saber mais sobre SEO no WordPress. Uma fonte de dicas, truques e sugest\u00f5es.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/4516518\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Designer Group<\/a>: Um grupo para pessoas que criam websites com WordPress. Tem um foco maior em aplica\u00e7\u00f5es do que em blogs.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Canais Slack Sobre WordPress<\/h3>\n<figure style=\"width: 1218px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/comunidade-woocommerce-no-slack.png\" alt=\"Comunidade WooCommerce no Slack\" width=\"1218\" height=\"685\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Comunidade WooCommerce no Slack<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cada vez mais profissionais WordPress <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-usar-slack\/\">usam o Slack para se comunicar<\/a> e receber suporte. Aqui est\u00e3o alguns dos principais canais no Slack para aprender sobre WordPress:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/make.wordpress.org\/chat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Make WordPress<\/a>: O canal oficial do Slack para o projeto WordPress, aberto a qualquer um que tenha uma conta no WordPress.org. Descubra o que acontece no WordPress e se junte \u00e0s discuss\u00f5es sobre seu desenvolvimento.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wpdevelopersclub.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WP Developers\u2019 Club<\/a>: Uma comunidade de desenvolvedores WordPress gratuita para se juntar no Slack. Use-a para compartilhar ideias, fazer perguntas e aprender sobre desenvolvimento do WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/community-slack\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WooCommerce<\/a>: O canal do WooCommerce no Slack, projetado para qualquer pessoa <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/tutorial-woocommerce\/\">usando ou fazendo desenvolvimento de sites com WooCommerce<\/a>. Use-o como um recurso para solucionar problemas e responder d\u00favidas, bem como para conhecer outros usu\u00e1rios do WooCommerce, j\u00e1 que ele inclui detalhes sobre encontros locais.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/twgp.slack.com\/join\/signup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">The WordPress Governance Project<\/a>: Lan\u00e7ado no\u00a0<a href=\"https:\/\/2018.us.wordcamp.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordCamp USA em 2018<\/a>, esse projeto \u00e9 focado nos princ\u00edpios por tr\u00e1s da lideran\u00e7a e governan\u00e7a do WordPress. N\u00e3o \u00e9 uma fonte real de suporte t\u00e9cnico, mas voc\u00ea pode us\u00e1-lo para aprender como o WordPress \u00e9 governado e ter direito \u00e0 palavra tamb\u00e9m.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>WordPress no Reddit<\/h3>\n<figure style=\"width: 1896px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/reddit-wordpress.png\" alt=\"WordPress no Reddit\" width=\"1896\" height=\"577\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">WordPress no Reddit<\/figcaption><\/figure>\n<p>Com o WordPress sendo um assunto t\u00e3o popular, \u00e9 inevit\u00e1vel que existam tantos subreddits sobre ele. Aqui est\u00e3o alguns dos mais populares:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/Wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress<\/a>: Um Reddit vasto e variado, devotado a todos os fatores do WordPress, com mais de 67 mil membros.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/ProWordPress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ProWordPress<\/a>: Um Reddit para desenvolvedores WordPress profissionais, com conte\u00fado majoritariamente avan\u00e7ado.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/WordpressPlugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPressPlugins<\/a>: Uma fonte de suporte para plugins WordPress. Use-o para fazer perguntas e analisar as d\u00favidas e respostas j\u00e1 exibidas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>WordPress no Quora<\/h3>\n<figure style=\"width: 1491px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/06\/suporte-para-wordpress-no-quora.jpg\" alt=\"Suporte para WordPress no Quora\" width=\"1491\" height=\"815\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Suporte para WordPress no Quora<\/figcaption><\/figure>\n<p>Quora \u00e9 uma plataforma para fazer perguntas e se conectar com pessoas que contribuem com insights \u00fanicos e respostas de qualidade. Existem muitos t\u00f3picos e subt\u00f3picos diferentes sobre WordPress dispon\u00edveis para que voc\u00ea encontre respostas ou fa\u00e7a perguntas.