{"id":51082,"date":"2022-07-07T09:22:04","date_gmt":"2022-07-07T12:22:04","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/?p=51082&#038;post_type=knowledgebase&#038;preview_id=51082"},"modified":"2025-10-01T17:03:59","modified_gmt":"2025-10-01T20:03:59","slug":"como-fazer-ping-em-um-endereco-ip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/como-fazer-ping-em-um-endereco-ip\/","title":{"rendered":"Como Fazer Ping em um Endere\u00e7o IP."},"content":{"rendered":"<p>Ao fazer um &#8220;ping&#8221; em um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/ferramentas\/qual-e-meu-ip\/\">endere\u00e7o IP<\/a>, voc\u00ea est\u00e1, essencialmente, perguntando ao computador: &#8220;Ei, voc\u00ea est\u00e1 recebendo esta mensagem?&#8221;. O ideal \u00e9 que haja uma resposta do computador. Se n\u00e3o houver resposta, pode indicar um problema com a conex\u00e3o ou com o pr\u00f3prio servidor.<\/p>\n<p>Aprender como fazer ping em um endere\u00e7o IP \u00e9 f\u00e1cil. Na verdade, voc\u00ea pode fazer isso com um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/comandos-linux\/\">simples comando do terminal<\/a>. Se voc\u00ea souber interpretar os resultados desse ping, ter\u00e1 acesso a informa\u00e7\u00f5es que podem ser usadas para solucionar problemas de conectividade.<\/p>\n<div class=\"group w-full text-gray-800 dark:text-gray-100 border-b border-black\/10 dark:border-gray-900\/50 bg-gray-50 dark:bg-[#444654]\">\n<div class=\"flex p-4 gap-4 text-base md:gap-6 md:max-w-2xl lg:max-w-xl xl:max-w-3xl md:py-6 lg:px-0 m-auto\">\n<div class=\"relative flex flex-col w-[calc(100%-50px)] gap-1 md:gap-3 lg:w-[calc(100%-115px)]\">\n<div class=\"flex flex-grow flex-col gap-3\">\n<div class=\"min-h-[20px] flex flex-col items-start gap-4 whitespace-pre-wrap break-words\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<p>Neste artigo, veremos como o ping funciona e quando faz sentido us\u00e1-lo. Tamb\u00e9m mostraremos como fazer ping em um endere\u00e7o IP usando exemplos de v\u00e1rios sistemas operacionais (SOs) e como interpretar os resultados. Vamos come\u00e7ar!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"flex justify-between lg:block\">\n<div class=\"text-gray-400 flex self-end lg:self-center justify-center mt-2 gap-2 md:gap-3 lg:gap-1 lg:absolute lg:top-0 lg:translate-x-full lg:right-0 lg:mt-0 lg:pl-2 visible\">\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"flex gap-1\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>Como funciona o ping?<\/h2>\n<p>O termo ping pode se referir tanto a um utilit\u00e1rio de linha de comando quanto \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/latencia-de-rede\/\">lat\u00eancia da rede<\/a>. Entretanto, quando voc\u00ea realiza um \u201cping\u201d em um endere\u00e7o IP, est\u00e1 usando o utilit\u00e1rio de linha de comando para enviar uma pequena quantidade de dados para ele e ver se ele est\u00e1 alcan\u00e7\u00e1vel.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 como um comando b\u00e1sico de ping se parece:<\/p>\n<p><em>Ping 192.0.0.0.1<\/em><\/p>\n<p>Um ping n\u00e3o precisa necessariamente incluir um endere\u00e7o IP. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar o comando <em>ping <\/em>com dom\u00ednios. A conex\u00e3o ser\u00e1 resolvida atrav\u00e9s do <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/o-que-e-dns\/\">Sistema de Nomes de Dom\u00ednio (DNS)<\/a> e voc\u00ea ter\u00e1 o mesmo resultado:<\/p>\n<p><em>Ping google.com<\/em><\/p>\n<p>Se o ping for bem-sucedido, o terminal mostrar\u00e1 m\u00faltiplas respostas do endere\u00e7o IP, cada uma com um tempo em milissegundos. Estes tempos representam a \u201clat\u00eancia\u201d da conex\u00e3o. A baixa lat\u00eancia significa que o servidor final est\u00e1 respondendo rapidamente \u00e0 transfer\u00eancia de dados (o que \u00e9 uma coisa boa).