Sådan repareres fejlen ERR_CONNECTION_REFUSED i Chrome (9 tips)

I en digital verden, der er tiltrukket af øjeblikkelig tilfredsstillelse, er en af ​​de sidste ting, du vil opleve, når du surfer, en fejlmeddelelse, som f.eks. ERR_CONNECTION_REFUSED. Dette kan være utroligt frustrerende og kan endda være et tegn på, at noget seriøst er gået galt.

For gennemsnitlige brugere er de virkelig forvirrende fejl dem, hvor det nogle gange kan være svært at skelne mellem et problem med dit websted og noget andet, såsom et netværks- eller browserproblem.

Meddelelsen “ERR_CONNECTION_REFUSED” er en særlig almindelig og normalt ikke-WordPress-relateret fejlmeddelelse, du kan se undertiden i Chrome. Heldigvis er det relativt nemt at finde frem til årsagen til dette problem.

I dette indlæg forklarer vi, hvad meddelelsen betyder og hvordan du retter den. Dette indebærer typisk følgende trin:

1. Tjek hjemmesidens status
2. Genstart din router
3. Ryd din browsers cache
4. Vurder dine proxyindstillinger og juster dem efter behov
5. Deaktiver firewall og antivirussoftware midlertidigt
6. Ryd din DNS-cache
7. Skift din DNS-adresse
8. Deaktiver alle Chrome-udvidelser
9. Geninstaller Chrome-browseren

Men først, lad os tage et dybere kig på, hvad denne fejl faktisk betyder.

Se vores videoguide til at rette ERR_CONNECTION_REFUSED-fejlen:

Desværre kommer fejl som denne hånd i hånd med brug af internettet. Der er hundredvis af muligheder, fra dødens hvide skærm til den klassiske 404-fejl, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT-fejlen eller ERR_CACHE_MISS.

Stol på os, vores supportteam håndterer alle mulige fejl på daglig basis. Så det er ikke noget nyt for os.

Hvad forårsager ERR_CONNECTION_REFUSED-fejlen?

Som vi sagde, kan årsagen til dette problem være ret enkel. Hvis du har en dårlig internetforbindelse, kan du se denne meddelelse i Google Chrome. Men der er også andre årsager til fejlen ERR_CONNECTION_REFUSED:

• Problemer med Chrome-udvidelser
• Antivirus og firewall forstyrrer browseren
• Forkerte internetindstillinger
• Cookies problemer
• Problemer med DNS-cache
• Forældet version af browseren

Hvad er de forskellige varianter af ERR_CONNECTION_REFUSED-fejlen?

ERR_CONNECTION_REFUSED-fejlen vises forskelligt afhængigt af browseren. Her er nogle eksempler på de former, som denne fejl kan antage:

• Dette websted kan ikke nås
• Ude af stand til at forbinde
• Hmmm…kan ikke nå denne side

Google Chrome (Dette websted kan ikke nås)

I Google Chrome kan brugerne også være bekendt med siden ERR_CONNECTION_REFUSED. Du vil se en besked, der siger:

Dette websted kan ikke nås, eller Denne webside er ikke tilgængelig.

Når du besøger et websted ved hjælp af Google Chrome og støder på denne meddelelse, betyder det, at dit forsøg på at oprette forbindelse blev nægtet. Denne fejlkode vises også i andre browsere, om end i forskellige former.

Mozilla Firefox (Ude af stand til at forbinde)

I Mozilla Firefox vises det simpelthen som kan ikke forbinde.

Firefox kan ikke oprette forbindelse til serveren på domain.com.

Microsoft Edge (Hmmm…kan ikke nå denne side)

I Microsoft Edge vil det simpelthen vise som Hmmm… kan ikke nå denne side. Det er ikke meget nyttigt.

Sørg for, at du har den rigtige webadresse: domain.com.

Fejlen ERR_CONNECTION_REFUSED skyldes nogle gange et problem på server-siden, snarere end et problem med dit individuelle forsøg på forbindelse. Det er normalt ikke noget alvorligt, og kan simpelthen være resultatet af forkerte firewall- eller serverindstillinger. Det kan dog også være et tegn på, at noget mere signifikant er gået galt – som f.eks. et malwareangreb eller en uventet downtime. En upålidelig internetforbindelse kan også bidrage.