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress\">T\u00f3pico: WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Plugins\">T\u00f3pico: Plugins WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Themes\">T\u00f3pico: Temas WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Plugin-Development\">T\u00f3pico: Desenvolvimento de Plugins WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Theme-Development\">T\u00f3pico: Desenvolvimento de Temas WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Security\">T\u00f3pico: Seguran\u00e7a WordPress<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Como Usar F\u00f3runs e Grupos<\/h3>\n<p>Assim como nos canais oficiais, voc\u00ea ter\u00e1 muito mais sucesso com esses f\u00f3runs e grupos se us\u00e1-los da maneira certa. Aqui est\u00e3o algumas dicas a serem seguidas:<\/p>\n<ul>\n<li>Encontre um grupo ou f\u00f3rum que seja do n\u00edvel apropriado para sua pergunta ou seus interesses. N\u00e3o h\u00e1 motivo para publicar uma d\u00favida sobre criar um post em um grupo voltado a desenvolvedores profissionais.<\/li>\n<li>Antes de publicar uma pergunta, sempre verifique os t\u00f3picos j\u00e1 existentes. Use a ferramenta de pesquisa para encontrar o que estiver procurando e leia todos os detalhes relevantes.<\/li>\n<li>Verifique se o grupo tem regras antes de fazer uma publica\u00e7\u00e3o. Se quebrar as regras relativas \u00e0 autopromo\u00e7\u00e3o ou publicar r\u00e1pido demais ap\u00f3s se juntar ao grupo, voc\u00ea pode ser expulso.<\/li>\n<li><strong>Seja educado e respeitoso.<\/strong> Ningu\u00e9m \u00e9 obrigado a responder suas perguntas: se as pessoas o fazem, est\u00e3o te fazendo um favor.<\/li>\n<li>Seja claro e espec\u00edfico em suas perguntas. Voc\u00ea ter\u00e1 maiores chances de receber uma boa resposta dessa forma.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"premium-wordpress-support\">Suporte Premium Para WordPress<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea deseja ter acesso a suporte r\u00e1pido e dedicado, precisar\u00e1 pagar por ele. Existem empresas que oferecem suporte premium mediante uma taxa, o que significa que voc\u00ea receber\u00e1 respostas mais r\u00e1pidas e ser\u00e1 capaz de se engajar em uma conversa com uma equipe que oferece suporte.<\/p>\n<p>Antes de se registrar para receber <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/suporte-para-wordpress\/#premium-wordpress-support\">suporte premium para WordPress<\/a>, reserve algum tempo para pesquisar por um provedor. Descubra se ele j\u00e1 foi avaliado por outros usu\u00e1rios e veja quais s\u00e3o suas promessas no que diz respeito aos tempos de resposta.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o algumas fontes de suporte premium:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/wpbuffs.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WPBuffs<\/a>: WPBuffs, um dos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/diretorio-de-agencias\/wp-buffs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nossos parceiros satisfeitos<\/a>, oferece suporte 24\/7 para \u201cpropriet\u00e1rios s\u00e9rios de websites\u201d. A empresa pode te auxiliar com manuten\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de possuir um canal de suporte que voc\u00ea pode usar para fazer perguntas sobre qualquer coisa que seja relacionada ao WordPress. Veja nosso <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/clientes\/wp-buffs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">caso de estudo com Joe Howard<\/a>, o diretor por tr\u00e1s da WP Buffs, para saber mais sobre ela.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wpfixit.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WPFixit<\/a>: WPFixit \u00e9 especializado em corrigir problemas com seu site WordPress. Seja ele uma falha de seguran\u00e7a ou um problema de velocidade, a empresa pode responder suas perguntas ou entrar em seu site e corrigir o problema.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wpmaintainer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WPMaintainer<\/a>: WPMaintainer fornece manuten\u00e7\u00e3o, suporte, backups e seguran\u00e7a para sua instala\u00e7\u00e3o existente do WordPress. Voc\u00ea pode usar a empresa para pequenos trabalhos mensalmente: em a\u00e7\u00f5es como instalar um plugin ou <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/css-wordpress\/\">adicionar CSS<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/maintainn.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Maintainn<\/a>: Maintainn oferece atualiza\u00e7\u00f5es, backups, seguran\u00e7a e migra\u00e7\u00f5es. Eles tamb\u00e9m fornecem um bot\u00e3o de suporte em seu painel do WordPress e solicita\u00e7\u00f5es personalizadas de desenvolvimento.