{"id":43160,"date":"2021-06-08T16:42:00","date_gmt":"2021-06-08T14:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=95881&#038;preview=true&#038;preview_id=95881"},"modified":"2025-09-01T12:35:31","modified_gmt":"2025-09-01T15:35:31","slug":"erros-de-conexao-ssl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/erros-de-conexao-ssl\/","title":{"rendered":"8 Maneiras de Corrigir Erros de Conex\u00e3o SSL em V\u00e1rios Navegadores e Plataformas"},"content":{"rendered":"<p>Nunca foi t\u00e3o f\u00e1cil obter um certificado <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-funciona-o-ssl\/\">Secure Sockets Layer (SSL)<\/a> para seu site e configur\u00e1-lo. Mas voc\u00ea ainda pode encontrar erros de conex\u00e3o SSL mesmo depois de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/dominios-wordpress\/certificados-ssl-wordpress\/\">instalar seu certificado corretamente<\/a> e for\u00e7ar o tr\u00e1fego atrav\u00e9s de HTTPS. Em muitos casos, estas mensagens de erro podem afastar os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Entender o que causa os erros SSL o ajudar\u00e1 a evitar que eles apare\u00e7am em seu site. Voc\u00ea tamb\u00e9m saber\u00e1 o que fazer se encontrar um, dependendo da mensagem que voc\u00ea v\u00ea e do navegador ou SO que voc\u00ea est\u00e1 usando.<\/p>\n<p>Neste artigo, vamos explorar o que s\u00e3o os erros de conex\u00e3o SSL e suas principais causas. Tamb\u00e9m discutiremos seus tipos mais comuns e como voc\u00ea pode resolv\u00ea-los.<\/p>\n<p>Vamos nessa!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h3>Confira o <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=3M8N1LI5DZA\">Guia em V\u00eddeo<\/a> para Corre\u00e7\u00e3o de Erros de Conex\u00e3o SSL<\/h3>\n<p class=\"p1\"><kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=3M8N1LI5DZA\"><\/kinsta-video><\/p>\n<h2>O que \u00e9 um erro de conex\u00e3o SSL?<\/h2>\n<figure style=\"width: 1191px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/ssl-connection-error.png\" alt=\"Um erro de conex\u00e3o SSL no Firefox.\" width=\"1191\" height=\"425\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Um erro de conex\u00e3o SSL no Firefox.<\/figcaption><\/figure>\n<p>H\u00e1 v\u00e1rios tipos de erros de conex\u00e3o SSL que voc\u00ea pode encontrar enquanto escurece a web. Alguns desses erros s\u00e3o devidos a problemas do lado do servidor, enquanto outros s\u00e3o devido a problemas de configura\u00e7\u00e3o local.<\/p>\n<p>Em termos gerais, os erros de conex\u00e3o SSL impedir\u00e3o que voc\u00ea navegue com seguran\u00e7a em um site atrav\u00e9s do <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/http-para-https\/\">Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS)<\/a>. Seu navegador pode permitir que voc\u00ea prossiga com a conex\u00e3o, mas na maioria dos casos, ele lhe dir\u00e1 que voc\u00ea est\u00e1 fazendo isso por sua pr\u00f3pria conta e risco. Sem um certificado SSL v\u00e1lido, as partes maliciosas podem interceptar quaisquer dados que voc\u00ea troque com o site que voc\u00ea est\u00e1 tentando visualizar.<\/p>\n<p>Alguns dos erros de conex\u00e3o SSL mais comuns que voc\u00ea pode encontrar incluem:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/neterr-cert-authority-invalid\/\">NET:ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/net-err_cert_common_name_invalid\/\">NET::ER_CERT_COMMON_NAME_INVALID<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/ssl-handshake-failed\/\">SSL Handshake Failed <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/err_ssl_obsolete_version\/\">ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/err_ssl_protocol_error\/\">ERR_SLL_PROTOCOL_ERROR<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada tipo de erro de conex\u00e3o SSL aponta para uma causa diferente. Quando voc\u00ea se deparar com tal problema, seu navegador exibir\u00e1 uma mensagem espec\u00edfica que lhe dar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre o motivo pelo qual voc\u00ea a v\u00ea:<\/p>\n<p>\u00c9 importante observar que as mensagens de erro podem variar de um navegador para outro. A imagem acima vem do Firefox, enquanto que a abaixo aparece quando abrimos o mesmo site usando o Chrome:<\/p>\n<figure style=\"width: 1242px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/ssl-certificate-invalid.png\" alt=\"Um erro de conex\u00e3o SSL no Chrome.