Neste artigo, explicaremos o que significa o c\u00f3digo de erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG e algumas causas comuns a ele. Em seguida, vamos lhe apresentar sete solu\u00e7\u00f5es para corrigi-lo em Windows, MacOS, Android e Ubuntu.<\/p>\n
Vamos come\u00e7ar!<\/p>\n
O que \u00e9 o erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG?<\/h2>\n
Para entender o que este erro significa, \u00e9 \u00fatil primeiro ter uma id\u00e9ia geral do importante papel que o DNS<\/a> desempenha para ajudar os usu\u00e1rios a acessar os sites da Web. Em resumo, o DNS direciona o tr\u00e1fego na Internet e \u00e9 respons\u00e1vel pela tradu\u00e7\u00e3o e conex\u00e3o de servidores de nomes<\/a>, URLs e endere\u00e7os IP<\/a> com servidores web.<\/p>\n Todos os sites t\u00eam endere\u00e7os IP \u00fanicos, tais como 218.3.120.12. Em vez de exigir que voc\u00ea memorize e digite o endere\u00e7o IP sempre que quiser visitar um website, o DNS o faz para que voc\u00ea possa usar um nome de dom\u00ednio mais f\u00e1cil de usar, como kinsta.com<\/em><\/a>.<\/p>\n Quando voc\u00ea insere a URL em seu navegador, ele inicia o processo conhecido como resolu\u00e7\u00e3o de nomes DNS. Aqui \u00e9 onde o DNS procura essencialmente o endere\u00e7o URL\/IP e o conecta com um servidor web. Entretanto, se por qualquer raz\u00e3o o DNS n\u00e3o for capaz de concluir este processo com sucesso, ele pode retornar uma mensagem de erro.<\/p>\n DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG \u00e9 um erro de conex\u00e3o de rede que exibe quando h\u00e1 um problema com a configura\u00e7\u00e3o do DNS<\/a>, o que o impede de conectar-se a uma rede. N\u00e3o \u00e9 espec\u00edfico de nenhum navegador ou sistema, o que significa que voc\u00ea poderia encontr\u00e1-lo no Google Chrome, Windows ou MacOS, em um dispositivo m\u00f3vel Android, etc.<\/p>\n Uma mensagem de erro DNS ocorre quando suas configura\u00e7\u00f5es de DNS ou de rede est\u00e3o mal configuradas. O erro DNS_PROB_FINISHED_BAD_CONFIG \u00e9 apenas um deles, e h\u00e1 outras mensagens similares que voc\u00ea pode encontrar.<\/p>\n Por exemplo, voc\u00ea pode ver o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN<\/a>:<\/p>\n Nesta mensagem de erro, “NXDOMAIN” significa “Non-Existent Domain” (Dom\u00ednio N\u00e3o Existente). Em outras palavras, o nome de dom\u00ednio que foi consultado n\u00e3o existe.<\/p>\n Outro erro DNS semelhante \u00e9 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET:<\/p>\n Esta mensagem de erro indica que ocorreu um problema ao estabelecer uma conex\u00e3o com a Internet, ou que a conex\u00e3o foi perdida.<\/p>\n Qualquer um dos erros DNS acima pode variar de acordo com o navegador que voc\u00ea est\u00e1 usando. Portanto, sua mensagem tamb\u00e9m pode incluir frases como:<\/p>\n Como voc\u00ea pode ver, embora sejam ligeiramente diferentes, todos estes erros indicam uma m\u00e1 configura\u00e7\u00e3o do DNS ou da rede. Portanto, eles compartilham muitas das mesmas solu\u00e7\u00f5es, como veremos em breve.<\/p>\n Embora haja um punhado de raz\u00f5es para voc\u00ea estar vendo esta mensagem, a boa not\u00edcia \u00e9 que voc\u00ea pode pelo menos reduzi-la a um problema de DNS ou de rede. Algumas das causas mais comuns de DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG incluem:<\/p>\n Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel que a quest\u00e3o subjacente seja muito mais simples. Por exemplo, a mensagem de erro pode ser proveniente de um cabo de internet com defeito de funcionamento ou de um website que est\u00e1 temporariamente desligado.<\/p>\n Agora que voc\u00ea tem uma id\u00e9ia melhor do que este erro significa, \u00e9 hora de come\u00e7ar a trabalhar.