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.templatemonster.com\/website-maintenance-services\/#how\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TemplateMonster<\/a>: O TemplateMonster oferece ajuda com atualiza\u00e7\u00f5es, depura\u00e7\u00e3o semanal, monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, chat ao vivo e suporte a tickets.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.gowp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">GoWP<\/a>: O GoWP fornece suporte e manuten\u00e7\u00e3o do WordPress com tempo de retorno de 8 horas no m\u00e1ximo.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/contrate-um-desenvolvedor-do-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Contratar um desenvolvedor<\/a>: Voc\u00ea pode acabar descobrindo que a forma mais econ\u00f4mica de resolver seu problema \u00e9 contratar um desenvolvedor para corrigi-lo. Esse pode ser o in\u00edcio de uma rela\u00e7\u00e3o que poderia te ajudar a gerenciar e desenvolver seu site ao longo do tempo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Certifique-se de ler o nosso <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/manutencao-101-do-wordpress\/\">guia detalhado sobre manuten\u00e7\u00e3o do WordPress<\/a> para manter o seu site em boa forma!<\/p>\n<h2>Suporte da Kinsta<\/h2>\n<figure style=\"width: 1651px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/05\/suporte-da-kinsta.png\" alt=\"Como obter ajuda atrav\u00e9s do painel MyKinsta\" width=\"1651\" height=\"1031\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Como obter ajuda atrav\u00e9s do painel MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se seu site WordPress estiver <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hospedado com a Kinsta<\/a>, voc\u00ea tem <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/suporte-kinsta\/\">acesso ao nosso suporte 24\/7<\/a> sem precisar pagar nenhum valor adicional por um servi\u00e7o premium. Nosso tempo m\u00e9dio de resposta no terceiro trimestre de 2019 foi de <strong>1 minuto e 19 segundos<\/strong>! Recursos do suporte da Kinsta incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Acesso a especialistas ao <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/suporte\/contato-com-suporte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">submeter um ticket de suporte<\/a> em seu <a href=\"https:\/\/my.kinsta.com\/?lang=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">painel MyKinsta<\/a>. Siga nosso guia sobre criar um ticket de suporte para descobrir como fazer isso de forma eficiente.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wordpress-migracao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Migra\u00e7\u00f5es gratuitas de sites<\/a>. Migre seu site WordPress para sua nova conta de hospedagem gratuitamente, sem precisar se preocupar com bancos de dados e arquivos (leitura sugerida: <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugins-de-migracao-wordpress\/\">Os Melhores Plugins de Migra\u00e7\u00e3o para WordPress<\/a>).<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/caracteristicas-avancadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Verifica\u00e7\u00f5es de tempo no ar<\/a>: Verificamos se seu site est\u00e1 online a cada dois minutos.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/backups-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Backups<\/a>: Acesse seus backups em seu painel MyKinsta. Um backup autom\u00e1tico do seu site ser\u00e1 feito todos os dias, sem que voc\u00ea tenha que mover um dedo (ou realizado com maior frequ\u00eancia mediante uma taxa adicional).<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/referencia-do-wordpress\/perguntas-frequentes-tecnicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Prote\u00e7\u00e3o contra picos de tr\u00e1fego<\/a>. A arquitetura da Kinsta \u00e9 escal\u00e1vel e projetada para proteger voc\u00ea contra picos repentinos de visitantes.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hosting-wordpress-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Monitoramento de seguran\u00e7a<\/a>. Monitoramos seu site para verificar hacks e tomamos medidas proativas para corrigi-los o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m tem acesso ao nosso <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/aprenda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Learn WordPress<\/a> e nossa <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">base de conhecimento<\/a>, projetados para te ajudar a aproveitar ao m\u00e1ximo a sua hospedagem.<\/p>\n<h2 id=\"blogs-courses-and-tutorials\">Suporte Para WordPress: Blogs, Cursos e Tutoriais<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o quer fazer uma pergunta espec\u00edfica, mas ao inv\u00e9s disso deseja <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/aprender-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aprender como fazer algo com o WordPress<\/a>, descobrir\u00e1 que existem milhares de blogs, cursos e tutoriais desenhados para oferecer respostas.