Som med de fleste fejlmeddelelser, giver ERR_CONNECTION_REFUSED dig besked om, at noget er gået galt, uden at være venlig nok til at fortælle dig, hvorfor det er sket. Det betyder, at det er op til dig at finde og løse rod-problemet (hvis det er muligt).

Hvordan rettes ERR_CONNECTION_REFUSED-fejlen?

Selvom rækkevidden af ​​mulige årsager kan gøre fejlfinding vanskelig, er det muligt at rette fejlen ERR_CONNECTION_REFUSED. Lad os gå gennem ni trin, du kan tage, begyndende med dem, der højst sandsynligt giver svar.

1. Kontroller webstedets status

Din første ting bør være at kontrollere status for den hjemmeside, du forsøger at få adgang til. Som vi allerede har nævnt, kan fejlen ERR_CONNECTION_REFUSED i nogle tilfælde skyldes webstedets server, i stedet for din egen internetforbindelse.

En simpel måde at kontrollere om dette er tilfældet, er at besøge en anden webside. Hvis fejlmeddelelsen opstår igen, opstår problemet sandsynligvis med din forbindelse. Hvis den anden side indlæses korrekt, var det dog sandsynligvis den første side, der var skyld.

Du kan også bruge Down For Everyone Or Just Me:

Indtast adressen på den ikke-fungerende side, og klik på Or just me?. Dette websted vurderer derefter, om siden er offline (nede) eller online (op). Desværre, når en side er nede, er det eneste, du kan gøre, at vente på, at det skal løses. Men hvis siden er op og stadig ikke loader for dig, er det tid til at foretage yderligere fejlfinding.

2. Genstart din router

Som en gennemprøvet metode til løsning af mange internetrelaterede problemer vil dit næste skridt være at forsøge at slukke og tænde igen. At genstarte af din hjemme- eller kontor-router kommer ikke med 100% succesgaranti. Processen tager dog kun et par minutter, så det er mere end et forsøg værd, når du beskæftiger dig med et potentielt forbindelsesproblem.

For at gøre dette skal du afbryde strømforsyningen til din router. Du skal derefter vente i ca. 30 sekunder, før du sætter den i igen. Når routeren er startet igen, skal du prøve at få adgang til siden, der returnerede en fejl. Hvis det laster, så er du godt kørende. Hvis ikke, er der sandsynligvis en anden årsag til spil.

3. Ryd din brows cache

Som enhver god internetbrowser vil Chrome gemme oplysninger i sin cache på din computer eller enhed. Dette omfatter din browserhistorik, gemte logindata og cookies – som alle er optaget for at hente de relevante sider hurtigere næste gang de bliver besøgt.

Selvom de er nyttige, kan caches forårsage adskillige problemer, når de bliver forældede. Dette skyldes, at den cachelagrede version af en side sandsynligvis ikke længere svarer til den aktuelle liveversion. Heldigvis er dette problem let løst ved at rydde din cache.

Men før du gør det, kan du nemt tjekke for at se om det er et cache-problem ved at åbne din browser i inkognitotilstand. Eller du kan prøve en anden browser. Hvis du stadig ser fejlen, skal du fortsætte med at rydde din cache.

For at gøre det skal du starte med at åbne Chrome’s primære menu (øverst til højre i dit browservindue). Derefter skal du vælge Flere værktøjer: Du kan derefter klikke på Ryd browserdata.

På den resulterende side skal du sikre dig, at alle listede filkategorier er valgt. Hvis de ikke er det, vil Chrome ikke kunne tømme hele cachen. I stedet vil det blot fjerne de seneste indgange, hvilket ikke vil resultere i den ønskede effekt:

En alternativ metode til at fuldføre denne proces er at indtaste følgende URL i din adresselinje:

chrome://settings/clearBrowserData

Den resulterende skærm skal give dig adgang til de samme muligheder, som vi har beskrevet ovenfor. Her er nogle andre nyttige links til rydning af cache.

