Vi är stolta över vår service här på Kinsta och vill att du ska vara nöjd med din hosting. Därför är vi glada över att kunna erbjuda en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti och inga långsiktiga kontrakt.

Prova Kinsta riskfritt i 30 dagar

Om du avbryter ditt hosting-konto under de första 30 dagarna av tjänsten kommer vi att utfärda en full återbetalning. Detta innebär att du kan prova på Kinsta riskfritt i 30 dagar!

Denna pengarna-tillbaka-garanti täcker kostnaden för alla hosting-planer och tillägg, med undantag för våra dedikerade tillägg. Du kanske väljer att använda något av våra tillägg under denna inledande 30 dagars period och begär en återbetalning? I så fall kommer kostnaden för dessa tillägg också att återbetalas.

Det finns dock några undantag för denna garanti:

  • Garantin är inte tillämplig för kunder med dedikerade instanser.
  • Garantin är tillgänglig för nya kunder. Återkommande kunder är berättigade till en partiell återbetalning av oanvända avgifter.
  • Denna garanti är tillgänglig för dig under de första 30 dagarna efter att du har registrerat dig för en helt ny hosting-plan. Du kan uppgradera eller nedgradera din hosting-plan under denna tid, garantin kommer fortfarande att gälla. Garantiperioden löper dock i 30 dagar från det datum då du inledningsvis anmäler dig. Garantiperioden börjar inte om varje gång du byter abonnemang.
  • Denna garanti täcker endast tillägg om du avbryter ditt hosting-konto och alla tillägg under de första 30 dagarna av tjänsten. Efter de första 30 dagarna täcks tilläggen av vår normala återbetalningspolicy.
  • I vissa situationer kan du krävas på en engångsavgift. Ingen engångsavgift återbetalas. Exempel på engångsavgifter är betalda migreringar, avgifter för borttagning av skadlig programvara när du reparerar en komprometterad plats under en migrering eller en uppgradering av infrastrukturen för att hantera en storskalig trafikhändelse.
  • Om du ådrar dig några överträdelse-avgifter under den inledande 30-dagarsperioden kommer överträdelsen att dras av från återbetalningen. Om kostnaden för överträdelsen överstiger värdet av återbetalningen kommer du fortfarande att ansvara för det ytterligare beloppet för överträdelsen som inte täcks av återbetalningen.

Återbetalningar för dedikerade instanser

Om du hostar på en särskild instans, kan du se riktlinjerna för återbetalning nedan.

  • Den första månadsbetalningen är inte återbetalningsbar och det blir heller ingen återbetalning om den dedikerade instansen avbryts inom den första månaden.
  • Efterföljande månader kan avbrytas med en återbetalning för den aktuella faktureringsperioden.

Återbetalningar efter 30 dagar

Om du avbryter din prenumeration efter de första 30 dagarna kommer vi att återbetala den oanvända delen av planens prenumeration. Detta inkluderar både månads- och årsplaner.

Inga överträdelse-avgifter och engångsavgifter återbetalas. Om några överträdelser eller engångsavgifter är obetalda vid tidpunkten för avbokning kommer dessa avgifter att dras från det belopp som skall återbetalas. Om överträdelserna eller engångsavgifterna överstiger värdet av återbetalningen så kommer du fortfarande att vara ansvarig för överträdelser och engångsavgifter som inte täcks av beloppet för återbetalningen.

Obs: Beräkningarna är baserade på standard-planernas nuvarande pris (och inte det årliga priset med två kostnadsfria månader). Du kan avbryta din plan från instrumentpanelen i MyKinsta under sektionen Fakturering. Följ dessa instruktioner om hur du avbryter din plan.

Hur man begär en återbetalning

Du kanske vill säga upp ditt hosting-konto på Kinsta och begära en full återbetalning under dina första 30 dagar? Du kanske vill begära en partiell återbetalning vid något tillfälle därefter? I så fall kan du göra detta från MyKinsta´instrumentpanel. Följ dessa instruktioner om hur du avbryter din plan.


Om du tyckte om denna tutorial, då kommer du att älska vår support. Alla Kinsta’s hosting planer inkluderar dygnet runt-support från våra rutinerade WordPressutvecklare och ingenjörer. Chatta med samma team som hjälper Fortune 500s kunder. Kolla in våra paket