I den h\u00e4r artikeln s\u00e5 tittar vi n\u00e4rmare p\u00e5 HTTP 407-felet och dess orsaker. Vi visar sedan hur du \u00e5tg\u00e4rdar det p\u00e5 klient- och serversidan. Nu k\u00f6r vi ig\u00e5ng!<\/p>\n
Vad betyder ”407 Proxy Authentication Required”?<\/h2>\n
Felet ”407 Proxy Authentication Required” uppst\u00e5r n\u00e4r servern inte kan slutf\u00f6ra en beg\u00e4ran. Detta sker p\u00e5 grund av bristande autentiseringsuppgifter n\u00e4r en proxyserver<\/a> anv\u00e4nds mellan klienten och servern. Proxyservern kan i princip inte autentisera klienten.<\/p>\n Eftersom flera parter \u00e4r inblandade s\u00e5 kan det vara sv\u00e5rt att identifiera den exakta orsaken till problemet. Det kan till och med orsakas av sj\u00e4lva proxyn\u00e4tet, vilket inneb\u00e4r att det inte finns n\u00e5gon l\u00f6sning f\u00f6r dig.<\/p>\n Det finns dock n\u00e5gra saker som du kan g\u00f6ra f\u00f6r att f\u00f6rs\u00f6ka l\u00f6sa kommunikationen med proxyn.<\/p>\n Observera att det h\u00e4r problemet \u00e4ven kan vara relaterat till det generiska felet 400 Bad Request<\/a>.<\/p>\n\n HTTP-fel<\/a> uppst\u00e5r n\u00e4r en klient beg\u00e4r en anslutning till en server och misslyckas. Varje g\u00e5ng som en webbl\u00e4sare f\u00f6rs\u00f6ker f\u00e5 tillg\u00e5ng till en onlineserver via HTTP-protokollet sker en konversation mellan klienten och servern. HTTP-koder anv\u00e4nds f\u00f6r att hantera denna konversation. De skickar meddelanden om framg\u00e5ng och misslyckanden fram och tillbaka.<\/p>\n HTTP-fel 407 liknar fel 401, som uppst\u00e5r p\u00e5 grund av obeh\u00f6rig \u00e5tkomst. Den enda skillnaden \u00e4r att fel 407 misslyckas med autentisering med en proxy i st\u00e4llet f\u00f6r en direkt serveranslutning.<\/p>\n Klientautentisering \u00e4r en del av processen f\u00f6r att uppr\u00e4tta en s\u00e4ker anslutning. En komponent i denna kommunikation \u00e4r utbytet av ett digitalt certifikat. Detta kan vara knutet till det digitala ID: t f\u00f6r en person, ett f\u00f6retag, ett program eller en enskild maskin. Servrar kan godk\u00e4nna eller avsl\u00e5 beg\u00e4randen p\u00e5 grundval av uppgifterna i ett digitalt certifikat och bevilja eller neka tillg\u00e5ng till anslutning.<\/p>\n I m\u00e5nga fall s\u00e5 kan en enkel anslutningsf\u00f6rdr\u00f6jning, ett skrivfel eller en mots\u00e4gelse i koden leda till att ett digitalt ID missf\u00f6rst\u00e5s och avvisas. Det kan \u00e4ven h\u00e4nda att du inte har tillg\u00e5ng till servern.<\/p>\n Eftersom det finns tre olika parter inblandade s\u00e5 kan du beh\u00f6va prova n\u00e5gra olika l\u00f6sningar f\u00f6r att l\u00f6sa HTTP-fel 407. Du kanske har tillg\u00e5ng till klienten och servern, proxyn \u00e4r dock troligen utanf\u00f6r din kontroll.<\/p>\n F\u00f6rhoppningsvis s\u00e5 anv\u00e4nder du en programvara f\u00f6r \u00f6vervakning av applikationsprestanda (APM)<\/a> som uppt\u00e4ckte felet innan det blev ett st\u00f6rre problem. Det finns flera kraftfulla APM-verktyg<\/a> som kan hj\u00e4lpa dig att identifiera och l\u00f6sa fel p\u00e5 din webbplats. Ett exempel \u00e4r v\u00e5rt APM-verktyg Kinsta<\/a>. Du kan f\u00e5 tillg\u00e5ng till detta fr\u00e5n instrumentpanelen i MyKinsta<\/a>.