Men n\u00e4r det g\u00e4ller en j\u00e4mf\u00f6relse mellan Stripe vs Braintree, vilken \u00e4r vinnaren?<\/p>\n
Det \u00e4r vad vi tar reda p\u00e5 i det h\u00e4r inl\u00e4gget. Nyfiken? Nu b\u00f6rjar vi!<\/p>\n
Vad g\u00f6r Stripe och Braintree?<\/h2>\n
Stripe<\/a> och Braintree<\/a> erbjuder b\u00e5da tv\u00e5 onlineverktyg f\u00f6r att hj\u00e4lpa f\u00f6retag att ta emot och hantera betalningar.<\/p>\n B\u00e5da f\u00f6retagen \u00e4r fullst\u00e4ndiga betalningsplattformar som erbjuder allt fr\u00e5n betalningsprocesser och betalningsgateways till handelskonton.<\/p>\n B\u00e5da alternativen l\u00e5ter dig skapa en kassaprocess f\u00f6r produkter som \u00e4r till salu p\u00e5 n\u00e4tet. De automatiserar faktureringsbekr\u00e4ftelser och har avancerade bedr\u00e4geribek\u00e4mpningsverktyg.<\/p>\n Med andra ord, de tillhandah\u00e5ller allt ett f\u00f6retag beh\u00f6ver f\u00f6r att ta emot pengar p\u00e5 n\u00e4tet.<\/p>\n\n Liksom Stripe, som du f\u00f6rmodligen redan \u00e4r bekant med, hj\u00e4lper Braintree f\u00f6retag att acceptera betalningar online. En betalningsprocessor<\/a> \u00e4r den tredje part som hj\u00e4lper till att underl\u00e4tta en transaktion av pengar fr\u00e5n ett bankkonto till ett annat.<\/p>\n Och det \u00e4r bara en liten del av de tj\u00e4nster Braintree tillhandah\u00e5ller.<\/p>\n Braintree hanterar hela internetbetalningscykeln:<\/p>\n Du kan senare \u00f6verf\u00f6ra saldot p\u00e5 handelskontot p\u00e5 plattformen till ett separat bankkonto.<\/p>\n Braintree \u00e4r en komplett l\u00f6sning f\u00f6r att hantera och acceptera betalningar online.<\/p>\n Braintree \u00e4r ett dotterbolag till PayPal som fokuserar helt p\u00e5 betalningsgateways, betalningsprocesser och handelskonton f\u00f6r f\u00f6retag. Det \u00e4r inte lika fokuserat p\u00e5 \u00f6verf\u00f6ring mellan privatpersoner eller privata kunder i allm\u00e4nhet.<\/p>\n Braintree hj\u00e4lper f\u00f6retag att f\u00e5 betalningar direkt via Apple Pay, Venmo, kreditkort och mer.<\/p>\n Du beh\u00f6ver inte omdirigera anv\u00e4ndare till PayPals webbplats f\u00f6r att slutf\u00f6ra k\u00f6pet. Liksom Stripe kan du installera dess betalningsgateway direkt p\u00e5 din webbplats.<\/p>\n Som du f\u00f6rmodligen kan se fr\u00e5n deras officiella logotyp \u00e4r svaret ja.<\/p>\n PayPal k\u00f6pte Braintree och dess team 2013. Fr\u00e5n 2013 till 2015 var det ett indirekt dotterbolag till eBay, PayPals moderbolag p\u00e5 den tiden.<\/p>\n Men n\u00e4r PayPal l\u00e4mnade eBay f\u00f6ljde Braintree med. S\u00e5 det \u00e4r fortfarande ett direkt dotterbolag och n\u00e4ra partner till PayPal \u00e4n idag.<\/p>\n En av de viktigaste skillnaderna mellan de tv\u00e5 betalningsl\u00f6sningarna \u00e4r marknadsandelar. Enligt SimilarTech, en webbplats som sp\u00e5rar webbteknik som anv\u00e4nds p\u00e5 popul\u00e4ra webbplatser, \u00e4r siffrorna v\u00e4ldigt olika.<\/p>\n Braintree anv\u00e4nds av ungef\u00e4r 25 000 av de st\u00f6rsta webbplatserna och e-handelsbutikerna v\u00e4rlden \u00f6ver. Stripe, \u00e5 andra sidan, anv\u00e4nds av \u00f6ver 660 000 webbplatser runt om i v\u00e4rlden, vilket g\u00f6r att Stripe har en marknadsandel p\u00e5 strax under 20%<\/a>.