\" width=\"1242\" height=\"715\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Um erro de conex\u00e3o SSL no Chrome.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Como mencionado anteriormente, nem todos os erros de conex\u00e3o SSL decorrem de problemas com a configura\u00e7\u00e3o de seu servidor. Seu site pode ter um certificado SSL perfeitamente v\u00e1lido, mas os usu\u00e1rios ainda podem encontrar erros ao acess\u00e1-lo.<\/p>\n<p>Nas se\u00e7\u00f5es seguintes, mostraremos o que fazer se voc\u00ea estiver tentando acessar um site e se deparar com problemas de conex\u00e3o SSL.<\/p>\n\n<h2>Como corrigir erros de conex\u00e3o SSL (8 m\u00e9todos)<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 encarregado de um site, h\u00e1 pouco que voc\u00ea possa fazer quando se trata de corrigir erros de conex\u00e3o SSL do lado do servidor. No entanto, alguns problemas podem ocorrer devido a problemas com seu dispositivo local ou configura\u00e7\u00e3o do navegador.<\/p>\n<p>Mostraremos a voc\u00ea como corrigir problemas locais que causam erros de conex\u00e3o SSL usando <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/participacao-mercado-navegadores-desktop\/\">v\u00e1rios navegadores<\/a>, sistemas operacionais m\u00f3veis e plataformas de m\u00eddia social.<\/p>\n<p>Vamos corrigir!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc list-style=\"decimal\" selector=\"h3\" count-number=\"-1\" sub-toc=\"true\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h3>1. Como corrigir o erro de conex\u00e3o SSL no Google Chrome<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea se deparar com um erro de conex\u00e3o SSL no Google Chrome, h\u00e1 v\u00e1rias corre\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas que podem ser implementadas.<\/p>\n<p>Primeiro, certifique-se de estar executando a \u00faltima vers\u00e3o do Chrome. Voc\u00ea pode atualizar o Chrome a <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop\">partir do pr\u00f3prio navegador<\/a>, ou pode baixar e instalar a vers\u00e3o mais recente a partir do <a href=\"https:\/\/www.google.com\/chrome\/update\/\">site do Google Chrome<\/a>.<\/p>\n<p>Em seguida, verifique se a hora e a data do seu sistema est\u00e3o sincronizadas. Se a hora de seu dispositivo n\u00e3o estiver correta, voc\u00ea poder\u00e1 ter problemas de conex\u00e3o SSL em toda a web porque alguns certificados SSL dependem de rel\u00f3gios internos do sistema para valida\u00e7\u00e3o. Uma hora ou data incorreta em seu computador pode levar a erros, pois seu navegador n\u00e3o pode <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/ssl-check\/\">verificar estes certificados<\/a>.<\/p>\n<p>No Windows, voc\u00ea pode fixar a hora e data abrindo o menu <strong>Configura\u00e7\u00f5es <\/strong>e selecionando a op\u00e7\u00e3o<strong> Hora e Idioma:<\/strong><\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1447px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/time-language.png\" alt=\"Acesso \u00e0s configura\u00e7\u00f5es de 'Tempo e Idioma' da Janela.\" width=\"1447\" height=\"431\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Acesso \u00e0s configura\u00e7\u00f5es de &#8216;Tempo e Idioma&#8217; da Janela.