{"id":43795,"date":"2021-08-16T12:09:32","date_gmt":"2021-08-16T10:09:32","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=98013"},"modified":"2025-02-26T10:51:09","modified_gmt":"2025-02-26T13:51:09","slug":"erro-406","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/erro-406\/","title":{"rendered":"Como Corrigir o Erro 406 e Encontrar a Origem do Problema"},"content":{"rendered":"<p>Os erros do servidor e do lado do cliente acontecem ocasionalmente, e normalmente nos referimos a eles como <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/lista-codigos-status-http\/\">respostas HTTP ou c\u00f3digos de status<\/a>. O erro &#8220;406 error&#8221; ou &#8220;406 N\u00e3o Aceit\u00e1vel&#8221; \u00e9 uma dessas respostas HTTP.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode ver o erro 406 enquanto visita um site. Ou pior, em seu site. Embora possa irritar o usu\u00e1rio m\u00e9dio da Internet, pode ser aterrorizante para um site ou para o propriet\u00e1rio de um aplicativo. Al\u00e9m de parecer algo pouco profissional e confuso, qualquer c\u00f3digo de resposta HTTP, incluindo o erro 406, pode perder vendas e usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Este artigo explicar\u00e1 o b\u00e1sico do erro &#8220;406 N\u00e3o Aceit\u00e1vel&#8221;, suas causas, como corrigi-lo e os passos para evit\u00e1-lo no futuro.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h3>Confira <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=G7O6J5MOt90\">nosso Guia<\/a> para corrigir um erro 406 e encontrar a origem do problema<\/h3>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=G7O6J5MOt90\"><\/kinsta-video>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o erro 406?<\/h2>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que o erro HTTP &#8220;406 N\u00e3o Aceit\u00e1vel&#8221; n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o comum quanto o erro do servidor 404 (que normalmente indica uma p\u00e1gina da Web inexistente), ou mesmo o erro HTTP 301 ou 500. Portanto, voc\u00ea definitivamente n\u00e3o deve ver este tanto.<\/p>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-info\">\n            <h3>Info<\/h3>\n        <p>Percorrer os <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/erros-mais-comuns-do-wordpress\/\">c\u00f3digos de erro mais comuns do WordPress<\/a> e compreend\u00ea-los todos.<\/p>\n<\/aside>\n\n<p>Embora seja raro, ainda \u00e9 poss\u00edvel que o erro 406 possa entrar em jogo como um problema para seu site. Normalmente \u00e9 assim que se parece:<\/p>\n<figure id=\"attachment_100656\" aria-describedby=\"caption-attachment-100656\" style=\"width: 1834px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100656 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/406-error-not-acceptable.png\" alt=\"Um exemplo de uma mensagem \"406 N\u00e3o aceit\u00e1vel\"\" width=\"1834\" height=\"646\"><figcaption id=\"caption-attachment-100656\" class=\"wp-caption-text\">Um exemplo de uma mensagem &#8220;406 N\u00e3o aceit\u00e1vel&#8221;.<\/figcaption><\/figure>\n<p>A mensagem normalmente \u00e9 lida:<\/p>\n<blockquote><p><em>N\u00e3o Aceit\u00e1vel<\/em><\/p>\n<p><em>Uma representa\u00e7\u00e3o apropriada do recurso solicitado n\u00e3o p\u00f4de ser encontrada neste servidor. <\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Em seguida, \u00e0s vezes identifica o &#8220;recurso solicitado&#8221; onde se encontra o problema, com outras mensagens ou informa\u00e7\u00f5es do servidor mencionadas no final:<\/p>\n<figure id=\"attachment_100657\" aria-describedby=\"caption-attachment-100657\" style=\"width: 1950px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100657 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/406-error-example.png\" alt=\"Cerca de 406 erros mostram o recurso rejeitado\" width=\"1950\" height=\"688\"><figcaption id=\"caption-attachment-100657\" class=\"wp-caption-text\">Cerca do erros 406 mostram o recurso rejeitado.<\/figcaption><\/figure>\n<p>A apar\u00eancia e o texto dentro da mensagem de erro 406, dependendo do site, do host e do navegador usado para acessar o site. O erro 406 pode revelar de onde prov\u00eam os erros. Outras vezes voc\u00ea pode descobrir que \u00e9 um simples erro &#8220;406 N\u00e3o Aceit\u00e1vel&#8221; sem nenhuma informa\u00e7\u00e3o que ajude a resolver o problema.