N\u00e4r du f\u00f6rs\u00f6ker l\u00f6sa problemet med att WordPress inte skickar e-post ska du vanligtvis inte leta p\u00e5 servern. Problemet \u00e4r troligtvis att e-posten \u00e4r felaktigt inst\u00e4lld i WordPress-installationen eller att det finns en inkompatibilitet.<\/p>\n
I det h\u00e4r inl\u00e4gget visar vi hur du identifierar varf\u00f6r WordPress inte skickar e-postmeddelanden till dig eller dina anv\u00e4ndare, och visar dig hur du l\u00f6ser det. Oavsett om du k\u00f6r en vanlig WordPress-webbplats eller en WooCommerce-butik<\/a>, ska vi beskriva hur du f\u00e5r ig\u00e5ng e-postmeddelanden igen.<\/p>\n Vi ska \u00e4ven titta p\u00e5 n\u00e5gra av de mest popul\u00e4ra pluginen f\u00f6r kontaktformul\u00e4r och identifiera exakt varf\u00f6r vart och ett av dem kan ha problem med att skicka e-post.<\/p>\n Det finns n\u00e5gra anledningar till att du kanske har problem med att WordPress inte skickar e-post. Dessa inkluderar:<\/p>\n L\u00e5t oss ta en titt p\u00e5 hur du kan identifiera vad det \u00e4r som orsakar just ditt problem.<\/p>\n Innan du k\u00f6r n\u00e5gra andra tester, ska du kolla upp att e-posten fr\u00e5n WordPress inte hamnar i skr\u00e4pkorgen<\/a>.<\/p>\n Om en anv\u00e4ndare rapporterar till dig att WordPress inte skickar e-post, kan det helt enkelt vara s\u00e5 att deras e-post hamnar i skr\u00e4pkorgen.<\/p>\n Be dem att kontrollera sin skr\u00e4ppostmapp f\u00f6r e-post fr\u00e5n systemet. Vissa e-postklienter kanske identifierar e-postmeddelanden fr\u00e5n WordPress som skr\u00e4ppost eftersom de \u00e4r automatiserade.<\/p>\n En vanlig orsak till att WordPress inte skickar e-post \u00e4r att din server inte \u00e4r konfigurerad f\u00f6r att skicka dem.<\/p>\n Webbservrar \u00e4r inte avsedda f\u00f6r att skicka e-post och det kan vara s\u00e5 att din server inte \u00e4r konfigurerad f\u00f6r att anv\u00e4nda funktionen Den goda nyheten \u00e4r att du enkelt kan kontrollera om detta \u00e4r vad som orsakar problemet – och du kan fixa det.<\/p>\n Det f\u00f6rsta du kan g\u00f6ra \u00e4r att k\u00f6ra ett test p\u00e5 din WordPress-webbplats med det kostnadsfria pluginet Check Email<\/a>.<\/p>\n Detta \u00e4r ett grundl\u00e4ggande plugin som syftar till att testa om din WordPress- installation och \/ eller server kan skicka e-post.<\/p>\n N\u00e4r det har installerats g\u00e5r du till Verktyg > Kontrollera e-post<\/strong> \u00a0i din instrumentpanel i WordPress. Ange en e-postadress att skicka ett test till, och klicka p\u00e5 Skicka test e-post<\/strong>.<\/p>\n Du kommer d\u00e5 att se en bekr\u00e4ftelse.<\/p>\n Kontrollera din e-postklient f\u00f6r att se om du har f\u00e5tt testmailet. \u00c4mnesraden kommer lyda ”Test e-post fr\u00e5n https:\/\/yourdomain.com”.<\/p>\n Se \u00e4ven till att kontrollera din skr\u00e4ppost eller skr\u00e4ppostmapp. Om du har f\u00e5tt ett mail, betyder detta att det g\u00e5r fint f\u00f6r WordPress att skicka e-post p\u00e5 din webbserver<\/a>.