For de jer, der arbejder med WordPress regelmæssigt, er fejl, der er specifikke for CMS, som den dødens hvide skærm eller database forbindelsesfejl, noget almindeligt forekommende. Men en anden delmængde af fejl, du sandsynligvis vil snuble over, er dem, der er bundet til din internetforbindelse og DNS. En meget almindelig fejl, som Google Chrome-brugere får, når de forsøger at søge på en webside, er DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Dette kan være ligefrem frustrerende, da du pludselig ikke kan gennemse til dit websted eller måske endda overalt. 😫

Hvis du ser denne fejl, mens du forsøger at komme til dit WordPress-websted, så rolig, det er ret nemt at rette. Se nedenstående anbefalinger om, hvordan du får forbindelse igen. Dette kan også fungere for andre browsere, såsom Firefox, Edge osv.

Hvad er DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Årsagen til DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN skyldes typisk en fejlkonfiguration eller et problem med din DNS. DNS er kort for Domain Name System, som hjælper direkte trafik på internettet ved at forbinde domænenavne med egentlige webservere. I det væsentlige tager det en menneskelig venlig anmodning – et domænenavn som kinsta.com – og oversætter den til en computervenlig server-IP-adresse – som 216.3.128.12.

Når en bruger indtaster en webadresse i deres webbrowser, får DNS til at arbejde for at forbinde denne webadresse til den egentlige servers IP-adresse. Dette kaldes DNS-navneopløsning og involverer en DNS-rekursor, der spørger forskellige navneservere for at finde ud af den egentlige IP-adresse på en server. Hvis DNS ikke løser domænenavnet eller adressen, kan du muligvis modtage DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN fejlen. NXDOMAIN del stand står for ikke-eksisterende domæne. Læs mere om DNS og hvordan det virker.

Der er et par forskellige variationer af denne fejl, afhængigt af den browser, du kører.

Google Chrome

I Google Chrome vises denne fejl som DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (som vist nedenfor) og vil sige, at DNS-adressen ikke kunne findes.

Dette websted kan ikke nås, eller Denne webside er ikke tilgængelig.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN fejl i Chrome

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN fejl i Chrome

Mozilla Firefox

I Mozilla Firefox vil det simpelthen vises som Hmm. Vi har problemer med at finde den pågældende side (som vist nedenfor).

Vi kan ikke oprette forbindelse til serveren på domain.com.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN fejl i Firefox

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN fejl i Firefox

Microsoft Edge

I Microsoft Edge vil det simpelthen vise som Hmmm … kan ikke nå denne side (som vist nedenfor). Det er ikke meget nyttigt.

Sørg for at du har den rigtige webadresse: domain.com.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN fejl i Edge

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN fejl i Edge

Safari

I Safari vil det simpelthen vise, at Safari ikke kan finde serveren (som vist nedenfor).

Safari kan ikke åbne “domain.com” siden fordi Safari ikke kan finde “domain.com” server.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN fejl i Safari

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN fejl i Safari

Sådan Repareres DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Her er nogle anbefalinger og ting, der skal kontrolleres for at rette fejlen (sorteret i rækkefølge efter de fleste almindelige grunde, vi ser):

  1. Slip og forny IP-adresse
  2. Genstart DNS Client Service
  3. Skift DNS-servere
  4. Nulstil Chrome Flag
  5. Deaktiver midlertidigt VPN og Antivirus
  6. Tjek din lokale værtsfil
  7. Tjek DNS for dit domæne
  8. Genstart computeren

1. Slip og Forny IP-adresse

På grund af det faktum, at dette normalt er et DNS-problem på klientsiden, er det allerførste, du skal gøre, at prøve at frigive og forny IP-adressen på din computer. Dette omfatter også spyling af din lokale DNS-cache, som ligner browserens cache.

Windows

I Windows skal du blot åbne kommandoprompt ved at trykke på Windows-logotasten og R. Skriv derefter “cmd” og tryk på Enter.

CMD

CMD

Indtast ipconfig /release og tryk Enter. Dette frigiver din nuværende IP-adresse.

pconfig /release

pconfig /release

Skriv derefter ipconfig /flushdns og tryk Enter. Dette vil skylle din lokale DNS-cache. Du skal se en “Cache for succesfuld succes”, hvis den fungerede.

ipconfig /flushdns

ipconfig /flushdns

Skriv derefter ipconfig /renew og tryk Enter. Dette vil forny din IP-adresse.

ipconfig /renew

ipconfig /renew

Du kan også prøve at nulstille dine IP-indstillinger og Winsock-katalog med følgende kommandoer: netsh int ip set dns og netsh winsock reset.

En alternativ måde at spyle og forny din DNS på er simpelthen ved at deaktivere din netværksadapter og genaktivere den.