<\/p>\n<p>Agora, vamos fingir que os navegadores falavam em ingl\u00eas simples e n\u00e3o estas mensagens cr\u00edpticas. Nesse caso, o navegador estaria dizendo algo como isto:<\/p>\n<p><em>Ol\u00e1, eu sou um navegador. Eu tentei mostrar esta p\u00e1gina, mas um dos dois problemas ocorreu:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li><em>O servidor do site me enviou o formato de arquivo errado, por isso n\u00e3o posso aceit\u00e1-lo. <\/em><\/li>\n<li><em>O servidor do site viola algumas configura\u00e7\u00f5es ou exig\u00eancias de seguran\u00e7a. <\/em><\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Portanto, favor resolver a viola\u00e7\u00e3o ou fazer com que o servidor utilize um dos formatos de arquivo que eu aceito. Caso voc\u00ea esteja se perguntando, aqui est\u00e3o os formatos de arquivo que eu sei ler.<\/em><\/p>\n<p>Se ao menos os navegadores fossem t\u00e3o amig\u00e1veis!<\/p>\n<p>Essencialmente, h\u00e1 uma falha de comunica\u00e7\u00e3o entre o servidor e o navegador ou a m\u00e1quina utilizada para apresentar o aplicativo web. O navegador n\u00e3o consegue ler o que est\u00e1 entrando ou verificar os dados porque n\u00e3o atendeu a alguns requisitos.<\/p>\n<p>Agora temos que responder algumas perguntas para descobrir a causa desse mal-entendido.<\/p>\n\n<h2>O que causa o erro 406?<\/h2>\n<p>Toda vez que voc\u00ea abre uma p\u00e1gina web, seu navegador (como Safari, Firefox, Brave, Chrome ou Internet Explorer) envia uma solicita\u00e7\u00e3o ao servidor da p\u00e1gina para obter o conte\u00fado do site e os arquivos do banco de dados. O navegador atua como o mensageiro entre voc\u00ea e o servidor &#8211; ele diz ao servidor o que o usu\u00e1rio quer ver, e esperamos que as informa\u00e7\u00f5es corretas voltem.<\/p>\n<p>Durante essa primeira solicita\u00e7\u00e3o, o navegador informa ao servidor tudo sobre os formatos de arquivo que ele pode aceitar. \u00c9 chamado de pedido de cabe\u00e7alho <strong>Accept-<\/strong>, que solicita ao servidor que entregue os arquivos nos formatos apropriados para produzir todo o site ou aplicativo web, come\u00e7ando com o cabe\u00e7alho.<\/p>\n<p>\u00c0s vezes o servidor envia uma resposta que n\u00e3o est\u00e1 no formato adequado ou viola uma regra estabelecida pelo navegador ou pela m\u00e1quina do cliente. Nesta situa\u00e7\u00e3o, um erro 406 aparece na janela do navegador, indicando que o servidor n\u00e3o est\u00e1 entregando os dados apropriados.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o alguns exemplos de &#8220;formatos ruins&#8221; e &#8220;viola\u00e7\u00f5es de regras&#8221; que podem surgir com os pedidos de cabe\u00e7alho:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Accept-ranges: <\/strong>Alguns servidores t\u00eam medidas de seguran\u00e7a estabelecidas ou permitem apenas uma faixa espec\u00edfica de tamanho de arquivo na resposta. Se a resposta tentar enviar muitos bytes fora da faixa permiss\u00edvel, voc\u00ea ver\u00e1 o erro 406.<\/li>\n<li><strong>Accept-encoding: <\/strong>Aqui est\u00e1 uma \u00e1rea do cabe\u00e7alho destinada a comprimir arquivos, para que eles se movam rapidamente do servidor para o navegador. Alguns m\u00e9todos e formatos de compacta\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o aceitos, tornando um c\u00f3digo de erro 406.<\/li>\n<li><strong>Accept-charset: <\/strong>Refere-se a um conjunto de caracteres ou como as tabelas de arquivos do site pegam o c\u00f3digo (como CSS e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/html-vs-html5\/\">HTML<\/a>) e o transformam em caracteres compreens\u00edveis. H\u00e1 tantos caracteres, idiomas e s\u00edmbolos no mundo que \u00e9 um desafio cobri-los a todos. A tabela padr\u00e3o \u00e9 chamada ISO-8859, mas h\u00e1 outras tabelas complementares tamb\u00e9m. Ocasionalmente, novas tabelas de caracteres s\u00e3o lan\u00e7adas para acompanhar o idioma e as adi\u00e7\u00f5es de caracteres.<\/li>\n<li><strong>Accept-language: <\/strong>Este \u00e9 geralmente um nome diferente para <strong>Accept-charset <\/strong>que faz refer\u00eancia ao seu foco em idiomas internacionais.<\/li>\n<li><strong>Viola\u00e7\u00e3o do tipo MIME: <\/strong>Algumas vezes, o navegador solicita um tipo espec\u00edfico de MIME do servidor. Os tipos MIME s\u00e3o elementos de conte\u00fado como imagens JPEG, formatos de v\u00eddeo espec\u00edficos, ou texto simples. Se o servidor n\u00e3o puder fornecer um tipo MIME solicitado, como imagens JPEG, voc\u00ea ver\u00e1 um erro 406.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A principal maneira de abordar e corrigir um erro 406 \u00e9 verificando o c\u00f3digo fonte para quest\u00f5es nos cabe\u00e7alhos <strong>Accept-, Request-, and Response-<\/strong>.<\/p>\n<p>A maneira mais f\u00e1cil de rever os cabe\u00e7alhos <strong>Accept <\/strong>e <strong>Response <\/strong>\u00e9 abrir uma p\u00e1gina web em seu navegador, clicar com o bot\u00e3o direito do mouse e selecionar <strong>Inspect.