{"id":43547,"date":"2021-08-02T10:10:18","date_gmt":"2021-08-02T08:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?post_type=knowledgebase&#038;p=97053"},"modified":"2025-10-01T17:05:46","modified_gmt":"2025-10-01T20:05:46","slug":"erro-413-request-entity-too-large","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/erro-413-request-entity-too-large\/","title":{"rendered":"Como Resolver o Erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221; Para seu Site WordPress"},"content":{"rendered":"<p>Os <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/erros-mais-comuns-do-wordpress\/\">erros do WordPress<\/a> v\u00eam em todos os formatos e tamanhos. Na maioria dos casos eles s\u00e3o f\u00e1ceis de decifrar; tal \u00e9 a acessibilidade dos relat\u00f3rios de erros do WordPress. Mesmo assim, quando o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221; aparece, ele pode deixar voc\u00ea co\u00e7ando a cabe\u00e7a.<\/p>\n<p>Sem perceber, voc\u00ea j\u00e1 tem tudo o que precisa para entender e diagnosticar o erro. A boa not\u00edcia \u00e9 que voc\u00ea s\u00f3 precisa de um acesso ao seu servidor atrav\u00e9s de um cliente e administrador <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-usar-sftp\/\">SFTP (Secure File Transfer Protocol)<\/a> padr\u00e3o.<\/p>\n<p>Neste artigo, vamos dar uma olhada em como resolver o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221;. Tamb\u00e9m lhe daremos uma r\u00e1pida lista de passos a serem tomados antes de come\u00e7ar a resolver o erro, para tornar o processo super simples.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>O que \u00e9 o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221; (E por que ele existe)<\/h2>\n<p>Notamos que o nome do erro cont\u00e9m uma pista para a solu\u00e7\u00e3o e o problema. Mas antes de come\u00e7ar a investigar, vamos lhe dizer a surpresa: est\u00e1 no adjetivo &#8220;Large\/grande&#8221;.<\/p>\n<p>Em poucas palavras, o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221; \u00e9 um problema de tamanho. Acontece quando um cliente faz uma solicita\u00e7\u00e3o que \u00e9 grande demais para o servidor final processar. Dependendo da natureza do erro, o servidor pode fechar a conex\u00e3o completamente para evitar que mais solicita\u00e7\u00f5es sejam feitas.<\/p>\n<p>Vamos dividir o erro em suas partes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>&#8220;413&#8221;: <\/strong>Este \u00e9 um dos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/lista-codigos-status-http\/#400-status-codes\">4xx c\u00f3digos de erro<\/a>, o que significa que h\u00e1 um problema entre o servidor e o navegador.<\/li>\n<li><strong>&#8220;Request Entity&#8221;:<\/strong> A &#8220;entidade &#8221; neste caso \u00e9 a carga \u00fatil de informa\u00e7\u00e3o que o cliente solicita ao servidor.<\/li>\n<li><strong>&#8220;Too Large&#8221;:<\/strong> Isto \u00e9 simples: a entidade \u00e9 maior do que o servidor est\u00e1 disposto ou apto a servir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na verdade, este erro <a href=\"https:\/\/datatracker.ietf.org\/doc\/html\/rfc2616#section-10.4.14\">mudou seu nome<\/a> em rela\u00e7\u00e3o ao que originalmente era para ser mais espec\u00edfico e oferecer mais clareza. Agora \u00e9 conhecido como o erro &#8220;413 Payload Too Large&#8221;, embora na pr\u00e1tica, voc\u00ea ver\u00e1 o nome mais antigo muito mais.<\/p>\n<p>Quanto ao porqu\u00ea do erro, a explica\u00e7\u00e3o simples \u00e9 que o servidor est\u00e1 configurado para negar carregamentos expl\u00edcitos que s\u00e3o muito grandes. Pense nas vezes em que voc\u00ea faz upload de um arquivo onde h\u00e1 um limite m\u00e1ximo de tamanho de arquivo:<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"The TinyPNG home page.\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tinypng-1.png\" alt=\"A p\u00e1gina inicial do TinyPNG.\" width=\"1000\" height=\"206\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">A p\u00e1gina inicial do TinyPNG.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Na maioria dos casos, haver\u00e1 alguma valida\u00e7\u00e3o para parar o erro&#8230; se voc\u00ea estiver vendo o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221;, esses esfor\u00e7os de valida\u00e7\u00e3o podem n\u00e3o ser t\u00e3o estanques quanto voc\u00ea pensa.<\/p>\n<h2>O que voc\u00ea precisa para corrigir o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221;<\/h2>\n<p>Corrigir este erro \u00e9 elevar o tamanho m\u00e1ximo do arquivo para o servidor em quest\u00e3o. Uma vez que isso esteja fora do caminho, voc\u00ea n\u00e3o deve mais ver o erro.