Med en genomsnittlig konverteringsfrekvens p\u00e5 18.64%<\/a>, kan e-post om \u00f6vergivna kundvagnar hj\u00e4lpa till att vinna tillbaka en betydande del av dessa kunder.<\/p>\n I den h\u00e4r guiden ger vi dig allt du beh\u00f6ver.<\/p>\n Vi g\u00e5r igenom vad \u00f6vergivna kundvagnar \u00e4r, hur du kan vinna tillbaka dina kunder med e-post, och ger dig de verktyg du beh\u00f6ver f\u00f6r att g\u00f6ra detta.<\/p>\n \u00d6vergivna kundvagnar uppst\u00e5r n\u00e4r din potentiella kund l\u00e4gger till ett objekt i deras kassa men misslyckas med att slutf\u00f6ra k\u00f6pet.<\/p>\n En potentiell kund kanske exempelvis l\u00e4gger till ett objekt i sin kundvagn p\u00e5 Amazon.<\/p>\n Vid det h\u00e4r laget har de skapat en ny kundvagn p\u00e5 n\u00e4tet som rymmer ett enda objekt. Men detta \u00e4r inte det sista steget f\u00f6r att g\u00f6ra ett k\u00f6p.<\/p>\n N\u00e4r de granskar sin vagn senare, best\u00e4mmer de sig f\u00f6r att inte checka ut och k\u00f6pa objektet i vagnen.<\/p>\n S\u00e5 ist\u00e4llet f\u00f6r att klicka p\u00e5 kassaknappen, fylla i deras faktureringsuppgifter och betala f\u00f6r sina objekt, l\u00e4mnar de webbplatsen helt och h\u00e5llet.<\/p>\n Eftersom de ”\u00f6vergav” kundvagnen<\/a> utan att avsluta transaktionen kallas detta en \u00f6vergiven vagn.<\/p>\n Om det skedde i en vanlig butik skulle detta inneb\u00e4ra att man bara st\u00e4ller ifr\u00e5n sig en vagn som man redan har fyllt med varor och l\u00e4mnar butiken, d\u00e4rav namnet.<\/p>\n\n E-post om \u00f6vergivna kundvagnar sp\u00e5rar anv\u00e4ndar\u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 din webbplats. Programvaran registrerar de produkter de bl\u00e4ddrar i, objekten i kundvagnarna och deras ink\u00f6p.<\/p>\n Om du anv\u00e4nder en e-handelsplattform som Shopify eller BigCommerce<\/a>, sp\u00e5rar de automatiskt dessa \u00e5tg\u00e4rder utan att beh\u00f6va utveckla ett sp\u00e5rningssystem. Dessutom finns chansen att befintliga kunder redan har registrerat sig med sin e-post s\u00e5 det \u00e4r l\u00e4tt att kontakta dem. Men du kan i stort sett g\u00f6ra samma sak om du anv\u00e4nder \u00a0WooCommerce<\/a> \u00a0(mer om detta nedan).<\/p>\n N\u00e4r en potentiell kund l\u00e4gger till en vara i sin varukorg, och sedan l\u00e4mnar din webbplats, kommer e-handelsplattformen att registrera detta som en f\u00f6rlorad eller \u00f6vergiven vagn.<\/p>\n Shopify inneh\u00e5ller exempelvis grundl\u00e4ggande e-postmeddelanden om \u00f6vergivna kundvagnar i k\u00e4rnan och du kan redigera e-postmallarna i avsnittet Inst\u00e4llningar > Aviseringar.<\/strong><\/p>\n Du kan exempelvis redigera designen via CSS stylesheet eller l\u00e4gga till ett anpassat meddelande f\u00f6r en s\u00e4rskild h\u00f6gv\u00e4rdeskund.<\/p>\n E-postmeddelanden som \u00e4r baserade p\u00e5 denna mall kommer att skickas automatiskt n\u00e4r kunder \u00f6verger sina vagnar.<\/p>\n Om du vill ha mer kontroll \u00f6ver inneh\u00e5llet och utformningen av dina e-postmeddelanden, kan du \u00e4ven installera och anv\u00e4nda tredje parts verktyg f\u00f6r e-postmarknadsf\u00f6ring. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan du skapa helt anpassningsbara e-postkampanjer i flera steg som skickar flera e-postmeddelanden en viss tid efter att kunden har \u00f6vergett vagnen.<\/p>\n I det h\u00e4r avsnittet kommer vi snabbt att g\u00e5 igenom hur du kan redigera och skicka e-post om \u00f6vergivna kundvagnar med de branschledande e-handelsplattformarna;\u00a0WooCommerce<\/a>, Shopify<\/a>, och BigCommerce<\/a>.<\/p>\n (Kolla in v\u00e5ra 11 B\u00e4sta Alternativ till Shopify \u00e5r 2026<\/a>).