<\/strong><\/p>\n<p>Ir para <strong>Network &gt; Headers<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>revelar todas as solicita\u00e7\u00f5es desta p\u00e1gina da web.<\/p>\n<figure id=\"attachment_100661\" aria-describedby=\"caption-attachment-100661\" style=\"width: 1978px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100661 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/network-and-headers.jpg\" alt=\"Clique com o bot\u00e3o direito do mouse e escolha Inspect no navegador, depois v\u00e1 para a guia Network and Headers\" width=\"1978\" height=\"994\"><figcaption id=\"caption-attachment-100661\" class=\"wp-caption-text\">Clique com o bot\u00e3o direito do mouse e escolha Inspect no navegador, depois v\u00e1 para a guia Network and Headers (Rede e Cabe\u00e7alhos).<\/figcaption><\/figure>\n<p>Normalmente, voc\u00ea pode selecionar qualquer pedido da longa lista para ver os cabe\u00e7alhos de <strong>Request-<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>e <strong>Response- <\/strong>para esse pedido em particular.<\/p>\n<figure id=\"attachment_100662\" aria-describedby=\"caption-attachment-100662\" style=\"width: 1675px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100662 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/response-headers.jpg\" alt=\"Clique em qualquer pedido da lista para ver coisas como cabe\u00e7alhos de Resposta e de Pedido\" width=\"1675\" height=\"1255\"><figcaption id=\"caption-attachment-100662\" class=\"wp-caption-text\">Clique em qualquer pedido da lista para ver coisas como cabe\u00e7alhos de Resposta e de Pedido.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ou, voc\u00ea pode entrar em contato com seu desenvolvedor web para dar uma olhada no c\u00f3digo fonte. Entretanto, verificar o c\u00f3digo fonte \u00e9 muito mais f\u00e1cil <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/ferramentas-de-revisao-de-codigo\/\">quando voc\u00ea tem ferramentas<\/a> para depura\u00e7\u00e3o e limpeza do seu banco de dados, o que discutiremos mais adiante neste artigo.<\/p>\n<p>Como mencionado anteriormente, um erro &#8220;406 N\u00e3o Aceit\u00e1vel&#8221; nos diz que o cliente enviou uma solicita\u00e7\u00e3o v\u00e1lida para o servidor, mas a solicita\u00e7\u00e3o incluiu uma exig\u00eancia \u00fanica para que o servidor a seguisse. Essa exig\u00eancia especial na solicita\u00e7\u00e3o inicial estava na forma de um cabe\u00e7alho HTTP <strong>Accept-<\/strong>.<\/p>\n<p>Isso nos deixa com algumas causas potenciais:<\/p>\n<ol>\n<li>O servidor n\u00e3o forneceu o tipo MIME solicitado ou formatos apropriados, como um JPEG ou um v\u00eddeo mp4.<\/li>\n<li>O servidor n\u00e3o voltou com a linguagem correta (<strong>Accept-language<\/strong>). Por exemplo, ele pode ter enviado de volta uma resposta em alem\u00e3o quando o navegador perguntou pelo franc\u00eas.<\/li>\n<li>O servidor usou o m\u00e9todo ou formato de compress\u00e3o errado em resposta ao pedido de <strong>Accept-encoding<\/strong>.<\/li>\n<li>O servidor enviou de volta muitos bytes que n\u00e3o se alinhavam com o pedido de <strong>Accept-ranges<\/strong>.<\/li>\n<li>O servidor n\u00e3o forneceu caracteres compreens\u00edveis, o que resultaria em um problema com o pedido de <strong>Accept-charset<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>do navegador.<\/li>\n<\/ol>\n<p>H\u00e1 outras raz\u00f5es pelas quais voc\u00ea pode ver o erro 406, mas elas n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o comuns. A lista acima \u00e9 desde as raz\u00f5es mais comuns at\u00e9 as menos comuns. Os dois primeiros entram em jogo com muito mais freq\u00fc\u00eancia do que os outros, portanto, h\u00e1 uma boa chance de que voc\u00ea geralmente se concentre na solu\u00e7\u00e3o do potencial de uma viola\u00e7\u00e3o do tipo MIME ou de um problema de <strong>Accept-language<\/strong>.<\/p>\n<p>Em geral, os propriet\u00e1rios do site devem saber sobre estes problemas de formato e viola\u00e7\u00f5es, vendo como algo dentro dos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/arquivos-wordpress\/\">arquivos do seu site<\/a> pode causar problemas. Tais situa\u00e7\u00f5es freq\u00fcentemente ocorrem devido a erro humano, como digitar acidentalmente o c\u00f3digo errado, apagar o c\u00f3digo necess\u00e1rio, ou configurar mal o servidor. O erro 406 tamb\u00e9m aparece quando configura\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de seguran\u00e7a ou regras bloqueiam a transmiss\u00e3o de conte\u00fado do servidor.