<\/p>\n<p>Como tal, para corrigir o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221;, voc\u00ea precisar\u00e1 do seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>Acesso do administrador ao seu servidor.<\/li>\n<li>Um cliente SFTP adequado (j\u00e1 cobrimos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/melhores-clientes-ftp\/\">muitos deles<\/a> no passado).<\/li>\n<li>O know-how para usar o SFTP &#8211; h\u00e1 um <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/article\/using-filezilla\/\">bom guia para o b\u00e1sico<\/a> no WordPress.org, e voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 mais do que isso.<\/li>\n<li>Um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/melhores-editores-texto\/\">editor de texto<\/a>, embora n\u00e3o haja necessidade de nada muito complexo.<\/li>\n<li>Um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/backup-site-wordpress\/\">backup limpo e atual<\/a>, caso o pior aconte\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como um aparte, mencionamos o SFTP ao longo deste artigo, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/ftp-vs-sftp\/\">em oposi\u00e7\u00e3o ao FTP<\/a>. Em resumo, o primeiro \u00e9 mais seguro do que o segundo (da\u00ed o nome). Dito isto, embora existam outras diferen\u00e7as que voc\u00ea deve investigar, a funcionalidade permanece a mesma para a grande maioria dos usos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, vale a pena notar que o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/mykinsta\/\">painel MyKinsta<\/a> tem muitas funcionalidades \u00e0 m\u00e3o para ajud\u00e1-lo a entrar em seu servidor. Por exemplo, cada site exibe informa\u00e7\u00f5es de conex\u00e3o SFTP que s\u00e3o f\u00e1ceis de entender:<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"The SFTP panel in the MyKinsta dashboard.\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/sftp-dashboard.png\" alt=\"O painel SFTP no painel MyKinsta.\" width=\"1000\" height=\"288\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">O painel SFTP no painel MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Isto pode ajud\u00e1-lo a entrar em seu site sem alarde. Em alguns casos, voc\u00ea poder\u00e1 importar as credenciais diretamente para seu cliente SFTP escolhido.<\/p>\n<h2>3 &#8220;Pr\u00e9-passos&#8221; que voc\u00ea pode tomar antes de corrigir o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221;<\/h2>\n<p>Antes de abrir sua caixa de ferramentas, h\u00e1 algumas medidas que voc\u00ea pode tomar para ajudar a resolver o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221;. Aqui est\u00e3o dois &#8211; e cada um deles pode lhe dar uma solu\u00e7\u00e3o bem-vinda para o erro.<\/p>\n<h3>1. Tente carregar um arquivo grande para o seu servidor atrav\u00e9s do SFTP<\/h3>\n<p>Como a quest\u00e3o est\u00e1 relacionada aos tamanhos de arquivo que atingem seu servidor, \u00e9 uma boa id\u00e9ia contornar a interface front-end e carregar um arquivo grande para o servidor voc\u00ea mesmo. A melhor maneira de fazer isso \u00e9 atrav\u00e9s do SFTP.<\/p>\n<p>De fato, protocolos como o SFTP s\u00e3o o mais pr\u00f3ximo que voc\u00ea pode chegar em termos de como acessar seu servidor. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel excluir simultaneamente quaisquer problemas com a interface p\u00fablica que possam estar causando o erro.<\/p>\n<p>Para isso, entre em seu site atrav\u00e9s do SFTP e encontre a pasta <b>wp-content. <\/b>Aqui estar\u00e1 a pasta de <b>uploads.<\/b><\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"The uploads folder seen from an SFTP client.\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/sftp-uploads.png\" alt=\"A pasta de uploads vista de um cliente SFTP.\" width=\"1000\" height=\"724\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">A pasta de uploads vista de um cliente SFTP.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Em seguida, carregue seu arquivo para esta pasta no servidor e veja qual \u00e9 o resultado. Se o upload for bem sucedido, sugerimos o envio de um e-mail para o desenvolvedor do site, pois eles podem querer investigar o assunto mais a fundo no front-end.<\/p>\n<h3>2. Verificar erros de permiss\u00e3o de servidor<\/h3>\n<p>Naturalmente, os erros de permiss\u00e3o impedir\u00e3o que qualquer pedido de servidor seja executado. Como tal, voc\u00ea deve verificar se o usu\u00e1rio tem permiss\u00f5es suficientes para carregar arquivos de qualquer tamanho. Uma vez que isto esteja ordenado, o erro deve desaparecer.