{"id":35638,"date":"2020-04-13T23:37:21","date_gmt":"2020-04-14T06:37:21","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?page_id=70453"},"modified":"2026-01-29T09:51:43","modified_gmt":"2026-01-29T09:51:43","slug":"kinsta-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinsta.com\/se\/kinsta-support\/","title":{"rendered":"Kinsta Support"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n

Kinsta Support<\/span><\/h1>\n

V\u00e5r support i v\u00e4rldsklass \u00e4r tillg\u00e4nglig 24\/7\/365 p\u00e5 engelska, portugisiska, spanska, italienska, franska, tyska, japanska, danska, holl\u00e4ndska och svenska.<\/p>\n\n\n\n

\nG\u00e5 till resurser<\/span><\/a>\n\n\n\nF\u00e5 hj\u00e4lp nu<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/header>\n\n\n\n
\n
\n
\n\n\n\n\n

24\/7 live support<\/h3>\n\n\n\n

F\u00e5 hj\u00e4lp n\u00e4r du beh\u00f6ver det, oavsett om det \u00e4r klockan 2 p\u00e5 natten eller 2 p\u00e5 eftermiddagen. Du kan dessutom ta kontakt med en supporttekniker i realtid.<\/p>\n\n\n\n

\nF\u00e5 hj\u00e4lp<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n\n

Dokumentation<\/h3>\n\n\n\n

Ta del av v\u00e4rdefulla guider och tips f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig att f\u00e5 ut det mesta av ditt Kinsta-konto.<\/p>\n\n\n\n

\nBl\u00e4ddra bland<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n\n

Kinsta Blogg<\/h3>\n\n\n\n

Bl\u00e4ddra bland nyttiga tips och anv\u00e4ndbara resurser med djupg\u00e5ende webbutvecklingshandledning och artiklar.<\/a><\/p>\n\n\n\n

\nL\u00e4s<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n\n

Gratis uppdateringar<\/h3>\n\n\n\n

Nya funktioner levereras dessutom regelbundet, baserat p\u00e5 kundf\u00f6rfr\u00e5gningar. Uppt\u00e4ck de senaste uppdateringarna.<\/p>\n\n\n\n

\nUtforska<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n\n

Gratis migrering<\/h3>\n\n\n\n

Vi erbjuder ett obegr\u00e4nsat antal kostnadsfria migreringar fr\u00e5n alla hosting-leverant\u00f6rer.<\/a><\/p>\n\n\n\n

\nMigrera<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

Support i v\u00e4rldsklass<\/h2>\n\n\n\n

P\u00e5 Kinsta support \u00e4r kunskap inte en eftertanke, det \u00e4r v\u00e5r h\u00f6gsta prioritet. Som ett resultat best\u00e5r v\u00e5rt supportteam av experter, utvecklare och ingenj\u00f6rer som kan hj\u00e4lpa dig oavsett din tekniska bakgrund. Du f\u00e5r d\u00e4rf\u00f6r en expertsupport som du inte hittar n\u00e5gon annanstans.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
Tillg\u00e4ngliga 24\/7<\/summary>\n

V\u00e5ra supporttekniker t\u00e4cker alla tidszoner och arbetar dygnet runt f\u00f6r att hj\u00e4lpa v\u00e5ra tusentals kunder i \u00f6ver 125 l\u00e4nder. Vi levererar dessutom experthj\u00e4lp i den skala som du f\u00f6rv\u00e4ntar dig av en ledande host.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Support i en enda niv\u00e5<\/summary>\n

Oavsett om du \u00e4r en bloggare eller ett Fortune 500-f\u00f6retag behandlar vi varje webbplats som verksamhetskritisk. Som ett resultat f\u00e5r du tillg\u00e5ng till samma niv\u00e5 av snabb, v\u00e4nlig och expertbaserad support<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

F\u00e5 hj\u00e4lp snabbt<\/summary>\n

Vi erbjuder support via en online-meddelandeplattform, som alltid \u00e4r ett klick bort i MyKinsta-panelen. V\u00e5ra ingenj\u00f6rer ger d\u00e4refter omedelbar hj\u00e4lp, arbetar med dig f\u00f6r att diagnostisera problem och ge specifika rekommendationer.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Ut\u00f6ka ditt team<\/summary>\n

Gl\u00f6m skriptsvar eller chatbots – det \u00e4r bara riktiga ingenj\u00f6rer som bemannar v\u00e5rt supportteam. Vi fels\u00f6ker inte bara n\u00e4r n\u00e5got g\u00e5r fel – vi hj\u00e4lper dessutom till med migreringar och ger r\u00e5d om optimering av dina webbplatser.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Proaktiv \u00f6vervakning av webbplatser<\/summary>\n