<\/p>\n Om du fortfarande inte f\u00e5r e-post, finns det troligtvis en felkonfiguration eller en inkompatibilitet i ditt plugin f\u00f6r kontaktformul\u00e4r. Du kan alltid h\u00f6ra av dig till plugin-utvecklaren f\u00f6r hj\u00e4lp. L\u00e5t dem veta att du har k\u00f6rt ovanst\u00e5ende test och att e-posten fungerar p\u00e5 din WordPress-installationen. Du kan \u00e4ven f\u00f6lja stegen nedan f\u00f6r n\u00e5gra av de mest popul\u00e4ra pluginen f\u00f6r kontaktformul\u00e4r.<\/p>\n Om du \u00e4r Kinsta-kund och anv\u00e4nder HHVM<\/a>, kan du tillf\u00e4lligt byta till PHP 7 f\u00f6r att testa om det finns ett kompatibilitetsproblem. Du kan enkelt byta till PHP 7<\/a> i din instrumentpanel MyKinsta<\/a>. Efter testet kan du byta tillbaka till HHVM.<\/p>\n Om du har anslutningsproblem kan du \u00e4ven beh\u00f6va prova en alternativ port. Detta g\u00e4ller b\u00e5de f\u00f6r kunder hos Kinsta och hos andra hostar, Din host kanske blockerar porten.<\/p>\n Kinsta anv\u00e4nder Google Cloud\u00b4s plattform. Den blockerar som standard utg\u00e5ende anslutningar<\/a> p\u00e5 port 25. Enligt Google, ”\u00e4r denna utg\u00e5ende SMTP-port blockerad p\u00e5 grund av den stora m\u00e4ngden missbruk denna port \u00e4r mottaglig f\u00f6r.” I s\u00e5 fall kan du prova med en alternativ port som exempelvis 2525<\/a>. Portarna 587 och 465 \u00e4r \u00f6ppna hos Kinsta.<\/p>\n Du kanske har k\u00f6rt testet ovan och din server kanske \u00e4r konfigurerad f\u00f6r att skicka e-post? Is\u00e5fall \u00e4r det ett problem med pluginet som skickar e-post fr\u00e5n din WordPress-webbplats.<\/p>\n Troligtvis kommer detta att vara ett plugin f\u00f6r kontaktformul\u00e4r<\/a>.<\/p>\n Plugins f\u00f6r kontaktformul\u00e4r skickar ibland e-postmeddelanden som identifieras av e-postklienter som falska e-postmeddelanden. Dessa liknar skr\u00e4ppost: e-postklienter kommer att flagga dem som misst\u00e4nkta.<\/p>\n Anledningen till att e-postomr\u00e5det f\u00f6r kontaktformul\u00e4r ibland ses som falska \u00e4r att de skickas fr\u00e5n en annan adress \u00e4n den som l\u00e4ggs till i f\u00e4ltet Fr\u00e5n<\/strong> i det e-postmeddelande som du f\u00e5r.<\/p>\n Du kanske har konfigurerat ditt kontaktformul\u00e4r s\u00e5 att det fyller Fr\u00e5n<\/strong>-f\u00e4ltet med e-postadressen till den person som fyller i formul\u00e4ret? E-postmeddelandet kommer ju fr\u00e5n din WordPress-webbplats, s\u00e5 din e-postklient kommer att bli misst\u00e4nksam mot e-posten och kan markera den som skr\u00e4p.<\/p>\n Du kan \u00e4ven st\u00f6ta p\u00e5 problem om e-postmeddelanden skickas fr\u00e5n och till samma e-postadress. S\u00e5 om ditt plugin f\u00f6r kontaktformul\u00e4r skickar e-post fr\u00e5n din admin e-postadress<\/a> (vilket det kommer att g\u00f6ra som standard) och du \u00e4ven har det konfigurerat f\u00f6r att skicka e-post till den adressen, kanske vissa e-postleverant\u00f6rer blir misst\u00e4nksamma. Att detta \u00e4r ett problem \u00e4r mindre sannolikt \u00e4n att e-posten klassas som skr\u00e4ppost.