<\/p>\n<p>O primeiro passo \u00e9 determinar se este \u00e9 um problema com um \u00fanico usu\u00e1rio (caso em que podem ser restringidos por uma raz\u00e3o). Se o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221; estiver acontecendo para v\u00e1rios usu\u00e1rios, voc\u00ea pode ter mais certeza de algo que precisa de sua contribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Sugerimos dois &#8220;pr\u00e9-fixos&#8221; aqui:<\/p>\n<ul>\n<li>Verifique duas vezes suas <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/permissoes-wordpress\/#how-to-edit-wordpress-file-permissions\">permiss\u00f5es de arquivo WordPress<\/a>, caso haja algum problema.<\/li>\n<li>Remover e recriar seu usu\u00e1rio SFTP (uma <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/solucao-de-problemas-wordpress\/nao-consegue-conectar-excluir-hosts-conhecidos-ssh\/\">investiga\u00e7\u00e3o geral<\/a> \u00e9 uma grande id\u00e9ia).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Embora eles possam n\u00e3o resolver o erro em primeira inst\u00e2ncia, voc\u00ea saber\u00e1 pelo menos que seu arquivo e estrutura de usu\u00e1rio \u00e9 como deveria ser.<\/p>\n<h2>Como resolver o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221; para seu site WordPress (3 maneiras)<\/h2>\n<p>Uma vez que voc\u00ea tenha passado pelos passos pr\u00e9vios, voc\u00ea est\u00e1 pronto para enfrentar o erro de frente.<br \/>\nOs tr\u00eas m\u00e9todos a seguir s\u00e3o listados dos mais f\u00e1ceis aos mais dif\u00edceis, com o entendimento de que o caminho de menor resist\u00eancia \u00e9 o melhor a tomar.<\/p>\n<h3>1. Edite seu arquivo WordPress functions.php<\/h3>\n<p>Primeiramente, voc\u00ea pode trabalhar com seu arquivo <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/arquivos-wordpress\/\"><b>functions.php<\/b><\/a><b> <\/b>para ajudar a aumentar o tamanho do upload do arquivo para seu site. Para isso, primeiro entre em seu site atrav\u00e9s do SFTP usando as credenciais encontradas dentro de seu painel de controle de hospedagem.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea estiver dentro, voc\u00ea vai querer procurar o arquivo em si. O arquivo <b>functions.php <\/b>deve estar na raiz do seu servidor. Em muitos casos, esta raiz \u00e9 chamada <b>www <\/b>ou <b>public_html<\/b>, ou pode ser o nome abreviado de seu site.<\/p>\n<p>Uma vez encontrado, voc\u00ea pode abri-lo em seu editor de texto de sua escolha. Se voc\u00ea n\u00e3o ver o arquivo, voc\u00ea pode cri\u00e1-lo usando seu editor de texto.<\/p>\n<p>Uma vez que voc\u00ea tenha um arquivo aberto, digite o seguinte:<\/p>\n<pre><code class=\"language-php\">@ini_set( '_max_size' , '64M' );\n@ini_set( 'post_max_size', '64M');\n@ini_set( 'max_execution_time', '300' );<\/code><\/pre>\n<p>Em resumo, isto aumenta o tamanho m\u00e1ximo do arquivo de postagens e uploads enquanto aumenta o tempo que o servidor vai gastar tentando processar a solicita\u00e7\u00e3o. Os n\u00fameros aqui podem ser o que voc\u00ea desejar, mas devem ser grandes o suficiente para fazer o erro desaparecer. Na pr\u00e1tica, 64 MB \u00e9 suficiente para todas as tarefas, exceto a mais pesada.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"The functions.php file.\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/functions-php.png\" alt=\"O arquivo functions.php.\" width=\"1000\" height=\"799\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">O arquivo functions.php.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Quando voc\u00ea estiver pronto, salve seu arquivo e carregue-o novamente no servidor. Em seguida, verifique se o erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221; ainda existe. Se existir, siga para o pr\u00f3ximo m\u00e9todo.<\/p>\n<h3>2. Modifique seu arquivo .htaccess WordPress<\/h3>\n<p>Assim como seu arquivo <b>functions.php<\/b>, seu <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/arquivo-wordpress-htaccess\/\"><b>.htaccess <\/b>arquivo<\/a> fica em seu servidor. A diferen\u00e7a aqui \u00e9 que o arquivo <b>.htaccess <\/b>\u00e9 um arquivo de configura\u00e7\u00e3o para <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/o-que-e-apache\/\">servidores Apache<\/a>. Se voc\u00ea \u00e9 um cliente Kinsta, saber\u00e1 que rodamos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/nginx-vs-apache\/\">servidores Nginx<\/a>, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o ver\u00e1 este arquivo em sua configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Ainda assim, para aqueles com um servidor Apache, esta \u00e9 a abordagem que voc\u00ea precisar\u00e1. Assim como na orienta\u00e7\u00e3o para <b>functions.php<\/b>, primeiro fa\u00e7a login em seu servidor atrav\u00e9s do SFTP, depois procure em sua pasta raiz como antes.