{"id":40971,"date":"2020-12-14T05:59:16","date_gmt":"2020-12-14T13:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=84376&preview=true&preview_id=84376"},"modified":"2025-02-14T09:13:49","modified_gmt":"2025-02-14T12:13:49","slug":"por-que-meus-e-mails-estao-indo-para-o-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/por-que-meus-e-mails-estao-indo-para-o-spam\/","title":{"rendered":"9 Raz\u00f5es Pelas Quais Seus E-mails V\u00e3o para o Spam"},"content":{"rendered":"

O e-mail \u00e9 uma maneira poderosa de atingir seu p\u00fablico-alvo e aumentar sua base de clientes. Cerca de 60%<\/a> dos usu\u00e1rios dizem que os e-mails de marketing influenciam suas compras. Mas \u00e0 medida que as leis de privacidade e prote\u00e7\u00e3o on-line se tornam mais r\u00edgidas, colocar seus e-mails nas caixas de entrada das pessoas se tornou mais dif\u00edcil.<\/p>\n

Se seus e-mails est\u00e3o parando na caixa de spam dos usu\u00e1rios, n\u00e3o se preocupe. Seguindo algumas boas pr\u00e1ticas simples<\/a>, voc\u00ea pode n\u00e3o s\u00f3 garantir que seus e-mails cheguem aos destinat\u00e1rios, mas tamb\u00e9m encorajar taxas mais altas de abertura e causar um impacto mais forte.<\/p>\n

Neste artigo, vamos explorar por que os e-mails acabam em spam e o que voc\u00ea pode fazer a respeito.<\/p>\n

\u00c9 muito para cobrir, ent\u00e3o vamos come\u00e7ar!<\/p>\n

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Prefere assistir \u00e0 vers\u00e3o em v\u00eddeo<\/a>?<\/h3>\n

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Por que o spam \u00e9 um problema para os profissionais de marketing<\/h2>\n

As estimativas indicam que at\u00e9 60 bilh\u00f5es de<\/em> e-mails com spam<\/a> ser\u00e3o enviados todos os dias entre 2019 e 2023. Obviamente, ningu\u00e9m aprecia essa enchente de spam. Entretanto, este tamb\u00e9m \u00e9 um grande problema para os profissionais de marketing. At\u00e9 20 por cento dos e-mails<\/a> nunca chegar\u00e3o \u00e0 caixa de entrada das pessoas, impedindo que voc\u00ea as alcance.<\/p>\n

Com o e-mail entregando um retorno sobre investimento (ROI) m\u00e9dio de 122 por cento<\/a>, \u00e9 importante minimizar a chance de que as suas <\/em>mensagens acabem dentro desses 20 por cento. Todo e-mail que cai na caixa de spam \u00e9 um desperd\u00edcio de dinheiro de sua parte, tanto em rela\u00e7\u00e3o ao pr\u00f3prio e-mail que foi criado quanto a qualquer convers\u00e3o potencial<\/a> que ele poderia ter gerado.<\/p>\n

Felizmente, h\u00e1 muito que voc\u00ea pode fazer para manter suas mensagens fora da caixa de spam<\/a>, e a maior parte delas \u00e9 bastante simples. Na pr\u00f3xima se\u00e7\u00e3o, veremos algumas das raz\u00f5es mais comuns para um e-mail ir para o spam, e veremos como voc\u00ea pode evit\u00e1-las.<\/p>\n\n

Por que meus e-mails est\u00e3o indo para o Spam? (9 Raz\u00f5es Principais)<\/h2>\n

H\u00e1 in\u00fameras raz\u00f5es pelas quais os e-mails podem ser identificados como spam<\/a>, desde palavras-chave que acionam filtros de spam at\u00e9 permiss\u00f5es incorretas.<\/p>\n

Vamos analisar alguns dos cen\u00e1rios mais comuns e explorar o que voc\u00ea pode fazer para garantir que suas mensagens cheguem \u00e0s caixas de entrada dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

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1. Seus contatos marcaram seus e-mails como Spam<\/h3>\n

A primeira e mais \u00f3bvia raz\u00e3o para que seus e-mails acabem em spam \u00e9 porque seus contatos os colocaram l\u00e1.<\/p>\n

Mesmo que seu conte\u00fado seja forte<\/a> e o usu\u00e1rio deu a voc\u00ea permiss\u00e3o expressa para entrar em contato, eles ainda podem decidir marcar seu e-mail como spam como uma forma de limpar uma caixa de entrada desordenada.<\/p>\n

Eles tamb\u00e9m podem ter se esquecido por que se inscreveram em sua lista em primeiro lugar, ou simplesmente cometeram um erro.<\/p>\n

\"Denunciando
Denunciando mensagem de e-mail como spam.<\/figcaption><\/figure>\n

Infelizmente, se um n\u00famero suficiente de suas mensagens for sinalizado como spam pelos usu\u00e1rios, isso pode fazer com que os filtros do e-mail comecem a enviar suas mensagens para spam automaticamente.<\/p>\n

Isso significa que o e-mail que voc\u00ea enviar pode acabar parecendo spam mesmo para usu\u00e1rios que n\u00e3o <\/em>tenham explicitamente o marcado como spam no passado. Isso acontece especialmente no Gmail<\/a>, Outlook, Yahoo, e outros servi\u00e7os com algoritmos fortemente orientados por Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n

Uma vez que o e-mail \u00e9 enviado, n\u00e3o h\u00e1 muito que voc\u00ea possa fazer para impedir que algu\u00e9m marque seus e-mails como spam.<\/p>\n

O que voc\u00ea pode <\/em>fazer \u00e9 certificar-se de que seu conte\u00fado seja de primeira linha e que voc\u00ea siga outras melhores pr\u00e1ticas para evitar que seu e-mail, seja percebido como spam pelos usu\u00e1rios. Isso pode minimizar a chance de que algu\u00e9m “denuncie” intencionalmente suas mensagens. Cobriremos algumas dessas estrat\u00e9gias nas se\u00e7\u00f5es seguintes.<\/p>\n

2. Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 seguindo as melhores pr\u00e1ticas de HTML<\/h3>\n

Embora os e-mails com texto apenas sejam bastante simples, eles podem n\u00e3o ser uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel para algumas empresas como lojas de eCommerce, pois podem levar a um menor engajamento quando comparados a e-mails que incluem marcas, imagens e outros elementos HTML.<\/p>\n

Entretanto, ao incluir HTML em suas mensagens<\/a>, \u00e9 importante seguir algumas regras simples para garantir que elas n\u00e3o acabem em caixas de spam.<\/p>\n

Aqui est\u00e3o algumas das melhores pr\u00e1ticas de HTML para e-mail, de acordo com o Mailchimp<\/a>:<\/p>\n