{"id":31578,"date":"2019-11-28T06:43:18","date_gmt":"2019-11-28T14:43:18","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=28377"},"modified":"2025-02-24T12:06:09","modified_gmt":"2025-02-24T15:06:09","slug":"melhores-praticas-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/melhores-praticas-email-marketing\/","title":{"rendered":"Melhores Pr\u00e1ticas de Email Marketing para Enviar os Melhores E-mails"},"content":{"rendered":"

Num mundo digital cada vez mais competitivo, \u00e9 f\u00e1cil para a sua mensagem perder-se na caixa de entrada. Mais de 280 bilh\u00f5es de e-mails<\/a> s\u00e3o enviados todos os dias, esperando por aberturas e cliques, mas muitas vezes sem serem lidos.<\/p>\n

Com tanta concorr\u00eancia para obter o seu e-mail na frente de seus assinantes, pode parecer exaustivo para investir tempo na estrat\u00e9gia de e-mail marketing. Mas antes que voc\u00ea escreva, saiba que o e-mail marketing tem um dos maiores ROIs de t\u00e1ticas de marketing digital. Por cada d\u00f3lar gasto em e-mail marketing, voc\u00ea ganha $38 em troca<\/a>.<\/p>\n

Vale a pena olhar de novo, certo? Felizmente, h\u00e1 uma abund\u00e2ncia de dicas para ajudar a dar a sua estrat\u00e9gia de e-mail marketing uma vantagem competitiva. Neste post, vamos falar sobre 11 dicas que voc\u00ea pode come\u00e7ar a fazer agora mesmo para aumentar sua convers\u00e3o de e-mail e taxas de assinantes. A primeira coisa a fazer \u00e9 primeiro – vais precisar de uma lista.<\/p>\n

    \n
  1. Construa uma Lista Forte de Assinantes<\/a><\/li>\n
  2. Escolha a Plataforma de Automa\u00e7\u00e3o certa<\/a><\/li>\n
  3. Mantenha Sua Mensagem Curta e Doce<\/a><\/li>\n
  4. Crie a Linha de Assunto Perfeita<\/a><\/li>\n
  5. Envolva-se com o Seu P\u00fablico<\/a><\/li>\n
  6. Adicionar Partilha Social aos Seus Emails<\/a><\/li>\n
  7. Inclua um forte apelo \u00e0 a\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n
  8. N\u00e3o Sobrecarregue Seus Assinantes<\/a><\/li>\n
  9. Evite a armadilha de spam<\/a><\/li>\n
  10. N\u00e3o se esque\u00e7a da otimiza\u00e7\u00e3o m\u00f3vel<\/a><\/li>\n
  11. Testar, medir e repetir<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    1. Construa uma Lista Forte de Assinantes<\/h2>\n

    N\u00e3o importa qu\u00e3o s\u00f3lida seja a sua estrat\u00e9gia de e-mail marketing, se voc\u00ea n\u00e3o tem uma lista de assinantes, voc\u00ea nunca vai colher as recompensas. O e-mail marketing, de acordo com a Data and Marketing Association, tem um grande impacto no ROI – na ordem dos 4300% de retorno do seu investimento em marketing.<\/p>\n

    Para escalar esse ROI de uma forma que impacte os seus resultados financeiros, precisa de criar, nutrir e aumentar a sua lista de subscritores de e-mail. Ent\u00e3o, como \u00e9 que se come\u00e7a a fazer essas inscri\u00e7\u00f5es? Aqui est\u00e3o tr\u00eas lugares f\u00e1ceis de come\u00e7ar.<\/p>\n

    Lan\u00e7ar um Blog<\/h3>\n

    Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem um blog, n\u00e3o pense nisso, apenas fa\u00e7a. Profissionais de marketing que usam blogs para gera\u00e7\u00e3o de leads e cadastros v\u00eaem em m\u00e9dia 97% mais leads de entrada<\/a> do que aqueles que n\u00e3o usam blogs. Tamb\u00e9m podemos garantir pessoalmente isto na Kinsta. Confira a lista de verifica\u00e7\u00e3o de SEO<\/a> que usamos para aumentar nosso tr\u00e1fego em 571%.<\/p>\n

