{"id":51134,"date":"2022-07-11T05:22:38","date_gmt":"2022-07-11T08:22:38","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/?p=51134&post_type=knowledgebase&preview_id=51134"},"modified":"2025-10-01T17:03:56","modified_gmt":"2025-10-01T20:03:56","slug":"pasta-temporaria-ausente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/pt\/blog\/pasta-temporaria-ausente\/","title":{"rendered":"Como Corrigir o Erro “Pasta Tempor\u00e1ria Ausente” no WordPress"},"content":{"rendered":"

Como propriet\u00e1rio de um site, voc\u00ea provavelmente est\u00e1 ciente da import\u00e2ncia de manter o seu site atualizado<\/a>. Entretanto, caso voc\u00ea encontre um erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”, voc\u00ea n\u00e3o ser\u00e1 capaz de atualizar seus plugins e temas<\/a>.<\/p>\n

Felizmente, este erro \u00e9 f\u00e1cil de ser corrigido. Ao adicionar um snippet de c\u00f3digo ao seu arquivo wp-config.php<\/strong>, voc\u00ea poder\u00e1 continuar adicionando novas imagens, plugins e temas normalmente. A reconfigura\u00e7\u00e3o desta pasta fornecer\u00e1 armazenamento tempor\u00e1rio para estes arquivos antes que eles sejam salvos em um diret\u00f3rio permanente.<\/p>\n

Neste artigo, vamos explicar o que \u00e9 o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”, sua causa e como corrigi-lo em apenas quatro etapas simples. Vamos come\u00e7ar!<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

Explicando o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”<\/h2>\n

Ao tentar fazer upload de um arquivo para o seu site, voc\u00ea pode se deparar com o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”. <\/span>Este \u00e9 um erro comum no WordPress<\/a> que pode impedir que voc\u00ea use novas imagens, plugins ou temas.<\/p>\n

O erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente” tamb\u00e9m impede que voc\u00ea execute atualiza\u00e7\u00f5es de software. Como o WordPress n\u00e3o pode processar novos arquivos, ele n\u00e3o ser\u00e1 capaz de atualizar o software principal<\/a>, temas ou plugins. Isso ir\u00e1 cancelar todas \u00e0s atualiza\u00e7\u00f5es\u00a0autom\u00e1ticas<\/a> programadas.<\/p>\n

Este problema pode representar muitos riscos para o seu site. Os hackers podem explorar vulnerabilidades em softwares desatualizados para acessar o seu site e roubar dados importantes. Sem as atualiza\u00e7\u00f5es de software, seu site pode estar correndo o risco de sofrer viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a<\/a>.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, n\u00e3o conseguir instalar as vers\u00f5es mais recentes de plugins<\/a> ou temas pode deixar voc\u00ea com recursos e funcionalidades desatualizadas. Se esse problema n\u00e3o for resolvido, voc\u00ea ter\u00e1 que usar as mesmas m\u00eddias, temas e plugins j\u00e1 instalados em seu site. Portanto, o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente” tamb\u00e9m pode prejudicar o desempenho do seu site.<\/a><\/p>\n\n

O que causa o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”<\/h2>\n

O erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente” \u00e9 um erro do lado do servidor que ocorre devido a uma configura\u00e7\u00e3o PHP<\/a> incorreta no ambiente de hospedagem do seu site. Idealmente, seu provedor de hospedagem ir\u00e1 configurar seu servidor para que o WordPress saiba onde carregar os arquivos tempor\u00e1rios. Se esta pasta n\u00e3o existir, voc\u00ea receber\u00e1 o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente“.<\/span><\/p>\n

Toda vez que voc\u00ea carrega uma imagem, tema ou plugin, o WordPress armazena esses dados em uma pasta tempor\u00e1ria. Em seguida, o conte\u00fado ser\u00e1 movido para uma localiza\u00e7\u00e3o permanente nos arquivos do seu site. Quando o WordPress n\u00e3o consegue acessar esta pasta tempor\u00e1ria, ele n\u00e3o consegue completar o processo de upload.<\/p>\n

Voc\u00ea sempre pode entrar em contato com o seu provedor de hospedagem<\/a> para obter assist\u00eancia quando este erro ocorrer. No entanto, voc\u00ea pode facilmente definir uma pasta tempor\u00e1ria sem qualquer ajuda.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Como corrigir o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente” no WordPress<\/h2>\n

Agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente” e \u00e0 sua causa, \u00e9 hora de aprender como corrigi-lo. Mesmo que voc\u00ea seja um iniciante, voc\u00ea pode facilmente resolver este erro atualizando o arquivo wp-config.php<\/a> do seu site.<\/p>\n

J\u00e1 que voc\u00ea estar\u00e1 editando seus arquivos do site, recomendamos que voc\u00ea fa\u00e7a o backup do seu site<\/a> primeiro. Na Kinsta, fornecemos backups di\u00e1rios autom\u00e1ticos, mas voc\u00ea \u00e9 recomend\u00e1vel verificar se seus dados est\u00e3o seguros antes de prosseguir.<\/p>\n

Primeiro, entre no seu painel MyKinsta<\/a>. Depois, navegue at\u00e9 Sites<\/strong> e selecione o seu site:<\/p>\n

\"The
Painel MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n

Clique na op\u00e7\u00e3o Backups<\/strong>, no menu direito da p\u00e1gina. Isso mostrar\u00e1 um registro de seus backups recentes:<\/p>\n

\"The
Clique na aba backups no MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n

Caso o seu site n\u00e3o tenha sido copiado recentemente, voc\u00ea pode fazer um backup manual. Para fazer isso, selecione Manual<\/strong> e clique em Fazer backup agora<\/strong>:<\/p>\n

\"Manual
Realizando um backup manual<\/figcaption><\/figure>\n

Antes de editar arquivos importantes do site, voc\u00ea tamb\u00e9m pode habilitar backups externos autom\u00e1ticos<\/a>. Isso pode salvar seus dados do WordPress no armazenamento do Amazon S3 ou Google Cloud, evitando qualquer perda de dados.<\/p>\n

Um ambiente de teste<\/a> tamb\u00e9m pode fornecer um ambiente seguro para testar quaisquer novas altera\u00e7\u00f5es. Ap\u00f3s ter certeza de que seu novo c\u00f3digo funciona sem problemas, voc\u00ea pode mover essas altera\u00e7\u00f5es para o seu site de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 tomou algumas medidas preventivas, \u00e9 hora de resolver o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”. Tenha em mente que se voc\u00ea cometer um erro de codifica\u00e7\u00e3o durante este processo, voc\u00ea pode facilmente reverter para um backup.<\/p>\n

Passo 1: Encontrando suas credenciais de login SFTP<\/h3>\n

Para corrigir o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”, voc\u00ea ter\u00e1 que acessar os arquivos do seu site. Dependendo do seu provedor de hospedagem, voc\u00ea pode abrir e modificar esses arquivos conectando-se a um cliente FTP (File Transfer Protocol)<\/a> ou cPanel<\/a>.<\/p>\n

Caso tenha um plano de hospedagem na Kinsta<\/a>, voc\u00ea pode encontrar suas credenciais de login FTP no painel MyKinsta<\/a>. Ap\u00f3s fazer o login, selecione o site que voc\u00ea deseja modificar.<\/p>\n

No topo da p\u00e1gina, voc\u00ea ver\u00e1 alguns detalhes b\u00e1sicos sobre o endere\u00e7o IP e centro de dados do seu site. Para acessar suas informa\u00e7\u00f5es de login SFTP, navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o SFTP\/SSH<\/strong>:<\/p>\n

\"Navigate
Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o SFTP\/SSH<\/figcaption><\/figure>\n

Aqui, voc\u00ea encontrar\u00e1 seu nome de usu\u00e1rio SFTP, senha e n\u00famero de porta. Voc\u00ea precisar\u00e1 usar esta informa\u00e7\u00e3o para entrar em um cliente FTP. Isso permitir\u00e1 que voc\u00ea acesse e edite os arquivos do seu site.<\/p>\n

Passo 2: Conectando-se a um cliente FTP<\/h3>\n

Agora \u00e9 hora de fazer o download de um cliente FTP. FileZilla<\/a> \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o popular que suporta n\u00e3o apenas FTP, mas FTP sobre SSL\/TLS (FTPS) e SSH File Transfer Protocol (SFTP). Caso voc\u00ea tenha um sistema operacional MacOS, Windows ou Linux, voc\u00ea pode usar o FileZilla gratuitamente:<\/p>\n

