{"id":35019,"date":"2020-02-06T07:48:38","date_gmt":"2020-02-06T15:48:38","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?post_type=knowledgebase&#038;p=66790"},"modified":"2025-10-01T17:07:54","modified_gmt":"2025-10-01T20:07:54","slug":"err_ssl_obsolete_version","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/err_ssl_obsolete_version\/","title":{"rendered":"Como Corrigir a Notifica\u00e7\u00e3o de Aviso &#8220;ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION&#8221; no Chrome"},"content":{"rendered":"<p>Quando voc\u00ea est\u00e1 rodando um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-estatisticas\/\">site WordPress<\/a>, \u00e9 vital que voc\u00ea certifique-se de que os visitantes possam acess\u00e1-lo com facilidade. Assim, encontrar mensagens de erro e problemas de liga\u00e7\u00e3o &#8211; tais como avisos de erro do cromado &#8211; pode ser bastante frustrante.<\/p>\n<p>Neste post, vamos discutir o aviso ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION no Chrome, explicar porque ocorre, e falar sobre o que voc\u00ea pode fazer para resolv\u00ea-lo.<\/p>\n<p>Vamos come\u00e7ar!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>O que \u00e9 TLS 1.0 e 1.1 (e porque n\u00e3o s\u00e3o suportados por mais tempo)<\/h2>\n<p>Come\u00e7ando com o Google Chrome 72, uma coisa importante mudou: o popular navegador come\u00e7ou a depreciar o <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/web\/updates\/2018\/12\/chrome-72-deps-rems\">suporte a vers\u00f5es antigas do TLS<\/a>. Isto n\u00e3o deve ser not\u00edcia, pois, em 2019, o Google e v\u00e1rios outros navegadores importantes j\u00e1 tinham revelado que iriam <a href=\"https:\/\/security.googleblog.com\/2018\/10\/modernizing-transport-security.html\">depreciar o suporte ao TLS 1.0 e ao TLS 1.1<\/a>.<\/p>\n<p>Isto est\u00e1 sendo feito para aumentar a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/tls-1-3\/#security-tls-1.3\">seguran\u00e7a e o desempenho<\/a> dos navegadores, e proteger os usu\u00e1rios de sites n\u00e3o seguros.<\/p>\n<p>TLS \u00e9 a abrevia\u00e7\u00e3o de &#8220;Transport Layer Security&#8221; (Seguran\u00e7a da Camada de Transporte). \u00c9 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/tls-vs-ssl\/\">um protocolo de seguran\u00e7a de criptografia<\/a> respons\u00e1vel por salvaguardar os dados que est\u00e3o sendo transmitidos online. Em outras palavras, ele protege a informa\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo enviada entre o servidor do seu site e o navegador do usu\u00e1rio final.<\/p>\n<p>Neste ponto, o TLS 1.0 e o TLS 1.1 s\u00e3o <strong>padr\u00f5es antigos<\/strong> que t\u00eam v\u00e1rias limita\u00e7\u00f5es e n\u00e3o suportam muitas tecnologias modernas de internet. Portanto, o foco est\u00e1 agora voltado para as vers\u00f5es mais recentes do TLS 1.2 e 1.3.<\/p>\n<p>Estes <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/tls-1-3\/\">oferecem melhor seguran\u00e7a e velocidades mais r\u00e1pidas<\/a> e j\u00e1 s\u00e3o padr\u00e3o para quase todas as conex\u00f5es baseadas em navegador.<\/p>\n<h2>Os Perigos do uso de Vers\u00f5es mais Antigas do TLS no Seu Site<\/h2>\n<p>Ent\u00e3o o que isso significa para o futuro dos navegadores Chrome, e mais especificamente para os usu\u00e1rios do seu site? A partir do Chrome 79, se um site estiver usando o TLS 1.0 ou TLS 1.1, o Chrome exibir\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o de aviso indicando uma conex\u00e3o &#8220;n\u00e3o segura&#8221;.<\/p>\n<figure style=\"width: 1274px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/sitio-no-seguro-tls-1.png\" alt=\"ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION\" width=\"1274\" height=\"1032\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Um novo indicador de seguran\u00e7a \u00e9 mostrado aos usu\u00e1rios que visitam um site usando o TLS 1.0 ou 1.1 (Fonte de imagem: chromium.org)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Quando o visitante clicar para obter mais informa\u00e7\u00f5es, ver\u00e1 uma mensagem semelhante a esta:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;A sua liga\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 totalmente segura. Este site utiliza uma configura\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a desatualizada, que pode expor as suas informa\u00e7\u00f5es&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n<p>Naturalmente, esta mensagem \u00e9 suscept\u00edvel de desviar muitos potenciais visitantes.