<\/p>\n Det finns ocks\u00e5 en skillnad i hur deras popularitet f\u00f6r\u00e4ndras. Stripe har en stor marknadsf\u00f6ringsbudget och koncentrerar sig p\u00e5 expansion. De trendar upp\u00e5t och kommer kontinuerligt l\u00e4gga till fler anv\u00e4ndare.<\/p>\n Braintree \u00e4r mindre fokuserat p\u00e5 expansion och har l\u00e5ngsamt trappat ut i popularitets\u00f6kning.<\/p>\n Men l\u00e5t oss inte gl\u00f6mma att Braintrees moderbolag, PayPal, har en \u00e4nnu st\u00f6rre marknadsandel \u00e4n Stripe och v\u00e4rderas till n\u00e4stan 2 g\u00e5nger Stripes teoretiska marknadsv\u00e4rde.<\/p>\n S\u00e5 det \u00e4r inte som att det faktiskt finns en risk f\u00f6r att Braintree skulle f\u00f6rsvinna i f\u00f6rsta taget.<\/p>\n N\u00e4r det g\u00e4ller avgifter \u00e4r Braintree och Stripe praktiskt taget identiska. De flesta stora kreditkort, betalkort och digitala pl\u00e5nb\u00f6cker debiterar 2,9 % plus en fast avgift p\u00e5 $0,30 per transaktion.<\/p>\n Varken Braintree eller Stripe erbjuder specifika priser f\u00f6r mikrobetalningar, till skillnad fr\u00e5n Braintrees moderbolag PayPal.<\/p>\n Men l\u00e5t oss g\u00e5 in lite djupare p\u00e5 detta.<\/p>\n Har n\u00e5got av dessa f\u00f6retag dolda avgifter eller transaktionskostnader som p\u00e5verkar j\u00e4mf\u00f6relsen?<\/p>\n Braintree erbjuder detaljerad information om dess priss\u00e4ttning och avgiftspolicy p\u00e5 sin webbplats. Om du anv\u00e4nder deras handelskonto finns det inga \u00e5terkommande eller eng\u00e5ngskostnader f\u00f6r att skapa ett konto.<\/p>\n Som du kan se t\u00e4cker standardavgifterna de flesta transaktionerna \u2013 fr\u00e5n Venmo och andra digitala pl\u00e5nb\u00f6cker till de flesta stora kreditkorten.<\/p>\n Internationella kreditkort och valutor h\u00f6jer avgiften med 1 % vardera. Det g\u00f6r att den totala avgiften f\u00f6r internationella betalningar i en annan valuta \u00e4r 4,9 % + $0,30 per transaktion.<\/p>\n Allm\u00e4nna avgifter:<\/strong> 2,9 % + $0,30 f\u00f6r alla kreditkort och betalningsmetoder.<\/p>\n Stripe delar ocks\u00e5 djupg\u00e5ende information om betalningsavgifter p\u00e5 sin webbplats. Det finns inga startkostnader eller \u00e5terkommande m\u00e5nadsavgifter f\u00f6r att l\u00e5ta Stripe hantera dina betalningar.<\/p>\n \u00c5terigen, standardavgifter g\u00e4ller f\u00f6r de flesta stora kreditkort, Apple Pay, och andra digitala pl\u00e5nb\u00f6cker.<\/p>\n Precis som med Braintree har Stripe ocks\u00e5 extra avgifter f\u00f6r internationella \u00f6verf\u00f6ringar. Internationella kreditkort och valutor \u00f6kar avgiften med 1% vardera. \u00c5terigen \u00e4r den totala avgiften f\u00f6r internationella betalningar i en annan valuta 4,9 % + $0,30 per transaktion.<\/p>\n Allm\u00e4nna avgifter:<\/strong> 2,9% + $0,30 f\u00f6r alla kreditkort och betalningsmetoder.<\/p>\n Vinnare: <\/strong>Varken eller<\/p>\n Braintree har tekniskt sett l\u00e4gre avgifter med en 0,05% skillnad f\u00f6r direkta ACH-bank\u00f6verf\u00f6ringar, men detta belopp \u00e4r f\u00f6rsumbart f\u00f6r de flesta n\u00e4tbutiker och onlinef\u00f6retag.