<\/span><\/p>\n WooCommerce har inte n\u00e5gon inbyggd funktionalitet som st\u00f6der e-post om \u00f6vergivna kundvagnar.\u00a0Du skulle kunna anv\u00e4nda WooCommerce’ officiella ut\u00f6kning Follow-ups<\/a>, som kostar $99 f\u00f6r en enskild licens.<\/p>\n Ett annat alternativ \u00e4r att anv\u00e4nda det kostnadsfria pluginet Abandoned Cart Lite for WooCommerce<\/a>.<\/p>\n Detta plugin kommer att l\u00e4gga till ett nytt avsnitt till din instrumentpanel i WooCommerce som kallas \u00d6vergivna vagnar<\/strong>.<\/p>\n Genom att klicka p\u00e5 den h\u00e4r l\u00e4nken i menyn kan du \u00f6ppna ett avsnitt d\u00e4r du kan redigera ditt e-postinneh\u00e5ll, \u00e4ndra e-posts\u00e4ndarinst\u00e4llningarna, kontrollera \u00e5tervunna kundvagnar och mycket mer.<\/p>\n Du kan anv\u00e4nda standard-redigeraren WordPress WYSIWYG f\u00f6r att skapa dina e-postmeddelanden i avsnittet \u00d6vergivna kundvagnar > E-postmallar <\/strong>\u00a0genom att klicka p\u00e5 l\u00e4nken l\u00e4gg till ny mall.<\/strong><\/p>\n Shopify inkluderar en viss grundl\u00e4ggande funktionalitet i sin k\u00e4rna, vilket g\u00f6r att du kan skicka ett enda, enskilt e-postmeddelande, vid en tidpunkt som du v\u00e4ljer sj\u00e4lv.<\/p>\n Du kan komma \u00e5t dessa inst\u00e4llningar i avsnittet Inst\u00e4llningar > Utcheckning<\/strong>, under \u00d6vergivna utcheckningar<\/strong>.<\/p>\n Men f\u00f6r att styra mallen och inneh\u00e5llet i dina e-postmeddelanden, m\u00e5ste du installera en app som Abandoned Cart Recovery<\/a> \u00a0som kostar $ 19 per m\u00e5nad.<\/p>\n Med denna har du fullst\u00e4ndig kontroll \u00f6ver inneh\u00e5llet i dina e-postmeddelanden och hur ofta du vill skicka dem. Du kan skapa popups f\u00f6r att f\u00e5nga e-postmeddelanden fr\u00e5n potentiella kunder, och mycket mer.<\/p>\n BigCommerce \u00e4r den enda l\u00f6sningen som g\u00f6r att du direkt har full kontroll \u00f6ver e-posten om \u00f6vergivna kundvagnar.<\/p>\n Du kan styra utformningen av dina e-postmeddelanden och vad de inkluderar s\u00e5som produktbilder, text, osv. Du kan \u00e4ven styra hur m\u00e5nga e-postmeddelanden du vill skicka \/ och n\u00e4r du vill skicka dem.<\/p>\n Du kan redigera alla inst\u00e4llningar fr\u00e5n avsnittet Marknadsf\u00f6ring \u203a \u00d6vergivna kundvagnsmeddelanden<\/strong> i instrumentpanelen.<\/p>\n Den grundl\u00e4ggande mallen ser bra ut p\u00e5 b\u00e5de station\u00e4ra datorer och mobiltelefoner, och du har full kontroll \u00f6ver HTML<\/a>.<\/p>\n Tredjeparts programvaror f\u00f6r e-postmarknadsf\u00f6ring<\/a> kan hj\u00e4lpa dig att g\u00e5 ut\u00f6ver grundl\u00e4ggande kampanjer f\u00f6r \u00f6vergivna kundvagnar. Du kommer att f\u00e5 b\u00e4sta m\u00f6jliga resultat genom att anv\u00e4nda specialiserade verktyg f\u00f6r e-handel.<\/p>\n Med inbyggda integreringar, kan de hj\u00e4lpa dig att inte bara skicka e-post om \u00f6vergivna kundvagnar, utan \u00e4ven skicka p\u00e5minnelser och rekommendationer baserat p\u00e5 surfning och shopping-historik.<\/p>\n Jilt<\/a> \u00e4r ett utm\u00e4rkt exempel p\u00e5 en specialiserad e-postl\u00f6sning som \u00e4r byggd f\u00f6r e-handel.<\/p>\n Med denna appen \u00e4r det enkelt att skapa snygga e-postmeddelanden och skicka dem vid r\u00e4tt tidpunkter. Det g\u00e5r \u00e4ven att skapa sofistikerade segmenterade m\u00e5lgrupper f\u00f6r att rikta in sig p\u00e5 framtida manuella\/automatiserade kampanjer under helgdagar och speciella evenemang<\/a>.<\/p>\n Jilt st\u00f6der f\u00f6r n\u00e4rvarande inte BigCommerce, men det \u00e4r inte det enda alternativet du har.<\/p>\n F\u00f6ljande leverant\u00f6rer har tillg\u00e4ngliga appar f\u00f6r de tre stora plattformarna, inklusive kampanjer f\u00f6r \u00f6vergivna kundvagnar direkt ur l\u00e5dan, K\u00f6pbaserad segmentering och fler e-handelsfunktioner.