• Sådan force opdateres en enkelt side for alle browsere
• Sådan slettes browser cache til Google Chrome
• Sådan slettes browser cache for Mozilla Firefox
• Sådan slettes browser cache for Safari
• Sådan slettes browser cache til Internet Explorer
• Sådan slettes browser cache til Microsoft Edge
• Sådan slettes browser cache for Opera

4. Vurder dine Proxy-indstillinger og juster dem som nødvendigt

Med sikkerhedstrusler i stigende grad er det ikke underligt, at mange mennesker nu bruger individuelle løsninger til at beskytte deres følsomme data. En populær måde at gøre dette på, er ved hjælp af proxyservere.

En proxy giver dig mulighed for at gå online under en anden IP-adresse og fungerer som mellemmand mellem din browser og de websteder, du besøger. Udover at holde din IP-adresse privat, kan den også hjælpe med at filtrere cache data og server kommunikation.

Ligesom med caching kan en proxyserver være nyttig, men det kan også forårsage ERR_CONNECTION_REFUSED beskeden. For eksempel kan en webserver muligvis afvise den IP-adresse, der er knyttet til en proxyserver, og afvise den faktiske forbindelse som følge heraf.

Det er også muligt, at proxyen er offline eller er konfigureret forkert. Kort sagt, hvis den pågældende fejlmeddelelse opstår, er det værd at tjekke dine proxyindstillinger.

Chrome har faktisk sin egen proxy-sektion, som kan gøre dette trin til en særlig simpel proces. Når alt kommer til alt behøver du ikke bruge tid på at søge efter de rigtige værktøjer i din browser.

For at komme i gang skal du åbne menuen Indstillinger i din Chrome-browser. Dette åbner hele menuen med muligheder. Under System-sektionen (du skal klikke på Avanceret nederst for at se dette), skal du finde en post med titlen Åbn proxyindstillinger. Ved at vælge det, bliver du taget til den tilsvarende menu:

Dit næste trin afhænger af det system, du bruger i øjeblikket. Windows-brugere vil gerne klikke på LAN-indstillinger og afmarkere Brug proxy-server til LAN-indstilling. Hvis du er en Mac-bruger, vil du straks finde dig selv i den relevante menu. Derefter skal du fjerne markeringen af alle valgbare proxyprotokoller og kontrollere, om meddelelsen ERR_CONNECTION_REFUSED er blevet løst.

5. Deaktiver Firewall og Antivirus Software midlertidigt

Firewalls og antivirus software er beregnet til at beskytte brugerne og deres systemer. De scanner din enhed regelmæssigt og blokerer automatisk enhver mistænkelig aktivitet. Du vil dog begynde at lægge mærke til et tilbagevendende tema her, da (ligesom cache og proxy-servere) denne type avanceret sikkerhed til tider kan føre til forbindelsesproblemer.

Dette skyldes, at firewalls ofte kan blokere sider, de ikke behøver, eller afvise indhold, der er helt sikkert. For at kontrollere, om dette er tilfældet for dig, skal du prøve at deaktivere firewall og antivirusprogrammer. Det anbefales naturligvis kun, hvis du helt sikkert ved, at det websted, du har til hensigt at besøge, er sikkert.

Desuden bør du kun midlertidigt deaktivere denne type software. Tænd den igen, når du er færdig med at kontrollere, om fejlen er blevet løst, så du ikke bliver sårbar over for angreb. Hvis du gentagne gange støder på fejl på grund af din firewall eller antivirusprogram, kan du overveje at ændre det, du bruger.

6. Ryd din DNS Cache

Som en del af en udvidelse til et tidligere fejlfindingstrin, vil din næste opgave være at rydde din DNS-cache. Selvom de fleste mennesker er opmærksomme på, at deres browser opretter en cache, ved ikke så mange, at deres operativsystem gør det samme.

For eksempel indeholder din DNS-cache alle de midlertidige indlæg for sider, du har fået adgang til med din browser. Disse indlæg gemmer nøgleinformation relateret til domænenavne og adresser på de sider, du har besøgt.

Formålet med denne funktion ligner den for andre typer caches. Det accelererer læsningsprocessen, da det eliminerer behovet for at gentage et sites DNS-server gentagne gange. Dette vil spare tid på lang sigt. Du kan dog lejlighedsvis se nogle kortfristede problemer.