<\/p>\n \u00c4ven om du har ett lokalt f\u00f6retag och f\u00f6redrar ACH-betalningar f\u00f6r dina fakturor, betyder $5-gr\u00e4nsen i princip att du kommer att betala de exakta avgifterna f\u00f6r st\u00f6rre fakturor \u00e4nd\u00e5.<\/p>\n Tvister och \u00e5terkrav \u00e4r en olycklig verklighet n\u00e4r det g\u00e4ller n\u00e4thandel. Inte bara fryser detta de ursprungliga pengarna fr\u00e5n transaktionen, men de flesta betalningsprocessorer tar ocks\u00e5 ut en extra avgift fr\u00e5n handlaren.<\/p>\n Vanligtvis sker \u00e5terkrav i fall av kreditkortsbedr\u00e4geri och obeh\u00f6riga betalningar. Oavsett hur avancerade betalningsalgoritmerna f\u00f6r betalningsgateways kan bli \u00e4r det om\u00f6jligt att eliminera tvister.<\/p>\n \u00c4ven om Braintree \u00e4r ett PayPal-f\u00f6retag \u00e4r deras \u00e5terkravsavgift $5 billigare, p\u00e5 $15 per transaktion.<\/p>\n Den \u00e4r identisk med Stripes tvistavgift, vilken ocks\u00e5 \u00e4r $15 per transaktion.<\/p>\n \u00c5terkravsavgifter:<\/strong><\/p>\n \u00c4ven om b\u00e5da \u00e4r billigare \u00e4n PayPal, \u00e4r $15 fortfarande mer \u00e4n 90 % av alla e-handelstransaktioner. L\u00f6sningen \u00e4r att f\u00f6rhindra att bedr\u00e4gliga transaktioner sker i f\u00f6rsta hand.<\/p>\n Stripe erbjuder en bedr\u00e4geribek\u00e4mpningsl\u00f6sning som kallas Stripe Radar<\/a> som vi har testat grundligt h\u00e4r p\u00e5 Kinsta. Det hj\u00e4lpte oss att minska bedr\u00e4gliga betalningar och \u00e5terkrav med 98%<\/a>!<\/p>\n Braintree erbjuder ocks\u00e5 bedr\u00e4geriskydd<\/a>, med en genomsnittlig minskning p\u00e5 60% av bedr\u00e4gerif\u00f6rluster.<\/p>\n Vinnare: <\/strong>Stripe<\/p>\n Eftersom avgifterna \u00e4r identiska handlar det i slut\u00e4ndan om kvaliteten p\u00e5 deras bedr\u00e4geriskyddsverktyg. I slut\u00e4ndan \u00e4r $15 mer pengar \u00e4n de flesta transaktionerna.<\/p>\n Det \u00e4r inte n\u00e5got du vill betala f\u00f6r betalningar som inte ens g\u00e5r igenom i slut\u00e4ndan. Du kommer ocks\u00e5 att ha ytterligare f\u00f6rluster i samband med frakt- och produktkostnader om du s\u00e4ljer fysiska produkter.<\/p>\n Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r Stripes bedragarskydd, Radar, ger dem extra po\u00e4ng h\u00e4r. Med en st\u00f6rre kundbas har de en mer omfattande dataupps\u00e4ttning \u00e4n Braintrees, och d\u00e4rf\u00f6r har de kunnat producera b\u00e4ttre resultat.<\/p>\n Detta eliminerade n\u00e4stan Kinstas problem med bedr\u00e4gliga betalningar, och det kan hj\u00e4lpa ditt f\u00f6retag ocks\u00e5.<\/p>\n En annan verklighet med att driva ett f\u00f6retag \u00e4r att du ibland m\u00e5ste \u00e5terbetala betalningar. Dina produkter har kanske inte funnits i lager, eller kanske du inte kan skicka produkten till kundens adress.<\/p>\n Lyckligtvis finns det inga avgifter f\u00f6r \u00e5terbetalning av betalningar med vare sig Stripe eller Braintree. Den d\u00e5liga nyheten \u00e4r att de inte \u00e5terbetalar de ursprungliga behandlingsavgifterna heller.