<\/p>\n Retainful<\/a>, \u00a0MailerLite<\/a>, \u00a0ConstantContact<\/a> har inbyggda integreringar f\u00f6r e-handel, inklusive kampanjer f\u00f6r \u00f6vergivna kundvagnar och segmentering f\u00f6r Shopify och WooCommerce.<\/p>\n BigCommerce erbjuder en ganska kraftfull e-post om \u00f6vergivna kundvagnar direkt vid installationen, s\u00e5 det kan verka som att du inte beh\u00f6ver ta hj\u00e4lp av n\u00e5gon tredje parts verktyg. Dock har BigCommerce sina begr\u00e4nsningar.<\/p>\n Du kan exempelvis inte anv\u00e4nda segmentering f\u00f6r att leverera personliga kampanjer om \u00f6vergivna kundvagnar, vilket \u00e4r ett av de metodtips som ger b\u00e4st resultat f\u00f6r b\u00e4ttre e-postmarknadsf\u00f6ring<\/a>.<\/p>\n Det \u00e4r inte en bra id\u00e9 att bara kasta sig in och skapa kampanjer f\u00f6r \u00f6vergivna kundvagnar i blindo. Det \u00e4r en b\u00e4ttre id\u00e9 att dra l\u00e4rdom av vad andra f\u00f6retag g\u00f6r \u00e5r\u00a02026.<\/p>\n Nedan visar vi verkliga exempel p\u00e5 e-post om \u00f6vergivna kundvagnar och belyser vad som gjorts r\u00e4tt vs fel.<\/p>\n \u00c4ven om detta inte \u00e4r det b\u00e4sta exemplet genom tiderna p\u00e5 e-post om en \u00f6vergiven kundvagn, har Boot Barn<\/a> verkligen gjorde ett par bra saker h\u00e4r.<\/p>\n De objekt som finns kvar i vagnen markeras med produktbilder. E-postmeddelandet skickades samma dag som kunden \u00f6vergav vagnen.<\/p>\n De l\u00e5ter kunden veta att \u00e5terst\u00e4llning av kundvagnen har en tidsbegr\u00e4nsning (7 dagar) innan best\u00e4llningen f\u00f6rfaller.<\/p>\n Det r\u00e5der heller ingen brist p\u00e5 saker som kan f\u00f6rb\u00e4ttras. Det finns ingen produktbeskrivning eller kopia som \u00e4r relaterad till produkterna ut\u00f6ver produktkategorier, k\u00f6n och storleksinformation.<\/p>\n Standard-rubriken med meny-l\u00e4nkar<\/a> tar uppm\u00e4rksamhet fr\u00e5n det faktum att detta \u00e4r en p\u00e5minnelse via e-post om en \u00f6vergiven kundvagn.<\/p>\n L\u00e4nken \/ knappen f\u00f6r \u201dKomplettera min utcheckning\u201d \u00e4r on\u00f6digt liten, eftersom detta \u00e4r en HTML-e-post<\/a>. De borde ha inkluderat en st\u00f6rre knapp f\u00f6r CTA.<\/p>\n Designen \u00e4r inte s\u00e4rskilt balanserad, med stora bilder till v\u00e4nster, och endast n\u00e5gra ord med produktinformation till h\u00f6ger.<\/p>\n Detta exempel \u00e4r ett v\u00e4lgjort e-postmeddelande om \u00f6vergiven kundvagn f\u00f6r en enda produkt.\u00a0Design By Humans<\/a> Inleder med en anpassad rubrik-bild som klarg\u00f6r syftet med e-postmeddelandet.<\/p>\n E-postmeddelandet belyser \u00e4ven produkten i fr\u00e5ga med en tydlig bild och titel<\/a> f\u00f6r att h\u00e5lla saker enkelt. Uppmaningen \u00e4r en tydlig knapp med texten ”Get it now”, s\u00e5 det finns inget utrymme f\u00f6r f\u00f6rvirring.<\/p>\n Designen \u00e4r v\u00e4lbalanserad, med god anv\u00e4ndning av blankrum och f\u00e4rg f\u00f6r att separera olika element.<\/p>\n De har dessutom inkluderat ett urval av relaterade produkter under de ursprungliga \u00f6vergivna objekten. Den h\u00e4r strategin kan vara anv\u00e4ndbar n\u00e4r kunden \u00e4ndrat sig om en produkt i sista minuten p\u00e5 grund av smak, pris, storlek tillg\u00e4nglighet, eller andra faktorer.<\/p>\n Men e-postmeddelandet \u00e4r inte perfekt. De skulle kunna inf\u00f6ra en mer br\u00e5dskande k\u00e4nsla genom att n\u00e4mna hur l\u00e4nge kundvagnen eller produkten i fr\u00e5ga kommer att vara tillg\u00e4nglig. Exempelvis, ”Den h\u00e4r skjortan \u00e4r en del av en begr\u00e4nsad kollektion, s\u00e5 vi kan inte garantera hur l\u00e4nge leveranser kommer att p\u00e5g\u00e5. Om du vill s\u00e4kra den i din storlek, b\u00f6r du best\u00e4lla den s\u00e5 snart som m\u00f6jligt.”