<\/p>\n Antes de tentar qualquer uma das seguintes solu\u00e7\u00f5es, recomendamos primeiro certificar-se de que seus cabos de Internet, modem e roteador estejam conectados corretamente. Tamb\u00e9m \u00e9 inteligente atualizar a p\u00e1gina web, apenas para ter certeza de que n\u00e3o houve uma falha tempor\u00e1ria na conex\u00e3o.<\/p>\n Uma vez eliminadas essas op\u00e7\u00f5es, voc\u00ea est\u00e1 pronto para mergulhar. Vamos dar uma olhada em sete solu\u00e7\u00f5es potenciais que voc\u00ea pode usar para corrigir o erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.<\/p>\n Mesmo que seu roteador esteja conectado com seguran\u00e7a, ele pode precisar de um rein\u00edcio r\u00e1pido para reiniciar o endere\u00e7o IP. Portanto, o primeiro passo \u00e9 reiniciar seu roteador.<\/p>\n Para fazer isso, basta manter o poder. Depois de deix\u00e1-lo desligado por pelo menos um minuto, ligue-o novamente. Enquanto estiver reiniciando, voc\u00ea tamb\u00e9m pode querer reiniciar seu computador.<\/p>\n Uma vez que ambos os dispositivos estejam novamente ligados, conecte-se \u00e0 sua rede Wi-Fi ou LAN e tente acessar o site novamente. Se voc\u00ea ainda estiver vendo DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, \u00e9 hora de passar para o pr\u00f3ximo m\u00e9todo.<\/p>\n Embora isto provavelmente n\u00e3o seja o que est\u00e1 causando o erro DNS, n\u00e3o faz mal elimin\u00e1-lo como uma op\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode primeiro tentar acessar o site a partir de um navegador diferente daquele que voc\u00ea est\u00e1 usando atualmente.<\/p>\n Se voc\u00ea puder fazer isso com sucesso, a pr\u00f3xima solu\u00e7\u00e3o l\u00f3gica \u00e9 limpar o cache do navegador problem\u00e1tico.<\/p>\n O processo para fazer isso ser\u00e1 ligeiramente diferente, dependendo de seu sistema operacional e navegador. Para orienta\u00e7\u00e3o detalhada, voc\u00ea pode consultar nosso post sobre como limpar o cache de seu navegador<\/a>.<\/p>\n Se houve uma mudan\u00e7a recentemente feita em seu DNS, seja por mal\u00edcia ou por acidente, seu sistema poderia estar tentando usar o cache local para se conectar \u00e0 rede.<\/p>\n Quando este \u00e9 o caso, faz sentido que voc\u00ea possa receber a mensagem DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.<\/p>\n Portanto, a pr\u00f3xima solu\u00e7\u00e3o a ser tentada \u00e9 descarregar seu cache DNS<\/a>, assim como liberar e renovar seu endere\u00e7o IP. Se voc\u00ea estiver usando o Windows 7 ou Windows 10, voc\u00ea pode fazer isso atrav\u00e9s do aplicativo Command Prompt.<\/p>\n Para abrir o prompt de comando, clique no \u00edcone\/ bot\u00e3o Iniciar do Windows e digite “cmd” no campo de busca. Em Prompt de Comando, selecione Executar como administrador<\/strong>:<\/p>\n Na janela de Prompt de Comando, digite os seguintes comandos, pressionando a tecla Enter<\/strong> ap\u00f3s cada um deles:<\/p>\n No MacOS, voc\u00ea pode fazer isso atrav\u00e9s da interface de linha de comando do Terminal. Para localiz\u00e1-lo, clique no \u00edcone Apple<\/strong>, seguido por Aplica\u00e7\u00f5es <\/strong>> Utilit\u00e1rios <\/strong>> Terminal<\/strong>:<\/p>\n Na interface do Terminal, o comando espec\u00edfico que voc\u00ea usar\u00e1 varia dependendo de sua vers\u00e3o macOS:<\/p>\n (macOS v10.11 or later)<\/li>\n (Yosemite v10.10 through v10.10.3)<\/li>\n (Mavericks, Mountain Lion and Lion)<\/li>\n (Leopardo das Neves)<\/li>\n<\/ul>\n Para liberar e renovar o endere\u00e7o IP, navegue at\u00e9 o \u00edcone do menu Apple > Prefer\u00eancias do Sistema <\/strong>> Rede <\/strong>> Avan\u00e7ado<\/strong> > Renovar<\/strong> DHCP<\/strong>:<\/p>\n Se voc\u00ea estiver usando um dispositivo Android, voc\u00ea pode limpar seu cache DNS indo em Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> > Aplicativos <\/strong>> Informa\u00e7\u00f5es sobre<\/strong> aplicativos<\/strong>:<\/p>\n Na lista de aplicativos, selecione Chrome <\/strong>(ou qualquer aplicativo de navegador que voc\u00ea estiver usando), seguido por Storage<\/strong>. Na p\u00e1gina de Storage<\/strong>, clique no bot\u00e3o Limpar Cache:<\/strong><\/p>\n Os usu\u00e1rios do Ubuntu podem lan\u00e7ar o Terminal de comando pressionando CTRL <\/strong>+ ALT<\/strong> + T<\/strong>, e ent\u00e3o inserir o seguinte comando:<\/p>\n Para orienta\u00e7\u00e3o mais detalhada, consulte nosso guia sobre como limpar seu cache DNS<\/a>.