<\/p>\n Vinnare: <\/strong>Varken eller<\/p>\n Om du inte registrerat dig f\u00f6r Braintree f\u00f6rr\u00e4n \u00e4n nu finns det ingen tydlig vinnare i denna kategori.<\/p>\n L\u00e5t oss nu g\u00e5 igenom vilka l\u00e4nder i v\u00e4rlden de b\u00e5da leverant\u00f6rerna st\u00f6der. Observera att det h\u00e4r \u00e4r l\u00e4nder d\u00e4r ett f\u00f6retag kan skapa ett handelskonto, inte l\u00e4nder fr\u00e5n vilka du kan acceptera betalningar.<\/p>\n Ett Stripe-handelskonto \u00e4r tillg\u00e4ngligt i f\u00f6ljande l\u00e4nder*:<\/p>\n * Observera att detta \u00e4r l\u00e4nder d\u00e4r du kan skapa ett handelskonto. Du kan fortfarande acceptera betalningar fr\u00e5n var som helst i v\u00e4rlden, f\u00f6rutsatt att de anv\u00e4nder en metod och valuta som st\u00f6ds.<\/em><\/p>\n Stripe finns i de flesta v\u00e4steuropeiska l\u00e4nder, USA, Kanada, Australien och ett f\u00e5tal asiatiska l\u00e4nder.<\/p>\n Du kan registrera dig f\u00f6r och anv\u00e4nda Braintree som betalningsprocessor i f\u00f6ljande l\u00e4nder*:<\/p>\n * Observera att detta \u00e4r l\u00e4nder d\u00e4r du kan skapa ett handelskonto. Du kan fortfarande acceptera betalningar fr\u00e5n var som helst i v\u00e4rlden, f\u00f6rutsatt att de anv\u00e4nder en metod och valuta som st\u00f6ds.<\/em><\/p>\n Vinnare:<\/strong> Varken eller<\/p>\n Braintree har b\u00e4ttre t\u00e4ckning i Europa, och Stripe expanderar i Sydamerika och Centralasien.<\/p>\n T\u00e4nk p\u00e5 att listorna \u00f6ver l\u00e4nder som st\u00f6ds handlar om handelskonton. B\u00e5de Stripe och Braintree finns i USA, Kanada och majoriteten av de europeiska l\u00e4nderna.<\/p>\n S\u00e5 l\u00e4nge de anv\u00e4nder en betalningsmetod och valuta som st\u00f6ds kan handlare acceptera betalningar fr\u00e5n vilket land som helst i v\u00e4rlden.<\/p>\n S\u00e5 om ditt f\u00f6retag finns i ett mindre europeiskt land (endast Braintree) eller Brasilien (endast Stripe) finns det ingen tydlig vinnare h\u00e4r.<\/p>\n B\u00e5de Stripe och Braintree st\u00f6der majoriteten av v\u00e4rldens stabila valutor. Fr\u00e5n AED till ZWD listar b\u00e5da f\u00f6retagen 135+ valutor som st\u00f6ds p\u00e5 deras webbplatser.<\/p>\n Oavsett om du beh\u00f6ver eller vill acceptera betalningar i zimbabwiska dollar kommer du f\u00f6rmodligen inte att st\u00f6ta p\u00e5 n\u00e5gra problem fr\u00e5n internationella kunder.<\/p>\n Vinnare: <\/strong>Varken eller<\/p>\n B\u00e5de Stripe och Braintree st\u00f6der ett brett utbud av valutor. 99 % av alla n\u00e4tf\u00f6retag kommer inte f\u00e5 problem med n\u00e5got av alternativen h\u00e4r.<\/p>\n S\u00e5 vi vet att du kan f\u00e5 eng\u00e5ngsbetalningar i n\u00e4stan vilken valuta som helst med b\u00e5da alternativen.<\/p>\n Men hur \u00e4r det med \u00e5terkommande betalningar, fakturering och betalningsplaner?<\/p>\n Stripe har en separat faktureringsl\u00f6sning som du kan anv\u00e4nda mot en extra avgift p\u00e5 0,5 % av \u00e5terkommande betalningar efter den f\u00f6rsta miljonen dollar.<\/p>\n De kommer automatiskt att skicka m\u00e5natliga, kvartalsvisa eller \u00e5rliga fakturor till klienter eller kunder som registrerat sig.