Hvis et lagret indlæg ikke længere svarer til den aktuelle version af hjemmesiden, det refererer til, er tekniske fejl som ERR_CONNECTION_REFUSED beskeden ikke usædvanlige. Heldigvis er rydning af din DNS-cache en hurtig og nem løsning.

Igen, hvordan du gør dette afhænger af dit operativsystem.

Windows

Start startmenuen ved at trykke på Windows-tasten og søge efter “CMD.” Dette skal returnere kommandoprompten.

Kør kommandoprompten i følgende kommando:

ipconfig /flushdns

Du vil så se en bekræftelse på, at den har skyllet DNS-resolvercachen med succes.

I forbindelse med denne artikel snakker vi dig gennem processen, når du bruger en Mac – selvom du kan finde mange nyttige ressourcer online, hvis du er en Windows-fan.

Mac

På en Mac skal du gøre følgende:

Klik på “Gå” op i værktøjslinjen og derefter “Utilities.” (Shift-Command-U)

Åbn terminalen.

Kør følgende kommando. Du skal have administratoradgang for at gøre dette.

sudo killall -HUP mDNSResponder && echo macOS DNS Cache Reset

Når du har gjort det, skal du prøve at få adgang til problem-sitet igen. Forhåbentlig, hvis du har fulgt alle vores råd, skal det arbejde nu. Hvis ikke, kan din DNS kræve mere opmærksomhed.

7. Skift din DNS-adresse

Som vi har diskuteret ovenfor, er en forældet DNS-cache-indgang en potentiel kilde til problemer som ERR_CONNECTION_REFUSED-meddelelsen. Dog kan DNS-adressen selv også være ansvarlig for disse problemer. Dette skyldes, at det ofte kan blive overbelastet eller endda går helt offline.

I de fleste tilfælde bliver din DNS-serveradresse automatisk hentet fra din internetudbyder. Du kan dog også ændre det, hvis det kræves. Hvordan du gør dette, afhænger igen af det operativsystem, du bruger.

Lad os undersøge, hvordan Mac-brugere kan fuldføre denne proces. Først skal du åbne systemindstillinger. På den resulterende skærm markeres indstillingen Markeret Netværk. Du skal derefter klikke på Avanceret:

Derefter skal du vælge den DNS-funktion, der findes øverst på skærmen. For at tilføje en ny DNS-server skal du klikke på knappen +. Hvis du vil redigere en eksisterende DNS-server i stedet, skal du dobbeltklikke på den DNS IP-adresse, du vil justere:

Du kan prøve at ændre disse midlertidigt til en offentlig DNS-server, som f.eks. Google eller Cloudflare.

• Nogle foretrækker at bruge Googles offentlige DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4) på ​​lang sigt, fordi de nogle gange er mere pålidelige.
• Cloudflare tilbyder også sin sikre og flammende hurtig gratis DNS (1.1.1.1 og 1.0.0.1).

Tip: Hvis du allerede bruger en gratis DNS-server og har problemer, fjerner du det og standardiserer tilbage til din internetudbyderes DNS-servere, og til tider kan du også rette ting til. Google og Cloudflare er dog ikke perfekte 100% af tiden, og der har været et par tilfælde, hvor vi har bemærket at det at skifte tilbage har løst problemet.

Du kan derefter forsøge at få adgang til webstedet igen – og krydse fingrene.

8. Deaktiver eventuelle Chrome-udvidelser

Der kan ikke benægtes, at installering af udvidelser ofte bidrager til en mere afrundet Google Chrome-oplevelse. De mange udvidelser, der tilbydes, kan tilføje nøglefunktioner og endda hjælpe med at automatisere komplekse processer.

Dog er et stort antal af de udvidelser, der er tilgængelige for Google Chrome, ikke udviklet af browserens udviklere. I stedet er de normalt oprettet af tredjeparter. Dette kan betyde, at der ikke er nogen reel garanti for, at de vil fungere som du havde tænkt dig, eller at de vil blive korrekt opdateret over tid.