<\/p>\n<p>Isto \u00e9 semelhante a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/err_ssl_protocol_error\/\">outros tipos de avisos Chrome que<\/a> voc\u00ea pode ter visto no passado. No entanto, \u00e9 importante notar que esta notifica\u00e7\u00e3o em particular s\u00f3 vai ficar mais severa \u00e0 medida que novas vers\u00f5es do Chrome forem sendo lan\u00e7adas.<\/p>\n<p>Por exemplo, com o Chrome 81 pronto para ser lan\u00e7ado em mar\u00e7o de 2021, as conex\u00f5es a sites que utilizam protocolos de seguran\u00e7a desatualizados ser\u00e3o totalmente bloqueadas.<\/p>\n<figure style=\"width: 1600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/conexion-segura-cromo-tls.png\" alt=\"ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION\" width=\"1600\" height=\"1256\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Uma mensagem de aviso \u00e9 mostrada aos usu\u00e1rios que visitam um site usando o TLS 1.0 ou 1.1 (Fonte da imagem: chromium.org)<\/figcaption><\/figure>\n<p>O novo aviso Chrome ser\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o de p\u00e1gina inteira explicando que a p\u00e1gina que o navegador est\u00e1 tentando visitar n\u00e3o \u00e9 totalmente segura. Al\u00e9m disso, incluir\u00e1 uma mensagem ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION. A &#8220;vers\u00e3o obsoleta&#8221; a que o aviso se refere ser\u00e1 ou TLS 1.0 ou TLS 1.1.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que o Google est\u00e1 encorajando os administradores do site a habilitar o TLS 1.2 ou posterior imediatamente. O processo para fazer isso vai variar dependendo do seu provedor de hospedagem, que vamos analisar em breve.<\/p>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-info\">\n            <h3>Info<\/h3>\n        <p>Voc\u00ea pode tirar o m\u00e1ximo proveito do desempenho web e benef\u00edcios de seguran\u00e7a do TLS 1.3 com todos os <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/planos\/\">planos Kinsta<\/a>.<\/p>\n<\/aside>\n\n<p>First, however, let&#8217;s talk about how to determine if this potential issue is relevant to your site.<\/p>\n<h2>Como Descobrir qual Vers\u00e3o do TLS o Seu Site est\u00e1 a Funcionar<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 encontrou o aviso ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION, ent\u00e3o voc\u00ea sabe que o seu site est\u00e1 usando apenas vers\u00f5es obsoletas do TLS. Por exemplo, pode deparar-se com este erro ao utilizar a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/google-search-console\/\">Consola de Pesquisa do Google<\/a>.<\/p>\n<p>No entanto, e se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza de qual vers\u00e3o do TLS est\u00e1 habilitada no seu site?<\/p>\n<p>Felizmente, existem m\u00faltiplas formas potenciais de encontrar esta informa\u00e7\u00e3o. Uma das mais simples \u00e9 usar o <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/web\/tools\/chrome-devtools\">Chrome DevTools<\/a>.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode acessar essas ferramentas usando <strong>Command+Option+C<\/strong> (em um Mac) ou <strong>Control+Shift+C<\/strong> (em Windows e Linux). Em seguida, clique na guia <strong>Seguran\u00e7a<\/strong><b>:<\/b><\/p>\n<figure style=\"width: 1466px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/separador-seguranca-chrome-devtools-1.png\" alt=\"O separador Seguran\u00e7a no Chrome DevTools\" width=\"1466\" height=\"673\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">O separador Seguran\u00e7a no Chrome DevTools<\/figcaption><\/figure>\n<p>Na <strong>Vis\u00e3o Geral de Seguran\u00e7a<\/strong>, a se\u00e7\u00e3o <strong>Conex\u00e3o<\/strong> deve informar qual vers\u00e3o do TLS o seu site est\u00e1 rodando. Se essa vers\u00e3o for 1.2 ou 1.3, como no exemplo acima, voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com o aviso de cromo ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION. Se a vers\u00e3o \u00e9 1.0 ou 1.1, ent\u00e3o voc\u00ea tem algum trabalho a fazer.<\/p>\n<h2>Como Ativar o Cromo TLS 1.2 ou Vers\u00f5es Posteriores<\/h2>\n<p>Para evitar a notifica\u00e7\u00e3o ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION, os webmasters ter\u00e3o de ativar o TLS 1.2 ou posterior nos seus websites.