<\/p>\n Automatisk fakturaavst\u00e4mning fr\u00e5n en fast avgift p\u00e5 $7 per faktura. Du kan ocks\u00e5 anv\u00e4nda Stripe Billing f\u00f6r att skicka eng\u00e5ngsfakturor.<\/p>\n F\u00f6r att skapa en avbetalningsplan<\/a> m\u00e5ste du installera en webbkrok och anpassad utvecklingskod som fungerar med Stripes API.<\/p>\n Med Braintree kan du st\u00e4lla in \u00e5terkommande fakturering<\/a> utan att beh\u00f6va registrera dig f\u00f6r en separat tj\u00e4nst.<\/p>\n N\u00e4r du skapar en plan kan du v\u00e4lja antalet betalningscykler utan n\u00e5gon anpassad utveckling. Det inneb\u00e4r att du kan skapa betalningsplaner enkelt utan behov av API, webbkrokar eller anpassad utveckling.<\/p>\n Vinnare:<\/strong> Braintree<\/p>\n Stripe Billing erbjuder en komplett faktureringsl\u00f6sning, men med en extra kostnad per transaktion. Med Braintree kan du enkelt skapa en betalningsplan utan behov av anpassad kodning.<\/p>\n Nu \u00e4r det dags att j\u00e4mf\u00f6ra tillg\u00e4ngliga betals\u00e4tt. Vilken tj\u00e4nst kan acceptera flest kreditkort, digitala pl\u00e5nb\u00f6cker och andra betalningsl\u00f6sningar?<\/p>\n L\u00e5t oss f\u00f6rst titta n\u00e4rmare p\u00e5 Stripes accepterade betalningsmetoder. De accepterar alla st\u00f6rre kreditkort och ett urval av digitala pl\u00e5nb\u00f6cker.<\/p>\n Kreditkort som Stripe st\u00f6der:<\/strong><\/p>\n Digitala pl\u00e5nb\u00f6cker Stripe st\u00f6der:<\/strong><\/p>\n Stripe st\u00f6der ocks\u00e5 ACH-\u00f6verf\u00f6ringar och andra alternativ.<\/p>\n L\u00e5t oss nu dyka ner i de betalningsmetoder som Braintree st\u00f6der. De accepterar alla st\u00f6rre kreditkort, Venmo, PayPal, och ett urval av digitala pl\u00e5nb\u00f6cker.<\/p>\n Kreditkort Braintree st\u00f6der:<\/strong><\/p>\n Digitala pl\u00e5nb\u00f6cker Braintree st\u00f6der:<\/strong><\/p>\n Braintree st\u00f6der ocks\u00e5 ACH-\u00f6verf\u00f6ringar och andra alternativ.<\/p>\n B\u00e5da alternativen t\u00e4cker alla ledande kreditkortsleverant\u00f6rer.<\/p>\n Som du kan se t\u00e4cker b\u00e5da leverant\u00f6rerna de flesta st\u00f6rre kreditkorten, n\u00e4mligen Visa, Mastercard, Discover och American Express. De st\u00f6der fler kreditkort \u00e4n det finns amerikanska medborgare.<\/p>\n De st\u00f6der ocks\u00e5 JCB, det ledande japanska kreditkortet och UnionPay, en stor kinesisk kreditkortsutgivare.<\/p>\n Vinnare<\/strong>: Braintree<\/p>\n Stripe och Braintree st\u00f6der samma digitala pl\u00e5nb\u00f6cker, s\u00e5som Apple Pay, Google Pay, PayPal och Venmo. Med Alipay \u00e4r Stripe b\u00e4ttre l\u00e4mpad f\u00f6r f\u00f6retag med m\u00e5nga kinesiska kunder, medan Braintree kan passa kunder med en \u00f6verv\u00e4gande mobil anv\u00e4ndarbas p\u00e5 grund av Samsung Pay.<\/p>\n Stripe st\u00f6der fler kreditkort f\u00f6r amerikanska handlare, medan Braintree har b\u00e4ttre t\u00e4ckning i Europa, inklusive Maestro. Observera att Braintree kan kr\u00e4va ytterligare processer f\u00f6r att acceptera American Express f\u00f6r internationella transaktioner.<\/p>\n Det finns n\u00e4stan inget viktigare f\u00f6r en leverant\u00f6r \u00e4n kassaupplevelsen i betalningsprocessen.