Vi kontrollerar statusen f\u00f6r alla webbplatser som vi hostar var tredje minut. Om din webbplats g\u00e5r ner meddelar systemet v\u00e5ra ingenj\u00f6rer och de b\u00f6rjar omedelbart unders\u00f6ka problemet.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Kinsta-support enligt siffrorna<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n\n

<2min<\/h3>\n\n\n\n

Initial svarstid YTD \u00e5r 2024. N\u00e4r du beh\u00f6ver hj\u00e4lp svarar vi snabbt.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n

43 minuter<\/h3>\n\n\n\n

Genomsnittlig tid f\u00f6r att l\u00f6sa och st\u00e4nga en supportf\u00f6rfr\u00e5gan.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n

98%<\/h3>\n\n\n\n

Procentandel av alla support\u00e4renden som avslutas med en glad och n\u00f6jd kund. Din lycka \u00e4r v\u00e5r fr\u00e4msta prioritet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n \n <\/div>\n \n \n
\n

N\u00e4stan alla hostar h\u00e4vdar att de har en fantastisk support, men m\u00e5nga av dem lever inte upp till l\u00f6ftet. Med Kinsta f\u00e5r du det b\u00e4sta av det b\u00e4sta. Deras supportteam \u00e4r tillg\u00e4ngligt via chatt dygnet runt, direkt fr\u00e5n ditt adminomr\u00e5de. Och du m\u00f6ter de v\u00e4nligaste och mest hj\u00e4lpsamma WordPress-experterna som du n\u00e5gonsin pratat med. <\/p>\n <\/blockquote>\n\n \n

\n
\n
\n \n <\/div>\n
\n Dave Warfel<\/span>\n Grundare den WP Smackdown<\/span>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/figcaption>\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Kinsta-support \u00e4r bara en chatt bort<\/h2>\n\n\n\n

Vi tillhandah\u00e5ller 24\/7 expertsupport uteslutande via ett snabbt och l\u00e4ttanv\u00e4nt online-meddelandesystem. Det \u00e4r dessutom integrerat i MyKinsta-panelen. F\u00f6r att f\u00e5 kontakt med v\u00e5rt supportteam, logga in p\u00e5 ditt MyKinsta-konto och anv\u00e4nd chatt-ikonen i det nedre h\u00f6gra h\u00f6rnet f\u00f6r att starta en konversation. Du kommer alltid att n\u00e5 en kunnig ingenj\u00f6r i andra \u00e4nden.<\/p>\n\n\n\n

\nKontakta support<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Problemfria migreringar<\/h2>\n\n\n\n

Alla v\u00e5ra abonnemang inkluderar obegr\u00e4nsat antal kostnadsfria migreringar. Vi anv\u00e4nder skript och SSH f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att ingen data g\u00e5r f\u00f6rlorad. Som ett resultat blir det minimala st\u00f6rningar p\u00e5 din webbplats. Migreringarna utf\u00f6rs under vardagar.<\/p>\n\n\n\n

\nMigrera idag<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n\n

V\u00e5ra supporttekniker \u00e4r bara ett klick bort.<\/h3>\n\n\n\n

Du kommer att chatta med en supporttekniker i realtid. Alla Kinsta-anv\u00e4ndare med en aktiv plan, oavsett anv\u00e4ndarroll, har dessutom tillg\u00e5ng till v\u00e5rt supportteam 24\/7.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n

Du beh\u00f6ver aldrig upprepa dig sj\u00e4lv.<\/h3>\n\n\n\n

Alla supportbiljetter och konversationer \u00e4r l\u00e4ttillg\u00e4ngliga f\u00f6r v\u00e5rt supportteam. Detta s\u00e4kerst\u00e4ller att alla i v\u00e5rt team enkelt kan ta vid d\u00e4r n\u00e5gon annan slutade.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n

Du kan dela sk\u00e4rmdumpar, l\u00e4nkar, kod, snuttar och videor.<\/h3>\n\n\n\n

Som ett resultat \u00e4r vi alla p\u00e5 samma sida, vilket hj\u00e4lper v\u00e5rt team att diagnostisera ditt problem snabbare.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Hosting-funktioner som \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r alla kunder<\/h2>\n\n\n\n

F\u00e5 alla hostingverktyg som du beh\u00f6ver f\u00f6r att g\u00f6ra utvecklingen snabbare och ditt liv enklare.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Bekv\u00e4ma funktioner<\/h3>\n\n\n\n