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Na tela seguinte, certifique-se de que tanto as op\u00e7\u00f5es <strong>Definir a hora automaticamente <\/strong>quanto <strong>Definir o fuso hor\u00e1rio <\/strong>estejam ativadas <strong>automaticamente<\/strong>. Alternativamente, voc\u00ea pode selecionar seu fuso hor\u00e1rio manualmente e ativar a op\u00e7\u00e3o <strong>Definir a data e a hora manualmente<\/strong>:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1092px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/sync-time.png\" alt=\"Tempo de sincroniza\u00e7\u00e3o no Windows\" width=\"1092\" height=\"557\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Tempo de sincroniza\u00e7\u00e3o no Windows<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea estiver usando o Chrome no MacOS, abra o menu <strong>Prefer\u00eancias do Sistema <\/strong>clicando no \u00edcone Apple no canto superior esquerdo da tela. Selecione a op\u00e7\u00e3o<strong> Data e Hora <\/strong>e ative a op\u00e7\u00e3o Definir <strong>data e hora automaticamente<\/strong>:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1326px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/mac-time-date.png\" alt=\"As configura\u00e7\u00f5es de \"Data e Hora\" para MacOS\" width=\"1326\" height=\"1048\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">As configura\u00e7\u00f5es de &#8220;Data e Hora&#8221; para MacOS<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Uma vez corrigida a data e a hora, tente acessar o site que mostrou um erro de conex\u00e3o SSL no Chrome. Se o problema persistir, passe para <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-limpar-o-cache\/#how-to-clear-browser-cache-for-google-chrome\">limpar seu cache e cookies Chrome<\/a>. Para fazer isso, abra o menu <strong>Configura\u00e7\u00f5es <\/strong>e clique em <strong>Limpar dados de navega\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<p>Uma janela ir\u00e1 aparecer, permitindo que voc\u00ea selecione os dados que deseja apagar. Se voc\u00ea estiver usando as configura\u00e7\u00f5es <strong>b\u00e1sicas<\/strong>, selecione <strong>Cookies e outros dados do site <\/strong>e <strong>imagens e arquivos em cache<\/strong>, ent\u00e3o pressione o bot\u00e3o <strong>Limpar dados:<\/strong><\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 988px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/clear-cache-cookies.png\" alt=\"Limpar o cache e os cookies no Chrome.\" width=\"988\" height=\"526\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Limpar o cache e os cookies no Chrome.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Outra corre\u00e7\u00e3o que voc\u00ea pode tentar \u00e9 limpar o estado SSL em seu sistema operacional. Para fazer isso no Windows, abra o menu iniciar e procure por <strong>Op\u00e7\u00f5es da Internet<\/strong>. Clique no resultado que aparece, e uma janela de <strong>Propriedades da Internet <\/strong>aparecer\u00e1. Pule para <strong>Conte\u00fado <\/strong>e clique em <strong>Limpar ard\u00f3sia SSL<\/strong>:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 929px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/clear-ssl-slate.png\" alt=\"Limpeza do estado SSL no Windows.\" width=\"929\" height=\"364\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Limpeza do estado SSL no Windows.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>A limpeza da tabela SSL remover\u00e1 todos os certificados armazenados localmente em seu computador. Na pr\u00f3xima vez que voc\u00ea recarregar o site dando-lhe erros de conex\u00e3o SSL, o navegador tentar\u00e1 re-validar seu certificado e, ao faz\u00ea-lo, poder\u00e1 limpar o erro.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver usando macOS, limpar seu estado SSL funciona um pouco diferente. Abra seu menu <strong>Utilities <\/strong>e v\u00e1 para <strong>Keychain Access<\/strong>. Selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>Sistema <\/strong>em <strong>Keychains <\/strong>no menu do lado esquerdo, e voc\u00ea ver\u00e1 uma vis\u00e3o geral de todos os certificados SSL que seu sistema armazena localmente:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/mac-keychain-certificates.png\" alt=\"Acesso ao estado SSL para MacOS.\" width=\"1600\" height=\"866\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Acesso ao estado SSL para MacOS.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Voc\u00ea pode selecionar os certificados individualmente e exclu\u00ed-los manualmente. Se voc\u00ea detectar um certificado para o site que est\u00e1 tentando acessar, apague esse primeiro, depois verifique se o erro de conex\u00e3o SSL persiste.