<\/p>\n En utm\u00e4rkt kassaupplevelse bidrar till att minska shopping cart abandonment<\/a> och extra steg kan kosta dig en betydande del av f\u00f6rs\u00e4ljningen.<\/p>\n Tack och lov kan du enkelt skapa anv\u00e4ndarv\u00e4nliga kassaupplevelser med b\u00e5da l\u00f6sningarna.<\/p>\n Kickstarter<\/a> anammade Stripes betalningsgateway p\u00e5 plats, vilket inneb\u00e4r att det inte sker n\u00e5gon omdirigering bort fr\u00e5n deras webbplats under betalning.<\/p>\n Kassasidans design \u00e4r l\u00e4tt att f\u00f6rst\u00e5 och anv\u00e4nda.<\/p>\n Om du n\u00e5gonsin har st\u00f6ttat n\u00e5got p\u00e5 Kickstarter, har du redan anv\u00e4nt Stripe.<\/p>\n Fyll i \u00f6nskad information och forts\u00e4tt till kassan. Bekr\u00e4fta din best\u00e4llning och Stripe kommer att behandla ditt kreditkort.<\/p>\n N\u00e4r ordern \u00e4r bekr\u00e4ftad omdirigerar den dig till en bekr\u00e4ftelsesida. (Eller i m\u00e5nga fall visas bekr\u00e4ftelsen p\u00e5 samma sida som du gjorde k\u00f6pet.)<\/p>\n Det kan inte bli enklare.<\/p>\n PayPals kassaprocess \u00e4r k\u00e4nd f\u00f6r att omdirigera anv\u00e4ndare till PayPals hemsida och ber anv\u00e4ndarna att logga in eller registrera sig.<\/p>\n S\u00e5 \u00e4r inte fallet med Braintrees betalningsgateway.<\/p>\n Medan du kan v\u00e4lja att erbjuda PayPal med ett klick p\u00e5 din kassasida, kommer det viktigaste alternativet att vara kreditkortsbetalningar.<\/p>\n Som du kan se fr\u00e5n Bon-Tons<\/a> kassasida kan du ange kreditkortsinformation utan ett popupf\u00f6nster eller omdirigering.<\/p>\n Det \u00e4r samma tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt som Stripe anv\u00e4nder i sin kassaprocess. Vi s\u00e5g inga m\u00e4rkbara skillnader i anv\u00e4ndarupplevelsen mellan de tv\u00e5 alternativen.<\/p>\n Vinnare:<\/strong> Varken eller<\/p>\n \u00c4ven om det finns en tydlig skillnad i kassaupplevelsen mellan PayPal och Stripe<\/a>, \u00e4r Braintree en annan historia.<\/p>\n Du kan beh\u00e5lla anv\u00e4ndare p\u00e5 din webbplats och \u00e4ven spara kreditkortsuppgifter utan att beh\u00f6va hantera eller skydda uppgifterna sj\u00e4lv.<\/p>\n Med detta sagt kan enklicksalternativet f\u00f6r PayPal-anv\u00e4ndare vara en f\u00f6rdel f\u00f6r vissa f\u00f6retag.<\/p>\n Betalningshantering \u00e4r en integrerad del av alla f\u00f6retag. Om du inte kan f\u00e5 betalt f\u00f6r dina produkter eller tj\u00e4nster, kommer du snabbt att f\u00e5 problem.<\/p>\n Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r kundservice \u00e4r en s\u00e5dan viktig del<\/a> n\u00e4r du v\u00e4ljer din leverant\u00f6r.<\/p>\n Stripes kundsupport \u00e4r tillg\u00e4nglig 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. De erbjuder kundservice via e-post, realtidschatt och telefon.<\/p>\n Det finns inte ett offentligt tillg\u00e4ngligt servicenummer, men du kan beg\u00e4ra ett telefonsamtal fr\u00e5n Stripes kundtj\u00e4nst.<\/p>\n Den genomsnittliga v\u00e4ntetiden f\u00f6r livesupport \u00e4r tre minuter.<\/p>\n Braintree erbjuder vanlig support fr\u00e5n m\u00e5ndag till fredag. Arbetstiden \u00e4r fr\u00e5n fem p\u00e5 morgonen till midnatt, m\u00e5ndag till torsdag.