<\/p>\n De borde \u00e4ven anv\u00e4nda lite text f\u00f6r att klarg\u00f6ra situationen och belysa n\u00e5gra av deras mest \u00f6vertygande f\u00f6rs\u00e4ljningsargument.<\/p>\n GoPro<\/a> visar oss ett annat exempel p\u00e5 hur e-post om en \u00f6vergiven kundvagn f\u00f6r en enda produkt skulle kunna se ut.<\/p>\n De lyfter fram den \u00f6vergivna produkten h\u00f6gst upp i e-postmeddelandet med en anst\u00e4ndig produktbild. GoPro rekommenderar \u00e4ven relevanta produkter som ett reservbatteri, ett SD-kort och ett stativ.<\/p>\n I det h\u00e4r meddelandet skulle mycket kunna bli b\u00e4ttre. Det finns ingen anpassad rubrik eller n\u00e5gon text som f\u00f6rklarar varf\u00f6r de skickat e-postmeddelandet.<\/p>\n E-postmeddelandet ser n\u00e4stan lite tomt ut och utnyttjar inte HTML f\u00f6r att skapa en snygg design. Bortsett fr\u00e5n sidhuvudet, ser det n\u00e4stan ut som ett meddelande med text d\u00e4r n\u00e5gra bilder lagts till.<\/p>\n Det finns inte heller n\u00e5gon text om varf\u00f6r kunden ska \u00e4ndra sig om produkten.<\/p>\n Hot Topic<\/a> \u00e4r mest k\u00e4nt f\u00f6r sin erfarenhet av fysiska butiker, men har bra koll \u00e4ven p\u00e5 e-handel, som man kan se i detta mail.<\/p>\n Rubriken beskriver med 100 procents klarhet varf\u00f6r kunden f\u00e5r detta e-postmeddelande och vad de ska g\u00f6ra h\u00e4rn\u00e4st. E-postmeddelandet placerar \u00e4ven produkten h\u00f6gst upp med en produktbild och titel<\/a>, f\u00f6ljt av en tydlig CTA-knapp.<\/p>\n Slutligen har de inkluderat ett urval av liknande produkter om kunden \u00e4ndrat sig p\u00e5 grund av pris, smak eller varum\u00e4rke.<\/p>\n Rubriken skulle kunna f\u00f6rb\u00e4ttras f\u00f6r att vara n\u00e5got mer varum\u00e4rkesanpassad och mindre p\u00e5tr\u00e4ngande. De skulle \u00e4ven kunna inkludera n\u00e5gra rader text f\u00f6r att antingen beskriva den specifika produkten eller skapa en k\u00e4nsla av br\u00e5dska.<\/p>\n Bildens gr\u00e5a bakgrund sk\u00e4r sig en aning mot resten av designen (du b\u00f6r alltid l\u00e4gga ner tid p\u00e5 att v\u00e4lja dina f\u00e4rgscheman<\/a>).<\/p>\n Snowboards.com<\/a> inleder meddelandet korrekt med en relevant och uppseendev\u00e4ckande rubrik, men efter den \u00e4r det mesta r\u00e4tt bedr\u00f6vligt.<\/p>\n Designen \u00e4r enkel och g\u00f6r att l\u00e4sarens uppm\u00e4rksamhet fokuseras p\u00e5 produktbilden och CTA-knapparna.<\/p>\n Trots att rubriken verkligen f\u00e5r l\u00e4sarens uppm\u00e4rksamhet, \u00e4r det inte tydligt vad inneh\u00e5llet vill s\u00e4ga eller vad syftet \u00e4r med e-postmeddelandet.<\/p>\n ”K\u00f6p dina saker” \u00e4r inte heller \u00e5rhundradets b\u00e4sta text p\u00e5 en knapp. Den som har \u00f6vergivit kundvagnen blir heller inte uppmanad att vidta \u00e5tg\u00e4rder direkt<\/em>.<\/p>\n Amazon<\/a> \u00e4r starkt beroende av e-post som ett verktyg f\u00f6r att s\u00e4lja fler produkter. Om du tvivlar p\u00e5 detta p\u00e5st\u00e5ende, kan du bara ta en snabb titt i din inkorg.<\/p>\n Texten \u00e4r enkel och rakt p\u00e5 sak, utan att vara p\u00e5flugen. Designen \u00e4r enkel men g\u00f6r att l\u00e4sarens uppm\u00e4rksamhet fokuseras p\u00e5 de \u00f6vergivna produkterna och CTA.<\/p>\n E-postmeddelandet belyser \u00e4ven Amazons konkurrensf\u00f6rdel (kostnadsfri en dags- leverans) f\u00f6r befintliga eller potentiella Amazon Prime-abonnenter.<\/p>\n De skulle kunna inkludera en anpassad rubrik som beskriver ”varf\u00f6r” i e-postmeddelandet. Det finns ingen k\u00e4nsla av br\u00e5dska, och e-postmeddelandet visar inte tydligt om kunden har slutf\u00f6rt k\u00f6pet.