<\/p>\n<h2>Como corrigir o erro 406<\/h2>\n<p>\u00c9 prudente executar um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/backups-wordpress\/#wordpress-backup\">site ou aplicativo de backup<\/a> antes de completar qualquer passo para resolver um erro 406. H\u00e1 sempre o potencial de causar mais problemas ao entrar no c\u00f3digo fonte do seu site, portanto, voc\u00ea vai querer ter um banco de dados e arquivo de backup do site para restaurar, se necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>Certifique-se de completar um backup completo com tudo desde o banco de dados at\u00e9 o aplicativo e os elementos de m\u00eddia at\u00e9 os arquivos do site. Se voc\u00ea \u00e9 um usu\u00e1rio Kinsta, voc\u00ea pode fazer isso com o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/backups-wordpress\/#wordpress-backup\">recurso de backup MyKinsta<\/a>, que registra todo o seu site em um arquivo separado e tem um bot\u00e3o <strong>Restaurar<\/strong> para uso posterior:<\/p>\n<figure id=\"attachment_100658\" aria-describedby=\"caption-attachment-100658\" style=\"width: 1999px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100658 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/backups-button.png\" alt=\"Execute backups di\u00e1rios, hor\u00e1rios ou manuais no painel MyKinsta\" width=\"1999\" height=\"1220\"><figcaption id=\"caption-attachment-100658\" class=\"wp-caption-text\">Execute backups di\u00e1rios, hor\u00e1rios ou manuais no painel MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Agora que temos uma compreens\u00e3o mais profunda do porqu\u00ea do erro 406, \u00e9 hora de falar sobre os melhores m\u00e9todos para solucionar o erro e evitar que ele ocorra novamente.<\/p>\n<p>Estas t\u00e1ticas incluem causas do lado do cliente (onde um usu\u00e1rio comete um erro ou a m\u00e1quina n\u00e3o est\u00e1 funcionando corretamente), causas do lado do servidor e causas baseadas em plataforma como plugins defeituosos.<\/p>\n<h3>Certifique-se de que a URL est\u00e1 correta<\/h3>\n<p>Nosso primeiro conselho pode parecer simples, mas \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida de solu\u00e7\u00e3o de problemas, e coloca um foco em quest\u00f5es com o lado cliente (ou seja, seu computador).<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode acabar vendo um erro &#8220;406 N\u00e3o Aceit\u00e1vel&#8221; se o URL do site for v\u00e1lido. Entretanto, h\u00e1 algo de estranho na maneira como seu navegador traduz o pedido. Por exemplo, adicionar &#8220;JSON&#8221; ou &#8220;PHP&#8221; ao final de uma URL pode ser interpretado como um pedido para esses formatos particulares, mesmo que o cliente n\u00e3o precise deles.<\/p>\n<p>Para resolver o problema, verifique novamente a URL utilizada anteriormente que produziu o erro. Tente digit\u00e1-lo novamente ou optar por um subdom\u00ednio diferente no site para ver se \u00e9 apenas uma p\u00e1gina que n\u00e3o est\u00e1 renderizando.<\/p>\n<p>Uma mensagem 406 \u00e9 tecnicamente considerada um c\u00f3digo de erro do lado do cliente (mesmo sendo muitas vezes um problema de plataforma ou servidor), portanto, esta \u00e9 a primeira linha de a\u00e7\u00e3o para determinar se algo est\u00e1 errado do lado do cliente.<\/p>\n<h3>Reinicialize seus dispositivos e redes<\/h3>\n<p>Outro problema do lado do cliente ocasionalmente envolve aqueles mesmos cabe\u00e7alhos <strong>Accept &#8211; <\/strong>enviados do computador do usu\u00e1rio para uma plataforma que n\u00e3o pode satisfazer o pedido. Muitas destas plataformas incluem sistemas orientados para jogos ou m\u00eddia como Hulu ou mercados musicais como Spotify.<\/p>\n<p>Em termos mais simples, voc\u00ea pode entrar em uma plataforma como a Hulu, tentar assistir a seu programa de TV favorito e receber uma mensagem de erro 406. Neste exemplo, o problema est\u00e1 quase sempre no lado do cliente. Geralmente \u00e9 seu computador, rede ou outro dispositivo que voc\u00ea usou para lan\u00e7ar a plataforma.<\/p>\n<p>Embora isso possa acontecer com qualquer plataforma, algumas plataformas que comumente relatam o erros 406 incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Hulu<\/li>\n<li>Google Play<\/li>\n<li>Jogos Enix Quadrado<\/li>\n<li>Netflix<\/li>\n<li>Xbox<\/li>\n<li>Janelas (geralmente para jogos)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta lista est\u00e1 longe de estar completa, mas d\u00e1 uma id\u00e9ia de onde o erro 406 pode ocorrer.<\/p>\n<p>As plataformas de m\u00eddia e jogos s\u00e3o complicadas com muitas restri\u00e7\u00f5es, e essas restri\u00e7\u00f5es dependem de sua localiza\u00e7\u00e3o ou configura\u00e7\u00e3o de rede. H\u00e1 uma chance de voc\u00ea encontrar um erro como este devido a todas as pe\u00e7as em movimento.