<\/p>\n Se voc\u00ea ainda estiver vendo a mensagem de erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG em seu navegador, a pr\u00f3xima coisa que voc\u00ea pode tentar \u00e9 alterar suas configura\u00e7\u00f5es DNS. Seu ISP atribui servidores DNS por padr\u00e3o.<\/p>\n Entretanto, voc\u00ea pode mudar temporariamente para um servidor DNS p\u00fablico, como o Google.<\/p>\n Para fazer isso no Windows, clique com o bot\u00e3o direito no \u00edcone de rede no canto inferior direito de sua tela, depois selecione Open Network and Sharing Center<\/strong>.<\/p>\n Uma vez aberta a janela Rede, clique com o bot\u00e3o direito do mouse em sua conex\u00e3o de rede e selecione Propriedades <\/strong>no menu suspenso:<\/p>\n No painel que se abre, na aba Networking<\/strong>, selecione “Internet Protocol Version 4 (TCP\/IPv4)” seguido do bot\u00e3o Properties:<\/strong><\/p>\n Em “Use os seguintes endere\u00e7os de servidores DNS”, digite o seguinte:<\/p>\n Quando tiver terminado, clique OK<\/strong>. Refresque seu navegador e tente acessar o site novamente.<\/p>\n Para alterar suas configura\u00e7\u00f5es DNS para MacOS, clique no \u00edcone do menu Apple, seguido por Prefer\u00eancias do Sistema > Rede<\/strong>. Selecione sua conex\u00e3o de rede. Voc\u00ea pode adicionar os novos endere\u00e7os DNS clicando no \u00edcone (+)<\/strong>:<\/p>\n Os usu\u00e1rios do Android podem localizar esta op\u00e7\u00e3o navegando para Configura\u00e7\u00f5es > WiFi<\/strong>. Pressione e segure a rede, depois clique em Modificar rede<\/strong>:<\/p>\n Clique em Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong>, depois em Configura\u00e7\u00f5es IP<\/strong>, selecione Est\u00e1tico<\/strong>:<\/p>\n Digite os endere\u00e7os IP nos respectivos campos e salve suas altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Se voc\u00ea estiver rodando o Ubuntu OS, voc\u00ea pode alterar suas configura\u00e7\u00f5es de DNS clicando no \u00edcone do equipamento ao lado de sua rede. Na aba IPv4<\/strong>, haver\u00e1 um campo de texto para inserir novos endere\u00e7os de servidor DNS:<\/p>\n Depois de inseri-las, separando cada uma com uma v\u00edrgula, clique no bot\u00e3o Aplicar<\/strong>.<\/p>\n A maioria dos navegadores e sistemas salvar\u00e1 arquivos tempor\u00e1rios em seu dispositivo para uso posterior.<\/p>\n Entretanto, se um desses arquivos for corrompido, pode ser o que est\u00e1 causando o erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Portanto, outra solu\u00e7\u00e3o que recomendamos \u00e9 apagar seus arquivos tempor\u00e1rios.<\/p>\n Para fazer isso no Windows, digite “%temp%” no campo de busca ao longo de sua barra de ferramentas da \u00e1rea de trabalho, e depois pressione Enter<\/strong>:<\/p>\n Isto o levar\u00e1 ao diret\u00f3rio “temp” em seu computador, onde voc\u00ea poder\u00e1 ver uma lista de arquivos tempor\u00e1rios:<\/p>\n Selecione todos eles e exclua-os.<\/p>\n Em macOS, voc\u00ea pode fazer isso clicando primeiro no Finder<\/strong> e selecionando Home <\/strong>(este pode ser seu nome de usu\u00e1rio). Em seguida, clique em cmd<\/strong> + shift <\/strong>+ .<\/strong> (a chave do per\u00edodo). Isto deve tornar seus arquivos ocultos vis\u00edveis, para que voc\u00ea possa apag\u00e1-los.<\/p>\n Alternativamente, voc\u00ea pode tentar abrir o Finder<\/strong> e usar as teclas Shift <\/strong>+ Cmd<\/strong> + G<\/strong>. Depois, no campo de texto da janela que se abre, digite “~Library\/caches”, seguido de Enter<\/strong>. Isto deve mostrar as pastas relevantes, que voc\u00ea pode ent\u00e3o apagar.