<\/p>\n Cufflinks<\/a> inleder e-postmeddelandet med en rubrik och tv\u00e5 rader av koncis text som omedelbart skapar sammanhang f\u00f6r kunden. Produktbilden och titeln syns ovanf\u00f6r luckan, vilket hj\u00e4lper potentiella kunder att komma ih\u00e5g vad de g\u00e5r miste om direkt de \u00f6ppnar e-postmeddelandet.<\/p>\n De inkluderar \u00e4ven en kupongkod f\u00f6r att ge den som \u00f6vergivit kundvagnen en k\u00e4nsla av br\u00e5dska och incitament att avsluta sina best\u00e4llningar ASAP.<\/p>\n Produktbilden \u00e4r lite v\u00e4l liten och f\u00f6rskjuten \u00e5t v\u00e4nster, med f\u00f6r mycket utrymme f\u00f6r produkttiteln och prisinformationen.<\/p>\n Obs: Det verkar som att priserna f\u00f6r deras rekommenderade objekt antingen inte fungerar eller har fyllts i felaktigt som $ 0,00. Testa alltid dina e-postmeddelanden innan du b\u00f6rjar skicka dem till dina kunder.<\/p>\n Figs<\/a> meddelande inleder starkt med en tydlig rubrik och en kvick underrubrik som argumenterar f\u00f6r att potentiella kunder ska ge produkten en ny chans.<\/p>\n Designen \u00e4r enkel men balanserad och belyser flera relaterade produkter f\u00f6r kunder som \u00e4r p\u00e5 gr\u00e4nsen till k\u00f6p.<\/p>\n Uppmaningsknappen \u00e4r ganska liten, med samma f\u00e4rg som texten, och den \u00e4r inte lika framtr\u00e4dande p\u00e5 e-postlayouten som vi skulle \u00f6nskat.<\/p>\n Det finns ingen anledning f\u00f6r kunden att k\u00e4nna n\u00e5gon stress.<\/p>\n Free People<\/a>’s meddelande inleds med en rak och tydlig rubrik<\/a> som beskriver f\u00f6r kunden varf\u00f6r e-posten har skickats.<\/p>\n Produkterna i vagnen \u00e4r presenterade med stora och h\u00f6gkvalitativa produktbilder.<\/p>\n Uppmaningen \u00e4r dold i textl\u00e4nkar som har samma f\u00e4rg som den vanliga texten. Det finns ingen text ut\u00f6ver rubriken, och l\u00e4sarna har inget incitament att vidta \u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 kort sikt.<\/p>\n Paige Denims<\/a> meddelande f\u00e5r l\u00e4sarens uppm\u00e4rksamhet med rubriken och klarg\u00f6r syftet med underrubriken.<\/p>\n Kundvagnen representeras av en enda produktbild som \u00e4r designens mittpunkt.<\/p>\n Detta e-postmeddelande \u00e4r tydligt utformat f\u00f6r mobiltelefoner, vilket \u00e4r den mest sannolika platsen som dina kunder kommer att l\u00e4sa dina e-postmeddelanden.<\/p>\n (F\u00f6rslag p\u00e5 l\u00e4sning: Nyb\u00f6rjarens guide till Responsiv Webbdesign<\/a>).<\/p>\n Uppmaningen \u00e4r en l\u00e4nk i svart, s\u00e5 den sticker inte ut fr\u00e5n resten av texten. Det finns ingen produktinformation ut\u00f6ver den enda bilden i e-postmeddelandet, s\u00e5 det \u00e4r inte 100% klart vad den \u00f6vergivna kundvagnen inneh\u00e5ller.<\/p>\n Roman Originals<\/a> f\u00e5ngar uppm\u00e4rksamheten hos l\u00e4saren direkt med ett specialerbjudande. De f\u00f6rst\u00e5r att marknadsf\u00f6ring<\/a> handlar om att f\u00e5 n\u00e5gon att vidta \u00e5tg\u00e4rder nu<\/strong>, inte senare. Detta \u00e5terspeglas i deras text.<\/p>\n Designen \u00e4r ren och framh\u00e4ver de \u00f6vergivna produkterna med bilder, men bildstorleken \u00e4r lite v\u00e4l liten, och det kan vara b\u00e4ttre att inte justera bilden till v\u00e4nster.<\/p>\n M\u00e5nga autosvar och e-automationsverktyg<\/a> erbjuder olika mallar som du snabbt kan redigera f\u00f6r att skapa en snygg e-post om \u00f6vergivna kundvagnar.