Resumé
- Branche: Fintech
- Virksomhedsstørrelse: 10
Hardbacon er en fintech-virksomhed, der er dedikeret til at hjælpe canadiere med at træffe bedre økonomiske beslutninger gennem en personlig økonomi-app og et websted med artikler, finansielle lommeregnere og sammenligninger af finansielle produkter.
Hardbacon blev grundlagt i 2017. Deres mission er at gøre økonomi mere tilgængelig og at overbevise canadiere om, at alle kan tage sig af deres privatøkonomi, uanset om de er rige eller ej. Til at begynde med var Hardbacon en app rettet mod selvstyrende investorer, men snart tilføjede de yderligere funktionalitet, så folk kunne budgettere, lave en finansiel plan og endda få kreditkortanbefalinger.
Læs vores interview med Julien Brault, medstifter og CEO for Hardbacon nedenfor.
Problemet
Hyppig downtime og langsom ydeevne er skadeligt for enhver online forretning, men især i det stærkt konkurrenceprægede fintech-område. Hardbacon havde brug for en host, der ville støtte deres forretning og ikke være den, der ville volde dem problemer.
“Vi begyndte at lede efter en ny host efter flere begivenheder, der var dukket op på grund af dårlig serverstyring. I nogle få tilfælde oplevede vi udfald, der varede flere timer, hvor Hardbacon.ca var offline. Den gamle hosting tilbød ingen overvågningsløsning og blev ved flere lejligheder påvirket af svigt af en anden tjeneste placeret på den samme server. Da det sidste udfald opstod om aftenen, havde vi svært ved at nå ejeren af overnatningsvirksomheden.
Denne begivenhed overbeviste os om, at vi var nødt til at flytte Hardbacon.ca til en administreret hosting-løsning med automatiserede værktøjer (alarmer, backups osv.) og med kundeservice åben 24 timer i døgnet.
Indlæsningshastighed var også en vigtig indsats for os, især på grund af vigtigheden af denne faktor i referencen til søgemaskiner. Vi ønskede også en host, der tilbød en optimeret indlæsningshastighed. Før vi flyttede vores hjemmeside til Kinsta, var vores gennemsnitlige fulde hjemmeside-indlæsningstid omkring 8 sekunder.
Da vi er en teknologivirksomhed, er vi vant til at teste alt før implementering. Når det kommer til WordPress-websteder, er dette en mindre almindelig og ofte mere kompliceret praksis. Vi ledte også efter en host, der kunne forbedre vores test-workflows.”
Løsningen
Kinsta, drevet af Google Cloud Platform, var en attraktiv virksomhed på grund af ydeevnefordelene og muligheden for at vælge et datacenter i Canada. Sikkerhedsf-rynsegoder som automatisk backup, Kinstas Cloudflare-integration og SSH-protokoller var prikken over i’et.
“Jeg kendte ikke Kinsta, da vi begyndte at lede efter en ny host. Den eneste administrerede hostingudbyder med speciale i WordPress-websteder, som jeg kendte til, var WP Engine, som var meget stærkt publiceret på det tidspunkt. Ved at lave noget research på Google, fandt vi dog Kinsta, som ikke kun tilbød en lignende service til en lavere pris, men også tilbød mere ydeevne.
Det faktum, at Kinsta bruger Google Cloud som hostinginfrastruktur, bidrog også til vores beslutning. Googles private fiberoptiske netværk giver det en fordel i forhold til andre cloud-baserede hostingløsninger og tilbyder større ydeevne til en lavere pris, besparelser, som Kinsta giver videre til sine kunder.
Noget andet, der var meget vigtigt for os, var serverplacering på grund af, hvordan det påvirker lokal SEO. I canadiske søgeresultater har websteder hostet i Canada en fordel i forhold til websteder hostet i udlandet. Så .ca domæner har også en SEO fordel, så vi valgte domænenavnet Hardbacon.ca frem for Hardbacon.com, selvom vi ejer begge domænenavne. Det faktum, at Kinsta tillod os at vælge et datacenter beliggende i Canada, vejede i balancen, da det gav os mulighed for at arbejde med en verdensleder inden for WordPress-hosting, mens vi stadig nyder fordelene ved lokal hosting.
I sidste ende, som fintech-virksomhed, er sikkerhed af allerstørste betydning. Hardbacon står bag en privatøkonomi-app, der forbinder direkte til sine brugeres bankkonti. Computersikkerhed og fortrolighed har altid været kernen i vores bekymringer. Vi har ro i sindet ved at vide, at Kinsta automatiserer tager backups, giver sikkerhedsadvarsler på udvidelser samt de nødvendige opdateringer og overvåger diskplads. Kinsta hjælper også med at forhindre flere typer almindelige angreb med Cloudflare.
En anden Kinsta sikkerhedsfordel er muligheden for at logge ind gennem Secure Shell (SSH) for at udføre administrative opgaver på vores filer.”
Resultaterne
Hardbacons indlæsningstid før første interaktion er reduceret til 1,6 sekunder. Efter lidt tilpasning er deres app og hjemmeside nu hostet ét sted, og ekspert kundesupport er et klik væk.
“En gang hos Kinsta faldt den gennemsnitlige indlæsningstid straks til omkring 5 sekunder. Efterfølgende installerede vi WordPress WP Rocket-udvidelsen, som er kompatibel med Kinsta-hostingløsningen. I dag er load-tiden faldet til mellem 3 og 4 sekunder, og load-tiden før første interaktion er 1,6 sekunder, hvilket giver os en konkurrencefordel.
En anden stor fordel ved at bruge Kinsta er det faktum, at Kinsta administrerer CDN for os, for at reducere serverens responstid på mere fjerntliggende steder.
Muligheden for at hoste vores web-app samme sted som vores WordPress-side er et stort plus. Takket være Kinstas supportteam var vi i stand til at ændre konfigurationen af webserveren, så vores app fungerer. Dette niveau af konfigurationstilpasning er, så vidt jeg ved, ikke almindeligt blandt administrerede WordPress-hostingløsninger.
Kinstas 24/7 support er meget værdsat. Hver gang vi har et problem, skal vi bare logge ind på vores MyKinsta-konto og stille vores spørgsmål via instant messaging. Ikke kun svarede Kinsta teknisk support os inden for få sekunder, men det, der imponerede os mest, var de tekniske færdigheder hos supportmedarbejderne hos Kinsta. I stedet for at oprette en billet og vende tilbage til os inden for 24 timer, svarer de normalt på vores mest dybdegående tekniske spørgsmål i realtid.
Endelig har vi med Kinsta adgang til et testmiljø, der er nemt at bruge, og som giver os mulighed for at undgå at implementere opdateringer uden at have testet dem.”
Hardbacon