Forkerte eller forældede udvidelser vil sandsynligvis medføre mange problemer – herunder fejlmeddelelsen ERR_CONNECTION_REFUSED. Af denne grund er det vigtigt at regelmæssigt revidere de udvidelser, der er knyttet til din browser.

For at gøre det skal du først åbne menuen Udvidelser i din Chrome-browser. Du kan derefter begynde at vurdere hver af dine installerede udvidelser igen. Start med at stille spørgsmålstegn ved, om du rent faktisk har brug for hver enkelt. Hvis en udvidelse ikke længere er nødvendig, kan du blot fjerne den.

Næste trin, find ud af hvornår hver udvidelse, du vil beholde, sidst blev opdateret. Ideelt set skulle det have været opdateret inden for de sidste tre måneder. Noget længere end det kunne være et tegn på, at udvidelsen bliver forsømt af dens udviklere. Hvis det er muligt, vil du fjerne disse udvidelser og erstatte dem med nyere alternativer.

Selvfølgelig kan nye (og fuldt opdaterede) udvidelser stadig nogle gange forårsage problemer. Hvis du har mistanke om, at dette er tilfældet, skal du begynde med at deaktivere alle dine vedhæftede udvidelser. Hvis webstedet du har forsøgt at få adgang til belastninger efter at have gjort dette, vil du vide, at mindst en af ​​dem er skyldige. Du kan så genaktivere en udvidelse ad gangen, indtil du har hentet ind på problemsoftwaren.

9. Geninstaller Chrome Browser

Som med enhver anden applikation vil Chrome selv aldrig være helt fejlfrit. Din installation af browseren kan indeholde forskellige problemer, især hvis den ikke er blevet opdateret i et stykke tid. Derudover er problemerne mellem din browser og operativsystemet overraskende almindelige.

Som en følge heraf er den eneste løsning at geninstallere Chrome helt. Du kan gøre dette ved at fjerne den aktuelle installation fra din enhed. Du kan derefter downloade den nyeste version af browseren ved at besøge det officielle Chrome-websted.

Hvad skal man gøre, hvis ingen af disse løsninger virker?

Hvis ingen af ​​de løsninger, vi har gået igennem, løser ERR_CONNECTION_REFUSED meddelelsen, er det normalt et tegn på, at noget mere seriøst er gået galt på serversiden (med andre ord med selve hjemmesiden).

Desværre er i dette scenario vil det eneste du kan gøre, at have tålmodighed. Det er sandsynligt, at webstedets ejere arbejder hårdt på at løse eventuelle problemer, og det vil genoptage forretningen som sædvanlig før der går for lang tid.

Hvis adgang til webstedet er uopsættelig, kan du forsøge at nå ud til ejerne direkte. Der er mange måder at gøre dette på, selvom sociale medier og e-mails er særligt effektive – og det er usandsynligt, at det bliver påvirket af enhver nedetid på hjemmesiden.

Forklar det problem, du står overfor, og nævnt, at du har forsøgt flere løsninger uden brug. Forhåbentlig bør teamet bag hjemmesiden komme tilbage til dig og diskutere det bedste handlingsforløb. Du kan endda gøre dem en tjeneste, hvis du tilfældigvis gør dem opmærksom på et problem, de ikke vidste, var at forhindre adgang til deres websted.

Hvis du er en Kinsta-klient, og det er dit eget WordPress-websted, der har problemerne, er du velkommen til at nå ud til vores supportteam. Vi er her for at hjælpe 24/7.

Resumé

Selvom forbindelsesfejl er uendeligt frustrerende, er det vigtigt at huske, at de ofte kan løses. Din første ting du bør gøre, bør altid være at kontrollere, om problemet ligger på selve websiden. Hvis problemet er med din egen forbindelse, skal du på den anden side lægge lidt arbejde for at få tingene i gang igen.

Har du flere spørgsmål om denne særlige fejlmeddelelse, eller er der et andet almindeligt opdaget problem, som du gerne vil have os til at udforske? Lad os vide i kommentarfeltet nedenfor!

Brian Jackson

Brian har en stor lidenskab for WordPress, har brugt det i over et årti og udvikler endda et par premium plugins. Brian kan lide blogging, film og vandreture. Opret forbindelse med Brian på Twitter.

• LinkedIn
• Twitter