<\/p>\n Nu ska vi titta p\u00e5 hur du identifierar orsaken till HTTP-fel 407 och l\u00f6ser problemet. Det \u00e4r som alltid en bra id\u00e9 att g\u00f6ra en s\u00e4kerhetskopia<\/a> innan du g\u00f6r \u00e4ndringar p\u00e5 din webbplats.<\/p>\n Att kontrollera om det finns problem p\u00e5 klientsidan \u00e4r f\u00f6rmodligen det snabbaste och enklaste st\u00e4llet att b\u00f6rja p\u00e5. F\u00f6r att utesluta eventuella konstigheter kan du f\u00f6rs\u00f6ka ansluta fr\u00e5n en annan webbl\u00e4sare eller enhet. Om du exempelvis f\u00e5r ett 407-fel p\u00e5 din dator men inte p\u00e5 din telefon s\u00e5 kan det finnas ett problem med enhetens digitala ID eller s\u00e4kerhetsprogram.<\/p>\n Du har kanske gjort \u00e4ndringar p\u00e5 din webbplats nyligen? D\u00e5 kan du kanske \u00e5ngra dem och testa anslutningen igen<\/a>. Om du snarare har anledning att tro att det kan vara ett problem p\u00e5 klientsidan s\u00e5 kan du prova f\u00f6ljande steg.<\/p>\n F\u00f6rst s\u00e5 b\u00f6r du se till att du anger r\u00e4tt webbadress<\/a>. Det kanske l\u00e5ter f\u00e5nigt, men ett litet stavfel kan leda till felet HTTP 407. Du b\u00f6r d\u00e4rf\u00f6r dubbelkolla webbadressen, rensa cacheminnet<\/a> och f\u00f6rs\u00f6ka att bes\u00f6ka webbplatsen igen.<\/p>\n \u00c4nnu b\u00e4ttre \u00e4r att f\u00f6rs\u00f6ka anv\u00e4nda en s\u00f6kmotor f\u00f6r att f\u00e5 fram den sida som du letar efter, i st\u00e4llet f\u00f6r att skriva in webbadressen direkt. Om du fortfarande f\u00e5r ett autentiseringsfel \u00e4r det troligen ett problem i backend.<\/p>\n Om du nyligen har gjort n\u00e5gra \u00e4ndringar som verkar sammanfalla med felet \u00e4r det bra att b\u00f6rja med dem. Felet kanske intr\u00e4ffar p\u00e5 din egen webbplats? D\u00e5 kan du ta en titt p\u00e5 de senaste pluginen, temana eller till\u00e4ggen som du har lagt till eller uppdaterat.<\/p>\n Om du fortfarande kan komma \u00e5t din instrumentpanel s\u00e5 g\u00e5r du till sidan Plugins<\/strong> och inaktiverar alla dina plugins:<\/p>\n F\u00f6rs\u00f6k sedan att ansluta till webbplatsen igen f\u00f6r att se om felet kvarst\u00e5r. Om inte s\u00e5 kan du ha hittat k\u00e4llan till problemet.<\/p>\n \u00c5teraktivera nu dina plugins ett i taget och forts\u00e4tt att uppdatera sidan. Om HTTP-felet 407 endast uppst\u00e5r n\u00e4r ett visst plugin \u00e4r aktivt s\u00e5 kan det finnas n\u00e5got problem med kodningen som hindrar dig fr\u00e5n att komma \u00e5t proxyservern.<\/p>\n Om du inte kan komma \u00e5t WordPress instrumentpanel<\/a> s\u00e5 m\u00e5ste du ansluta till din webbplats via en FTP-klient (File Transfer Protocol)<\/a>\u00a0som FileZilla<\/a>. N\u00e4r du har angett dina autentiseringsuppgifter och anslutit till din webbplats navigerar du till public_html<\/strong> > wp-content <\/strong>och letar upp mappen plugins<\/strong>.