    Nossa lista de e-mails \u00e9 muitas vezes o driver # 1 de tr\u00e1fego para o nosso conte\u00fado<\/strong> no dia em que \u00e9 publicado e nos fornece uma maneira de obter o nosso conte\u00fado na frente dos nossos leitores mais \u00e1vidos. – Buffer<\/a><\/p><\/blockquote>\n

    Apenas uma de suas postagens no blog traz cerca de 600 a 800 visualiza\u00e7\u00f5es por dia. Isso \u00e9 de 600 a 800 vezes que voc\u00ea pode conseguir que algu\u00e9m se inscreva na sua lista de e-mails. Quem n\u00e3o quer um pouco mais de tr\u00e1fego? \ud83d\ude09<\/p>\n

    \"Tr\u00e1fego
    Tr\u00e1fego de blogs em um \u00fanico artigo<\/figcaption><\/figure>\n

    Formul\u00e1rios Opt-in<\/h3>\n

    Adicione formul\u00e1rios de opt-in a tudo. As pessoas n\u00e3o perder\u00e3o tempo procurando por um bot\u00e3o “assinar”. Tr\u00e1-lo at\u00e9 eles. Unbounce descobriu que os pop-ups on-click executaram 1.147% melhor<\/a> que os pop-ups de sa\u00edda.<\/p>\n

    \"Formul\u00e1rios
    Formul\u00e1rios Opt-in<\/figcaption><\/figure>\n

    Se voc\u00ea n\u00e3o quiser fazer pop-ups, voc\u00ea pode fazer o que fazemos na Kinsta e adicionar um slide-in (como visto abaixo) na parte inferior de cada post ap\u00f3s um leitor rolar 75%. Isto \u00e9 um pouco menos intrusivo, mas ainda assim muito eficaz! Confira alguns plugins de gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a> diferentes que voc\u00ea pode usar.<\/p>\n

    \"Bloom
    Bloom opt-in<\/figcaption><\/figure>\n

    M\u00eddias Sociais<\/h3>\n

    Use as redes sociais em seu benef\u00edcio. Otimize sua biografia incluindo um link para seu boletim informativo, considere a possibilidade de executar um an\u00fancio para vincular conte\u00fado e dar conte\u00fado em suas plataformas sociais. Nathalie Lussier aumentou sua lista de e-mails em 3.000 assinantes<\/a> com seu primeiro Twitter chat e desafio de e-mail marketing.<\/p>\n

    \"Desafio
    Desafio de elabora\u00e7\u00e3o de listas<\/figcaption><\/figure>\n

    Neste post n\u00f3s compartilhamos dicas adicionais sobre a constru\u00e7\u00e3o de listas: Como Criar uma Lista de E-mails de Forma R\u00e1pida e Eficaz<\/a> (estrat\u00e9gias comprovadas)<\/p>\n

    Assim que tiveres uma lista de contactos, o que deves fazer com ela?<\/p>\n

    2. Escolha a Plataforma de Automa\u00e7\u00e3o Certa<\/h2>\n

    75% da receita de e-mail<\/a> \u00e9 gerada por meio de campanhas automatizadas de e-mail. Faz sentido, certo?<\/p>\n

    \u00c0 medida que sua lista cresce, voc\u00ea n\u00e3o pode ser um hamster fren\u00e9tico em uma roda intermin\u00e1vel de e-mails manuais. Voc\u00ea precisa automatizar se quiser escalar. 72% dos comerciantes<\/a> dizem que a automa\u00e7\u00e3o \u00e9 ben\u00e9fica para a sua estrat\u00e9gia organizacional e 78% dos comerciantes dizem que os benef\u00edcios da automa\u00e7\u00e3o de marketing contribuem diretamente para a receita.<\/p>\n