<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa desativar o suporte para as vers\u00f5es 1.0 e 1.1. Em vez disso, s\u00f3 precisa de se certificar de que o seu site permite liga\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do Chrome TLS 1.2 e\/ou 1.3, para que os utilizadores com vers\u00f5es mais recentes do navegador possam visitar o seu site em seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Exatamente como voc\u00ea faz isso vai variar significativamente, com base no host e na configura\u00e7\u00e3o do seu site.<\/p>\n<p>A primeira coisa que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 verificar se o seu servidor de hospedagem suporta TLS 1.2 (pelo menos). Para fazer isso, voc\u00ea pode visitar o <a href=\"https:\/\/www.ssllabs.com\/ssltest\/\">Qualys&#8217;s SSL Server Test<\/a>, e digitar o hostname do seu site:<\/p>\n<figure style=\"width: 1088px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/ferramenta-qualys-ssl-server-test-1.png\" alt=\"A ferramenta Qualys SSL Server Test\" width=\"1088\" height=\"528\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">A ferramenta Qualys SSL Server Test<\/figcaption><\/figure>\n<p>Nos resultados, veja em <b>Configura\u00e7\u00e3o &gt; Protocolos<\/b> para &#8220;TLS 1.2&#8221; e &#8220;TLS 1.3&#8221;:<\/p>\n<figure style=\"width: 1028px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/secao-protocolos-descreve-versoes-tls-suportadas-1.png\" alt=\"A se\u00e7\u00e3o Protocolos, que descreve quais vers\u00f5es do TLS s\u00e3o suportadas\" width=\"1028\" height=\"342\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">A se\u00e7\u00e3o Protocolos, que descreve quais vers\u00f5es do TLS s\u00e3o suportadas<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se um ou ambos lerem &#8220;Sim&#8221;, ent\u00e3o voc\u00ea sabe que seu site est\u00e1 configurado para usar o TLS 1.2 ou superior. Nesse momento, voc\u00ea vai querer consultar a documenta\u00e7\u00e3o do seu provedor de hospedagem ou entrar em contato diretamente com ele para saber como voc\u00ea pode ativar o protocolo no seu site.<\/p>\n<p>Por outro lado, se &#8220;TLS 1.2&#8221; for rotulado como &#8220;N\u00e3o&#8221;, ent\u00e3o provavelmente n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel ativar esse protocolo e evitar a notifica\u00e7\u00e3o ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION. Nesse cen\u00e1rio, voc\u00ea vai querer se comunicar com seu host web para descobrir se voc\u00ea pode atualizar para um plano diferente em um servidor que <i>est\u00e1<\/i> configurado para os protocolos mais recentes de TLS.<\/p>\n<p>Alternativamente, voc\u00ea tamb\u00e9m pode procurar um novo provedor de hospedagem que simplifique a resolu\u00e7\u00e3o deste problema.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um cliente Kinsta, n\u00e3o ter\u00e1 que se preocupar em encontrar o aviso ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION no seu site. Aqui na Kinsta, os TLS 1.2 e 1.3 est\u00e3o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/tls-vs-ssl\/#why-does-kinsta-enable-multiple-tls-protocols\">habilitados em todos os nossos planos de hospedagem<\/a> por padr\u00e3o. Isso significa que voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 que realizar nenhuma configura\u00e7\u00e3o ou configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>O Google est\u00e1 depreciando o suporte ao TLS 1.0 e 1.1 e isso \u00e9 um grande neg\u00f3cio, j\u00e1 que o Chrome \u00e9 o navegador mais utilizado na web. Portanto, se o seu site n\u00e3o pode transmitir informa\u00e7\u00f5es utilizando os protocolos mais recentes de TLS, os seus visitantes podem enfrentar o aviso ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION Chrome.<\/p>\n<p>A melhor maneira de evitar essa notifica\u00e7\u00e3o e manter os seus visitantes seguros \u00e9 permitir o suporte para o TLS 1.2 ou superior. Voc\u00ea pode usar o <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/web\/tools\/chrome-devtools\">Chrome DevTools<\/a> e o <a href=\"https:\/\/www.ssllabs.com\/ssltest\/\">Qualys&#8217;s SSL Server Test<\/a> para verificar e ver se o seu site e servidor ativam esses protocolos.<\/p>\n<p>Se o seu host atual n\u00e3o fornece suporte ao TLS 1.3, a Kinsta o fornece em <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/precos\/\">todos os seus planos<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando voc\u00ea est\u00e1 rodando um site WordPress, \u00e9 vital que voc\u00ea certifique-se de que os visitantes possam acess\u00e1-lo com facilidade. 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