<\/p>\n MailChimp<\/a> har en kategori av dedikerade e-handelsmallar som du snabbt kan anpassa som du vill. Du hittar dem genom att navigera till Kampanjer > E-postmall > Skapa mall > Teman:<\/p>\n Kom ih\u00e5g att en mall endast styr hur dina bilder och din text ser ut. Det \u00e4r du som styr det faktiska inneh\u00e5llet i e-postmeddelandet. S\u00e5 om du v\u00e4ljer n\u00e5gon av mallarna ovan kan du enkelt l\u00e4gga till en rubrik som exempelvis ”Har du gl\u00f6mt bort oss?” och skapa ett relevant e-postmeddelande.<\/p>\n Campaign Monitor<\/a> har ocks\u00e5 ett avsnitt av mallar som utformats f\u00f6r erbjudanden som du kan \u00e5teranv\u00e4nda.<\/p>\n N\u00e4stan varje st\u00f6rre verktyg f\u00f6r e-postmarknadsf\u00f6ring kan f\u00f6rse dig med mallar som l\u00e4mpar sig f\u00f6r kampanjer f\u00f6r \u00f6vergivna kundvagnar.<\/p>\n Det finns \u00e4ven tj\u00e4nster f\u00f6r HTML5 e-postdesign d\u00e4r du kan plocka och anv\u00e4nda mallar f\u00f6r \u00f6vergivna kundvagnar. Du kan sedan integrera dem med din egen l\u00f6sning f\u00f6r e-postmarknadsf\u00f6ring.<\/p>\n Litmus erbjuder en serie av mallar f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar<\/a> designad av Email Monks-teamet.<\/p>\n Denna mall-serie \u00e4r utformad perfekt f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar, men f\u00f6r att anv\u00e4nda den beh\u00f6ver du ett Litmus-konto. Efter den kostnadsfria provperioden kommer Litmus email builder att bli en extra utgift ut\u00f6ver din autosvarare.<\/p>\n Stripo \u00e4r en annan liknande tj\u00e4nst som erbjuder flera mallar<\/a> som du kan ha nytta av n\u00e4r det g\u00e4ller e-post om \u00f6vergivna kundvagnar.<\/p>\n Till skillnad fr\u00e5n Litmus har Stripo en kostnadsfri plan f\u00f6r en obegr\u00e4nsad tid, vilket inneb\u00e4r att du kan anv\u00e4nda mallarna och e-byggaren f\u00f6r att komma ig\u00e5ng, \u00e4ven om du kommer att begr\u00e4nsas till ett enda projekt och tv\u00e5 mallar.<\/p>\n F\u00f6reslagen l\u00e4sning: E-posttypografi: 8 b\u00e4sta teckensnitt f\u00f6r e-post<\/a><\/p>\n Det finns tre grund-taktiker f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar. Alla strategier f\u00f6rlitar sig p\u00e5 e-postautomatisering<\/a>, eftersom ett manuellt matchande av varje vagn till en e-postadress skulle vara om\u00f6jligt.<\/p>\n De flesta \u00e4mnesrader i e-post f\u00f6r \u00f6vergivna kundvagnar fokuserar p\u00e5 k\u00e4nslom\u00e4ssiga och tidsk\u00e4nsliga ord som ”gl\u00f6mma”, ”\u00f6vergivenhet”, ”skynda dig”, ”missa inte detta”, och liknande.<\/p>\n F\u00f6r att st\u00f6dja denna teori, ska vi ta en titt p\u00e5 \u00e4mnesraderna fr\u00e5n de e-postmeddelanden vi unders\u00f6kt ovan, som inte visades tidigare:<\/p>\n Som ni kan se, f\u00f6ljde de alla KISS-metoden<\/a> (Keep it Simple Stupid).<\/p>\n N\u00e4r det g\u00e4ller copywriting, \u00e4r detta kanske den b\u00e4sta regeln. Man f\u00e5r b\u00e4st resultat genom att vara tydlig och rak.<\/p>\n D\u00e4rf\u00f6r ska du inte g\u00f6ra dina \u00e4mnesrader f\u00f6r avancerade. Fokusera p\u00e5 att ta tag i din potentiella kunds uppm\u00e4rksamhet, l\u00e5t meddelandet handla om dem, och kommunicera tydligt att de har \u00f6vergivit en kundvagn.<\/p>\n Det finns aldrig en enda sanning n\u00e4r det g\u00e4ller dessa typer av fr\u00e5gor. \u00c4nd\u00e5 visar data<\/a> att om du bara skickar ett enda e-postmeddelande, kommer du f\u00e5 mest framg\u00e5ng av att skicka meddelandet samma dag av kundvagnen \u00f6vergavs, med en 1 timmes f\u00f6rdr\u00f6jning. Detta kommer sannolikt att ge dig de h\u00f6gsta konverterings-kurserna.<\/p>\n 20-30 minuter verkade vara f\u00f6r kort \/ snabbt, medan 24 timmar var f\u00f6r l\u00e5ng tid att v\u00e4nta.