<\/p>\n N\u00e4r det g\u00e4ller kontaktformul\u00e4r, kommer mottagaren av aviseringsmejlen normalt att vara du. Detta inneb\u00e4r att du kan \u00e4ndra inst\u00e4llningarna i ditt plugin f\u00f6r kontaktformul\u00e4r f\u00f6r att \u00e5tg\u00e4rda detta problem, och du kan enkelt testa om e-postmeddelandena tas emot.<\/p>\n Alla plugins f\u00f6r kontaktformul\u00e4r kan p\u00e5verkas av detta problem. H\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra av de plugins som du kan ha detta problem med:<\/p>\n Jag ska inom kort visa dig hur du l\u00f6ser problemet med att e-post inte skickas f\u00f6r vart och ett av kontaktformul\u00e4ren. Men f\u00f6rst ska vi ta en titt p\u00e5 hur du l\u00f6ser problemet med att WordPress inte skickar e-post f\u00f6r var och en av de orsaker vi har identifierat.<\/p>\n\n Om e-posten hamnar i skr\u00e4pkorgen<\/a> kan du be dina anv\u00e4ndare att vitlista dina e-postmeddelanden genom att l\u00e4gga till din e-postadress till sina kontakter.<\/p>\n I Gmail<\/a> kan man l\u00f6sa problemet genom att flytta e-post till inkorgen<\/a>. Detta b\u00f6r inneb\u00e4ra att e-post fr\u00e5n den adressen inte kommer att hamna bland skr\u00e4pposten i framtiden. Det \u00e4r s\u00e4krast att \u00e4ven l\u00e4gga till adressen till dina kontakter.<\/p>\n Du kanske \u00e4ven b\u00f6r granska e-postadressen som din webbplats skickar e-postmeddelanden fr\u00e5n. Som standard kommer detta att vara din admin e-postadress. Om detta \u00e4r info@, contact@, sales@ eller n\u00e5got liknande, kommer e-postleverant\u00f6rerna kanske att anta att det \u00e4r skr\u00e4ppost.<\/p>\n F\u00f6rs\u00f6k att \u00e4ndra e-postadressen till n\u00e5got som ser mer professionellt ut<\/a>,<\/u> och se till att eventuella e-postmeddelanden som skickas till den adressen vidarekopplas till din vanliga adress s\u00e5 att du inte missar n\u00e5gra svar. Du kan g\u00f6ra detta genom att skapa ett alias f\u00f6r din e-postadress.<\/p>\n En annan anledning till att e-post fr\u00e5n WordPress kan hamna i skr\u00e4pkorgen \u00e4r att ditt dom\u00e4nnamn inte har autentiserats ordentligt f\u00f6r e-post.<\/p>\n F\u00f6lj v\u00e5r guide till e-postautentisering<\/a> f\u00f6r att se till att du har gjort detta korrekt.<\/p>\n Du kanske har k\u00f6rt testet av e-posten som vi n\u00e4mnde ovan och m\u00e4rker att det inte skickas n\u00e5gon e-post alls fr\u00e5n din webbplats? I s\u00e5 fall m\u00e5ste du anv\u00e4nda en tredje parts SMTP-leverant\u00f6r och l\u00e4nka den med din webbplats s\u00e5 kommer det att skickas e-post igen.<\/p>\n SMTP st\u00e5r f\u00f6r Simple Mail Transfer Protocol. Det flyttar e-post p\u00e5 och mellan n\u00e4tverk. S\u00e5 om din server inte \u00e4r konfigurerad f\u00f6r att skicka e-post, kommer detta att g\u00f6ra det m\u00f6jligt.<\/p>\n Det finns ett antal SMTP leverant\u00f6rer att v\u00e4lja mellan, inklusive ett g\u00e4ng kostnadsfria s\u00e5dana (som Gmail SMTP Server<\/a>): detta beh\u00f6ver med andra ord inte kosta dig n\u00e5gra pengar, bara lite tid.