Da ejerne af Expedition Escape oplevede deres første escape room-spil i downtown Philadelphia, blev de straks hooked (det var 2015)!
Da de gik ud af spillet, vendte de sig mod hinanden og vidste, at de ville genskabe den samme oplevelse og gøre det endnu bedre, end hvad de lige havde oplevet.
Problemet
De brugte for meget tid på vedligeholdelse af webstedet og ønskede at fokusere på deres forretning.
“Vores hjemmeside ExpeditionEscape.com er det vigtigste værktøj for vores virksomhed. De fleste kunder finder os ved at søge på nettet. Derfra foretages reservationer online direkte via vores hjemmeside. Det er meget vigtigt, at vores hjemmeside er superhurtig og oppe, da enhver downtime kan betyde et tab af forretning og en dårlig oplevelse for vores besøgende.” siger Skylar Zarzecki, ejer af Expedition Escape.
I første omgang administrerede de deres egen hjemmeside på grund af den hostingudbyder, de brugte på det tidspunkt. Men problemer begyndte hurtigt at dukke op, da de pludselig begyndte at stige i popularitet.
Håndtering af websteds-vedligeholdelse blev simpelthen en kedelig, ressourcekrævende opgave, de skulle løse hurtigt.
Løsningen
De rådførte sig med ParaByte Digital, en SEO- og digital marketingvirksomhed, og besluttede sig for at flytte til Kinsta.
“Derfor samarbejdede vi med ParaByte Digital, som har hjulpet os med vores hjemmeside SEO og digitale marketingaktiviteter. De begyndte at overvåge vores hjemmesides ydeevne, og efter meget tid brugt på at arbejde med forskellige WordPress-plugins, forstod de, at synderen var deres host. Specifikt viste det sig at understøtte webstedsændringer at være ekstremt vanskeligt på grund af, hvordan værten havde konfigureret vores websted.” siger Zarzecki.
ParaByte anbefalede, at de flyttede deres websted til Kinsta, da det er bygget til højtydende WordPress-websteder og tilbød en masse funktioner, de ville have brug for, såsom oppetidstjek hvert andet minut, automatisk skalering og 24/7 support fra WordPress-eksperter. Vores supportteam håndterede hele processen med at flytte webstedet til vores servere uden nedetid ved at oprette et udviklingssted, som gjorde det muligt for os at foretage alle de nødvendige ændringer, før de flyttede deres live-websted.
Resultatet
“Siden vi flyttede vores WordPress-websted til Kinsta, har vi set en stigning i trafik til vores websted, en stigning i konverteringer, bedre søgerangeringer og en stigning i opkald om reservationer. Vores webstedstrafik voksede fra 11.000 til 16.000 besøg om måneden i gennemsnit, vores konverteringsrater steg, omsætningen er steget måned for måned, og vores organiske placeringer for vores vigtigste søgeord har nået toppen af Googles lokale søgning.” siger Zarzecki.
For Expedition Escapes, var løsningen at finde en host, der var lynhurtig, med 5-stjernet support og fuldstændig sørger for, at webstedsadministration låste op for et helt nyt niveau af vækst for deres virksomhed.