<\/p>\n Os usu\u00e1rios do Ubuntu podem pular esta etapa completamente, j\u00e1 que a pasta \/tmp<\/strong> \u00e9 automaticamente esvaziada toda vez que o sistema \u00e9 reinicializado.<\/p>\n Um dos problemas comuns com software antiv\u00edrus, firewalls<\/a> e VPNs \u00e9 que \u00e0s vezes eles podem entrar em conflito com as configura\u00e7\u00f5es da rede. Mais especificamente, eles podem interferir com seus servidores DNS<\/a>.<\/p>\n Portanto, se voc\u00ea chegou a este ponto e o erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG persistir, seu pr\u00f3ximo curso de a\u00e7\u00e3o deve ser desativar temporariamente seu software antiv\u00edrus e aplica\u00e7\u00f5es de firewall.<\/p>\n Aqui est\u00e1 um exemplo usando o Windows. Clique no \u00edcone do Windows, depois digite “defensor” no campo de busca. Clique em Virus & threat protection<\/strong>:<\/p>\n Navegue at\u00e9 Prote\u00e7\u00e3o em Tempo Real<\/strong>, e mude o interruptor para Desligado<\/strong>:<\/p>\n Quando terminar isso, no painel esquerdo, clique em Firewall & prote\u00e7\u00e3o de rede <\/strong>> Rede de<\/strong> dom\u00ednio<\/strong>:<\/p>\n Sob o Windows Defender Firewall<\/strong>, acione o interruptor para desativ\u00e1-lo. Agora tente acessar o site novamente.<\/p>\n Naturalmente, o processo para fazer isso varia de acordo com o sistema que voc\u00ea est\u00e1 usando, assim como com o software antiv\u00edrus e firewall que voc\u00ea tem instalado. Em caso de d\u00favida, consulte a documenta\u00e7\u00e3o do desenvolvedor de seu software espec\u00edfico para obter mais detalhes.<\/p>\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode querer desativar qualquer plugin de seguran\u00e7a WordPress<\/a> que estiver usando, na chance de que eles estejam causando um problema enquanto voc\u00ea estiver trabalhando em seu website.<\/p>\n Se voc\u00ea chegou a este ponto na lista, \u00e9 prov\u00e1vel que seja porque voc\u00ea ainda est\u00e1 vendo a mensagem de erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG depois de tentar as corre\u00e7\u00f5es acima. Felizmente, temos mais uma solu\u00e7\u00e3o para tentar: atualizar seus drivers de rede.<\/p>\n Drivers de rede desatualizados ou corrompidos podem causar uma variedade de problemas, incluindo DNS e interrup\u00e7\u00f5es de rede. As atualiza\u00e7\u00f5es do Windows normalmente tratam das atualiza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para voc\u00ea. Entretanto, voc\u00ea pode verificar novamente se pode atualizar para a vers\u00e3o mais recente manualmente.<\/p>\n Para fazer isso, digite “device manager” no campo de busca de sua barra de tarefas, depois clique no painel de controle Device Manager<\/strong>:<\/p>\n Clique em Adaptadores de rede<\/strong>, depois clique com o bot\u00e3o direito do mouse sobre o driver de rede e selecione Atualizar driver<\/strong>:<\/p>\n Reinicie seu computador, e depois tente acessar o site novamente. Voc\u00ea n\u00e3o deve mais ver a mensagem DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG!<\/p>\n A Apple tamb\u00e9m lida com atualiza\u00e7\u00f5es do sistema e do driver, portanto isto n\u00e3o \u00e9 algo com o qual voc\u00ea normalmente tem que se preocupar no MacOS. Entretanto, se voc\u00ea quiser ter certeza de que seu sistema est\u00e1 atualizado, voc\u00ea pode faz\u00ea-lo navegando para o \u00edcone do menu Apple<\/strong> > Sobre este Mac<\/strong> e depois clicando em Atualiza\u00e7\u00e3o de Software<\/strong>:<\/p>\n Se voc\u00ea estiver usando o Android, voc\u00ea pode atualizar seu dispositivo indo em Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> > Sobre Telefone\/Telefone\/Sistema <\/strong>> Atualiza\u00e7\u00f5es de Sistema<\/strong>. O caminho pode parecer ligeiramente diferente, dependendo do tipo de dispositivo que voc\u00ea estiver usando e de sua vers\u00e3o do Android.