Screaming Frog er et SEO-bureau i Storbritannien, der udvikler SEO-software, som tusindvis af SEO’ere og bureauer verden over stoler på til tekniske SEO-revisioner. Deres websitecrawler hjælper kunderne med at forbedre on-page SEO ved at udtrække data og kontrollere for almindelige SEO-problemer.
Læs vores interview nedenfor med Dan Sharp, direktør hos Screaming Frog.
Øjebliksbillede
- Branche: Søgemarkedsføring
- Virksomhedsstørrelse: 50
Problemet
Vi voksede ud af vores tidligere host. Vi oplevede problemer med performance, nedetid, og kommunikationen fra deres support var langsom og uhjælpsom til at løse problemer.
” Nedetiden havde stor indflydelse på kunder og salg, da det skete af og til i spidsbelastningsperioder. Vi brugte for meget tid på at advare vores host om problemet og arbejde på at få en løsning. Vi hørte gode ting om Kinsta, og da vi bruger WordPress, WooCommerce og elsker Cloudflare, som nu er fuldt integreret med Kinsta-hosting gratis, tilmeldte vi os en prøveplan og testede arkitektur og ydeevne, før vi migrerede.
Lige fra start af vores testperiode, var vi imponerede og så forbedringer i respons- og indlæsningstider. Kinstas support hjalp med at skitsere en migrationsplan, som gjorde flytningen nem.”
Løsningen
Screaming Frog-teamet vidste, at de havde brug for en specialiseret service, der ville give dem den sikkerhed, support og hastighed, som deres nuværende udbyder manglede.
“Vi overvejede andre udbydere, men i sidste ende var vi mest imponerede over Kinsta, hovedsageligt på grund af den arkitektur, ydeevne og support, vi oplevede under vores test.
Kinsta er specialister i WordPress, WooCommerce og Cloudflare-integrationen skilte sig ud for os, sammen med den nyeste arkitektur, der er bygget til hastighed og uptime.
Vi havde også brug for 24/7 support, et højtydende CDN, staging-område, og vores indledende samtaler med kundesupport var fremragende.”
Resultatet
Efter en problemfri migreringsproces var Screaming Frog-teamet begejstrede for at se et løft i ydeevnen og den ro i sindet, der kommer af at vide, at deres websted er sikret, og at support er let tilgængelig.
” Migreringsprocessen var virkelig glat. Kinsta-supportteamet forklarede processen, gav forberedelsesvejledning, styrede derefter migreringen fuldt ud og kommunikerede gennem hvert trin. Det var som en leg.
Kommunikationen var fremragende, og vi var meget imponerede. Efter migreringen oplevede vi straks en forbedring af ydeevnen på omkring 46%.
Vi har efterfølgende ikke haft nogen reel nedetid siden flytningen, og vi ville ønske, at vi havde gjort det før. Backup-hastigheden er utrolig og gør vores liv meget lettere (og sikrere!). Kundesupporten har været fantastisk, den er øjeblikkelig med live chat-faciliteten og kyndig.”
screamingfrog.co.uk
