Tänk på Tastet som en guide till restauranger, barer och kaféer i Montreal. De värdesätts exempelvis för äktheten i sitt innehåll och sina åsikter. Utöver detta ser de dessutom till att ingen inrättning betalar för att ingå på deras webbplats, och de strävar efter att besöka varje plats som de marknadsför.

Deras mål är att matcha sina användare med destinationer som de kommer att älska. Detta sker hjälp av deras egen AI-drivna rekommendations-funktion. Artificiell intelligens är djupt rotat i allt som Tastet gör. De har dessutom planer på att expandera över hela världen för att hjälpa hotell- och restaurangföretag att glänsa lokalt.

Fortsätt läsa för att höra mer från Sofia Shendi, CTO på Tastet.

Ögonblicksbild

  • Bransch: Media/Teknik
  • Företagets storlek: 10-20

Problemet

”Vår webbplats har en stor trafik med 2,5 miljoner unika besökare och 35 miljoner sociala interaktioner varje år. Vi kämpade dessutom med hostar som inte förstod att det kunde skada vår intäktsmodell om vår webbplats gick ner.”

”Vi arbetar ju aktivt med att öppna i 30 epikureiska städer inom en kort tidsram. Det var därför extremt viktigt att välja en host som kunde stödja oss med våra skalnings-planer med så många webbplatser och aktiva användare.

Ett stort problem som vi hade med WP Engine var att vi inte kunde göra så många Ajax-frågor som vi behövde. Detta är inte rimligt på en webbplats där vi vill prioritera användare och deras interaktion med våra rekommenderade adresser.

Vårt mest populära avsnitt är kartan. Det innehåller exempelvis alla våra adresser och användbara filter för att hitta den perfekta platsen att besöka, oavsett var vi befinner oss. Användarupplevelsen är otroligt viktig, och det var problematiskt att veta att vi inte kunde erbjuda allt som vi ville.

Man vill aldrig vara fast med en host som hindrar en från att göra mer. särskilt inte med tanke på det briljanta teknikteam som vi har.”

Lösningen

”Vi behövde en hosting-leverantör som arbetade med en teknik som vi själva använder och förstår.”

”Sedan vi började innovera inom AI flyttade vi hela vår stack till Google Cloud Platform. Att veta att Kinsta också hostade sina kunder på GCP gjorde det till ett självklart beslut.

Det var dessutom trevligt att se att Kinsta inte hade några problem med att vara helt transparent om vilken maskin vi kör på. Den typen av information kunde vi inte få hos WP Engine. Som en teknisk startup känns det betryggande att kontrollera och veta vad som är vår stack samtidigt som vi har dygnet runt-support från Kinsta.”

Resultatet

Tastet såg 3 stora förbättringar efter att ha flyttat till Kinsta: kundtjänst, CDN och frihet att skapa.

”Vi upplevde tre stora förbättringar sedan vi flyttade till Kinsta. Den första är hur supporten har stöttat oss. Som CTO för en startup kommunicerar jag ofta med kundsupport för de olika plattformarna vi är på. Det kan därför vara ganska frustrerande att prata med människor som inte förstår vad du förklarar.

Detta har jag inte upplevt sedan jag flyttade till Kinsta. Det känns som att jag pratar med faktiska utvecklare. Om min begäran är för avancerad, har personen jag pratar med dessutom initiativet att begära support själva. Det har varit till stor hjälp att alltid få snabba svar och bugglösningar med vår hosting-leverantör. Jag kommer därför alltid att välja dem för alla WordPress-behov.

Den andra förbättringen har varit CDN som levereras med varje webbplats. Som en konkurrenskraftig medieplattform är det visuella extremt viktigt för oss. Varje vecka samarbetar vi med en lysande fotograf för fotosessioner på nya restauranger, kaféer och barer. Vi vet att Kinsta tar hand om vårt mediebibliotek genom att servera dessa högkvalitativa bilder så snabbt som möjligt till alla besökare. Som ett resultat kan vi koncentrera oss på att skriva vackra berättelser istället.”

En gränslös känsla av frihet

Nu kommer vi slutligen till den tredje förbättringen sedan flytten till Kinsta. Vi har känt oss gränslösa när det gäller att skapa nya webbplats-funktionaliteter. Ja, det kanske låter dumt, men som en webbplats med hög trafik har vi haft många utmaningar under de senaste åren. Först hostades vi på en server som lät oss göra vad vi ville, men den var ganska opålitlig när det gällde hastighet och drifttid. Vi flyttade sedan till WP Engine, där hastigheten var mycket bättre och vi fick en glimt av dygnet runt-support! Men så snart som vi började implementera användarprenumerationer med den AI-drivna rekommendatorn och en mer avancerad karta för vår användare, blev det problem. Vi stötte snabbt på en vägg i vad vi kunde göra – även på en dedikerad server.

Det har verkligen varit skönt att flytta till en host som inte hindrar oss från att förnya och utmana vad som är möjligt på vår webbplats. Nu känner vi oss redo och får dessutom stöd för att skala upp!

 

Kinsta hjälper oss att sova gott på natten och koncentrera oss på att förnya oss som en teknisk startup!
Sofia Shendi
Sofia Shendi, CTO
tastet.ca