<\/p>\n<p>Embora n\u00e3o possamos ajud\u00e1-lo a solucionar problemas em cada plataforma espec\u00edfica, considere caminhar atrav\u00e9s das seguintes recomenda\u00e7\u00f5es e verificar se o erro \u00e9 resolvido:<\/p>\n<ul>\n<li>Entre on-line para verificar o status do seu servidor de plataforma. Pode ser simplesmente um problema com o servidor da empresa.<\/li>\n<li>Reinicie seu computador, sistema de jogos, dispositivo de streaming, ou outras m\u00e1quinas.<\/li>\n<li>Desconecte todos os dispositivos de seus cabos, espere alguns minutos antes de reconect\u00e1-los todos, e verifique se o erro desapareceu.<\/li>\n<li>Verifique se o aplicativo est\u00e1 rodando a vers\u00e3o mais atual. Veja tamb\u00e9m se alguma de suas m\u00e1quinas tem atualiza\u00e7\u00f5es de firmware dispon\u00edveis.<\/li>\n<li>Reinicie sua rede de casa ou do escrit\u00f3rio (a conex\u00e3o WiFi ou internet atrav\u00e9s do seu roteador).<\/li>\n<li>Considere mudar de uma rede sem fio para uma conex\u00e3o de rede com fio se voc\u00ea ainda estiver tendo problemas.<\/li>\n<li>Embora isto nem sempre seja uma possibilidade, considere duplicar o erro com uma m\u00e1quina completamente diferente. Certifique-se de que o dispositivo esteja na mesma rede. Se voc\u00ea n\u00e3o puder replicar o erro, procure em sua rede e na m\u00e1quina original.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se tudo mais falhar, v\u00e1 at\u00e9 seu mecanismo de busca e digite o nome de sua plataforma junto com &#8220;+ 406 c\u00f3digo de erro&#8221; para conselhos de solu\u00e7\u00e3o de problemas espec\u00edficos da plataforma. Isso muitas vezes revela f\u00f3runs e documenta\u00e7\u00e3o de suporte para gui\u00e1-lo atrav\u00e9s do processo.<\/p>\n<h3>Desfa\u00e7a suas recentes mudan\u00e7as no CMS<\/h3>\n<p>A seguir, \u00e9 hora de explorar o sistema utilizado para seus sites ou aplicativos. Voc\u00ea pode descobrir que seu sistema de gerenciamento de conte\u00fado, como o WordPress, \u00e9 a causa direta de um erro &#8220;406 N\u00e3o Aceit\u00e1vel&#8221; devido a uma complica\u00e7\u00e3o com algo dentro dos arquivos do seu site.<\/p>\n<p>Seja usando <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-5-8\/\">WordPress<\/a> ou qualquer outro sistema de gerenciamento de conte\u00fado, verifique quando ocorreu sua \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o. O WordPress tem uma infra-estrutura padr\u00e3o robusta para evitar estes tipos de erros, n\u00e3o importa o que aconte\u00e7a.<\/p>\n<p>Entretanto, plugins espec\u00edficos, temas ou codifica\u00e7\u00e3o ajustada manualmente poderiam produzir situa\u00e7\u00f5es em que os arquivos do site violassem as solicita\u00e7\u00f5es do cliente ou do servidor. Uma simples atualiza\u00e7\u00e3o para a \u00faltima vers\u00e3o do seu CMS pode resolver o problema de imediato.<\/p>\n<p>Para descobrir se \u00e9 o seu <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/softwares-cms\/\">CMS<\/a>, comece por reverter qualquer atualiza\u00e7\u00e3o recente que tenha ocorrido nos arquivos principais. Como voc\u00ea j\u00e1 deve saber, o WordPress envia regularmente atualiza\u00e7\u00f5es para seu sistema. A maioria dessas atualiza\u00e7\u00f5es acontece automaticamente, mas vers\u00f5es mais antigas ainda exigem que voc\u00ea clique em um bot\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o WordPress e outros CMSs utilizam diversas partes m\u00f3veis como plugins, temas e extens\u00f5es. Estes tamb\u00e9m s\u00e3o atualizados regularmente, portanto, talvez seja necess\u00e1rio reverter algumas delas.<\/p>\n<p>Para todos os sistemas fora do WordPress, procure por &#8220;nome da plataforma + como fazer o downgrade&#8221;.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea usa WordPress, voc\u00ea pode facilmente rebaixar seu site WordPress, fazendo-o efetivamente retroceder para uma das vers\u00f5es anteriores:<\/p>\n<figure id=\"attachment_100665\" aria-describedby=\"caption-attachment-100665\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100665 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wordpress-version.png\" alt=\"Baixar para uma vers\u00e3o anterior do WordPress\" width=\"1500\" height=\"653\"><figcaption id=\"caption-attachment-100665\" class=\"wp-caption-text\">Baixar para uma vers\u00e3o anterior do WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esse guia delineia os seguintes m\u00e9todos para a desclassifica\u00e7\u00e3o do seu site WordPress, a maioria dos quais leva apenas alguns minutos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/downgrade-do-seu-site-wordpress\/#1-downgrade-your-wordpress-version-manually\">Revers\u00e3o manual<\/a> do seu site WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/downgrade-do-seu-site-wordpress\/#2-use-wp-downgrade-to-run-a-previous-version-of-wordpress\">Usando um plugin<\/a> para completar o downgrade do sistema WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/downgrade-do-seu-site-wordpress\/#3-restore-a-previous-backup-to-undo-changes-to-your-site\">Restaura\u00e7\u00e3o de um backup anterior<\/a> para trazer de volta uma vers\u00e3o antiga, ou pelo menos o conte\u00fado e os arquivos de antes.