<\/p>\n<figure style=\"width: 950px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ping-example.png\" alt=\"Um ping bem-sucedido\" width=\"950\" height=\"368\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Um ping bem-sucedido<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se o ping n\u00e3o for bem-sucedido, voc\u00ea n\u00e3o ver\u00e1 esses resultados. Em vez disso, a conex\u00e3o simplesmente expirar\u00e1:<\/p>\n<figure style=\"width: 905px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/request-timed-out.png\" alt=\"Um ping mal sucedido\" width=\"905\" height=\"125\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Um ping mal sucedido<\/figcaption><\/figure>\n<p>Em alguns casos, voc\u00ea ver\u00e1 o termo \u201cping\u201d sendo usado como sin\u00f4nimo de lat\u00eancia. Se algu\u00e9m disser que &#8220;tem um ping alto&#8221;, isso significa que a conex\u00e3o deles com os servidores finais est\u00e1 recebendo tempos de resposta lentos.<\/p>\n\n<h2>Quando usar o Ping em um endere\u00e7o IP<\/h2>\n<p>O ping em um endere\u00e7o IP \u00e9 extremamente simples, tornando essa ferramenta de linha de comando uma excelente op\u00e7\u00e3o para solucionar problemas de conectividade. Alguns exemplos de situa\u00e7\u00f5es em que voc\u00ea pode querer realizar um ping em um endere\u00e7o incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Um site n\u00e3o est\u00e1 carregando e voc\u00ea quer verificar se ele est\u00e1 fora do ar.<\/li>\n<li>Seu nome de dom\u00ednio n\u00e3o est\u00e1 funcionando e voc\u00ea quer descobrir se est\u00e1 resolvendo para o\u00a0<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/ip-estaticos-e-dinamicos\/\">endere\u00e7o IP correto<\/a>.<\/li>\n<li>Voc\u00ea deseja verificar se um servidor ou um dispositivo conectado \u00e0 internet (como um roteador) est\u00e1 funcionando corretamente.<\/li>\n<li>Voc\u00ea deseja saber se um servidor est\u00e1 respondendo a solicita\u00e7\u00f5es com lat\u00eancia razo\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea se deparar com uma situa\u00e7\u00e3o em que o seu site n\u00e3o est\u00e1 carregando (ou est\u00e1 carregando muito lentamente), o uso do utilit\u00e1rio ping pode ser uma maneira eficaz de obter algumas informa\u00e7\u00f5es sobre o problema. Os resultados do ping podem n\u00e3o apresentar uma imagem completa do desempenho do site, mas s\u00e3o um bom ponto de partida.<\/p>\n<h2>Como fazer o ping em um endere\u00e7o IP<\/h2>\n<p>O processo para fazer o ping em um endere\u00e7o IP \u00e9 muito semelhante na maioria dos sistemas operacionais. Nesta se\u00e7\u00e3o, mostraremos como usar o comando ping em diferentes dispositivos.<\/p>\n<p>Tenha em mente que o comando <strong>ping <\/strong>permanece consistente em todos os sistemas. Portanto, voc\u00ea s\u00f3 precisa saber como abrir o terminal ou a ferramenta de linha de comando no dispositivo espec\u00edfico que voc\u00ea est\u00e1 usando.<\/p>\n<h3>Windows<\/h3>\n<p>Para fazer o ping em um endere\u00e7o IP no Windows, abra a ferramenta de linha de comando pressionando os bot\u00f5es <strong>Windows<\/strong> + <strong>R<\/strong> no teclado. Digite <strong>CMD<\/strong> na janela <strong>Executar <\/strong>que aparecer e clique em <strong>OK<\/strong>. Isso abrir\u00e1 automaticamente a ferramenta de linha de comando:<\/p>\n<figure style=\"width: 927px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ping-windows.png\" alt=\"Open the command line tool in windows\" width=\"927\" height=\"421\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ferramenta de linha de comando do Windows<\/figcaption><\/figure>\n<p>Em seguida, digite <strong>ping <\/strong>seguido do endere\u00e7o IP ou dom\u00ednio com o qual voc\u00ea deseja se conectar. O comando deve se parecer com isso:<\/p>\n<p><em>Ping 192.0.0.1<\/em> ou <em>ping kinsta.com<\/em><\/p>\n<p>O endere\u00e7o IP \u00e9 apenas um espa\u00e7o reservado, que voc\u00ea precisa substituir. Ap\u00f3s digitar o comando completo, clique em <strong>Enter <\/strong>e os resultados devem aparecer quase que instantaneamente.