<\/p>\n F\u00f6r att st\u00e4lla in detta, f\u00f6lj v\u00e5r guide till att anv\u00e4nda en kostnadsfri SMTP-server med WordPress<\/a>.<\/p>\n Om din server \u00e4r konfigurerad f\u00f6r att skicka e-post men du fortfarande har problem med att formul\u00e4r inte skickar, betyder det f\u00f6rmodligen att du m\u00e5ste justera inst\u00e4llningarna f\u00f6r formul\u00e4ret.<\/p>\n L\u00e5t oss ta en titt p\u00e5 vad du b\u00f6r g\u00f6ra f\u00f6r vart och ett av de mest popul\u00e4ra pluginen f\u00f6r kontaktformul\u00e4r f\u00f6r att f\u00e5 dessa e-postmeddelanden iv\u00e4gskickade igen.<\/p>\n Jag antar att du har f\u00f6rs\u00f6kt att l\u00e4gga SMTP till din webbplats, eller att din server redan skickar e-post (och att du har kontrollerat skr\u00e4ppostmappen), men e-postmeddelandena g\u00e5r fortfarande inte igenom.<\/p>\n Contact Form 7<\/a> \u00e4r ett av de \u00e4ldsta och mest popul\u00e4ra kostnadsfria pluginen f\u00f6r kontaktformul\u00e4r p\u00e5 WordPress.<\/p>\n Om du har problem med att skicka e-post fr\u00e5n detta formul\u00e4r (och du vet att din server skickar e-post), m\u00e5ste du \u00e4ndra den adress som e-postmeddelanden skickas fr\u00e5n.<\/p>\n G\u00e5 till Kontakt > Kontaktformul\u00e4r<\/strong> i din WordPress admin<\/p>\n V\u00e4lj det formul\u00e4r som du har skapat och \u00f6ppna fliken E-post<\/strong>.<\/p>\n Kontrollera att f\u00e4ltet Fr\u00e5n<\/strong> har admin e-postadressen f\u00f6r din webbplats, inte e-postadressen som skrivits in i formul\u00e4ret. Du kan anv\u00e4nda detta i f\u00e4ltet Svara till<\/strong> \u00a0men inte f\u00e4ltet Fr\u00e5n.<\/strong><\/p>\n Undvik att anv\u00e4nda samma e-postadresser f\u00f6r f\u00e4lten Fr\u00e5n<\/strong> och Till<\/strong>. Anv\u00e4nd en annan e-postadress \u00e4n den du anv\u00e4nder f\u00f6r webbplatsen.<\/p>\n Spara \u00e4ndringarna.<\/p>\n Testa nu genom att fylla i formul\u00e4ret sj\u00e4lv.<\/p>\n Gravity Forms<\/a> \u00e4r ett av de mest popul\u00e4ra och h\u00f6gst respekterade premium-pluginen f\u00f6r kontaktformul\u00e4r. Det \u00e4r mindre risk att du st\u00f6ter p\u00e5 problem med e-post fr\u00e5n detta plugin \u00e4n fr\u00e5n Contact Form 7. Men det kan \u00e4nd\u00e5 h\u00e4nda, och du hittar detaljerad v\u00e4gledning i plugin-dokumentationen<\/a>.<\/p>\n Arbeta igenom alternativen i dokumentationen tills saker och ting fungerar igen.<\/p>\n Ninja Forms<\/a> har b\u00e5de kostnadsfria versioner – och premiumversioner. Det finns \u00e4ven massor av till\u00e4ggs-plugins som du kan ladda ner kostnadsfritt fr\u00e5n WordPress.<\/p>\n Om du har problem med e-post fr\u00e5n Ninja Forms, \u00e4r den rekommenderade l\u00f6sningen att anv\u00e4nda pluginet SendWP<\/a>, som utvecklats av samma team.<\/p>\n SendWP \u00e4r utformat f\u00f6r att f\u00e5 SMTP att fungera p\u00e5 din server – som du \u00e4ven kan g\u00f6ra med hj\u00e4lp av kostnadsfria plugins. Om problemet inte har att g\u00f6ra med att din server v\u00e4grar skicka e-post, kommer sendWP inte att l\u00f6sa det.