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/downgrade-do-seu-site-wordpress\/#4-manually-downgrade-a-plugin-or-theme\">Revers\u00e3o manual de um tema<\/a> ou plugin.<\/li>\n<li>Revers\u00e3o de um plugin ou tema <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/downgrade-do-seu-site-wordpress\/#5-roll-back-plugin-and-theme-updates-with-wp-rollback\">com um plugin separado<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/downgrade-do-seu-site-wordpress\/#6-revert-to-an-older-version-of-php\">Mudando para uma vers\u00e3o mais antiga do PHP<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Desinstalar e reinstalar plugins, temas e extens\u00f5es<\/h3>\n<p>Os plugins e temas do WordPress adicionam c\u00f3digo extra aos arquivos do seu site que interagem com os principais arquivos do WordPress. Plugins confi\u00e1veis normalmente n\u00e3o causam nenhum problema, mas ocasionalmente ocorre um conflito. Um plugin, tema ou extens\u00e3o de terceiros pode ser a raz\u00e3o para o erro 406.<\/p>\n<p>O m\u00e9todo comprovado e verdadeiro para identificar um plugin ou tema problem\u00e1tico \u00e9 desativar seus plugins e temas um a um. Depois de desativar cada um deles, verifique se o erro 406 desapareceu. Se for o caso, voc\u00ea encontrou o problema. Se ele n\u00e3o desaparecer, reinstale o plugin ou tema e continue desinstalando o pr\u00f3ximo.<\/p>\n<figure id=\"attachment_100659\" aria-describedby=\"caption-attachment-100659\" style=\"width: 1865px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100659 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/deactivate-plugins.jpg\" alt=\"Ir para a guia Plugins no WordPress e desativar cada plugin um a um\" width=\"1865\" height=\"989\"><figcaption id=\"caption-attachment-100659\" class=\"wp-caption-text\">Ir para a guia Plugins no WordPress e desativar cada plugin um a um.<\/figcaption><\/figure>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-important\">\n            <h3>Important<\/h3>\n        <p>Comece com seus plugins, depois passe para o tema. Desinstalar e reinstalar um tema tem um potencial mais significativo de rearranjo de conte\u00fado.<\/p>\n<\/aside>\n\n<h3>Analise o status do seu banco de dados para mudan\u00e7as e conflitos<\/h3>\n<p>Infelizmente, um plugin &#8220;problematico&#8221; removido ainda pode afetar seu banco de dados WordPress, j\u00e1 que os plugins obt\u00eam acesso total ao banco de dados para funcionar bem. Portanto, voc\u00ea ainda deve verificar o status do seu banco de dados mesmo que pare\u00e7a que a remo\u00e7\u00e3o de um plugin tenha feito com que o erro 406 desaparecesse. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea ainda pode correr o risco de ver outros problemas no futuro.<\/p>\n<p>Se um plugin ou tema n\u00e3o foi o culpado, voc\u00ea tamb\u00e9m deve verificar seu banco de dados se ele \u00e9 a fonte prim\u00e1ria do erro. \u00c0s vezes, uma mudan\u00e7a no banco de dados, seja acidental ou proposital, torna-se a principal raz\u00e3o pela qual aparece um\u00a0erro 406.<\/p>\n<p>Para escanear e consertar seu banco de dados, considere estas solu\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ol>\n<li>Instale um scanner e um limpador de banco de dados que remova tabelas e ativos in\u00fateis e problem\u00e1ticos. Algumas op\u00e7\u00f5es incluem o <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-optimize\/\">WP Optimize<\/a> e o <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/advanced-database-cleaner\/\">Advanced Database Cleaner<\/a>. Grande parte deste processo envolve a elimina\u00e7\u00e3o de itens antigos ou \u00f3rf\u00e3os como postes de lixo, revis\u00f5es e metadados. \u00c9 um primeiro passo s\u00f3lido para limpar seu banco de dados e potencialmente eliminar esse erro 406.<\/li>\n<li>Digitalize o banco de dados e procure por registros e tabelas potencialmente alterados por um plugin problem\u00e1tico ou que pare\u00e7am fora do lugar ou desnecess\u00e1rios.<\/li>\n<li>Se voc\u00ea tem uma id\u00e9ia do que est\u00e1 errado com seu banco de dados, v\u00e1 a um mecanismo de busca e procure ajuda em f\u00f3runs e outras discuss\u00f5es on-line. H\u00e1 uma boa chance de que outra pessoa tenha experimentado o mesmo problema.