{"id":30844,"date":"2019-11-19T08:32:38","date_gmt":"2019-11-19T16:32:38","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?post_type=knowledgebase&p=56928"},"modified":"2025-10-01T17:08:40","modified_gmt":"2025-10-01T20:08:40","slug":"mysql-server-has-gone-away","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/mysql-server-has-gone-away\/","title":{"rendered":"Como Corrigir o Erro “MySQL Server Has Gone Away” no WordPress"},"content":{"rendered":"

As bases de dados s\u00e3o componentes chave da maioria dos sites modernos, pelo que os erros que afetam o seu tendem a ser particularmente preocupantes. O erro “O servidor MySQL desapareceu<\/strong>“, por exemplo, pode faz\u00ea-lo acreditar que a sua base de dados foi perdida. Isso significa que voc\u00ea pode ter que recorrer ao seu backup<\/a> mais recente para colocar seu site em funcionamento.<\/p>\n

Apesar do qu\u00e3o intimidante parece, no entanto, o erro “MySQL server has gone away” \u00e9 muito f\u00e1cil de corrigir. Na verdade, com as instru\u00e7\u00f5es certas, o seu site deve estar de volta e funcionando em quest\u00e3o de minutos.<\/p>\n

Neste artigo, vamos mostrar-lhe o que o erro “MySQL server has gone away” parece ser e quebrar o que pode causar isso no WordPress<\/a>. Em seguida, vamos ensin\u00e1-lo a corrigi-lo e evitar que este erro apare\u00e7a novamente no futuro.<\/p>\n

Vamos ao trabalho!<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

Uma Introdu\u00e7\u00e3o ao Erro “MySQL Server Has Gone Away”<\/h2>\n

Primeiro, vamos dar uma olhada r\u00e1pida no que o erro “MySQL server has gone away” parece:<\/p>\n

\"Navegador
Navegador mostrando o erro “MySQL server has gone away” (O servidor MySQL desapareceu)<\/figcaption><\/figure>\n

O erro em si \u00e9 bastante simples e quase sempre aparece da mesma forma. No entanto, dependendo do navegador que voc\u00ea usa e da configura\u00e7\u00e3o do seu servidor, o texto espec\u00edfico pode mudar um pouco.<\/p>\n

Quanto ao erro em si, ele tem a ver com o seu banco de dados MySQL<\/a>, como voc\u00ea pode imaginar a partir do nome. Para ser mais espec\u00edfico, uma das tr\u00eas coisas geralmente causa esse erro na maioria dos sites:<\/p>\n

    \n
  1. H\u00e1 uma tabela quebrada na sua base de dados. <\/strong>Seu banco de dados<\/a> ficou corrompido, ent\u00e3o voc\u00ea precisa reverter para um backup recente ou repar\u00e1-lo.<\/li>\n
  2. Sua configura\u00e7\u00e3o de ‘timeout’ do PHP \u00e9 muito baixa. <\/strong>Se um script PHP precisa de acesso \u00e0 sua base de dados e n\u00e3o consegue obter a informa\u00e7\u00e3o dentro da janela de timeout que foi definida<\/a>, isto tamb\u00e9m pode disparar o erro mencionado anteriormente.<\/li>\n
  3. Os pacotes foram descartados ou s\u00e3o muito grandes. <\/strong>O servidor considera que este \u00e9 o caso, ele essencialmente fecha a conex\u00e3o e vomita o erro.<\/li>\n<\/ol>\n

    Felizmente, todas estas quest\u00f5es podem ser facilmente abordadas. Vamos falar sobre como voc\u00ea pode iniciar o processo de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n

    Como Corrigir o Erro “MySQL Server Has Gone Away” no WordPress (3 M\u00e9todos)<\/h2>\n

    Como vimos, existem algumas causas potenciais para este erro espec\u00edfico do WordPress.<\/p>\n

    Por essa raz\u00e3o, existem diferentes solu\u00e7\u00f5es poss\u00edveis. Na maioria dos casos, uma das corre\u00e7\u00f5es abaixo deve se livrar do erro no seu site. Por isso, se um n\u00e3o funcionar, podes simplesmente passar para o pr\u00f3ximo.<\/p>\n

    1. Editar Seu Arquivo WordPress wp-db.php<\/em><\/h3>\n

    Se a configura\u00e7\u00e3o de tempo limite do PHP do seu site \u00e9 muito baixa e seu banco de dados \u00e9 muito grande, buscar os dados que voc\u00ea precisa durante essa janela pode ser um problema. Como mencion\u00e1mos antes, isto pode disparar o erro “O servidor MySQL desapareceu”<\/em>.<\/p>\n

    Para evitar que isso aconte\u00e7a, voc\u00ea precisar\u00e1 editar um de seus arquivos principais do WordPress, chamado wp-db.php<\/em>. Pode encontrar este ficheiro na sua pasta raiz do WordPress, abrindo o diret\u00f3rio wp-includes<\/em>:<\/p>\n

    \"O
    O arquivo wp-db.php<\/figcaption><\/figure>\n

    Para acessar esses arquivos, recomendamos que voc\u00ea use um cliente FTP como o FileZilla<\/a> e conecte-se via SFTP<\/a> (entenda a diferen\u00e7a entre FTP e SFTP<\/a>). Uma vez conectado ao seu site, localize wp-db.php<\/em> e clique com o bot\u00e3o direito do mouse nele para abrir o arquivo usando seu editor de texto local<\/a> padr\u00e3o. Siga este guia r\u00e1pido para mostrar todos os arquivos ocultos no Filezilla<\/a>.<\/p>\n