<\/p>\n Siffrorna kan p\u00e5verkas av kunder som \u00e4nd\u00e5 hade t\u00e4nkt att \u00e5terv\u00e4nda och avsluta sitt k\u00f6p. Detta inneb\u00e4r att ist\u00e4llet f\u00f6r att h\u00e5lla sig till endast ett e-postmeddelande, \u00e4r den b\u00e4sta id\u00e9n att skapa en sekvens. Men hur mycket tid ska det g\u00e5 mellan dina automatiserade e-postmeddelanden?<\/p>\n F\u00f6r att vinna tillbaka s\u00e5 m\u00e5nga kunder som m\u00f6jligt b\u00f6r du skapa en e-postsekvens<\/a> som aktiveras f\u00f6r \u00f6vergivna kundvagnar. F\u00f6r b\u00e4sta resultat b\u00f6r du skicka e-postmeddelandena med f\u00f6rdr\u00f6jning p\u00e5 1-timme, 1-dag, och 3-dagar.<\/p>\n Ist\u00e4llet f\u00f6r att bara skicka samma p\u00e5minnelse varje g\u00e5ng, kan du exempelvis f\u00f6lja upp med ett e-postmeddelande med videodemonstrationer<\/a> av din produkt f\u00f6r att g\u00f6ra den mer tilltalande.<\/p>\n H\u00e4r \u00e4r ett exempel:<\/p>\n Det finns en massa olika strategier och taktiker, men om du genomf\u00f6r en solid, personlig kampanj med flera uppf\u00f6ljningar vid r\u00e4tt tidpunkt, \u00e4r du f\u00f6rmodligen inne p\u00e5 r\u00e4tt v\u00e4g.<\/p>\n E-post om \u00f6vergivna kundvagnar \u00e4r trots allt bara en av m\u00e5nga e-handelsstrategier<\/a> som du b\u00f6r ta itu med \u00e5r 2020 om du vill sl\u00e5 din konkurrens.<\/p>\n GDPR<\/a> handlar om att fr\u00e5ga och f\u00e5 samtycke fr\u00e5n kunder som du interagerar med. E-postmeddelanden om \u00f6vergivna kundvagnar \u00f6verensst\u00e4mmer med EU:s nya dataskyddsf\u00f6rordning (GDPR), \u00a0f\u00f6rutsatt att du har uttryckligt medgivande fr\u00e5n dina kunder<\/strong>.<\/p>\n Kunderna m\u00e5ste aktivt anm\u00e4la sig genom att markera en ruta f\u00f6r att f\u00e5 uppdateringar \/ marknadsf\u00f6rings-e-post. Rutan kan inte kryssas i p\u00e5 f\u00f6rhand under deras process f\u00f6r att bli kund.<\/p>\n Som en p\u00e5minnelse: Du m\u00e5ste \u00e4ven inkludera ett alternativ f\u00f6r att sluta prenumerera och din fullst\u00e4ndiga f\u00f6retagsadress i alla e-postmeddelanden som du skickar till dina kunder \/ potentiella kunder.<\/p>\n\n Eftersom m\u00e5nga potentiella kunder inte slutf\u00f6r sina utcheckningar, kan e-post om \u00f6vergivna kundvagnar vara ett otroligt bra verktyg f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning och marknadsf\u00f6ring. Det kan helt enkelt hj\u00e4lpa dig att s\u00e4lja fler produkter.<\/p>\n Genom att anv\u00e4nda effektiva \u00e4mnesrader, skicka e-postmeddelandena vid r\u00e4tt tidpunkt och skapa en e-postsekvens som konverterar \u00e4ven de mest tveksamma konsumenterna, kan du \u00f6ka dina int\u00e4kter avsev\u00e4rt<\/a>.<\/p>\nVad \u00e4r \u00f6vergivna vagnar?<\/h2>\n
![\"L\u00e4gga](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/amazon-add-to-cart.jpg\")
![\"Amazon](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/amazon-shopping-cart.png\")
Hur fungerar e-post om \u00f6vergivna kundvagnar?<\/h2>\n
![\"Shopify](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/abandoned-cart-shopify.png\")
Hur man skickar e-post om \u00f6vergivna kundvagnar med stora e-handelsplattformar<\/h2>\n
E-post om \u00f6vergivna kundvagnar i WooCommerce<\/h3>\n
![\"Pluginet](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Abandoned-Cart-Lite-WooCommerce.png\")
![\"Abandoned](\"https:\/\/ps.w.org\/woocommerce-abandoned-cart\/assets\/screenshot-2.png?rev=2369396\")
Andra verktyg f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar f\u00f6r WooCommerce:<\/h4>\n
\n
E-post om \u00f6vergivna kundvagnar i Shopify<\/h3>\n
![\"Shopify-appen](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/abandoned-cart-shopify.png\")
Andra verktyg f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar f\u00f6r Shopify:<\/h4>\n
\n
E-post om \u00f6vergivna kundvagnar i BigCommerce<\/h3>\n