<\/li>\n<\/ol>\n<figure id=\"attachment_100663\" aria-describedby=\"caption-attachment-100663\" style=\"width: 1999px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100663 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/run-all-revisions.png\" alt=\" Limpe seu banco de dados com uma ferramenta de otimiza\u00e7\u00e3o como WP-Optimize. Fonte da imagem: WP-Optimize\" width=\"1999\" height=\"1202\"><figcaption id=\"caption-attachment-100663\" class=\"wp-caption-text\">Limpe seu banco de dados com uma ferramenta de otimiza\u00e7\u00e3o como WP-Optimize. Fonte da imagem: <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-optimize\/\">WP-Optimize<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-info\">\n            <h3>Info<\/h3>\n        <p>A hospedagem Kinsta n\u00e3o depende do Apache, mas sim do Nginx. Se voc\u00ea experimentar o erro 406, n\u00e3o hesite em contatar o suporte ao cliente da Kinsta ou seu provedor de hospedagem para obter assist\u00eancia.<\/p>\n<\/aside>\n\n<h3>Analise seus logs do servidor<\/h3>\n<p>As recomenda\u00e7\u00f5es anteriores concentram-se na solu\u00e7\u00e3o de problemas do lado do cliente e do CMS. Agora vamos considerar todos os problemas do lado do servidor. Esta dica, e as seguintes, s\u00e3o melhores se voc\u00ea n\u00e3o estiver usando um CMS ou souber que o erro 406 n\u00e3o tem conex\u00e3o com seu CMS ou m\u00e1quina cliente.<\/p>\n<p>O primeiro passo na solu\u00e7\u00e3o de problemas do servidor \u00e9 verificar os logs. N\u00e3o importa que tipo de aplicativo web, CMS ou sistema de web design voc\u00ea usa; todos eles t\u00eam logs do lado do servidor.<\/p>\n<p>Os logs do aplicativo armazenam todo o hist\u00f3rico (ou recente) dessa aplicativo web, com informa\u00e7\u00f5es sobre cada consulta de banco de dados, resultados fornecidos, p\u00e1ginas solicitadas, e muito mais. Por outro lado, os logs do servidor cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es sobre a sa\u00fade e o status do servidor ou hardware usado para executar o aplicativo web.<\/p>\n<p>Para usu\u00e1rios Kinsta, voc\u00ea pode encontrar <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/logs-e-erros-do-wordpress\/\">erros e logs de servidor<\/a> no painel do MyKinsta. <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/docs\/devkinsta\/logging\/\">Verifique todos os logs<\/a> que possam estar causando o erro 406:<\/p>\n<ul>\n<li>O arquivo <strong>error.log<\/strong><\/li>\n<li>O arquivo <strong>kinsta-cache-perf.log<\/strong><\/li>\n<li>O arquivo <strong>access.log<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_100660\" aria-describedby=\"caption-attachment-100660\" style=\"width: 1999px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100660 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/log-viewer.png\" alt=\"Para ver os tr\u00eas logs necess\u00e1rios, clique na guia Sites, escolha seu site, depois o bot\u00e3o Logs, juntamente com o tipo de log a partir do menu suspenso\" width=\"1999\" height=\"1234\"><figcaption id=\"caption-attachment-100660\" class=\"wp-caption-text\">Para ver os tr\u00eas logs necess\u00e1rios, clique na guia Sites, escolha seu site, depois o bot\u00e3o Logs, juntamente com o tipo de log a partir do menu suspenso.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/logs-e-erros-do-wordpress\/#raw-wordpress-logs\">verificar o acesso bruto e arquivos de log de erros WordPress<\/a> com um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/melhores-clientes-ftp\/\">cliente FTP<\/a>. Outras op\u00e7\u00f5es incluem ativar os logs de erros no <strong>wp-config.php <\/strong>e passar pelo <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/solucao-de-problemas-wordpress\/depuracao-wordpress\/#enable-wp_debug\">modo de depura\u00e7\u00e3o no painel do MyKinsta<\/a>.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver problemas para encontrar os registros de erros ou n\u00e3o souber como interpret\u00e1-los, entre em contato com a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/suporte-kinsta\/\">equipe de suporte ao cliente Kinsta<\/a> para obter assist\u00eancia.<\/p>\n<h3>Depurar o aplicativo Web (com o WordPress)<\/h3>\n<p>Como a maioria dos aplicativos web tem logs de servidor e de erros, elas tamb\u00e9m normalmente fornecem informa\u00e7\u00f5es sobre a depura\u00e7\u00e3o da pr\u00f3prio aplicativo . A depura\u00e7\u00e3o envolve percorrer o c\u00f3digo do aplicativo para encontrar e eliminar erros menores (ou bugs).