    \"Benef\u00edcios
    Benef\u00edcios da automa\u00e7\u00e3o de marketing (Fonte de imagem:\u00a0Redeye and TFM&A Insights<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Ent\u00e3o, como \u00e9 que se p\u00f5e a automa\u00e7\u00e3o a funcionar? Primeiro, quando ganhar um novo cliente ou assinante, certifique-se de que existe um processo para lhe enviar um e-mail de boas-vindas nas primeiras 24 horas. Vale a pena o teu tempo. Os e-mails de boas-vindas geram 320% mais receita<\/a> em m\u00e9dia do que outros e-mails promocionais.<\/p>\n

    A Domino melhorou as taxas de abertura em 11% e aumentou sua taxa de cliques em 23%<\/strong> apenas otimizando seus e-mails de boas-vindas.<\/p>\n

    \"Estudo
    Estudo de caso com e-mails de boas-vindas<\/figcaption><\/figure>\n

    Em segundo lugar, considere dividir e-mails mais longos em campanhas de gotejamento. As taxas abertas para campanhas de gotejamento s\u00e3o 80% mais altas<\/a> do que os e-mails n\u00e3o automatizados de envio \u00fanico, e as taxas m\u00e9dias de cliques para e-mails de campanhas de gotejamento s\u00e3o tr\u00eas vezes maiores<\/a>. A Sony viu um aumento de 157% em cliques<\/a> com sua campanha de drip para os membros do clube de fidelidade Sony Rewards.<\/p>\n

    E a Sony n\u00e3o est\u00e1 sozinha. H\u00e1 muitas empresas que usaram a automa\u00e7\u00e3o para aumentar o crescimento do foguet\u00e3o. A Monin, marca de xaropes com sabores gourmet, utilizou a automa\u00e7\u00e3o de e-mail para segmentar seus clientes<\/a> entre B2C e B2B<\/a>, pois eles exigem diferentes campanhas de marketing<\/a>. Funcionou. A campanha de e-mail automatizado do Dia das M\u00e3es de Monin impulsionou quase 40% da receita de e-mail em um m\u00eas. \u00c9 um aumento de 20%<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n

    Peloton envia e-mails de boas-vindas<\/a> imediatamente ap\u00f3s um cliente comprar uma de suas bicicletas estacion\u00e1rias ou baixar o aplicativo.<\/p>\n

    \"Exemplo
    Exemplo de e-mail de boas-vindas<\/figcaption><\/figure>\n

    Brad Olson, SVP da Experi\u00eancia de Membro da Peloton, fala com verdadeiros empreendimentos sobre como eles cultivam a lealdade emocional com seus e-mails de integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    N\u00e3o surpreendentemente, a taxa de abertura para e-mails de integra\u00e7\u00e3o Peloton \u00e9 mais alta no in\u00edcio da nossa s\u00e9rie de boas-vindas. Para aproveitar essa onda inicial de interesse, alteramos nossos dois primeiros e-mails para incentivar os comportamentos mais correlacionados com engajamento e reten\u00e7\u00e3o de longo prazo (ou seja, entrar em nossa comunidade do Facebook e instalar o aplicativo Peloton iOS). – Brad Olson<\/a><\/p><\/blockquote>\n

    N\u00e3o tem certeza de qual plataforma de e-mail marketing para escolher? Confira esta lista de algumas recomenda\u00e7\u00f5es<\/a>. Somos grandes f\u00e3s do MailChimp<\/a> na Kinsta, mas coletamos 22 alternativas MailChimp<\/a> tamb\u00e9m para voc\u00ea.<\/p>\n

    Agora que voc\u00ea sabe quando e como automatizar suas campanhas, \u00e9 hora de pensar em conte\u00fado.<\/p>\n

    3. Mantenha Sua Mensagem Curta e Doce<\/h2>\n

    Quase metade da popula\u00e7\u00e3o de consumidores<\/a> diz que recebe demasiados e-mails. Pensa na tua pr\u00f3pria caixa de correio. \u00c9 uma luta constante examinar dezenas de e-mails todos os dias para obter as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deseja, certo?<\/p>\n