<\/p>\n S\u00e5 om du inte vill betala $ 9 per m\u00e5nad f\u00f6r SendWP, kan du prova att ta dig igenom\u00a0 fels\u00f6kning av e-post<\/a> i deras dokumentation.<\/p>\n HappyForms<\/a> \u00e4r ett annat plugin med en kostnadsfri version och en premium version.<\/p>\n HappyForms har en hj\u00e4lpguide<\/a> men denna g\u00e5r inte in i detalj p\u00e5 vad man ska g\u00f6ra om dess e-post inte skickas.<\/p>\n Om du vill \u00e4ndra e-postadressen som HappyForms skickas ifr\u00e5n kan du redigera e-postinst\u00e4llningar f\u00f6r ett enskilt formul\u00e4r, p\u00e5 ett liknande s\u00e4tt som med Contact Form 7.<\/p>\n G\u00e5 till HappyForms > Alla formul\u00e4r<\/strong> \u00a0och v\u00e4lj formul\u00e4ret som du vill redigera. D\u00e5 \u00f6ppnas ett gr\u00e4nssnitt som ser ut som Anpassaren.<\/p>\n \u00d6ppna fliken E-post.<\/strong><\/p>\n H\u00e4r kan du anpassa till- <\/strong>och fr\u00e5n<\/strong>-adresserna f\u00f6r aviseringar och bekr\u00e4ftelser f\u00f6r att se till att du inte skickar falska e-postmeddelanden.<\/p>\n N\u00e4r du har gjort \u00e4ndringarna klickar du p\u00e5 knappen Uppdatera<\/strong> h\u00f6gst upp och testar formul\u00e4ret.<\/p>\n WeForms<\/a> \u00e4r ett annat plugin f\u00f6r kontaktformul\u00e4r med en kostnadsfri version och en premium version. Det l\u00e5ter dig konfigurera pluginet f\u00f6r att anv\u00e4nda e-post med ett urval av e-postleverant\u00f6rer, inklusive WordPress, \u00a0SendGrid<\/a> och andra.<\/p>\n Det har en fels\u00f6kningsguide<\/a> som hj\u00e4lper dig att \u00e5tg\u00e4rda problemet med att WeForms inte skickar e-post. F\u00f6lj guiden f\u00f6r att identifiera k\u00e4llan till problemet och f\u00e5 dina e-postmeddelanden att fungera igen.<\/p>\n Om du k\u00f6r pluginet Jetpack<\/a> kanske du anv\u00e4nder det grundl\u00e4ggande medf\u00f6ljande kontaktformul\u00e4ret. Du g\u00f6r detta genom att l\u00e4gga till ett formul\u00e4rblock p\u00e5 en sida eller ett inl\u00e4gg i WordPress.<\/p>\n Jetpack har inte lika m\u00e5nga alternativ f\u00f6r konfiguration som de dedikerade pluginen f\u00f6r formul\u00e4r, men du kan \u00e4ndra adressen som e-posten skickas till.<\/p>\n Eftersom Jetpack inte anv\u00e4nder ett f\u00e4lt fr\u00e5n formul\u00e4ret i f\u00e4ltet Till<\/strong> \u00a0eller Fr\u00e5n <\/strong>i \u00a0e-postmeddelandet \u00e4r det mindre troligt att du har problem som r\u00f6r e-postmeddelanden. Om du st\u00f6ter p\u00e5 problem kommer det att bero p\u00e5 att du skickar e-post till och fr\u00e5n samma adress.<\/p>\n N\u00e4r du har lagt till formul\u00e4ret klickar du p\u00e5 redigeringsikonen ovanf\u00f6r, s\u00e5 visas en rullgardins-meny. Anv\u00e4nd denna f\u00f6r att \u00e4ndra den adress som formul\u00e4ren skickas till.<\/p>\n Om du vill \u00e4ndra adressformul\u00e4ren skickas fr\u00e5n m\u00e5ste du \u00e4ndra admin-e-postadressen f\u00f6r din webbplats, eftersom det \u00e4r vad Jetpack-formul\u00e4ret anv\u00e4nder.