<\/p>\n<h3>MacOS<\/h3>\n<p>Para fazer o ping em um endere\u00e7o IP no macOS, voc\u00ea precisar\u00e1 abrir o terminal. V\u00e1 para <strong>Aplicativos &gt; Utilit\u00e1rios<\/strong> e selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>Terminal<\/strong>. Assim que estiver dentro, digite o comando <strong>ping<\/strong> seguido do endere\u00e7o IP que deseja testar:<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/70DD54E5-EC26-4CC7-B02F-4B3E9EE7BB36.png\" alt=\"Command line tool for mac\" width=\"900\" height=\"350\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ferramenta de linha de comando MacOS<\/figcaption><\/figure>\n<p>Os resultados do comando <strong>ping <\/strong>no terminal macOS incluem a mesma informa\u00e7\u00e3o que no Windows, mas eles aparecem em uma ordem diferente. Em qualquer caso, os resultados continuam sendo f\u00e1ceis de interpretar.<\/p>\n<h3>Linux<\/h3>\n<p>O processo para executar o comando <strong>ping <\/strong>no Linux ir\u00e1 variar dependendo da distribui\u00e7\u00e3o que voc\u00ea estiver usando. Por exemplo, no Ubuntu, voc\u00ea pode abrir o terminal pressionando as teclas <strong>CTRL<\/strong> + <strong>ALT<\/strong> + <strong>T<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 919px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ubuntu-terminal.png\" alt=\"Command line in Linux\" width=\"919\" height=\"365\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ferramenta de linha de comando do Linux.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Uma vez que o terminal esteja aberto, voc\u00ea pode inserir o comando <strong>ping <\/strong>como em qualquer outro sistema operacional. Caso voc\u00ea n\u00e3o tenha certeza de como acessar o terminal da sua distribui\u00e7\u00e3o Linux, voc\u00ea pode verificar sua documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Android<\/h3>\n<p>Os dispositivos Android n\u00e3o possuem um recurso nativo de ping para <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/endereco-ip-dedicado\/\">endere\u00e7os IP<\/a>. Para acessar o terminal nativo do dispositivo, \u00e9 necess\u00e1rio fazer o processo de \u201croot\u201d.<br \/>\nUma alternativa melhor \u00e9 usar um dos v\u00e1rios aplicativos Android projetados para ajudar voc\u00ea a executar testes de ping:<\/p>\n<figure style=\"width: 1600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/android-store-ping.jpg\" alt=\"A screenshot of android apps available for pinging\" width=\"1600\" height=\"720\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Aplicativos Android para usar<\/figcaption><\/figure>\n<p>A maioria dos aplicativos de teste de ping no Android s\u00e3o gratuitos. Embora eles n\u00e3o forne\u00e7am um terminal de acesso completo, eles s\u00e3o tudo que voc\u00ea precisa para realizar um ping em um endere\u00e7o IP.<\/p>\n<h3>iOS<\/h3>\n<p>Assim como no Android, o iOS n\u00e3o oferece acesso nativo ao terminal. No entanto, a App Store oferece v\u00e1rios aplicativos que permitem executar testes de ping sem a necessidade de fazer o jailbreak no seu dispositivo:<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/A116E76C-8650-43C9-ABDB-6FE97159E5C3.png\" alt=\"iOS apps for pinging\" width=\"900\" height=\"350\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Aplicativos iOS para usar<\/figcaption><\/figure>\n<p>Caso voc\u00ea precise executar um teste de ping no seu iPhone ou seu iPad, voc\u00ea pode encontrar um aplicativo de ping com uma boa avalia\u00e7\u00e3o e experiment\u00e1-lo. Normalmente, tudo que voc\u00ea tem que fazer \u00e9 digitar um endere\u00e7o IP ou um nome de dom\u00ednio e o aplicativo ir\u00e1 executar o comando <strong>ping <\/strong>para voc\u00ea.