<\/p>\n H\u00f6gerklicka sedan p\u00e5 mappen och v\u00e4lj Byt namn<\/strong>:<\/p>\n Genom att byta namn p\u00e5 mappen s\u00e5 inaktiverar du alla plugins p\u00e5 din webbplats automatiskt. Kontrollera nu om felet har f\u00f6rsvunnit. Om s\u00e5 \u00e4r fallet s\u00e5 kan du byta namn p\u00e5 mappen tillbaka till plugins<\/strong> och logga in p\u00e5 din WordPress-instrumentpanel. D\u00e4r \u00e5teraktiverar du dina plugins ett efter ett tills du hittar felet.<\/p>\n Du kanske b\u00f6r kontrollera om det finns en uppdatering tillg\u00e4nglig f\u00f6r det glitchiga pluginet, eftersom detta kan l\u00f6sa problemet. Om inte s\u00e5 kan du \u00f6verv\u00e4ga att kontakta utvecklaren f\u00f6r att se om de \u00e4r medvetna om problemet och om de arbetar p\u00e5 en l\u00f6sning.<\/p>\n Hittar du inte n\u00e5gra problem p\u00e5 klientsidan som kan orsaka problemet? D\u00e5 kan du k\u00f6ra en \u00e5terst\u00e4llning.Pr\u00f6va att \u00e5terst\u00e4lla webbplatsen till en tidigare instans innan felet d\u00f6k upp. P\u00e5 detta s\u00e4tt kan du avg\u00f6ra om problemet orsakades av en nyligen genomf\u00f6rd \u00e4ndring eller en extern k\u00e4lla.<\/p>\n K\u00f6r om m\u00f6jligt en s\u00e4kerhetskopia innan du \u00e5terst\u00e4ller. D\u00e5 kan du \u00e5terg\u00e5 till den aktuella versionen om felet kvarst\u00e5r. I annat fall s\u00e5 m\u00e5ste du g\u00f6ra om ditt arbete f\u00f6r att \u00e5terst\u00e4lla webbplatsen till sitt tidigare tillst\u00e5nd, om felet kvarst\u00e5r.<\/p>\n Uppst\u00e5r inte felet efter att du har \u00e5terst\u00e4llt en s\u00e4kerhetskopia<\/a>? Detta kan tyda p\u00e5 att en nyligen genomf\u00f6rd \u00e4ndring av webbplatsen orsakar problemet. Om du kan komma p\u00e5 n\u00e5gra troliga orsaker s\u00e5 kan du f\u00f6rs\u00f6ka testa dem f\u00f6rst. Annars s\u00e5 m\u00e5ste du g\u00f6ra om alla uppdateringar stegvis och kontrollera om felet \u00e5terkommer till f\u00f6ljd av en specifik \u00e4ndring.<\/p>\n Om inget av ovanst\u00e5ende steg l\u00f6ste HTTP-felet 407 s\u00e5 kan det vara fr\u00e5ga om ett problem p\u00e5 serversidan. Om du har andra webbplatser p\u00e5 din server s\u00e5 kan du kontrollera om de upplever samma fel. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan du bekr\u00e4fta om felet endast finns p\u00e5 en viss webbplats eller om det kommer fr\u00e5n servern.<\/p>\n L\u00e5t oss titta p\u00e5 n\u00e5gra fels\u00f6kningssteg f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig att l\u00f6sa fel 407 p\u00e5 serversidan.<\/p>\n Felloggar registrerar aktivitet p\u00e5 din webbplats och server, inklusive eventuella fel som uppst\u00e5r. Loggarna kan visa dig vilka anslutningsbeg\u00e4randen som lyckas och vilka som misslyckas.<\/p>\n F\u00f6r att komma \u00e5t dina felloggar<\/a> \u00f6ppnar du webbplatsens rotmapp fr\u00e5n din FTP. V\u00e4lj sedan mappen loggar<\/strong>. H\u00e4r ser du tv\u00e5 alternativ: nginx<\/strong> och php<\/strong>. Dessa mappar inneh\u00e5ller felloggar som du kan visa:<\/p>\n Nginx<\/a> hanterar servering, proxyservice och cachelagring. Observera att om din host anv\u00e4nder en annan server kommer namnet p\u00e5 den h\u00e4r filen att vara annorlunda. Samtidigt \u00e4r PHP<\/a> det skriptspr\u00e5k som WordPress k\u00f6rs p\u00e5. Om du s\u00f6ker i n\u00e5gon av loggarna efter fel 407 s\u00e5 kan detta kasta lite ljus \u00f6ver varf\u00f6r det h\u00e4nder och n\u00e4r det b\u00f6rjade.