Tara Claeys begyndte sin karriere inden for reklame og marketing i de tidlige 1990’ere. Da hendes første barn blev født, supplerede hun sit fuldtidsjob som mor med illustration og papirvarer til kunder over hele verden. Efter at have kørt den lille beskæftigelse og oprettet sin hjemmeside, overgik Tara sit firma i 2010 fra TLC af TARA-brevpapir til Design TLC-websted og grafisk design.
Design TLC er nu et team på tre, hvor udviklingsprojekter og support og site-vedligeholdelse for eksisterende klienter udgør kerneforretningen.
Tjek vores interview nedenfor med Tara Claeys, grundlægger af Design TLC.
WordPress, det (åbenlyse) valg til at flytte fra papir til digitale tjenester
“Hvis jeg skal være fuldstændig ærlig, var jeg træt af at arbejde med papir, og da jeg havde
oprettet min egen side såvel som et par andre til nogle lokale virksomheder, gav overgangen til fuldt digitale tjenester mening. Min marketingbaggrund og forståelse af forretning hjalp mig med at blive en ’tilfældig iværksætter’.
Jeg hørte om WordPress fra en ven og besluttede at lære at bruge det alene. De andre websteder, jeg havde bygget, var i Microsoft FrontPage, som blev forældet. Når jeg begyndte at bruge WordPress og lærte om WordCamps og WordPress-samfundet, så jeg aldrig tilbage. Gennem mund til mund har jeg bygget tæt på 100 websteder i løbet af de sidste 10 år.”
“Mit agentur, Design TLC, er specialiseret i websteder og digital marketing til små skoler, berigelses-programmer, lejre og uddannelsesfokuserede almennyttige organisationer. Vi elsker at arbejde med disse organisationer, hvis mission er at hjælpe børn med at lære og vokse. Som mor, jeg have forståelse for, hvad forældre ser efter, når de ser på skole-, lejr- og websteder for berigelses-programmer, og hvordan man kan tale om tjenester og programmer.
At oprette WordPress-websteder til denne type organisation giver mening, fordi det er overkommeligt og alligevel udvides til at imødekomme specifikke funktionsbehov, de måtte have, såsom udstationering af begivenheder og accept af donationer.”
Nonprofit organisationer har brug for værter af høj kvalitet (og seriøse virksomheder)
“I løbet af de sidste 10 år har vi oprettet og administreret WordPress-websteder med en række hosts og over tid viste det et vist fald i ydelsen. I 2019 havde vi især en dårlig oplevelse med, hvad der var vores foretrukne overkommelige og velpræsterende webhost.
Vi havde flere nonprofit-kunder, der var vært hos dette firma, fordi det var en god værdi. Problemet er, at dette selskab foretog nogle store ændringer i sin platform og styring det år, hvilket resulterede i betydelige fejl på vores kundesider og nogle vildledende marketing taktikker.
Dette var uheldigt, da selv når det fik lejlighed til at gøre det rigtigt, gravede virksomheden ind og foretog ikke forbedringer. Som et resultat begyndte vi at flytte vores kunder fra dette hostingfirma til en anden vært, vi bruger.
Desværre har vi set mange hostingfirmaer opleve voksende smerter gennem årene. Hvordan et firma reagerer på fejl er vigtigt for at efterlade et godt indtryk med deres kunder og WordPress-samfundet generelt.
Med mange nonprofitorganisationer som klienter, er vi altid lydhøre over for information om webhosts af høj kvalitet.”
At arbejde med en webhost, der gør vores job lettere og vi stoler på
“Som et agentur, der ikke videresælger hosting, har vi stadig et ansvar over for vores klienter at anbefale udbydere, som vi har fundet og kan stole på. Vores klienter stoler på os for at have mere viden og information om disse tekniske ting, som de ofte ikke forstår. Vi er ikke motiveret af affiliate indkomst til at henvise kunder til hostingfirmaer – vi anbefaler kun tjenester, vi kender, gør et godt stykke arbejde. Desuden ønsker vi at arbejde med hostingfirmaer, der gør vores job lettere: kundeservice, administreret WordPress Dashboard, let opsætning og migration – disse er alle meget vigtige, og Kinsta har det hele.
Omkring det tidspunkt, vi migrerede websteder væk fra den gamle host, begyndte vi at høre om Kinsta og opdagede deres rabat for nonprofitorganisationer. Derfor besluttede vi at prøve jer og har været meget tilfredse med den leverede service og ydelse.
Der er meget konkurrence i den administrerede WordPress verden og der er flere top-notch-udbydere. Hastighed er en primær bekymring for websteder, der ønsker at rangere i Google, så det er vigtigt, såvel som tilgængelig kundeservice og en let at bruge portal / dashboard.
For at være konkurrencedygtige skal Administrere WordPress-hostingfirmaer tilbyde disse funktioner, samt gratis og nemme at installere SSL-certifikater, manuelle og automatiske backups og gendannelse med et klik. Kinsta tilbyder alt dette, så vi betragter dig som de førende leverandører.”
Stødende ydeevne øges ved blot at flytte til Konsta
“Det første websted, vi flyttede til Kinsta, var en lille skole. Webstedet var på WP Engine (ikke det firma, der er nævnt ovenfor som et problem). Selvom vi var tilfredse med WP Engine, hævede de deres priser, og Kinstas nonprofit-sats syntes at være et bedre forretningsvalg for os.
Efter at have flyttet webstedet til Kinsta fra WP Engine, blev vi chokeret over, at webstedet indlæses på under 1 sekund! Vi troede, webstedet var temmelig hurtigt på WP Engine, men dette var meget, meget hurtigere. Vi har flyttet 5 flere websteder til Kinsta i løbet af de sidste 6 måneder.”
“Ovenpå præstationsforbedringer er der flere gode ting, vi elsker ved Kinsta, som hvor let det er at oprette og administrere scenemiljøer og backups kan let gendannes mellem produktions- og scenesites.
Hvordan hjælper det med at gøre vores job? Nå, klienter kan nemt tilføje os som samarbejdspartnere på deres websted, der er hosted hos Kinsta, og vi kan administrere alle vores Kinsta-klientwebsteder i et Kinsta-dashboard.
Et andet salgsargument for Kinsta er, at du ikke tvinger dine kunder til at opgradere deres plan, hvis deres webstedstrafik stiger. Kinsta opkræver et nominelt beløb for overdrev. Nogle hosts får dig til at opgradere til en plan, der er 4x dit aktuelle månedlige gebyr, fordi webstedstrafikken steg. I nogle tilfælde er dette bare en midlertidig eller sæsonbestemt stigning og ikke en grund til en større prisstigning.”
Kinsta er vores Go-To WordPress webhostingudbyder for nonprofitorganisationer
“Holdet hos Kinsta leverer god service. De er venlige over for mine klienter, som de er nødt til at interagere med for at oprette den specielle nonprofit-plan. Live chat-supporten er let at bruge og hjælpsom.”
designtlc.com
