Neuralab behøvede hurtig eCommerce hosting i deres kundes målmarkeder

neuralab

Neuralab er et digitalt design, web- og mobiludviklingsagentur, der specialiserer sig i opbygning af e-handelswebapplikationer. Teknologisk-kloge, producerer de oven på WordPress og WooCommerce.

Automattic anerkendte deres fokus, og de blev en af de første WooCommerce-partnere, samt et sted på Clutchs liste over de bedste globale e-handelsudviklingsfirmaer. Deres team har også et stærkt partnerskab med MailChimp og Google, som gør det muligt for dem at forbinde deres kunder med branchens eksperter og moderne tilgang til webdesign. Neuralabs hold består af 20 personer med forskellige baggrunde, mens deres hovedkompetencer passer ind i trekanten af indhold, design og udvikling.

Se vores interview nedenfor med Kresimir Koncic, direktøren hos Neuralab.

Hvordan Neuralab Startede

“Vi startede som et par universitetsdrenge, der ønskede at opbygge brugerdefinerede applikationer. Derefter fokuserede vi på neurale netværk (dermed navnet – Neuralab 😄) og lignende dybe læringsalgoritmer. Derefter fortsatte vi med at bygge software. Men fokuset skiftede mod web og e-handel, som har været vores kerne i over et årti.

I dag specialiserer vi os i at opbygge e-handel webapplikationer til alle former for brancher – markedsplatforme, projekter til kunder, der kun arbejder med den amerikanske regering (B2G eCommerce) og endda sporbarhed. Levetiden for disse projekter kan tage fra flere måneder til flere år. De fleste af dem falder indenfor omkring 1500 arbejdstimer.”

Neuralab team

Neuralab team

Skalerbarhed, Støtte fra Eksperter og Flere Datacentre

“De fleste af vores kunder bryder grænserne for hver hosting-server. For eksempel har vi opbygget en brugerdefineret WordPress-løsning til NCVVO, et regeringsorgan, der forvalter statseksamen for gymnasieelever (et ret vigtigt livsøjeblik). I løbet af maj og juni kan denne ansøgning modtage millioner af anmodninger om dagen, så vi havde omfattende og tilpassede behovet for deres WordPress-opsætning. På den anden side kan WooCommerce-projekter generere tusindvis af dollars i eCommerce-indtægter lige på Black Friday alene, der lægger stor vægt på vores team og vores hosting stack.

Neuralab er i øjeblikket vært for omkring 200 webapplikationer med 90% af dem bygget på WordPress og WooCommerce. Naturligvis har vi brug for et specialiseret team, der kender “nødder og boltene” af WordPress, ikke bare nogle enkle NGINX- eller Apache-stabler. Enhver nedetid er et tab af indtægter og skaber en negativ oplevelse for kunderne. Et supportteam af WordPress-eksperter er vigtigt for at forbedre vores responstid og servicekvalitet.

Vores tekniske problem med andre WordPress værter var den manglende evne til at vælge serverens datacenter-placering. Vores ideelle anvendelsesformål er, at udviklere spinder de virtuelle maskiner (eller containere) og vælger deres placering (USA West, USA Øst, Vesteuropa, Japan osv.). Dette har en enorm indvirkning på belastningstider, SEO og den samlede brugeroplevelse. Jeg er vidne til, at de fleste værter mangler denne funktion.”

Kinsta Skaber en Buzz i Fællesskabet

“Vi ønskede at arbejde med teams der kun fokuserede på WordPress og WooCommerce økosystemet. Dette er virkelig nødvendigt, da vores eget team lever og respekterer tilpassede WordPress-løsninger. I det væsentlige søgte vi et hostingfirma som vores egen WordPress DevOps teampartner. I vores søgning var der et navn, der ringede højere end andre, og det er en der har skabt en rigtig buzz i samfundet: “Kinsta.” Vi er også en del af den officielle WooCommerce-ekspertgruppe, og Kinsta blev meget rost i disse kredse.

For det andet har vi ti års erfaring med at samarbejde med forskellige hosting-udbydere (herunder test af vores egen stak på AWS), så de grundlæggende tekniske funktioner i platformen (Google Cloud) er vigtige for alle vores projekter. Vi overvågede hastigheder af teststeder og Kinstas netværk (som udelukkende bruger Google Cloud Platform) producerede altid et sekund hurtigere belastningstider end dem, der var vært på AWS. I eCommerce er det alt, at lastningen er et sekund hurtigere, fordi brugerens opmærksomhed og konverteringer er direkte korreleret med denne beregning. Hvert stykke UX-puslespil skal arbejde i symfoni og være så hurtigt som muligt.”

Hurtigere Loadetider på Grund af Placeringer og Fantastisk Server-niveau Cache

“Efter at have flyttet WordPress-websteder til Konsta, så vi hurtigere belastningstider, og hele systemet blev sundere og mere robust. Se for eksempel grafen herunder.

Vores team oplevede målbare forbedringer på grund af to hovedfaktorer:

  • Datacenterets placering og tættere på brugeren. Vores applikationer er nu hostet så tæt på målmarkedet som muligt, og det betyder at reducere unødvendige netværks støj og et samlet fald i belastningstider og TTFB.
  • Server-side caching. Kinstas cache fungerer rigtig godt og fremskynder hele PHP-stakken, hvilket gør belastningstider endnu hurtigere. Det fjerner også behovet for testning og fejlfinding af specialbyggede cache-plugins.

Vi begyndte også at eksperimentere med Kinsta CDN, og jeg tror, at vi vil skifte alle vores kunder til det. Vi bruger i øjeblikket AWS S3 + CloudFront, som er en god teknologi, men det kan nogle gange være kompliceret at oprette og vedligeholde. ”

Jeg er overrasket over Kinsta-besætningen, deres ekspertise og mest af alt,deres  iver for at løse problemer.

Kresimir Koncic
Kresimir Koncic, Director
neuralab.net
Klar til at komme i gang? Hundredvis af organisationer bruger vores infrastruktur til at skalere deres forretning, herunder blogs med høj trafik, startups, bureauer, universiteter og Fortune 500-virksomheder. Vi vil gerne have dig om bord. Se planer

Flere casestudier

Kan du lide det du ser? Slut dig til Kinsta!

Tjek vores planer fra starterniveau til virksomhedsløsninger. Find det der passer dig, eller kontakt os, hvis du har brug for noget specielt!

Se planer Kontakt os