<\/p>\n<p>No entanto, pode ser dif\u00edcil saber quais deles s\u00e3o confi\u00e1veis. Aqui est\u00e1 nosso guia daqueles com os quais voc\u00ea pode contar para ter informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es robustas e atualizadas:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/premium.wpmudev.org\/blog\/\">WPMU DEV<\/a>: Uma fonte de orienta\u00e7\u00e3o especializada para usu\u00e1rios e desenvolvedores, o blog WPMU DEV do <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hospedagem-wordpress\/multisite\/\">WordPress Multisite<\/a>, e cobre tamb\u00e9m uma gama de t\u00f3picos relacionados ao WordPress. Os assinantes tamb\u00e9m t\u00eam acesso \u00e0 Academia, que inclui cursos aprofundados.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/code.tutsplus.com\/categories\/wordpress\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tuts+<\/a>: Centenas de tutoriais gratuitos, voltados principalmente para desenvolvedores WordPress de todos os n\u00edveis. Tamb\u00e9m s\u00e3o oferecidos cursos premium para desenvolvedores e usu\u00e1rios.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wplift.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WPLift<\/a>: Artigos, guias e tutoriais em diversos t\u00f3picos, desde iniciantes at\u00e9 avan\u00e7ados.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.elegantthemes.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Elegant Themes<\/a>: Dos criadores do tema construtor de p\u00e1ginas Divi, o blog da Elegant Themes traz muito mais informa\u00e7\u00f5es do que apenas falar sobre seus produtos. Esta \u00e9 uma fonte de guias claros e abrangentes para usu\u00e1rios e desenvolvedores WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wptavern.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WP Tavern<\/a>: WP Tavern n\u00e3o te ajudar\u00e1 a administrar seu site ou se tornar um desenvolvedor WordPress, mas auxiliar\u00e1 a saber o que est\u00e1 acontecendo no mundo do WordPress. A fonte com maior autoridade para not\u00edcias sobre o WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog da Kinsta<\/a>: Nosso pr\u00f3prio blog \u00e9 uma fonte de guias e artigos aprofundados que entram em mais detalhes que muitos outros recursos que voc\u00ea encontra por a\u00ed. Buscamos cobrir t\u00f3picos que muitos outros blogs sequer pensam em abordar.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>Eu sei, talvez voc\u00ea esteja se sentindo um pouco intimidado pela variedade e volume de fontes de suporte para WordPress dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>Mas se voc\u00ea tomar a abordagem certa com uma compreens\u00e3o s\u00f3lida daquilo que precisa e do porqu\u00ea, conseguir\u00e1 escolher o recurso que oferecer\u00e1 a melhor ajuda para responder \u00e0 sua pergunta ou corrigir seu problema.<\/p>\n<p>Em uma vers\u00e3o bastante condensada, aqui est\u00e3o as etapas para conseguir suporte para WordPress de forma efetiva:<\/p>\n<ol>\n<li>Antes de fazer uma pergunta online ou criar um ticket de suporte, fa\u00e7a sua li\u00e7\u00e3o de casa.<\/li>\n<li>Identifique exatamente qual \u00e9 o problema que voc\u00ea precisa resolver.<\/li>\n<li>Encontre o recurso mais apropriado e verifique se sua pergunta j\u00e1 n\u00e3o foi respondida anteriormente.<\/li>\n<li>Caso n\u00e3o tenha sido, formule sua pergunta de forma clara para que as pessoas entendam exatamente o que voc\u00ea est\u00e1 tentando alcan\u00e7ar.<\/li>\n<li>N\u00e3o espere receber uma resposta imediata e sempre seja educado e respeitoso com todos aqueles que te ajudarem. Dessa forma, voc\u00ea dever\u00e1 receber respostas para suas perguntas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Boa sorte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imagine s\u00f3: voc\u00ea est\u00e1 trabalhando em seu site WordPress, talvez alterando suas configura\u00e7\u00f5es, instalando um novo tema ou instalando um plugin, quando de repente algo para &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":105,"featured_media":27352,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[138,139],"topic":[1026],"class_list":["post-27338","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-ajudawordpress","tag-suporte","topic-desenvolvimento-wordpress"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.6 (Yoast SEO v24.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Suporte Para WordPress: Como Encontr\u00e1-lo e Aproveit\u00e1-lo ao M\u00e1ximo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Precisa de ajuda para corrigir problemas do WordPress? 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