Mac

For at frigive og forny din IP-adresse på en Mac, skal du gå til Systemindstillinger …

Mac system preferences

Mac system preferences

Klik på netværksikonet, og klik derefter på “Avanceret”.

Mac netværk avancere

Mac netværk avancere

Klik på overskriften TCP / IP-faneblad, hvis du ikke allerede er der. Klik derefter på “Renew DHCP” lease knappen.

Som vi gjorde ovenfor i Windows, kan Mac-brugere også rydde deres lokale DNS-cache. Selvom dette sker på et andet sted. Gå til Hjælpeprogrammer, og klik derefter på “Terminal”.

Mac terminal

Mac terminal

Indtast i følgende kommando:

dscacheutil -flushcache
Flush DNS cache on Mac

Flush DNS cache på Mac

Bemærk: Der er ingen succesbesked på Mac.

2. Genstart DNS Klient Service

Hvis du kører Windows, kan du prøve at genstarte DNS-klienttjenesterne, som løser og cacher DNS-domænenavne.

Du skal blot åbne kommandoprompt ved at trykke på Windows-logotasten og R. Skriv derefter “services.msc” og tryk på Enter.

services.msc

services.msc

Rul ned til “DNS-klient”, højreklik på den og vælg “Genstart”.

Restart DNS client service i Windows

Restart DNS client service i Windows

Hvis genstart-indstillingen er grå for dig (som det var for os), er en alternativ måde at gøre det via kommandoprompten.

Åbn Kommandoprompt ved at trykke på Windows-logotasten og R. Skriv derefter “cmd” og tryk Enter.

CMD

CMD

Indtast derefter følgende kommandoer:

net stop dnscache
net start dnscache

Afhængigt af hvilken version af Windows du kører, kan du få en fejl, der siger:

Den ønskede pause, fortsæt eller stop er ikke gyldig for denne tjeneste.

Dette skyldes højst sandsynligt, fordi du skal køre CMD som en netværkstjeneste for at udstede kommandoen. Hvis du løber ind i denne fejl, foreslår vi at prøve de andre alternativer nedenfor først.

3. Skift DNS Servere

Den næste ting du kan prøve, er at ændre dine DNS-servere. Som standard tildeles DNS-servere din internetudbyder. Men du kan prøve at ændre disse midlertidigt til en offentlig DNS-server, som f.eks. Google eller Cloudflare.

Tip: Hvis du allerede bruger en gratis DNS-server og har problemer, fjerner du det og standardiserer tilbage til din internetudbyders DNS-servere, og til tider kan du også rette ting. Google og Cloudflare er ikke perfekte 100% af tiden, og der har været et par tilfælde, hvor vi har bemærket at skifte tilbage har løst problemet.

Windows

I Windows skal du blot åbne kommandoprompt ved at trykke på Windows-logotasten og R. Skriv derefter “kontrolpanel” og tryk på Enter.

Kør Control Panel Windows

Kør Control Panel Windows

Klik på “Netværk og Internet” og derefter “Netværks- og delingscenter.” Klik på “Skift adapterindstillinger” på venstre side.

Skift adapter indstillinger

Skift adapter indstillinger

Højreklik på din nuværende forbindelse, dette vil enten være Local Area Connection eller Wireless Network Connection baseret på, hvordan du forbinder. Klik derefter på “Egenskaber”.

Trådløse forbindelses egenskaber

Trådløse forbindelses egenskaber

Vælg Internet Protocol Version 4 (eller Version 6, hvis det ønskes), og klik på “Egenskaber”.

IPV 4 egenskaber

IPV 4 egenskaber

Noter eventuelle eksisterende indstillinger, hvis du skal vende tilbage. Klik på “Brug følgende DNS-serveradresser.” Indtast følgende eller erstat det eksisterende med disse:

Til IPv4: 1.1.1.1 og 1.0.0.1
Til IPv6: 2606:4700:4700::1111 og 2606:4700:4700::1001

DNS serveradresser

DNS serveradresser

Klik på OK, og klik derefter på Luk. Genstart din browser.

Kæmper med nedetid og WordPress-problemer? Kinsta er hostingløsningen designet til at spare din tid! Tjek vores funktioner

Mac

Hvis du vil ændre DNS-servere på en Mac, skal du gå til Systemindstillinger …

 Mac system preferences

Mac system preferences

Klik på netværksikonet, og klik derefter på “Avanceret”.

Mac netværk avanceret

Mac netværk avanceret

Klik på fanen “DNS”.

Mac DNS

Mac DNS

Tilføj derefter Cloudflares DNS-serveradresser.