<\/p>\n<h3>Usando um servi\u00e7o de terceiros<\/h3>\n<p>Caso voc\u00ea n\u00e3o queira usar o terminal ou baixar um aplicativo para executar um teste de ping, existem ferramentas on-line que oferecem \u00f3timas alternativas. Um exemplo \u00e9 o <a href=\"https:\/\/ping.eu\/ping\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ping.eu<\/a>, que permite que voc\u00ea execute um teste de ping on-line:<\/p>\n<figure style=\"width: 1075px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ping-eu.png\" alt=\"Running a ping test onlin\" width=\"1075\" height=\"623\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Use uma ferramenta de terceiros para executar um teste de ping<\/figcaption><\/figure>\n<p>Servi\u00e7os de ping de terceiros decentes fornecer\u00e3o informa\u00e7\u00f5es semelhantes \u00e0s do terminal. No entanto, recomendamos que voc\u00ea fa\u00e7a algumas pesquisas para encontrar a op\u00e7\u00e3o certa.<\/p>\n<h2>Entendendo seus resultados de ping<\/h2>\n<p>Os resultados do Ping cont\u00eam basicamente as mesmas informa\u00e7\u00f5es, independentemente de qual SO voc\u00ea est\u00e1 usando. Um resultado de ping bem-sucedido exibir\u00e1 tempos de lat\u00eancia, valores de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/o-que-e-ttl\/\">Time-to-Live (TTL)<\/a>\u00a0e o n\u00famero de bytes que as respostas cont\u00eam:<\/p>\n<figure style=\"width: 918px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/successful-ping-results.png\" alt=\"Ping results displayed\" width=\"918\" height=\"356\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Resultados do Ping<\/figcaption><\/figure>\n<p>A primeira metade dos resultados mostra m\u00faltiplas respostas do servidor que voc\u00ea est\u00e1 pingando. A segunda parte informa quantos pacotes o utilit\u00e1rio de ping enviou e quantos foram perdidos (se houver). Caso voc\u00ea veja n\u00fameros altos de perda, isso significa que a ferramenta ping n\u00e3o conseguiu se conectar ao endere\u00e7o IP em uma ou mais ocasi\u00f5es.<\/p>\n<p>Os resultados do ping tamb\u00e9m fornecem os tempos de lat\u00eancia m\u00e9dia para todo o teste. Veja como interpretar os resultados de lat\u00eancia ao fazer o ping em um endere\u00e7o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>0-100 milissegundos. <\/strong>Esta \u00e9 a faixa ideal para lat\u00eancia nas respostas do servidor. Qualquer coisa abaixo de 100 ms significa que seu servidor est\u00e1 respondendo \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es rapidamente, o que se traduz em tempos de carregamento mais r\u00e1pidos.<\/li>\n<li><strong>100-150 milissegundos. <\/strong>Se os resultados do teste de ping estiverem nesse intervalo, h\u00e1 espa\u00e7o para melhorias de desempenho no n\u00edvel do servidor.<\/li>\n<li><strong>150 milissegundos ou mais. <\/strong>Os tempos de lat\u00eancia acima de 150 ms sugerem que o servidor est\u00e1 demorando muito para responder \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es. Isso pode ser tempor\u00e1rio, mas tamb\u00e9m pode significar que o seu servidor n\u00e3o est\u00e1 bem otimizado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Observe que sempre nos referimos ao servidor em vez de sites quando falamos sobre ping. Isso ocorre porque um teste de ping n\u00e3o fornece muitas informa\u00e7\u00f5es sobre o desempenho real do seu site. O que ele informa \u00e9 se o servidor est\u00e1 respondendo rapidamente \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es ou n\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode ter tempos de lat\u00eancia de ping muito baixos para um site e ainda assim ele pode levar muito tempo para carregar. Isso sugere que, embora voc\u00ea esteja usando um \u00f3timo servidor, o site que ele est\u00e1 hospedando pode n\u00e3o estar bem otimizado.<\/p>\n<p>Em alguns casos, voc\u00ea pode encontrar erros ao usar o comando <strong>ping<\/strong>. Esses erros sugerem que algo deu errado durante o processo.<\/p>\n<h2>Como solucionar erros de conectividade de IP<\/h2>\n<p>\u00c0s vezes, um teste de ping falhar\u00e1 ao se conectar ao servidor final. Quando isso acontece, o comando ping retornar\u00e1 um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/nao-foi-possivel-encontrar-o-endereco-ip-do-servidor\/\">erro<\/a>. Vamos examinar os problemas mais comuns que voc\u00ea pode encontrar.