<\/p>\n<p>Nesta fase, se tudo mais falhar, desative temporariamente seu software antiv\u00edrus e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/o-que-e-um-firewall\/\">firewall<\/a>. Sugerimos isto como \u00faltimo recurso porque, na maioria dos casos, seu software antiv\u00edrus n\u00e3o causar\u00e1 problemas com conex\u00f5es SSL.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tentar cada corre\u00e7\u00e3o e nada funcionar, voc\u00ea pode assumir que o problema de conex\u00e3o SSL est\u00e1 no servidor.<\/p>\n<h3>2. Como corrigir o erro de conex\u00e3o SSL no Firefox<\/h3>\n<p>A corre\u00e7\u00e3o de erros de conex\u00e3o SSL no Firefox funciona muito da mesma forma que em outros navegadores. Voc\u00ea pode seguir as instru\u00e7\u00f5es na \u00faltima se\u00e7\u00e3o para implementar as seguintes corre\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ol>\n<li>Verifique a data e a hora do seu sistema e ajuste-as.<\/li>\n<li>Limpe o estado SSL local.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se nenhuma dessas solu\u00e7\u00f5es funcionar, ent\u00e3o \u00e9 hora de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-limpar-o-cache\/#firefox\">limpar seus cookies Firefox e seu cache<\/a>. Para fazer isso, v\u00e1 para o menu <strong>Op\u00e7\u00f5es <\/strong>e pule para a aba <strong>Privacidade e Seguran\u00e7a<\/strong>. Em seguida, clique no bot\u00e3o <strong>Limpar Dados <\/strong>em <strong>Cookies e Dados do Site<\/strong>:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1061px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/clear-data-firefox.png\" alt=\"Limpeza dos dados do local no Firefox.\" width=\"1061\" height=\"266\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Limpeza dos dados do local no Firefox.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Tente acessar o site com o erro de conex\u00e3o SSL mais uma vez. Se seu navegador n\u00e3o conseguir estabelecer uma conex\u00e3o, verifique se h\u00e1 uma <a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/update-firefox-latest-release\">nova vers\u00e3o do Firefox<\/a> que voc\u00ea possa atualizar.<\/p>\n<h3>3. Como corrigir o erro de conex\u00e3o SSL no Safari<\/h3>\n<p>At\u00e9 agora, cobrimos v\u00e1rias corre\u00e7\u00f5es para o erro de conex\u00e3o SSL que funcionam em todos os sistemas operacionais. Se voc\u00ea estiver usando Safari, comece seguindo as mesmas instru\u00e7\u00f5es dadas sob a se\u00e7\u00e3o <a href=\"#1-how-to-fix-the-ssl-connection-error-i\">Google Chrome:<\/a><\/p>\n<ol>\n<li>Verifique a data e a hora de seu sistema e ajuste-as.<\/li>\n<li>Limpe o estado SSL local no macOS.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o erro de conex\u00e3o SSL persistir, voc\u00ea pode avan\u00e7ar e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-limpar-o-cache\/#how-to-clear-cache-for-safari\">limpar seus cookies e cache Safari<\/a>. Se voc\u00ea estiver usando um iMac, Macbook, iPhone ou iPad, as instru\u00e7\u00f5es exatas se aplicam aqui:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o menu de <strong>configura\u00e7\u00f5es do <\/strong>Safari.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Limpar hist\u00f3rico <\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Com isso fora do caminho, tente acessar o site que lhe deu um erro de conex\u00e3o SSL antes. O erro deve desaparecer agora, a menos que voc\u00ea esteja lidando com um problema de configura\u00e7\u00e3o do lado do servidor.<\/p>\n<h3>4. Como corrigir o erro de conex\u00e3o SSL em iPhones e iPads<\/h3>\n<p>O processo de corre\u00e7\u00e3o do erro de conex\u00e3o SSL em um iPhone ou um iPad \u00e9 id\u00eantico ao de um MacOS. Primeiro, voc\u00ea precisa verificar se a data e a hora do seu dispositivo est\u00e3o sincronizadas. Para acessar as configura\u00e7\u00f5es de data e hora do seu dispositivo m\u00f3vel:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es <\/strong>e selecione <strong>Geral <\/strong>&gt; <strong>Data e Hora.