<\/p>\n P\u00e5 fredagar hanterar Braintree e-post fr\u00e5n 5 till 8 p\u00e5 morgonen. Telefonerna \u00e4r \u00f6ppna mellan 8.00 och 17.00.<\/p>\n De erbjuder ocks\u00e5 akutsupport 24\/7\/365 och h\u00e4vdar att de alltid har supportrepresentanter och ingenj\u00f6rer redo.<\/p>\n Trots dessa p\u00e5st\u00e5enden \u00e4r det l\u00e4tt att hitta klagom\u00e5l p\u00e5 kundservicen f\u00f6r b\u00e5da f\u00f6retagen p\u00e5 sociala medier.<\/p>\n H\u00e4r \u00e4r en anv\u00e4ndare frustrerad \u00f6ver att inte f\u00e5tt ett svar p\u00e5 sina e-postmeddelanden till Braintrees support p\u00e5 flera dagar.<\/p>\n Det kom inget svar eller ingen \u00e5tg\u00e4rd fr\u00e5n Braintree trots att de taggats i inl\u00e4gget.<\/p>\n H\u00e4r \u00e4r en s\u00e4ljare med n\u00e4stan $60 000, som frysts av Stripe, som desperat f\u00f6rs\u00f6kt n\u00e5 fram till n\u00e5gon h\u00f6gre upp i systemet. Vanliga kundtj\u00e4nstrepresentanter har inte kunnat l\u00f6sa hans problem p\u00e5 telefon.<\/p>\n Stripes supportteam kontaktade honom omedelbart och beg\u00e4rde ett PM med anv\u00e4ndarens e-postadress f\u00f6r att f\u00e5 ig\u00e5ng saker och ting.<\/p>\n Vinnare<\/strong>: Stripe<\/p>\n Stripes allm\u00e4nna support \u00e4r \u00f6ppen dygnet runt och de hanterar ocks\u00e5 kundsupportf\u00f6rfr\u00e5gningar \u00f6ver livechatt och till och med p\u00e5 sociala medier.<\/p>\n Alla \u00e4r inte n\u00f6jda med supporten fr\u00e5n n\u00e5got av f\u00f6retagen, men det \u00e4r p\u00e5 grund av de h\u00f6ga insatserna n\u00e4r betalningsprocessen inte fungerar som den ska.<\/p>\n Varje sekund r\u00e4knas.<\/p>\n B\u00e5de Stripe och Braintree erbjuder marknadsplatsrelaterade betalningsgateways.<\/p>\n Skillnaden fr\u00e5n en vanlig gateway \u00e4r att dessa g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r underhandlare (anv\u00e4ndare av din app till exempel) att ta emot och hantera betalningar.<\/p>\n Denna funktionalitet \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r distribuerade peer-to-peer handelsappar och plattformar. (Som Kickstarter, Patreon, Etsy, etc.)<\/p>\n Stripe Connect marknadsf\u00f6r sig som betalningsplattformen f\u00f6r plattformar.<\/p>\n Med en stor anv\u00e4ndarbas, ett omfattande SDK-bibliotek, utm\u00e4rkt dokumentation och inga extra avgifter ut\u00f6ver transaktionsavgifterna \u00e4r det sv\u00e5rt att argumentera mot det.<\/p>\n Stripes styrkor:<\/strong><\/p>\n Braintree Marketplace marknadsf\u00f6r sig som en skalbar l\u00f6sning f\u00f6r marknadsplatsf\u00f6retag.<\/p>\n De har en enkel struktur med ett huvudkonto som kan skapa underkonton f\u00f6r s\u00e4ljare p\u00e5 din marknadsplatsplattform.<\/p>\n Du kan st\u00e4lla in egna avgifter f\u00f6r att ta betalt f\u00f6r underkontotransaktioner.<\/p>\n Braintrees styrkor:<\/strong><\/p>\n Vinnare<\/strong>: Stripe Connect<\/p>\n B\u00e5de Stripe och Braintree st\u00f6der de tre stora namnen inom e-handel – WooCommerce<\/a>, BigCommerce<\/a> och Magento<\/a>.<\/p>\n Eftersom v\u00e5ra anv\u00e4ndare anv\u00e4nder WordPress f\u00f6r sina webbplatser kan vi inte ignorera den mest anv\u00e4nda n\u00e4thandelspluginen i v\u00e4rlden. Vi har \u00e4ven g\u00e5tt igenom s\u00e4tt att konfigurera Stripe f\u00f6r WordPress<\/a> i ett annat inl\u00e4gg.<\/p>\n Lyckligtvis st\u00f6der WooCommerce b\u00e5da betalningsplattformarna.<\/p>\n\u00c4r Braintree en betalningsprocessor?<\/h3>\n