<\/p>\n Formidable Forms<\/a> \u00e4r ett annat plugin f\u00f6r kontaktformul\u00e4r med en kostnadsfri version och en premium version. Om du har problem med att skicka e-postmeddelanden fr\u00e5n kontaktformul\u00e4ren i Formidable Forms rekommenderar den officiella dokumentationen<\/a> att SMTP l\u00e4ggs till p\u00e5 din webbplats.<\/p>\n Men hur g\u00f6r du om du redan har gjort detta och saker fortfarande inte fungerar? D\u00e5 \u00e4r det sannolikt att din e-post markeras som ”fake”-e-post eftersom de skickas fr\u00e5n en adress som inte \u00e4r den verkliga adressen.<\/p>\nF\u00f6redrar du att titta p\u00e5 videoversionen<\/a>?<\/h3>\n
Varf\u00f6r WordPress inte skickar e-post<\/h2>\n
1. E-post skickas men hamnar i skr\u00e4pkorgen<\/h3>\n
2. Din Server \u00e4r inte konfigurerad korrekt<\/h3>\n
PHP mail()<\/code>.<\/p>\nHur man testar om servern skickar e-post<\/h4>\n
![\"Skicka](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/send-test-email.jpg\")
![\"Bekr\u00e4ftelse](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/test-email-confirmation.jpg\")
![\"Test](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/email-test-received.jpg\")
3. Ditt plugin f\u00f6r kontaktformul\u00e4r skickar ’fake’ E-post<\/h3>\n
P\u00e5verkade plugins f\u00f6r kontaktformul\u00e4r<\/h4>\n
\n
Hur man f\u00f6rhindrar att e-post fr\u00e5n WordPress hamnar i skr\u00e4pkorgen<\/h2>\n
1. Vitlista e-postadressen<\/h3>\n
2. Anv\u00e4nd en s\u00e4krare e-postadress<\/h3>\n
3. Konfigurera E-postautentisering<\/h3>\n
Hur man st\u00e4ller in SMTP i WordPress f\u00f6r att skicka e-post<\/h2>\n
Hur du konfigurerar dina plugins f\u00f6r kontaktformul\u00e4r f\u00f6r att skicka e-post korrekt<\/h2>\n
\u00c5tg\u00e4rda e-postproblemet med Contact Form 7<\/h3>\n
![\"Kontaktformul\u00e4r\"](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/contact-forms.jpg\")
![\"Fliken](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/email-tab-in-contact-forms.jpg\")
\u00c5tg\u00e4rda e-postproblemet med Gravity Forms<\/h3>\n
![\"Gravity](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/gravity-forms-docs.jpg\")
\u00c5tg\u00e4rda e-postproblemet med Ninja Forms<\/h3>\n
![\"SendWP\"](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sendwp.jpg\")
\u00c5tg\u00e4rda e-postproblemet med HappyForms<\/h3>\n
![\"Happyforms\"](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/happyforms.jpg\")
![\"Fliken](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/happy-forms-email-tab.jpg\")
\u00c5tg\u00e4rda e-postproblemet med WeForms<\/h3>\n
\u00c5tg\u00e4rda e-postproblemet med Jetpack<\/h3>\n
![\"Jetpack](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Jetpack-contact-form.jpg\")
\u00c5tg\u00e4rda e-postproblemet med Formidable Forms<\/h3>\n
![\"Inst\u00e4llningar](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Formidable-forms-email-notification-settings.jpg\")