<\/p>\n<p>Uma das melhores maneiras de executar um scan completo do WordPress (e qualquer aplicativo web para esse fim) \u00e9 depurar o banco de dados e os arquivos do site. Felizmente, a depura\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa que voc\u00ea tenha que ler cada linha de c\u00f3digo e escolher os bugs voc\u00ea mesmo. Programas est\u00e3o dispon\u00edveis para este prop\u00f3sito espec\u00edfico, e como mencionamos anteriormente, Kinsta tem at\u00e9 mesmo sua ferramenta de depura\u00e7\u00e3o dentro do painel do MyKinsta.<\/p>\n<p>Comece o processo de depura\u00e7\u00e3o aprendendo os conceitos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/wordpress-debug\/\">b\u00e1sicos de depura\u00e7\u00e3o do WordPress<\/a> com o Kinsta Debug Mode, WordPress Debug Plugins, ou um processo mais manual:<\/p>\n<figure id=\"attachment_100664\" aria-describedby=\"caption-attachment-100664\" style=\"width: 1999px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100664 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/wordpress-debugging.png\" alt=\"Sites &gt; Ferramentas leva voc\u00ea a uma p\u00e1gina para ativar o recurso Modo de Depura\u00e7\u00e3o do WordPress no painel Kinsta\" width=\"1999\" height=\"1022\"><figcaption id=\"caption-attachment-100664\" class=\"wp-caption-text\">Sites &gt; Ferramentas leva voc\u00ea a uma p\u00e1gina para ativar o recurso Modo de Depura\u00e7\u00e3o do WordPress no painel Kinsta.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Prevenindo o erro 406 no futuro<\/h2>\n<p>O problema com o erro 406 \u00e9 que ele pode aparecer em muitas situa\u00e7\u00f5es diferentes. Voc\u00ea pode ver o erro &#8220;406 HTTP N\u00e3o Aceit\u00e1vel&#8221; enquanto navega pelo Hulu ou Netflix como um consumidor regular.<\/p>\n<p>Isso n\u00e3o \u00e9 muito agrad\u00e1vel, mas nada que um pouco de solu\u00e7\u00e3o de problemas n\u00e3o consiga resolver. O mais preocupante \u00e9 a ocorr\u00eancia do erro 406 quando ele acontece em seu site ou aplicativo . Para esses casos, voc\u00ea precisar\u00e1 verificar os arquivos do servidor e do site CMS.<\/p>\n<p>Se for o seu site, voc\u00ea vai querer evitar que o erro ocorra novamente. Plugins, temas e erros humanos podem sempre entrar em jogo, mas temos algumas sugest\u00f5es para manter seus bancos de dados e arquivos do site limpos no futuro:<\/p>\n<ul>\n<li>Instale somente plugins, temas e extens\u00f5es necess\u00e1rios e respeit\u00e1veis. Mantenha sempre estes elementos em um n\u00edvel m\u00ednimo.<\/li>\n<li>Nunca modifique os arquivos principais do WordPress, a menos que voc\u00ea absolutamente precise e saiba o que est\u00e1 fazendo.<\/li>\n<li>Execute um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/plugin-banco-de-dados-wordpress\/\">limpador de banco de dados<\/a> e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/aprenda\/acelerar-o-seu-site-wordpress\/\">otimizador de site<\/a> regularmente. Recomendamos completar este processo todos os meses e, idealmente, encontrar um plugin mais limpo que funcione automaticamente em segundo plano.<\/li>\n<li>Tenha o h\u00e1bito de depurar seu servidor e o aplicativo web. Como mencionado, Kinsta oferece um recurso de <strong>Debugging <\/strong>em seu painel. Muitas outros aplicativos tamb\u00e9m t\u00eam este tipo de funcionalidade.<\/li>\n<li>Fa\u00e7a backups autom\u00e1ticos do seu site ou aplicativo. Desta forma, um conflito ou erro de c\u00f3digo n\u00e3o lhe causar\u00e1 muito estresse, pois voc\u00ea pode restaurar uma vers\u00e3o anterior do site e come\u00e7ar a partir da\u00ed.<\/li>\n<li>Execute um backup manual do seu site antes de planejar atualizar o WordPress e quaisquer plugins, mesmo que voc\u00ea j\u00e1 execute backups automatizados (melhor prevenir do que remediar). Tamb\u00e9m \u00e9 s\u00e1bio executar backups antes de editar qualquer arquivo ou adicionar um novo c\u00f3digo ao seu site.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>Voc\u00ea pode corrigir o erro 406 de v\u00e1rias maneiras. Desde que voc\u00ea saiba o que est\u00e1 vendo e onde procurar a corre\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve ser capaz de eliminar o erro.<\/p>\n<p>Embora este n\u00e3o seja um dos erros mais comuns do WordPress, \u00e9 um erro que voc\u00ea ver\u00e1 de tempos em tempos se sua configura\u00e7\u00e3o n\u00e3o estiver correta.<\/p>\n<p><em>Voc\u00ea tem alguma outra recomenda\u00e7\u00e3o para resolver os erros &#8220;406 N\u00e3o Aceit\u00e1vel&#8221;? Por favor, compartilhe-as na se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios abaixo!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os erros do servidor e do lado do cliente acontecem ocasionalmente, e normalmente nos referimos a eles como respostas HTTP ou c\u00f3digos de status. 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