<\/p>\n<h3>Unknown Host<\/h3>\n<p>O erro \u201cunknown host\u201d ocorre quando o utilit\u00e1rio ping n\u00e3o consegue identificar o hostname com o qual voc\u00ea quer que ele se conecte. No Windows, o erro aparece como \u201cPing request could not find host &lt;Insira o nome do provedor de hospedagem aqui&gt;. Please check the name and try again\u201d:<\/p>\n<figure style=\"width: 1249px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/unknown-host.png\" alt=\"Unknown host errors\" width=\"1249\" height=\"116\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Erro unknown host<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tipicamente, o erro \u201cunknown host\u201d surge sob uma dessas duas circunst\u00e2ncias:<\/p>\n<ol>\n<li>O <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/gerenciamento-de-site\/enderecos-ip\/#site-ip-address-ipv4\">endere\u00e7o IP<\/a> ou <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/docs\/hospedagem-de-wordpress\/dominios-wordpress\/#change-your-primary-domain\">dom\u00ednio<\/a> n\u00e3o existe.<\/li>\n<li>O servidor DNS n\u00e3o est\u00e1 resolvendo o dom\u00ednio corretamente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Caso voc\u00ea tenha certeza de que est\u00e1 se conectando ao endere\u00e7o IP ou nome de dom\u00ednio correto, recomendamos que voc\u00ea verifique as configura\u00e7\u00f5es DNS da sua conex\u00e3o de Internet. Pode ser que o <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/dns-server-not-responding\/\">servidor DNS que voc\u00ea est\u00e1 usando esteja falhando<\/a> em resolver o nome de dom\u00ednio corretamente. Para testar se este \u00e9 o caso, voc\u00ea pode mudar para um DNS personalizado.<\/p>\n<h3>Destination Host Unreachable<\/h3>\n<p>Esta mensagem de erro significa que n\u00e3o existe caminho de conex\u00e3o da sua rede para o endere\u00e7o IP externo que voc\u00ea est\u00e1 tentando abrir. Geralmente, isso acontece porque voc\u00ea est\u00e1 lidando com problemas de conectividade com a Internet.<\/p>\n<p>Quando a internet est\u00e1 fora do ar em sua localiza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea ainda pode realizar o ping em outros dispositivos da sua rede local:<\/p>\n<figure style=\"width: 932px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ping-local.png\" alt=\"Ping other networks when internet is down\" width=\"932\" height=\"356\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ping em outras redes<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea tentar fazer o ping em um endere\u00e7o externo sem uma conex\u00e3o com a internet, voc\u00ea encontrar\u00e1 o erro \u201cdestination host unreachable\u201d. Algumas vezes, o erro tamb\u00e9m pode aparecer devido ao <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/o-que-e-um-firewall\/\">seu firewall local<\/a> bloqueando o tr\u00e1fego de sa\u00edda.<\/p>\n<p>Primeiro de tudo, voc\u00ea deve verificar se a internet est\u00e1 funcionando. Caso esteja, tente desativar o firewall temporariamente e executar o comando <strong>ping <\/strong>novamente.<\/p>\n<h3>Request Timed Out<\/h3>\n<p>O erro \u201crequest timed out\u201d \u00e9 um dos problemas mais comuns que voc\u00ea vai encontrar enquanto executa os testes de ping. Isso acontece quando voc\u00ea consegue estabelecer uma conex\u00e3o, mas o servidor final leva muito tempo para responder:<\/p>\n<figure style=\"width: 905px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/request-timed-out-1.png\" alt=\"Request timed out response from a ping\" width=\"905\" height=\"125\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Request Timed Out<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se o erro \u201crequest timed out\u201d aparecer assim que voc\u00ea executar o comando <strong>ping <\/strong>e o teste parar, isso geralmente significa que o servidor est\u00e1 desativado. Alternativamente, voc\u00ea pode ver o erro aparecer entre as respostas bem sucedidas do servidor:<\/p>\n<figure style=\"width: 904px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/request-timed-out-error.png\" alt=\"Error may still appear in between successful responses\" width=\"904\" height=\"324\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">O erro ainda pode aparecer<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se esse for o caso, o servidor pode estar descartando conex\u00f5es. Isso geralmente acontece quando o servidor est\u00e1 sobrecarregado. Em outras palavras, ele est\u00e1 recebendo mais tr\u00e1fego do que consegue suportar.<\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 muito que voc\u00ea possa fazer quando se deparar com o erro &#8220;request timed-out&#8221;, a menos que tenha acesso ao servidor. Portanto, pode ser necess\u00e1rio considerar a atualiza\u00e7\u00e3o para um plano de hospedagem mais poderoso (ou mudar para um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/hospedagem-wordpress\/\">provedor de hospedagem melhor<\/a>).<\/p>\n<h3>General Failure<\/h3>\n<p>O erro \u201cgeneral failure\u201d ao fazer ping em um endere\u00e7o IP \u00e9 um pouco dif\u00edcil de solucionar, uma vez que n\u00e3o fornece muitas informa\u00e7\u00f5es sobre sua causa. Geralmente, o erro aparece quando a ferramenta ping usa a vers\u00e3o errada do protocolo IP (<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/ipv4-vs-ipv6\/\">ou IPV4 ou IPV6<\/a>).<\/p>\n<p>Para descobrir isso, voc\u00ea precisar\u00e1 fazer dois testes de ping um ap\u00f3s o outro. Primeiro, voc\u00ea precisar\u00e1 usar o seguinte comando com o endere\u00e7o que retornou a mensagem de erro geral:<\/p>\n<p><em>Ping -4 website.com<\/em><\/p>\n<p>Este comando ir\u00e1 executar o teste de ping usando o protocolo IPV4. Se o teste retornar resultados normais, tente o seguinte comando:<\/p>\n<p><em>Ping -6 website.com<\/em><\/p>\n<p>Se o teste retornar um erro, isso significa que o utilit\u00e1rio ping estava tentando estabelecer uma conex\u00e3o usando a vers\u00e3o errada do protocolo de IP. Em alguns casos, ambos os comandos podem retornar resultados bem-sucedidos. Caso isso aconte\u00e7a, recomendamos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/err_connection_closed\/\">redefinir a su\u00edte TCP\/IP<\/a> e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/limpar-cache-dns\/\">limpar o cache DNS do seu computador<\/a>, e ent\u00e3o executar o comando novamente.<\/p>\n\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>Aprender como fazer um ping em um endere\u00e7o IP pode ser uma ferramenta incrivelmente \u00fatil para testar o desempenho do seu servidor. A melhor parte sobre o ping \u00e9 que ele \u00e9 agn\u00f3stico ao sistema operacional. Todos os principais sistemas operacionais incluem uma ferramenta de ping e todos eles usam o mesmo comando.<\/p>\n<p>Desde que voc\u00ea tenha acesso a um terminal, tudo que voc\u00ea tem que fazer \u00e9 digitar <strong>ping <\/strong>seguido do endere\u00e7o IP ou dom\u00ednio que voc\u00ea quer testar. Voc\u00ea deve come\u00e7ar a ver as respostas do servidor quase imediatamente, a menos que esteja inacess\u00edvel ou sobrecarregado.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea usar a Kinsta, os servidores do seu site estar\u00e3o sempre dispon\u00edveis e responder\u00e3o rapidamente aos pings. <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/pt\/precos\/\">Confira nossos planos de hospedagem<\/a> para encontrar a melhor op\u00e7\u00e3o para voc\u00ea!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao fazer um &#8220;ping&#8221; em um endere\u00e7o IP, voc\u00ea est\u00e1, essencialmente, perguntando ao computador: &#8220;Ei, voc\u00ea est\u00e1 recebendo esta mensagem?&#8221;. 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