    Em seguida, procure no arquivo a seguinte linha:<\/p>\n

    $this->ready = true;<\/code><\/pre>\n
    Adicione a seguinte linha logo abaixo desse c\u00f3digo:<\/p>\n
    $this->query(\"set session wait_timeout=300\");<\/code><\/pre>\n
    O que este c\u00f3digo faz \u00e9 definir seu valor de timeout do PHP para 300 segundos, que deve ser muito mais do que voc\u00ea precisa para evitar que qualquer erro apare\u00e7a.<\/p>\n
    Agora salve as altera\u00e7\u00f5es no seu arquivo wp-db.php<\/em> e certifique-se de que seu site est\u00e1 carregando como deveria.<\/p>\n
    Por favor, note que se voc\u00ea \u00e9 um usu\u00e1rio Kinsta, voc\u00ea n\u00e3o deve precisar alterar as configura\u00e7\u00f5es de timeout do PHP do seu site. Todos os nossos planos<\/a> t\u00eam um valor base de timeout de 300 segundos fora da caixa e podemos ajud\u00e1-lo a aument\u00e1-lo dependendo das suas necessidades.<\/p>\n
    2. Reparar o Seu Banco de Dados WordPress<\/h3>\n
    \u00c0s vezes, seu banco de dados do WordPress pode ficar corrompido, o que, por sua vez, pode levar a erros quando voc\u00ea est\u00e1 tentando estabelecer uma conex\u00e3o com ele. Isso n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o comum assim, mas pode acontecer no curso do crescimento de um site normal \u00e0 medida que voc\u00ea adiciona mais tabelas ao seu banco de dados (bem como informa\u00e7\u00f5es sobre plugins e temas).<\/p>\n
    Para corrigir este problema, pode utilizar uma fun\u00e7\u00e3o WordPress integrada para reparar a sua base de dados<\/a>. Primeiro, no entanto, voc\u00ea ter\u00e1 que habilitar esse recurso. Isso envolve navegar at\u00e9 o diret\u00f3rio raiz do WordPress e abrir o arquivo wp-config.php para<\/em><\/a> edit\u00e1-lo.<\/p>\n
    Quando o arquivo estiver aberto, v\u00e1 at\u00e9 o final e adicione a seguinte linha a ele:<\/p>\n
    define('WP_ALLOW_REPAIR', true);<\/code><\/pre>\n
    Essa simples linha de c\u00f3digo diz ao WordPress para ativar a fun\u00e7\u00e3o de repara\u00e7\u00e3o da base de dados<\/a>. Salve as altera\u00e7\u00f5es em wp-config.php e feche o arquivo. Para executar a fun\u00e7\u00e3o, basta visitar o seguinte URL:<\/p>\n
    https:\/\/yourwebsite.com\/wp-admin\/maint\/repair.php<\/code><\/p>\n
    WordPress ir\u00e1 ent\u00e3o perguntar se voc\u00ea deseja simplesmente reparar o seu banco de dados ou reparar e otimiz\u00e1-lo. A primeira op\u00e7\u00e3o \u00e9 tudo o que voc\u00ea precisa para corrigir o erro “O servidor MySQL desapareceu”<\/em>:<\/p>\n
    \"A
    A op\u00e7\u00e3o de banco de dados de reparos no WordPress<\/figcaption><\/figure>\n
    O processo n\u00e3o deve demorar muito, e quando \u00e9 feito, o erro em quest\u00e3o deve ser ido embora. No entanto, voc\u00ea ainda tem algumas limpezas a fazer, pois voc\u00ea precisar\u00e1 desativar a fun\u00e7\u00e3o de reparo do banco de dados em seu site. Se voc\u00ea n\u00e3o fizer isso, qualquer um pode acion\u00e1-lo<\/strong> acessando a mesma URL.<\/p>\n
    Antes de terminar, portanto, retorne ao diret\u00f3rio raiz do WordPress e remova a linha de c\u00f3digo que voc\u00ea adicionou anteriormente. Em seguida, salve suas altera\u00e7\u00f5es no arquivo e feche-o.<\/p>\n
    3. Restaurar o Seu Site Usando um Backup Atrav\u00e9s de Seu Provedor de Hospedagem<\/h3>\n
    Se tudo o mais falhar, voc\u00ea pode sempre usar um backup completo do seu site para restaur\u00e1-lo a<\/a> um ponto em que o banco de dados estava funcionando corretamente. Idealmente, voc\u00ea far\u00e1 isso com um backup recente para que voc\u00ea perca o m\u00ednimo de dados poss\u00edvel.<\/p>\n
    O problema \u00e9 que nem todos os hosts web do WordPress oferecem funcionalidade de backup integrada para seus usu\u00e1rios. Isso significa que muitas vezes voc\u00ea est\u00e1 preso usando solu\u00e7\u00f5es manuais como plugins<\/a>. Essas ferramentas n\u00e3o s\u00e3o necessariamente ruins, mas se voc\u00ea n\u00e3o tiver acesso \u00e0 sua \u00e1rea administrativa do WordPress, a restaura\u00e7\u00e3o de um backup se torna uma tarefa dif\u00edcil.<\/p>\n