<\/p>\n<p>O arquivo <b>.htaccess <\/b>deve estar dentro deste diret\u00f3rio, mas se estiver faltando, sugerimos que voc\u00ea entre em contato com seu host para determinar onde ele est\u00e1, e se seu servidor roda no Nginx em seu lugar.<\/p>\n<p>Depois de encontr\u00e1-lo, abra-o novamente. Voc\u00ea ver\u00e1 algumas tags, e a mais importante aqui \u00e9 <code><span style=\"font-size: 10.0pt\"># END WordPress<\/span><\/code>. Voc\u00ea vai querer colar o seguinte depois desta linha:<\/p>\n<pre><code class=\"language-perl\">php_value upload_max_filesize 64M\nphp_value post_max_size 64M\nphp_value max_execution_time 300\nphp_value max_input_time 300<\/code><\/pre>\n<p>Em resumo, isto faz quase a mesma coisa que o c\u00f3digo que voc\u00ea adicionaria ao arquivo <b>functions.php<\/b>, mas \u00e9 semelhante a dar instru\u00e7\u00f5es diretas ao servidor.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"The .htaccess file.\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/htaccess-file.png\" alt=\"O arquivo .htaccess.\" width=\"1000\" height=\"805\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">O arquivo .htaccess.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Quando tiver terminado, salve suas altera\u00e7\u00f5es, carregue o arquivo e verifique novamente seu site. Se voc\u00ea ainda estiver tendo problemas, sugerimos novamente que entre em contato com sua hospedagem, pois ele precisar\u00e1 verificar alguns aspectos de sua configura\u00e7\u00e3o que est\u00e3o al\u00e9m do escopo deste artigo.<\/p>\n<h3>3. Altere sua configura\u00e7\u00e3o de servidor Nginx<\/h3>\n<p>Nosso m\u00e9todo final \u00e9 espec\u00edfico para os servidores <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/o-que-e-nginx\/\">Nginx<\/a> &#8211; aqueles utilizados em Kinsta. O objetivo \u00e9 o mesmo que quando se trabalha com o arquivo <b>.htaccess<\/b>, no sentido de que voc\u00ea est\u00e1 falando com o servidor, em vez de passar pelo WordPress.<\/p>\n<p>Mencionamos que para os servidores Apache voc\u00ea vai usar <b>.htaccess<\/b>. Para os servidores Nginx, por\u00e9m, voc\u00ea vai querer encontrar o arquivo <b>nginx.conf<\/b>. Ao inv\u00e9s de acompanh\u00e1-lo em cada passo da cadeia, n\u00f3s revisamos todos os detalhes em nosso artigo sobre a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/aumentar-tamanho-maximo-upload-wordpress\/#increase-the-max-upload-file-size-in-nginx\">mudan\u00e7a do tamanho m\u00e1ximo de upload do WordPress<\/a>.<\/p>\n<p>Lembre-se de que voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 alterar o arquivo <b>php.ini <\/b>com base nas mudan\u00e7as que fizer no <b>nginx.conf<\/b>. Tamb\u00e9m j\u00e1 abordamos isso no artigo do blog acima mencionado, portanto, d\u00ea uma olhada l\u00e1 para os passos exatos.<\/p>\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>Apesar de WordPress ser uma plataforma s\u00f3lida, voc\u00ea ver\u00e1 muitos erros WordPress diferentes ao longo do tempo. O erro &#8220;413 Request Entity Too Large&#8221; est\u00e1 relacionado ao seu servidor, por\u00e9m &#8211; n\u00e3o ao WordPress. Como tal, h\u00e1 uma abordagem diferente para resolver este erro do que outras quest\u00f5es espec\u00edficas da plataforma.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tem conhecimentos de SFTP, n\u00e3o h\u00e1 raz\u00e3o para n\u00e3o poder corrigir este erro rapidamente. Ele est\u00e1 relacionado ao tamanho de upload especificado nos arquivos de configura\u00e7\u00e3o de seu servidor, portanto, ser\u00e1 necess\u00e1rio procurar os arquivos <b>.htaccess <\/b>ou <b>nginx.config. <\/b>\u00c9 uma brisa abrir seu editor de texto e fazer as mudan\u00e7as nestes arquivos, e se voc\u00ea for um cliente Kinsta, estamos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/suporte-kinsta\/\">\u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para lhe dar suporte<\/a> atrav\u00e9s do processo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os erros do WordPress v\u00eam em todos os formatos e tamanhos. 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