    Quando os bornes do blogue e os artigos em linha puderem come\u00e7ar afastado com contagens mais elevadas da palavra<\/a>. Os seus leitores de e-mail n\u00e3o querem ler uma mini-novela. Eles querem que v\u00e1s direto ao assunto. Tome este exemplo dos Carteiros. Depois de uma breve introdu\u00e7\u00e3o, eles v\u00e3o direto para o benef\u00edcio do leitor, seguido de um claro apelo \u00e0 a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    \"Breve
    Breve exemplo de e-mail (Fonte da imagem: Hubspot<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Tanner McGrath, gerente de produto principal da Postmates disse ao eMarketer<\/a>:<\/p>\n

    N\u00e3o se tratava apenas de ver qual e-mail tinha a maior taxa de abertura, mas tamb\u00e9m de determinar qual c\u00f3pia permitia que um cliente tomasse uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/p><\/blockquote>\n

    Se voc\u00ea n\u00e3o acha que a brevidade \u00e9 importante, ent\u00e3o lembre-se que o intervalo de aten\u00e7\u00e3o do adulto m\u00e9dio \u00e9 inferior a oito segundos<\/a>. Ent\u00e3o, qual \u00e9 o comprimento ideal do e-mail? Embora n\u00e3o seja uma m\u00e9trica de tamanho \u00fanico, um estudo recente do Boomerang descobriu que e-mails de marketing com 125 palavras ou menos tiveram uma taxa de resposta de cerca de 50%<\/a> (para clarificar, isso est\u00e1 bem acima da m\u00e9dia).<\/p>\n

    Veja este exemplo do Evernote. \u00c9 curto, doce e tem um claro apelo \u00e0 ac\u00e7\u00e3o. Os leitores podem digerir a mensagem e a CTA em segundos.<\/p>\n

    \"Breve
    Breve exemplo de e-mail (Fonte da imagem: Really Good Emails<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Paypal tamb\u00e9m faz um excelente trabalho de usar imagens em vez de copiar para evocar a\u00e7\u00e3o. Por exemplo, este e-mail cont\u00e9m menos de 40 palavras, mas transmite a simplicidade de usar Paypal para uma experi\u00eancia de checkout f\u00e1cil.<\/p>\n

    \"Breve
    Breve exemplo de e-mail (Fonte da imagem: AWeber<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Depois de reduzir o conte\u00fado ao tamanho desejado, \u00e9 hora de chamar a aten\u00e7\u00e3o dos leitores.<\/p>\n

    4. Crie a Linha de Assunto Perfeita<\/h2>\n

    Se a linha de assunto estiver errada, o conte\u00fado n\u00e3o importa. Voc\u00ea nunca vai passar da pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o na caixa de entrada do seu p\u00fablico. 47% dos leitores<\/a> decidem se abrem ou n\u00e3o um e-mail com base apenas na linha de assunto.<\/p>\n

    Ent\u00e3o, como convence os seus leitores a abrir a sua mensagem? Uma maneira \u00e9 praticar o m\u00e9todo “benef\u00edcio, l\u00f3gica ou amea\u00e7a”<\/a>, que \u00e9 simplesmente oferecer um benef\u00edcio \u00f3bvio, uma declara\u00e7\u00e3o de “senso comum” ou conte\u00fado do tipo “n\u00e3o perca”.<\/p>\n

    Por exemplo, a Lonely Planet oferece um “benef\u00edcio” distinto com o t\u00edtulo “Compre um e receba um gr\u00e1tis em tudo at\u00e9 sexta-feira” neste e-mail. Os leitores se beneficiam clicando no e-mail para obter informa\u00e7\u00f5es sobre a venda.<\/p>\n

    \"Exemplo
    Exemplo de linha de assunto de e-mail (Fonte da imagem: Really Good Emails<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Como exemplo de “l\u00f3gica”, veja este e-mail do Barkbox. Seus membros claramente amam seus animais de estima\u00e7\u00e3o e s\u00e3o logicamente muito propensos a celebrar seus anivers\u00e1rios. A linha de assunto “Add a birthday pup pie to your April Barkbox” \u00e9 um apelo l\u00f3gico para o p\u00fablico central do Barkbox.<\/p>\n