Til IPv4: 1.1.1.1 og 1.0.0.1
Til IPv6: 2606:4700:4700::1111 og 2606:4700:4700::1001

4. Nulstil Chrome Flag

Nogle gange kan Chrome-indstillinger eller eksperimentelle funktioner ved et uheld blive ændret eller ødelagt. Du nulstiller disse tilbage til standard ved at indtaste chrome://flags i din browser og klikke på “Reset all to default.”

Reset Chrome flags

Reset Chrome flags

Genstart din browser.

5. Deaktiver Midlertidigt VPN og Antivirus

Nogle gange kan VPN’er og Antivirus-software konflikt eller tilsidesætte dine netværksindstillinger, herunder dine DNS-servere osv. Hvis du har nogen kørsel, skal du midlertidigt deaktivere dem (lukke dem) for at se, om det løser DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-fejlen i Chrome.

6. Tjek din Lokale Værtsfil

Hver computer har, hvad de kalder en lokal værtsfil. Dette er en fil, der indeholder manuelle DNS-poster, der er kortlagt til bestemte IP-adresser. Typisk bliver dette kun redigeret, når du vil forhåndsvise din DNS, inden du skifter domæner til en ny vært. Der er dog mange forskellige måder, denne fil kunne være blevet ændret eller redigeret. Derfor, hvis ingen af ​​ovenstående muligheder fungerede for dig, er det værd at dobbelttjekke din lokale værtsfil for at sikre, at den hjemmeside, du forsøger at få adgang til, ikke er derinde.

Windows

Værtsfilen kræver typisk ekstra adgang. Så det første skridt er at åbne din teksteditor som administrator. Du skal blot klikke på din start menu, søge efter din tekst editor, højreklik på den og vælg “Kør som administrator”. Dette kan gøres i ethvert tekstredigeringsprogram som Notesblok, Notepad ++, Atom osv. Vi bruger Sublime i vores eksempel nedenfor.

Kør teksteditor som administrator

Kør teksteditor som administrator

Inden for din tekst editor klik på Fil → Åbn og bliv til følgende sted:

C:\Windows\System32\drivers\etc\

Klik på værtsfilen og “Åbn”.

Åben værtfil

Åben værtfil

Dobbeltklik og sørg for, at hjemmesiden du forsøger at besøge ikke er angivet der. Hvis det er, fjern det.

Mac

For at kontrollere din værtsfil på en Mac anbefaler vi at få gasmaske. Det er et gratis program, som kan bruges som værts filhåndtering, værtsfiler editor, og skifte mellem dem. Det gør alt hurtigt og nemt! Ellers kan du følge trinene herunder for at redigere din værtsfil på Mac manuelt.

Gå til Hjælpeprogrammer, og klik derefter på “Terminal”.

Mac terminal

Mac terminal

Indtast i den følgende kommando, og tryk på Enter (du vil højst sandsynligt blive bedt om din administratoradgangskode).

sudo nano /private/etc/hosts
Hosts filer Mac

Hosts filer Mac

Dobbeltklik og sørg for, at hjemmesiden du forsøger at besøge ikke er angivet i din værtsfil. Hvis det er, fjern det.

7. Kontroller DNS for dit Domæne

Hvis du kun får DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-fejlen på et enkelt domæne, skal du muligvis kontrollere DNS-indstillingerne på selve domænenavnet selv efter at have tjekket din værtsfil. Hvis du er en Kinsta-klient, har vi et dybtgående indlæg om, hvordan du kan pege på dit domæne og eller DNS til Kinsta. Hvis du for nylig har migreret dit websted til en ny hostingudbyder, kan det være, at DNS’en blev cachet forkert på din computer. I så fald burde trin 2 ovenfor have løst det.

8. Genstart Computeren

Vi ved, det er irriterende, men det skal nævnes. 😬 Hvis ingen af ​​ovenstående muligheder virker, skal du prøve at genstarte din computer og endda din router. Vi er klar over, at mange af jer sandsynligvis har hundredvis af faner eller applikationer åbne, og det er derfor, vi lavede dette til den sidste mulighed. Men genstart af enheder sletter faktisk en masse midlertidig cache.

Resumé

Selv om det er frustrerende, er DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-fejlen normalt ret let at få løst. Mellem spoling af din DNS-cache, fornyelse af din IP og ved at forsøge forskellige DNS-servere, bør du forhåbentlig være sikkerhedskopieret og kan surfe på nettet på ingen tid. Hvis du savner noget, er du velkommen til at give os besked nedenfor i feedback-sektionen.


Hvis du kunne lide denne vejledning, så vil du elske vores support. Alle Kinstas hostingplaner indeholder 24/7 support fra vores erfarne WordPress-udviklere og ingeniører. Chat med det samme team, der understøtter vores Fortune 500-kunder. Tjek vores planer