\n
Vad \u00e4r skillnaden mellan PayPal och Braintree?<\/h3>\n
\u00c4ger PayPal Braintree?<\/h3>\n
![\"Braintrees](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-paypal-logo.png\"){kind=logo}
Stripe vs Braintree: Marknadsandelar<\/h3>\n
Priss\u00e4ttning, transaktionskostnader och avgifter<\/h2>\n
Braintree<\/h3>\n
![\"Braintrees](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-pricing-details.png\")
\n
Stripe<\/h3>\n
![\"Stripes](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-pricing-details.png\")
\n
Tvister och \u00e5terkravsavgifter<\/h2>\n
\n
\u00c5terbetalningsavgifter<\/h2>\n
\n
L\u00e4nder och valutor som st\u00f6ds<\/h2>\n
Stripe: Tillg\u00e4ngliga l\u00e4nder<\/h3>\n
![\"Stripes](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-available-countries.png\")
\n
Braintree: Tillg\u00e4ngliga l\u00e4nder<\/h3>\n
![\"Braintree](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-available-countries.png\")
\n
Valutor som st\u00f6ds<\/h3>\n
\u00c5terkommande betalningar och andra betalningsplaner<\/h2>\n
Stripe<\/h3>\n
![\"Stripe](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-billing.png\")
Braintree<\/h3>\n
J\u00e4mf\u00f6relse av betals\u00e4tt<\/h2>\n
Stripe<\/h3>\n
\n
\n
Braintree<\/h3>\n
\n
\n
![\"Ledande](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-statista-report.png\")
Kassaupplevelse och anv\u00e4ndarv\u00e4nlighet<\/h2>\n
Stripes Kassaexempel: Kickstarter<\/h3>\n
![\"Kickstarters](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-kickstarter-stripe-checkout.png\")
Braintrees kassaexempel: Bon-Ton<\/h3>\n
![\"Bon-Tons](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-bon-ton-checkout.png\")
J\u00e4mf\u00f6relse av kundservice<\/h2>\n
Stripe<\/h3>\n
\n
Braintree<\/h3>\n
\n
Sociala mediebarometer f\u00f6r kundservice<\/h3>\n
![\"Braintree](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-customer-tweet.png\")
![\"Stripe](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-customer-tweet.png\")
Stripe Connect vs Braintree Marketplace<\/h2>\n
Stripe Connect<\/h3>\n
![\"Stripe](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-connect.png\")
\n
Braintree Marketplace<\/h3>\n
![\"Braintree](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-marketplace.png\")
\n
Integrationer med E-handel och CRM-plattformar<\/h2>\n
WooCommerce<\/h3>\n
![\"WooCommerce-till\u00e4gg](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-woocommerce-integrations.png\")
![\"WooCommerces](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-woocommerce-checkout.png\")
![\"Stripes](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-crm-integrations.png\")
![\"Braintree-integrationer](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Braintree-Integrations-CRM.png\")