    \"Exemplo
    Exemplo de linha de assunto de e-mail (Fonte da imagem: Really Good Emails<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    O que \u00e9 um exemplo de uma “amea\u00e7a”? D\u00ea uma olhada neste e-mail do SXSW. A amea\u00e7a, neste caso, \u00e9 o medo de perder o prazo de registo. O objetivo com este tipo de linha de assunto \u00e9 criar urg\u00eancia com o seu leitor.<\/p>\n

    \"Urg\u00eancia
    Urg\u00eancia de e-mail (Fonte da imagem: Campaign Monitor<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Assim que identificares o teu “gancho”, certifica-te que \u00e9 curto. Pesquisa da Invesp<\/a> mostra que os leitores preferem linhas de assunto curtas e personalizadas<\/strong>. Gram\u00e1tica<\/a> faz isso bem com sua abordagem de “benef\u00edcio personalizado”. \u00c9 curto e direto ao ponto, com um claro benef\u00edcio de oferecer dicas \u00fateis. E n\u00e3o se esque\u00e7a de revisar<\/a> todos os seus e-mails antes de envi\u00e1-los.<\/p>\n

    \"E-mail
    E-mail benef\u00edcio personalizado (Fonte da imagem: Instapage<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Agora que sua linha de assunto \u00e9 uma obra de arte e seu leitor mal pode esperar para abrir seu e-mail – o que vem a seguir?<\/p>\n

    5. Envolva-se com o Seu P\u00fablico<\/h2>\n

    J\u00e1 discutimos a import\u00e2ncia da brevidade. Mas n\u00e3o devia vir \u00e0 custa do envolvimento do p\u00fablico. Embora os profissionais de marketing digam que uma taxa de engajamento mais alta \u00e9 sua principal prioridade de e-mail marketing, eles tamb\u00e9m admitem que o engajamento n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil.<\/p>\n

    \"Desafios
    Desafios para aumentar as taxas de engajamento (Fonte de imagem: Campaign Monitor<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Como voc\u00ea se certifica de que seus leitores est\u00e3o prestando aten\u00e7\u00e3o? D\u00ea a eles um motivo para interagir com voc\u00ea depois que terminarem de ler seu e-mail.<\/p>\n

    Por exemplo, voc\u00ea pode tentar fazer perguntas a eles. O c\u00e9rebro humano est\u00e1 ligado<\/a> a um desejo de responder a uma pergunta quando ela \u00e9 feita. Mesmo que n\u00e3o esteja a pedir uma resposta directa, uma pergunta bem colocada coloca a sua marca na mente do seu leitor.<\/p>\n

    Em segundo lugar, liga\u00e7\u00e3o a conte\u00fados relevantes. Mant\u00e9m os seus leitores envolvidos com a sua marca. A Pardot oferece uma ferramenta simples para ajudar a medir o n\u00edvel de envolvimento do seu conte\u00fado de e-mail para ver se est\u00e1 a atingir a marca ou a deixar os leitores aborrecidos e confusos.<\/p>\n

    \"Envolvimento
    Envolvimento de e-mail Pardot (Fonte da imagem: NewsCred<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    As organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o se tornando criativas com estrat\u00e9gias de engajamento. A equipe de marketing da Hammock fez um experimento para aumentar os n\u00edveis de engajamento<\/a> com seus e-mails de newsletter.<\/p>\n

    Em vez de conte\u00fado pesado, eles cortaram, reformularam o e-mail para ser um “e-mail de ideia” em vez de um boletim informativo, e “provocaram” conte\u00fado mais profundo em vez de despejar tudo de uma s\u00f3 vez.<\/p>\n

    \"Tease
    Tease email (Fonte de imagem: The Daily Egg)<\/figcaption><\/figure>\n

    Funcionou. Eles viram um aumento de 48% nas tarifas abertas<\/strong> com seu novo formato. Agora que voc\u00ea est\u00e1 se envolvendo com seu p\u00fablico e eles est\u00e3o respondendo a voc\u00ea, \u00e9 hora de ampliar seu alcance.<\/p>\n

