Ryan Robinson er en fuldtidsblogger, podcaster og content marketingkonsulent, der har arbejdet med Fortune 500-mærker og top startups som LinkedIn, Google, Adobe, Intuit, CreativeLive, Zendesk, Oracle og mere.

Ryan startede sin blog i 2014 for at jagte sit ønske om at dele nogle af de forretninger, han voksede som et sideløb på college. Hans blog så først succes, da artikler som “How to Create a Product That Nobody Wants and Lose $6,537”” gik viralt og fik ham mange tidlige abonnenter. Siden da har han lært meget om at starte, vokse og tjene penge på en blog, opbygge profitable sidevirksomheder og skabe skalerbare content marketing-strategier.

Snapshot

  • Branche: Blog / Udgiver
  • Virksomhedens størrelse: 1-10

Problemet

Ryan havde brug for en webhost, der kunne tilpasse en plan til hans hjemmesides behov og give det niveau af support, han ledte efter.

Ryan stod over for et par problemer med sin tidligere host WP Engine.

Ryans blog er en nøglekomponent på hans hjemmeside og tiltrækker 200-500.000 månedlige læsere. For at understøtte denne trafik blev Ryan forpligtet til at vælge en plan til høj trafik, der kom med et heftigt prisskilt, der var ved at næsten fordoble i pris.

Derudover var planen ikke ligefrem egnet til hans hjemmesides behov. Mens hans trafik var dækket, kom planen også med en masse ressourcer, som ikke var nødvendige for Ryans websted. Den høje pris syntes ikke planen værd, især da Ryan kun havde brug for en del af det, han betalte for.

Ryan stødte også på problemer med support, både hos WP Engine og DreamHost. Support var ikke nyttig, og oftest fokuserede deres anbefaling på at købe en højere plan.

Løsningen

Kinsta’s custom plan and expert customer support checked all of Ryan’s hosting needs.

Kinstas tilpassede plan og ekspert kundesupport kontrollerede alle Ryans hostingbehov.

Ryan lærte først om Kinsta gennem interaktion med Kinsta-medstifter og CBO Tom Zsomborgi på Twitter.

Den originale krog var prissat. Prisen på den brugerdefinerede plan, som Kinsta tilbød, endte med at blive billigere, da han ikke længere skulle betale for de unødvendige ressourcer, der blev samlet i hans plan hos WP Engine.

Men det var kundeservice, der virkelig forseglede aftalen:

“Kundeserviceniveauet er så langt ud over enhver anden hostingoplevelse, jeg har haft. Denne oplevelse med kundesupport og deres vilje til at komme med en tilpasset plan for den måde, jeg bruger hosting på, er fuldstændig uden sidestykke. Engang fortalte de mig, at jeg var nødt til at se på billedkomprimering som en måde at fremskynde mit websted endnu mere. Det førte mig ned i et kaninhul, herunder at få en masse billede-komprimeringsværktøjer på plads samt komprimere billeder på den rigtige måde, før de uploadede dem i første omgang. Takket være dette råd har jeg øget min sidehastighed!”

Resultatet

Et hurtigere websted, et supportteam, der giver nyttig indsigt og en billigere plan, der er mere skræddersyet til hans behov.

Ud over Kinstas exceptionelle støtte faldt Ryans sideindlæsningshastigheder. Over hele linjen blev forskellige funktioner forbedret.

Ryan endte med at spare penge med sin tilpassede plan, da han ikke længere betalte for de ressourcer, han ikke havde brug for.

Puha, jeg kan seriøst ikke forestille mig en verden, hvor jeg ikke oprindeligt havde forbindelse med Tom på Twitter. Mit spring til Kinsta var en af ​​de mest sømløse overgange, jeg nogensinde har lavet med noget teknisk, der har med min blog at gøre, og belønningen har betalt sig på massive måder lige siden. Fra den imponerende praktiske kundesupport til den næsten uovervindelige uptime, jeg har oplevet i seks år nu, har jeg aldrig følt mig mere tryg ved, hvor min hjemmeside ligger.
Ryan Robinson
ryrob.com