O KnowTechie é um site de tecnologia focado em notícias, análises e guias práticos. Sua missão é tornar a tecnologia acessível e fácil de entender para leitores de todos os níveis de conhecimento.
“Eliminamos o excesso de informação para oferecer conteúdo sobre tecnologia de forma direta, sem enrolação.”
O site percorreu um longo caminho desde a primeira publicação de Kevin, em 2014. Desde então, conquistou uma audiência fiel ao oferecer cobertura honesta e objetiva sobre as mais recentes novidades, notícias e dispositivos do universo da tecnologia, sempre priorizando conteúdo útil, sem clickbait ou textos desnecessariamente longos.
Colocamos Kevin Raposo, fundador e editor-chefe, em destaque para contar mais sobre sua trajetória no universo dos blogs e sua experiência com hospedagem ao longo dos anos, que culminou em uma parceria de sucesso com a Kinsta. Esta história também é para quem não é especialista em tecnologia!
O desafio: uma hospedagem que limitava o crescimento
“Quando criei a KnowTechie, há mais de 10 anos, eu nunca tinha tido um site antes, muito menos entendia como funcionavam registradores de domínio e provedores de hospedagem. Tudo isso era muito intimidador. Na época, alguém me recomendou o SiteGround, e foi com ele que comecei.”
Ao iniciar um novo blog ou um site pequeno, um ambiente de hospedagem compartilhada pode parecer uma boa opção. No entanto, as limitações de uma hospedagem inadequada e de uma infraestrutura de servidor mal dimensionada podem comprometer o crescimento de um projeto com grande potencial.
“Fiquei com eles por cerca de dois anos. Nos primeiros 30 dias, eu já sabia que não conseguiria suportar aquilo por muito tempo, mas eles sempre me convenciam a continuar. Achei que migrar para outro provedor daria muito trabalho e, por isso, permaneci lá contra a minha vontade.”
1. A KnowTechie saía do ar sempre que havia picos de tráfego. O plano de hospedagem compartilhada não tinha recursos suficientes para lidar com o aumento de acessos, o que significava perda de leitores e oportunidades de crescimento.
“Meu site ficava constantemente fora do ar por causa dos picos de tráfego. Na época, éramos um blog novo, e manter o site disponível era fundamental para conquistar leitores. No entanto, os recursos disponíveis na minha conta simplesmente não eram suficientes.”
2. O suporte recomendava upgrades, mas nunca resolvia o problema. Kevin entrava em contato com o suporte sempre que o site ficava indisponível, mas as respostas nunca ajudavam. Em vez de resolver a causa do problema, a recomendação era sempre fazer upgrade do plano.
“Se havia uma coisa em que a SiteGround era consistente, era em manter meu site fora do ar e me tratar com condescendência durante os atendimentos do suporte. Meu site ficava constantemente indisponível por causa dos picos de tráfego.”
“Sempre que o site saía do ar, eu ligava para o suporte pedindo uma explicação. A resposta era sempre a mesma: meu site não tinha recursos suficientes. O detalhe é que eles sempre sugeriam um plano mais caro, e eu aceitava todas as recomendações. Mesmo assim, por algum motivo, a solução nunca funcionava.”
3. Os custos aumentavam, mas o desempenho continuava o mesmo. Kevin continuava fazendo upgrades do plano para lidar com os picos de tráfego, mas o desempenho nunca melhorava. Ele pagava cada vez mais, sem obter resultados reais, até perceber que era hora de mudar.
“O ponto de virada foi perceber que eu estava pagando um valor absurdo com servidores, quando tudo o que realmente precisava era de um plano capaz de absorver os picos de tráfego.”
“Isso aconteceu depois de dois anos enfrentando problemas constantes de conectividade porque a equipe deles simplesmente não se importava com um cliente que implorava por uma solução para manter seu site no ar. Além disso, eles me viam apenas como mais um cliente. Cliente = $$$.”
A solução: hospedagem gerenciada rápida, confiável e preparada para crescer
Depois de dois anos enfrentando indisponibilidade frequente, suporte ineficiente e custos crescentes com servidores, Kevin começou a procurar uma alternativa melhor de hospedagem.
Durante suas pesquisas, ele conheceu a Kinsta, e a proposta de uma plataforma totalmente gerenciada chamou sua atenção imediatamente.
“Lembra que eu era novato nisso tudo, e a ideia de que alguém pudesse simplesmente ajudar quando eu mais precisasse realmente me tocou.”
Esse instinto valeu a pena. Mais de oito anos depois, o KnowTechie continua contando com a Kinsta pelo mesmo motivo que os levou a assinar o contrato inicialmente: desempenho confiável, suporte prestativo e ferramentas que simplesmente funcionam.
O que fez a Kinsta se destacar
1. Infraestrutura isolada e entrega via CDN global para tempos de carregamento mais rápidos
Cada site da Kinsta tem seu próprio contêiner isolado, então os recursos do servidor não são compartilhados e os picos de tráfego nunca deixam o site lento. Não tem aquela “sobrecarga de servidor compartilhado” com que se preocupar.
Com o Cloudflare Enterprise integrado, recursos como o Edge Cachinge uma CDN global garantem que o site da KnowTechie carregue rápido e funcione sem problemas em todo o mundo.
“O desempenho da Kinsta reduziu drasticamente nossos tempos de carregamento, diminuindo nossa taxa de rejeição e mantendo os leitores engajados.”