    6. Adicionar Partilha Social aos Seus Emails<\/h2>\n

    Torne mais f\u00e1cil para o seu p\u00fablico compartilhar sua mensagem, ou ent\u00e3o – eles n\u00e3o o far\u00e3o. Os e-mails com bot\u00f5es de compartilhamento social t\u00eam uma taxa de cliques 158% maior<\/a> do que aqueles sem eles.<\/p>\n

    Quando pensares em design, deixa perfeitamente claro o que os teus bot\u00f5es de partilha social est\u00e3o realmente a partilhar. Todos n\u00f3s clicamos em um \u00edcone de “compartilhar” apenas para encontrar links para algo que n\u00e3o seja a parte do conte\u00fado que est\u00e1vamos lendo. Veja este exemplo do Salesforce. Os bot\u00f5es de partilha social indicam claramente o que est\u00e1 a ser partilhado e em que plataformas.<\/p>\n

    \"Bot\u00f5es
    Bot\u00f5es de compartilhamento de e-mail (Fonte de imagem: Salesforce<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    80% dos comerciantes<\/a> dizem que seus esfor\u00e7os de compartilhamento de m\u00eddias sociais aumentaram o tr\u00e1fego na web. \u00c9 uma adi\u00e7\u00e3o f\u00e1cil aos seus e-mails que agrega valor aos seus leitores e aos seus resultados financeiros. Veja este e-mail da Ballard’s (uma loja de design europeia).<\/p>\n

    \"Compartilhamento
    Compartilhamento social em e-mails (Fonte da imagem: Betaout<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Cada caixa tem um design limpo e simples, com benef\u00edcios claramente listados para cada plataforma de compartilhamento social. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode considerar adicionar plugins ao seu blog para facilitar ainda mais o compartilhamento de conte\u00fado<\/a> entre seu site e suas plataformas sociais.<\/p>\n

    Por falar em clareza, voc\u00ea j\u00e1 perguntou aos seus leitores que a\u00e7\u00f5es voc\u00ea quer que eles tomem depois de lerem seu e-mail?<\/p>\n

    7. Inclua um Forte Apelo \u00e0 A\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

    Se n\u00e3o disseres aos teus leitores o que queres, eles nunca saber\u00e3o. Cada e-mail precisa de uma forte e clara chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o (CTA). Pesquisas mostram que um CTA pode aumentar suas taxas de cliques em mais de 370%<\/a>.<\/p>\n

    O e-mail marketing se presta bem a CTAs personalizados (ou o que alguns chamam de “CTAs inteligentes”). Na verdade, a HubSpot descobriu que o direcionamento de um CTA para o interesse do usu\u00e1rio levou a 202% mais leads<\/strong> do que os CTAs gen\u00e9ricos.<\/p>\n

    \"CTAs
    CTAs Gen\u00e9ricos vs CTAs Inteligentes (Fonte de imagem: HubSpot<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Os CTAs v\u00eam em muitas formas e sabores diferentes. Para comemorar o seu 20\u00ba anivers\u00e1rio, a easyJet, a companhia a\u00e9rea, lan\u00e7ou uma campanha de e-mail composta por acentos quentes que complementam a cor laranja da assinatura da marca. Os CTA’s contam uma hist\u00f3ria para guiar os leitores a continuarem as suas aventuras.<\/p>\n

    \"CTA
    CTA email (Imagem fonte: CampaignLive<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Dos 12.473.608 e-mails \u00fanicos enviados, as taxas de abertura “foram mais de 100 por cento superiores \u00e0 m\u00e9dia da newsletter easyJet – com taxas de click-through 25 por cento mais elevadas…[e] em todos os mercados, 7,5 por cento dos clientes easyJet que receberam a vers\u00e3o totalmente personalizada fizeram uma reserva nos 30 dias seguintes”.<\/p>\n

    Experimente com estilos e cores de bot\u00f5es para ver o que seu p\u00fablico prefere, executando alguns testes A\/B simples<\/a>.<\/p>\n

    Depois de ganhar trac\u00e7\u00e3o com o envolvimento da audi\u00eancia e come\u00e7ar a ver mais convers\u00f5es dos seus CTAs, \u00e9 altura de pensar na frequ\u00eancia com que deve chegar \u00e0 sua lista de assinantes.<\/p>\n