![\"BigCommerce](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Cart-Abandonment-bigcommerce.png\")
![\"BigCommerce](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/abandoned-cart-saved-big-commerce.png\")
Andra verktyg f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar f\u00f6r Bigcommerce:<\/h4>\n
\n
Avancerad E-postmarknadsf\u00f6ring med tredjepartsverktyg<\/h3>\n
![\"Jilt](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Abandoned-cart-email-example.png\")
\n
Exempel p\u00e5 e-post om \u00f6vergivna kundvagnar<\/h2>\n
Boot Barn<\/h3>\n
![\"Boot](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/bootbarn-abandoned-email.jpg\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
Design By Humans<\/h3>\n
![\"Design](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/design-by-humans-abandoned-email-1.jpg\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
GoPro<\/h3>\n
![\"GoPro](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/gopro-abandoned-email-1.jpg\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
Hot Topic<\/h3>\n
![\"Hot](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/hot-topic-abandoned-email.jpg\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
Snowboards.Com<\/h3>\n
![\"Snowboards.com](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/snowboards-abandoned-email-1.jpg\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
Amazon<\/h3>\n
![\"Amazon](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/amazon-abandoned-email-1.png\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/span><\/h4>\n
Cufflinks<\/h3>\n
![\"CUFFLINKS](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/cufflinks-abandoned-cart-email.png\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
Figs<\/h3>\n
![\"Figs](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/figs-abandoned-email-1.png\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
Free People<\/h3>\n
![\"Free](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/free-people-abandoned-email.png\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
Paige Denim<\/h3>\n
![\"Paige](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/paige-abandoned-email.png\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
Roman Originals<\/h3>\n
![\"Roman](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/roman-abandoned-email.png\")
Vad de har gjort r\u00e4tt<\/h4>\n
Vad kan bli b\u00e4ttre<\/h4>\n
Mallar f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar<\/h2>\n
![\"E-postmallar](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/mailchimp-ecommerce-templates.jpg\")
![\"Campaign](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/campaign-monitor-templates.jpg\")
![\"Litmus](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/abandon-cart-email-templates.png\")
![\"Stripo](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/stripo-abandoned-email-templates.jpg\")
Strategi f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar<\/h2>\n
\n
\u00c4mnesrader f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar<\/h3>\n
\n
Timing f\u00f6r e-post om \u00f6vergiven kundvagn: N\u00e4r ska du skicka dina e-postmeddelanden?<\/h3>\n
![\"Konverterings-kurser](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/conversion-rates-abandonment-chart.png\")
Sekvens f\u00f6r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar<\/h3>\n
![\"Intervall](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/campaign-breakdown.png\")
![\"Boom](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/boom-abandonment-video-tips-email.png\")
\u00c4r e-post om \u00f6vergivna kundvagnar GDPR-kompatibelt?<\/h2>\n
Sammanfattning<\/h2>\n