\"FileZilla
FileZilla<\/figcaption><\/figure>\n

Ap\u00f3s baixar o FileZilla<\/a>, voc\u00ea ver\u00e1 uma op\u00e7\u00e3o para conectar-se ao seu site na parte superior da p\u00e1gina. Aqui, voc\u00ea precisar\u00e1 digitar seu hostname, nome de usu\u00e1rio, senha e porta:<\/p>\n

\"Enter
Digite seu hostname, nome de usu\u00e1rio, senha e porta<\/figcaption><\/figure>\n

Em seguida, clique em Quickconnect<\/strong>. Uma vez que voc\u00ea fizer isso, voc\u00ea poder\u00e1 receber uma mensagem de erro. Isso porque o FileZilla usa uma conex\u00e3o FTP padr\u00e3o:<\/p>\n

\"You
Mensagem de erro<\/figcaption><\/figure>\n

Caso voc\u00ea tenha um plano de hospedagem Kinsta, voc\u00ea precisar\u00e1 atualizar o FileZilla para um servidor SFTP para que voc\u00ea possa conectar sua conta. Para fazer isso, selecione File > Site Manager<\/strong>:<\/p>\n

\"Click
Clique em file, depois em site manager<\/figcaption><\/figure>\n

Em seguida, clique em New site<\/strong> e altere a configura\u00e7\u00e3o do protocolo<\/strong> para SFTP – SSH File Transfer Protocol (Protocolo de Transfer\u00eancia de Arquivos SSH)<\/strong>:<\/p>\n

\"Change
Alterando a configura\u00e7\u00e3o do protocolo para SFTP – SSH File Transfer Protocol<\/figcaption><\/figure>\n

Sob a se\u00e7\u00e3o Protocol<\/strong>, digite as informa\u00e7\u00f5es do host e da porta do seu painel Kinsta. Em seguida, clique em Connect<\/strong>:<\/p>\n

\"Click
Clique no bot\u00e3o “Connect”<\/figcaption><\/figure>\n

Na nova aba, digite seu nome de usu\u00e1rio e senha e selecione OK<\/strong>:<\/p>\n

\"Enter
Digite seu nome de usu\u00e1rio e senha<\/figcaption><\/figure>\n

\u00c9 isso. Agora voc\u00ea dever\u00e1 conseguir acessar os arquivos do seu site.<\/p>\n

Passo 3: Adicionando um snippet de c\u00f3digo ao seu arquivo wp-config.php<\/h3>\n

Ap\u00f3s conectar-se ao seu site via FileZilla, voc\u00ea o ver\u00e1 listado na se\u00e7\u00e3o Remote site<\/strong>. Para acessar seus arquivos, basta abrir a pasta com o nome do seu site:<\/p>\n

\"Open
Abra a pasta com o nome do seu site<\/figcaption><\/figure>\n

Ent\u00e3o, abra a pasta public_html<\/strong> e localize o arquivo wp-config.php<\/strong>:<\/p>\n

\"Open
Abra a pasta public_html e localize o arquivo wp-config.php<\/figcaption><\/figure>\n

Para editar o arquivo wp-config.php<\/strong>, clique com o bot\u00e3o direito do mouse sobre ele. Na lista de op\u00e7\u00f5es, selecione View\/Edit<\/strong>:<\/p>\n

\"View
Editar o arquivo wp-config<\/figcaption><\/figure>\n

Isso abrir\u00e1 o arquivo wp-config.php<\/strong> em um editor de texto. No final do c\u00f3digo, v\u00e1 at\u00e9 a linha que diz “Isso \u00e9 tudo, pare de editar! Feliz blog” Logo acima desta linha, cole o seguinte c\u00f3digo:<\/p>\n