    8. N\u00e3o Sobrecarregue Seus Assinantes<\/h2>\n

    Uma das pe\u00e7as mais desafiadoras do enigma de e-mail marketing \u00e9 saber com que frequ\u00eancia contactar os seus assinantes. Atingir demais, e eles se desinscrevem; muito pouco, e eles perdem o interesse em sua marca. Ele tamb\u00e9m pode variar dependendo da quantidade de conte\u00fado novo que voc\u00ea realmente pode compartilhar tamb\u00e9m.<\/p>\n

    A maioria dos consumidores prefere receber um e-mail promocional pelo menos uma vez por m\u00eas, e 15% dos consumidores<\/a> disseram que n\u00e3o ficariam aborrecidos se recebessem um por dia. O ponto doce deve estar algures no meio, mas cabe-te a ti encontr\u00e1-lo. Varia de acordo com a ind\u00fastria, o p\u00fablico e o conte\u00fado. Enviamos a nossa newsletter na Kinsta uma vez por semana.<\/p>\n

    Voc\u00ea precisar\u00e1 monitorar as taxas de cancelamento de assinatura ap\u00f3s cada campanha e ajustar sua frequ\u00eancia de envio de acordo. Uma maneira de saber quantas vezes o seu p\u00fablico quer ouvir de si \u00e9 simplesmente perguntar.<\/p>\n

    Vejamos o 730DC, por exemplo. A organiza\u00e7\u00e3o de volunt\u00e1rios sediada em Washington DC sabe que seu p\u00fablico quer atualiza\u00e7\u00f5es frequentes sobre eventos e oportunidades de voluntariado. Como resultado, eles enviam uma newsletter di\u00e1ria. Eles tamb\u00e9m pesquisaram a melhor hora do dia para garantir que suas mensagens sejam vistas pelo p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

    \"Boletim
    Boletim di\u00e1rio (Fonte da imagem: Clutch<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

    Ainda n\u00e3o sabe com que frequ\u00eancia enviar e-mails? Benjamin Murray, Chefe de Marketing da Peldon Rose, oferece este conselho<\/a>:<\/p>\n

    Qualidade sobre quantidade<\/strong> – Os e-mails podem ser econ\u00f4micos, mas n\u00e3o \u00e9 desculpa para n\u00e3o produzir conte\u00fado de qualidade para dar a um p\u00fablico-alvo.<\/p><\/blockquote>\n

    Voc\u00ea tamb\u00e9m deve dar aos seus assinantes uma op\u00e7\u00e3o sobre a frequ\u00eancia com que eles ouvem de voc\u00ea, ativando as prefer\u00eancias de contato<\/a>, que s\u00e3o simplesmente uma maneira de seus assinantes dizerem a voc\u00ea com que frequ\u00eancia envi\u00e1-los por e-mail.<\/p>\n

    \"Frequ\u00eancia
    Frequ\u00eancia de e-mail (Origem da imagem:<\/figcaption><\/figure>\n

    Isso aumenta a probabilidade de eles permanecerem envolvidos com o seu conte\u00fado, e os tornar\u00e1 menos aptos a acertar “unsubscribe” se eles tiverem controle sobre o n\u00famero de e-mails que recebem.<\/p>\n

    9. Evite a Armadilha de Spam<\/h2>\n

    Em 2003, a FTC aprovou a regra Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing (CAN-SPAM)<\/a>. O fato de os marqueteiros estarem inclu\u00eddos numa lei que protege os cidad\u00e3os contra a pornografia n\u00e3o solicitada deve dizer o quanto as pessoas s\u00e3o s\u00e9rias quanto \u00e0 possibilidade de serem alvo de spam. \ud83d\ude2e<\/p>\n

    O website da FTC descreve as regras em pormenor<\/a>, e vale a pena ler para ter a certeza que se mant\u00e9m em conformidade, mas aqui est\u00e3o algumas das regras mais f\u00e1ceis que o ajudar\u00e3o a evitar ser classificado como spammer:<\/p>\n