Kinsta Support

Kinsta er en hurtig og pålidelig vært, der løser problemerne så hurtigt, som de opstår. Efterspørgslen efter vores produkt og indhold voksede så meget, at vores tidligere host var ved at bryde sammen under presset. Efter at have serveret en 5XX-fejl for meget flyttede vi over til Kinsta, og resten var historie. Kinsta-support fortjener en særlig ros, da de er tilgængelige 24/7 og går ud over det sædvanlige for at sikre vores tilfredshed.

Næsten alle hosts hævder at have fanatisk support, men mange af dem lever ikke op til hypen. Med Kinsta får du det bedste af det bedste. Deres supportteam er tilgængeligt via chat 24/7 lige fra dit administratorområde. Og du får de venligste, mest nyttige WordPress-eksperter, du nogensinde har talt med.

Kinsta er uden tvivl den bedste WordPress-hostingudbyder, som jeg har mødt efter at have prøvet en masse hostingløsninger i de sidste 10+ år. Fra hastighed, oppetid, ydeevne, CDN, UI og sikkerhedskopiering til migrationen har Kinsta været mere end fantastisk! Deres professionelle kundesupport er simpelthen imponerende, og jeg kunne ikke bede om mere. Jeg tror ikke, at jeg nogensinde vil overveje at skifte til en anden hostingudbyder. I hvert fald i mange år fremover!

Kinsta giver os alt, hvad vi har brug for i en vært i en intuitiv pakke, og intet mere - det i topklasse.

Jeg kan heller ikke tænke på en supportbegivenhed, der ikke opfyldte mine forventninger. Da jeg ser alle supportbilletter, har jeg bemærket, at de endda forsøger at hjælpe mit personale i områder, der ikke er omfattet af Kinsta. De behandler dumme spørgsmål på en professionel måde.

Håndtering af mere end 100 websteder har potentialet for overvældende tekniske supportproblemer. Men skiftet til Kinsta har reduceret vores supportbilletter med ca. 50%. Vores sider fungerer bare - de er live, de er hurtige, de er beskyttet, og de understøttes (ekspert). Og det frigør os til at tage os af vores kunder, hvilket holder dem glade (98% + tilbageholdelsesrate) og vores familier mætte! Kinsta frigør mig fra at bruge tid på ting, der er udenfor vores kontrol. Kinstas evne til at gøre, hvad de gør, frigør os til det, vi gør på en måde, der langt overstiger det, vi har oplevet fra andre administrerede hostingfirmaer.

Som en lille iværksætter, der er afhængig af onlinesalg, kan det være svært at administrere et websted. Når jeg ved, at jeg ved ethvert spørgsmål kan henvende mig til Kinstas supportteam (som altid er der, altid er hjælpsomme, og som jeg kan stole fuldt ud på), gør det min forretning så meget nemmere at drive min virksomhed. Dette må være den bedste supportservice, jeg nogensinde har oplevet hos udbydere af onlinetjenester.

Næsten alle hosts hævder at have fanatisk støtte, men mange af dem lever ikke op til hypen. Med Kinsta får du det bedste af det bedste. Deres supportteam er tilgængeligt via chat 24/7, direkte fra dit adminområde. Og du får de venligste og mest hjælpsomme WordPress-eksperter, du nogensinde har talt med.

Den bedste del er dog deres service. Først var jeg lidt vild med at efterlade min 24/7 telefonstøtte hos WPE. Chat supporten på Kinsta er dog endnu bedre og har revolutioneret min opfattelse af, hvordan jeg tilbyder spektakulær support i disse dage. Svarene er hurtige, altid professionelle og venlige og ALTID ekstremt vidende.

Kinsta support er fantastisk. De løser bare problemet, hvad end det er, med et smil og fortsætter. Kinsta laver forretninger, som det skal gøres. Kinstas platform har gjort det muligt for os at migrere et ikke-Wordpress-websted (WP) gradvist, så vi laver færre fejl. Evnen til at være host for et hybridwebsted (WP og ikke-WP) har været en stor hjælp.