2. 99,9% de tempo de atividade garantido por SLA
A equipe do Kevin cobre notícias de tecnologia que mudam rapidinho, então o site precisa ficar online, principalmente durante grandes lançamentos de produtos ou picos de tráfego.
Com o tempo de atividade de 99,9% garantido pelo SLA da Kinsta e recursos de segurança robustos, como proteção contra DDoS, firewalls de hardware e monitoramento de atividade, o KnowTechie permanece rápido e confiável quando mais importa.
“Não podemos nos dar ao luxo de ter tempo de inatividade, especialmente quando estamos cobrindo grandes eventos de tecnologia ou lançamentos de produtos. A garantia de 99,9% de tempo de atividade da Kinsta não é só conversa de marketing — eles têm cumprido isso de forma consistente.”
A Kinsta oferece uma plataforma confiável com uma ampla variedade de medidas de segurança, como detecção de DDoS, firewalls de hardware, monitoramento de tempo de atividade, um Compromisso de Segurança contra Malware e uma garantia de tempo de atividade respaldada pelo SLA. Essa última tem se mostrado um dos benefícios mais importantes para o Kevin.
3. Backups diários com restauração com um clique
A Kinsta faz backup automático de todos os sites a cada 24 horas (ou com mais frequência, se necessário) e facilita a restauração com um clique. Isso tem sido uma salvação na hora de testar plugins ou lançar atualizações.
“Não esperávamos que isso fosse tão crucial, mas ter backups diários com restauração com um clique já nos salvou várias vezes ao testar novos plugins ou fazer alterações no site.”
4. Suporte especializado em WordPress disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Desde o início, a equipe de suporte da Kinsta fez toda a diferença. Cada conversa por chat conectava o Kevin com alguém que entendia de WordPress e podia realmente ajudar. O toque humano foi o maior diferencial para ele.
“Eles têm gente na equipe que realmente se importa com o trabalho, e isso fica claro nos chats de suporte. Não consigo enfatizar o suficiente o quanto isso é importante porque, como donos de sites, a gente confia muito nos nossos provedores de hospedagem, e ter gente que entende do assunto e é boa no que faz faz toda a diferença.”
O resultado: 99,9% de tempo de atividade e um desempenho geral melhor, mesmo nos horários de pico
“O que mais nos surpreendeu foi o tempo que economizamos por não precisarmos lidar com problemas de hospedagem. Antes da Kinsta, passávamos horas por mês resolvendo problemas no servidor, em vez de criar conteúdo.”
À medida que sua parceria com a Kinsta evoluiu, a KnowTechie continuou crescendo e seu desenvolvimento se tornou imparável. Kevin compartilhou alguns números que mostram o impacto da migração:
Tempo de carregamento até 68% mais rápido e redução de 34% na taxa de rejeição
Depois da migração para a Kinsta, a KnowTechie reduziu o tempo de carregamento das páginas de 3,2 segundos para menos de 1 segundo. Essa mudança, por si só, resultou em uma redução de 34% na taxa de rejeição, fazendo com que mais leitores permanecessem no site e explorassem seu conteúdo.
Melhor desempenho resultou em maior visibilidade
A migração para a Kinsta ajudou a KnowTechie a melhorar suas Core Web Vitals, passando de indicadores predominantemente vermelhos e amarelos para todos verdes. Essa evolução contribuiu significativamente para um aumento de 28% na visibilidade nas pesquisas em relação ao ano anterior.
15 horas por mês recuperadas para criar conteúdo
Kevin e sua equipe deixaram de gastar horas lidando com problemas de hospedagem. Com toda a infraestrutura funcionando perfeitamente nos bastidores, passaram a economizar cerca de 15 horas por mês, tempo que agora é dedicado à produção de conteúdo.
“As melhorias no desempenho do backend também nos fizeram economizar cerca de 15 horas por mês em tarefas administrativas que antes eram gastas solucionando problemas de hospedagem. Agora usamos esse tempo para produzir mais conteúdo.”
99,9% de tempo de atividade, mesmo durante grandes picos de tráfego
Como Kevin contou, grandes lançamentos de produtos costumam atrair dezenas de milhares de visitantes.
Durante o lançamento do PS5, a KnowTechie recebeu um enorme pico de tráfego em apenas duas horas. O site suportou toda a carga sem ficar lento ou sair do ar, algo que não teria sido possível com seu antigo provedor de hospedagem.
“Publicamos uma análise importante que foi repercutida por vários veículos maiores, enviando cerca de 45 mil visitantes ao nosso site em apenas duas horas. Com nosso antigo provedor de hospedagem, isso teria derrubado o site. Com a Kinsta, as páginas carregaram exatamente na mesma velocidade de um dia com tráfego normal.”
Para Kevin, migrar para a Kinsta significou menos distrações e menos preocupações no dia a dia. A Kinsta tem orgulho de contribuir para a missão da KnowTechie de oferecer notícias sobre tecnologia de forma direta e sem enrolação, tanto para especialistas quanto para quem não é da área.
A Kinsta eliminou todos os nossos problemas com hospedagem ao oferecer desempenho excepcional e confiabilidade absoluta, permitindo que nos concentrássemos na criação de conteúdo em vez de cuidar dos servidores.
Katalin Juhasz é Coordenadora de Relacionamento da Kinsta. Talvez você já tenha recebido um de seus simpáticos e-mails, pois ela adora criar conexões com as pessoas. Apaixonada por escrita, ela produz newsletters para afiliados e estudos de caso.