<\/strong><\/li>\n<li>Verifique se a op\u00e7\u00e3o <strong>Set Automatically <\/strong>est\u00e1 ativada. Se n\u00e3o estiver, ligue-o.<\/li>\n<li>Verifique manualmente se seu dispositivo est\u00e1 usando o fuso hor\u00e1rio correto.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ap\u00f3s atualizar suas configura\u00e7\u00f5es de data e hora, voc\u00ea pode passar a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-limpar-o-cache\/\">limpar os cookies e o cache do seu navegador<\/a>. Para isso, abra o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es <\/strong>e selecione <strong>Safari <\/strong>&gt; <strong>Limpar hist\u00f3rico e dados do site:<\/strong><\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 750px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/ios-clear-safari.jpeg\" alt=\"Limpeza dos dados de navega\u00e7\u00e3o do Safari no iOS.\" width=\"750\" height=\"802\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Limpeza dos dados de navega\u00e7\u00e3o do Safari no iOS.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea tiver um navegador diferente instalado em seu dispositivo iOS, o processo deve ser semelhante.<\/p>\n<p>Infelizmente, novas vers\u00f5es do iOS removeram a op\u00e7\u00e3o de limpar seu SSL em iPhones ou iPads, portanto, esta n\u00e3o \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel. Se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es acima funcionar, voc\u00ea pode assumir que o problema est\u00e1 do lado do servidor.<\/p>\n<h3>5. Como corrigir o erro de conex\u00e3o SSL no Android<\/h3>\n<p>A corre\u00e7\u00e3o do erro de conex\u00e3o SSL no Android \u00e9 relativamente simples. Primeiro, v\u00e1 em frente e verifique suas configura\u00e7\u00f5es de hora e data para ver se s\u00e3o precisas.<\/p>\n<p>Abra o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> e clique em <strong>Gerenciamento Geral<\/strong> &gt; <strong>Data e Hora<\/strong>. Em seguida, verifique se a configura\u00e7\u00e3o <strong>autom\u00e1tica da data e hora<\/strong> est\u00e1 ativada:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1080px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/date-time-android.jpg\" alt=\"Atualiza\u00e7\u00e3o das configura\u00e7\u00f5es de data e hora no Android.\" width=\"1080\" height=\"799\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Atualiza\u00e7\u00e3o das configura\u00e7\u00f5es de data e hora no Android.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>\u00c9 importante notar que, como o iOS, o Android n\u00e3o inclui uma op\u00e7\u00e3o para limpar seu estado SSL ou apagar certificados individuais. O que voc\u00ea pode fazer para corrigir erros de conex\u00e3o SSL \u00e9 limpar seus dados de navega\u00e7\u00e3o no Chrome. Para fazer isso:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o navegador Chrome e acesse seu menu de <strong>configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Ir para <strong>Privacidade e seguran\u00e7a<\/strong>.<\/li>\n<li>Toque em <strong>Limpar dados de navega\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione os <strong>Cookies de seu navegador e os dados do site<\/strong> e as op\u00e7\u00f5es de <strong>imagens e arquivos em cache<\/strong>, depois toque em <strong>Limpar dados<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ap\u00f3s limpar os dados de seu site Chrome, verifique se o erro de conex\u00e3o SSL persiste. Se persistir, as chances s\u00e3o de que se trate de um problema de configura\u00e7\u00e3o do lado do servidor.<\/p>\n<h3>6. Como corrigir o erro de conex\u00e3o SSL no Facebook<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea encontrar um erro de conex\u00e3o SSL no Facebook, voc\u00ea pode ter certeza de que n\u00e3o se trata de um problema do lado do servidor. Isso significa que voc\u00ea est\u00e1 lidando com um problema de configura\u00e7\u00e3o local. Aqui est\u00e3o as corre\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deve implementar:<\/p>\n<ol>\n<li>Ajuste suas configura\u00e7\u00f5es locais de hora e data.