<\/p>\n\n N\u00e3o h\u00e1 nada de divertido em tentar acessar um site, apenas para se encontrar olhando para uma mensagem de erro<\/a>. Embora irritantes, os erros DNS s\u00e3o<\/a> na verdade bastante comuns.<\/p>\n Felizmente, eles tamb\u00e9m s\u00e3o relativamente f\u00e1ceis de resolver e se voc\u00ea estiver lidando com o erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, aqui est\u00e1 como corrigi-lo:<\/p>\n Quando voc\u00ea est\u00e1 navegando online, encontrar uma mensagem de erro que o impede de acessar um site \u00e9 incrivelmente frustrante. Um desses erros \u00e9 a mensagem …<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":38183,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[47,33],"topic":[1021,964],"class_list":["post-38159","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-dns","tag-webhosting","topic-erros-site","topic-sistema-nomes-dominio"],"yoast_head":"\nMensagens de erro DNS similares<\/h3>\n
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![\"](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/no-internet-mensagem.png\")
\n
Causas comuns do DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG<\/h3>\n
\n
Como corrigir o c\u00f3digo de erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG (7 maneiras)<\/h2>\n
1. Reinicie seu roteador<\/h3>\n
2. Limpe o Cache do seu Navegador<\/h3>\n
![\"Limpeza](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/Limpeza-dos-dados-chrome.png\")
3. Lave o Cache DNS e Renove seu endere\u00e7o IP<\/h3>\n
![\"O](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/command-prompt.png\")
ipconfig \/flushdns\n\nipconfig \/release\n\nipconfig \/renew<\/code><\/pre>\n![\"A](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/aplicacao-terminal-em-macos.jpg\")
\n
sudo killall -HUP mDNSResponder<\/code><\/pre>\nsudo discoveryutil mdnsflushcache<\/code><\/pre>\nsudo killall -HUP mDNSResponder<\/code><\/pre>\nsudo dscacheutil -flushcache<\/code><\/pre>\n![\"Renovando](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/renovando-rhcp-macos.png\")
![\"Limpar](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/limpar-o-cache-do-android.jpg\")
sudo systemd-resolve --flush-caches<\/code><\/pre>\n4. Alterar manualmente as configura\u00e7\u00f5es do DNS<\/h3>\n
![\"O](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/conexoes-de-rede-no-windows.jpg\")
![\"Propriedades](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/ipv4-propriedades.jpg\")
\n
![\"Adicionando](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/adicionando-um-novo-endereco-dns-em-macos.png\")
![\"Modificando](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/modificando-uma-rede-wifi-android.jpg\")
![\"](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/opcoes-avancadas-da-rede-android.jpg\")
![\"Configura\u00e7\u00f5es](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/ubuntu-dns.jpg\")
5. Arquivos Tempor\u00e1rios do Lixo<\/h3>\n
![\"Pasta](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/arquivos-temporarios-windows.jpg\")
6. Desativar software antiv\u00edrus e firewalls<\/h3>\n
![\"](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/protecao-contra-virus.jpg\")
![\"Configura\u00e7\u00f5es](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/protecao-em-tempo-real.jpg\")
![\"](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/defender-firewall-windows.jpg\")
7. Atualize seus drivers de rede<\/h3>\n
![\"O](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/windows-device-manager.jpg\")
![\"Atualiza\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/atualizacao-do-adaptador-do-driver-de-rede.jpg\")
![\"Atualiza\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/atualizacao-do-macos.png\")
Resumo<\/h2>\n
\n