<\/p>\n En vanlig orsak till ett fel vid proxyautentisering \u00e4r en ov\u00e4ntad omdirigering. Detta kan se misst\u00e4nkt ut f\u00f6r en proxyserver, vilket g\u00f6r att den nekar \u00e5tkomst. Du b\u00f6r d\u00e4rf\u00f6r kontrollera din webbservers konfigurationsfiler f\u00f6r att se om det finns n\u00e5gra oavsiktliga omdirigeringsinstruktioner.<\/p>\n Du kan g\u00f6ra detta genom att kontrollera .htaccess<\/strong>-filen<\/a>. Anv\u00e4nd en FTP-klient, g\u00e5 till din webbplats rotmapp och klicka p\u00e5 app-mappen<\/strong>. V\u00e4lj sedan offentlig<\/strong> s\u00e5 b\u00f6r du se .htaccess-filen:<\/strong><\/p>\n \u00d6ppna filen och leta efter kodrader som inneh\u00e5ller termen ”redirect” eller som skriver om webbadresser. Om n\u00e5gon av dessa ser misst\u00e4nkt eller on\u00f6dig ut kan du \u00f6verv\u00e4ga att ta bort dem (du kanske b\u00f6r g\u00f6ra en kopia av filen f\u00f6rst). Kontrollera sedan om fel 407 fortfarande finns kvar n\u00e4r du f\u00f6rs\u00f6ker att bes\u00f6ka din webbplats.<\/p>\n Eftersom den h\u00e4r koden f\u00f6rmodligen finns i din .htaccess-fil<\/strong> av en anledning s\u00e5 kan det h\u00e4nda att vissa delar av din webbplats slutar att fungera om du tar bort den. Men om den h\u00e4r koden \u00e4r orsaken till HTTP-fel 407 s\u00e5 m\u00e5ste du \u00e5tg\u00e4rda den. Vi rekommenderar att du kontaktar din hosting-leverant\u00f6r f\u00f6r att f\u00e5 hj\u00e4lp.<\/p>\n En sista sak som du kan prova \u00e4r att fels\u00f6ka din webbplats. Om du nyligen har lagt till anpassad kod eller nya plugins finns det en chans att ett enkelt fel kan orsaka autentiseringsproblem. Den kostnadsfria tj\u00e4nsten Query Monitor<\/a> kan hj\u00e4lpa dig att kolla igenom koden f\u00f6r att leta efter n\u00e5got misst\u00e4nkt.<\/p>\n Innan du b\u00f6rjar s\u00e5 rekommenderar vi att du klonar din webbplats till en iscens\u00e4ttningsmilj\u00f6. Detta kan g\u00f6ras enkelt med hj\u00e4lp av DevKinsta<\/a>. D\u00e4refter s\u00e5 kan du p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt f\u00f6rs\u00f6ka isolera de h\u00e4ndelser som utl\u00f6ser fel 407.<\/p>\nVad orsakar HTTP-felet 407?<\/h2>\n
S\u00e5 h\u00e4r \u00e5tg\u00e4rdar du felet ”407 Proxy Authentication Required”<\/h2>\n
Fastst\u00e4llande av ett problem p\u00e5 klientsidan<\/h3>\n
Steg 1: Kontrollera webbadressen<\/h4>\n
Steg 2: Inaktivera dina plugins<\/h4>\n
![\"Mass-inaktivera](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/bulk-deactivate-plugins.png\")
![\"Byt](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/renaming-plugins-folder.jpg\")
Steg 3: Granska och backa tillbaka de senaste \u00e4ndringarna<\/h4>\n
Fastst\u00e4llande av ett problem p\u00e5 serversidan<\/h3>\n
Steg 1: Granska felloggar<\/h4>\n
![\"Hitta](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/server-error-logs.png\")
Steg 2: Kontrollera serverns konfigurationsfiler<\/h4>\n
![\"Hitta](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/htaccess-file-location.png\")
Steg 3: Fels\u00f6kning av appar eller skript<\/h4>\n