<\/li>\n<li>Limpe o cache e os cookies do seu navegador.<\/li>\n<li>Limpe o estado SSL do seu sistema operacional ou exclua qualquer certificado local para o Facebook.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Voc\u00ea pode encontrar instru\u00e7\u00f5es sobre como ajustar suas configura\u00e7\u00f5es de data e hora no Windows e macOS dentro da se\u00e7\u00e3o <a href=\"#1-how-to-fix-the-ssl-connection-error-i\">Google Chrome<\/a> deste artigo. Tamb\u00e9m temos instru\u00e7\u00f5es sobre como limpar os cookies e o cache de seu navegador para Chrome, Firefox, e Safari.<\/p>\n<h3>7. Como corrigir o erro de conex\u00e3o SSL no Gmail<\/h3>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o vai encontrar erros de conex\u00e3o SSL ao tentar acessar o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/extensoes-do-gmail\/\">Gmail<\/a> usando aplicativos m\u00f3veis. Entretanto, podem aparecer erros SSL se voc\u00ea estiver usando o Chrome, Firefox ou Safari para acessar o servi\u00e7o web do Gmail. Nesse caso, voc\u00ea deve:<\/p>\n<ol>\n<li>Ajuste suas configura\u00e7\u00f5es locais de hora e data (consulte a se\u00e7\u00e3o <a href=\"#1-how-to-fix-the-ssl-connection-error-i\">Google Chrome<\/a> acima para obter instru\u00e7\u00f5es).<\/li>\n<li>Limpe o cache e os cookies do seu navegador.<\/li>\n<li>Limpe o estado SSL do seu sistema operacional ou exclua qualquer certificado local para o Gmail.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se tudo mais falhar, voc\u00ea pode acessar o Gmail usando um aplicativo m\u00f3vel enquanto tenta desativar seu firewall temporariamente ou atualizar seu navegador para sua vers\u00e3o mais recente.<\/p>\n<h3>8. Como corrigir o erro de conex\u00e3o SSL no YouTube<\/h3>\n<p>Os erros de conex\u00e3o SSL no <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/estatisticas-do-youtube\/\">YouTube<\/a> s\u00e3o provavelmente devidos a erros de configura\u00e7\u00e3o local dentro de seu sistema operacional ou navegador. Se voc\u00ea se deparar com um erro SSL no YouTube:<\/p>\n<ol>\n<li>Ajuste suas configura\u00e7\u00f5es locais de hora e data (consulte a se\u00e7\u00e3o <a href=\"#1-how-to-fix-the-ssl-connection-error-i\">Google Chrome<\/a> acima para obter instru\u00e7\u00f5es).<\/li>\n<li>Limpe o cache e os cookies do seu navegador.<\/li>\n<li>Limpe o estado SSL do seu sistema operacional ou exclua qualquer certificado local do YouTube.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Fornecemos instru\u00e7\u00f5es para limpar o cache e os cookies de seu navegador para Chrome, Firefox e Safari mais cedo neste artigo. Da mesma forma, voc\u00ea pode encontrar guias passo a passo sobre como limpar seu estado SSL, verificando as instru\u00e7\u00f5es do Chrome e Safari nas se\u00e7\u00f5es anteriores.<\/p>\n\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>Os erros de conex\u00e3o SSL podem vir em muitas formas e tamanhos. Se voc\u00ea estiver lidando com um erro do lado do servidor, muitas vezes h\u00e1 pouco que voc\u00ea possa fazer, exceto esperar que o propriet\u00e1rio do site corrija o erro ou proceder com uma conex\u00e3o insegura.<\/p>\n<p>Dito isto, voc\u00ea pode tentar v\u00e1rias corre\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00e3o local que podem resolver este problema, inclusive:<\/p>\n<ol>\n<li>Ajustando suas configura\u00e7\u00f5es de hora e data.<\/li>\n<li>Limpando os cookies e o cache do seu navegador.<\/li>\n<li>Limpando o estado SSL do seu sistema operacional.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Se voc\u00ea ainda estiver enfrentando erros de conex\u00e3o SSL com seu site, por favor, deixe um coment\u00e1rio abaixo. Os clientes Kinsta tamb\u00e9m podem entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter a corre\u00e7\u00e3o de qualquer erro SSL.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nunca foi t\u00e3o f\u00e1cil obter um certificado Secure Sockets Layer (SSL) para seu site e configur\u00e1-lo. 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