define('WP_TEMP_DIR', dirname(__FILE__) .'\/wp-content\/temp\/');<\/code><\/pre>\n
A seguir, voc\u00ea precisar\u00e1 fazer o upload do arquivo wp-config.php<\/strong> para o seu site. FileZilla automaticamente alerta voc\u00ea uma vez que voc\u00ea atualize um arquivo:<\/p>\n
\"Reupload
Upload do arquivo novamente<\/figcaption><\/figure>\n
Para enviar o arquivo de volta para o servidor, clique em Yes<\/strong>. O status deve dizer que a atualiza\u00e7\u00e3o foi bem-sucedida.<\/p>\n
Agora, volte para a pasta public_html<\/strong> e encontre o conte\u00fado wp-content<\/strong>. Nesta pasta, crie um novo diret\u00f3rio:<\/p>\n
\"Create
Criar novo diret\u00f3rio<\/figcaption><\/figure>\n
Na janela pop-up, nomeie o diret\u00f3rio “temp” e clique em OK<\/strong>:<\/p>\n
\"Name
Nomeie o diret\u00f3rio<\/figcaption><\/figure>\n
Isso deve resolver o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”. Para verificar se voc\u00ea corrigiu o problema, tente fazer o upload de uma imagem para o seu site. Se voc\u00ea n\u00e3o receber um erro, voc\u00ea pode seguir para o pr\u00f3ximo passo!<\/p>\n
Passo 4: Verifique as permiss\u00f5es do conte\u00fado do wp<\/h3>\n
Se voc\u00ea ainda n\u00e3o puder carregar novas imagens, plugins ou temas, voc\u00ea pode atualizar as permiss\u00f5es da sua pasta wp-content<\/strong>. Para fazer isso, v\u00e1 para wp-content<\/strong> e clique com o bot\u00e3o direito do mouse sobre ela. Depois, encontre file permissions<\/strong>:<\/p>\n
\"Update
Atualizar permiss\u00e3o da pasta wp-content<\/figcaption><\/figure>\n
Isso abrir\u00e1 uma aba pop-up que voc\u00ea pode usar para personalizar as permiss\u00f5es para os arquivos do seu site. Certifique-se de que o campo de numeric value<\/strong> esteja configurado para 755:<\/p>\n
\"Make
Ajuste o valor num\u00e9rico para 755<\/figcaption><\/figure>\n
Ap\u00f3s selecionar OK<\/strong>, voc\u00ea dever\u00e1 conseguir carregar novos arquivos para o seu site sem receber o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”. Se o problema persistir, voc\u00ea pode entrar em contato com seu provedor de hospedagem para obter assist\u00eancia.<\/p>\n\n
Resumo<\/h2>\n
Se o seu servidor n\u00e3o definir uma pasta tempor\u00e1ria, o WordPress n\u00e3o ser\u00e1 capaz de salvar novos arquivos. No entanto, voc\u00ea pode facilmente atualizar esta configura\u00e7\u00e3o PHP com um cliente SFTP. Editando seu arquivo wp-config.php<\/strong>, voc\u00ea pode restaurar o desempenho do seu site.<\/p>\n
Recapitulando, para corrigir o erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente” no WordPress:<\/p>\n
    \n
  1. Encontre suas credenciais de login SFTP.<\/li>\n
  2. Conecte-se a um cliente FTP.<\/li>\n
  3. Adicione um snippet de c\u00f3digo ao seu arquivo wp-config.php<\/strong>.<\/li>\n
  4. Verifique as permiss\u00f5es do conte\u00fado do wp<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
    Na Kinsta, nossa hospedagem de aplicativos<\/a>, hospedagem de banco de dados<\/a> e planos de hospedagem gerenciada de WordPress<\/a> facilitam a identifica\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00e3o de problemas de desempenho.<\/p>\n
    Caso voc\u00ea precise de assist\u00eancia, voc\u00ea pode sempre contatar a equipe de suporte dedicada diretamente no painel MyKinsta!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
    Como propriet\u00e1rio de um site, voc\u00ea provavelmente est\u00e1 ciente da import\u00e2ncia de manter o seu site atualizado. Entretanto, caso voc\u00ea encontre um erro “Pasta tempor\u00e1ria ausente”, …<\/p>\n","protected":false},"author":199,"featured_media":51135,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[360,577,838],"topic":[995,1030],"class_list":["post-51134","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-code","tag-phperrors","tag-wp-config","topic-erros-php","topic-problemas-wordpress"],"yoast_head":"\nComo Corrigir o Erro "Pasta Tempor\u00e1ria Ausente" no WordPress<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda o que \u00e9 o erro "Pasta tempor\u00e1ria ausente" e sua causa. 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