Por que nós - como Kinsta é diferente

Kinsta vs cPanel hosts

cPanel é um painel de controle de hospedagem on-line muito popular, projetado para facilitar o gerenciamento de seus sites. Os hosts do WordPress que utilizam o cPanel normalmente incluem provedores de hospedagem compartilhada bem como alguns provedores VPS/dedicados básicos. Estes incluem a maior hospedagem da indústria, como o EIG, Bluehost e o HostGator, além de provedores como Siteground, GoDaddy e InMotion Hosting.

O cliente médio que usa um plano compartilhado de hospedagem do cPanel geralmente paga apenas alguns dólares por mês e em algum momento provavelmente experimentará lentidão ou suporte fraco. Por quê? Porque hospedagem compartilhada tende a saturar seus servidores, o que, por sua vez, pode afetar o desempenho do seu site. O suporte geralmente é insatisfatório devido ao grande volume de sites na frente dos representantes de suporte. Os hosts compartilhados devem se separar entre eles para obter lucro e isso geralmente leva a uma experiência desagradável para o cliente.

Leia mais sobre como hospedagem compartilhada do WordPress realmente funciona.

Velocidade

É quase uma certeza que você verá tempos de carregamento de página mais rápidos, juntamente com a velocidade do back-end (painel de controle do WordPress) quando você hospeda com Kinsta. Nossa infra-estrutura de hospedagem é construída sobre servidores extremamente poderosos, o que significa que seus sites não ficarão famintos por recursos de CPU e RAM. Utilizamos a Plataforma Google Cloud e seus data centers possuem conexões de rede extremamente robustas. Revisões independentes mostraram que Kinsta é o host WordPress mais rápido do mercado.

Muitos hosts cPanel são lentos para atualizar para as últimas versões de software do lado do servidor, como PHP e MySQL. PHP 7.3 é na verdade três vezes mais rápido do que PHP 5.6. É por isso que sempre oferecemos as últimas versões suportadas aqui em Kinsta, incluindo PHP 7.3, 7.4, e 8.0. Você pode trocar as versões com um único clique de um botão. MariaDB, um substituto mais rápido para o MySQL também é padronizado para o nosso ambiente. E no que diz respeito aos nossos servidores web, não usamos Apache porque o Nginx é muito mais rápido.

Outro aspecto do desempenho é o armazenamento em cache, que é o processo de armazenamento de recursos de um pedido e a reutilização desses recursos para pedidos subseqüentes. Em outras palavras, o armazenamento em cache fará com que seu site WordPress seja mais rápido enquanto faz menos trabalho. Normalmente, aqueles com hosts do cPanel utilizarão um plug-in de cache de terceiros para implementar isso. Na Kinsta, você não precisa se preocupar em mexer com plugins de cache complicados e confusos, pois isso é feito no nível do servidor.

Leia mais sobre como o cache do Kinsta funciona.

Limitado temporariamente ou suspenso

Due to how shared hosting works, hosts will sometimes take a site down due to the fact that it’s overloading a server. They have to do this to prevent it from affecting other customer's sites. This is one of the biggest flaws with shared hosting. Instead of your WordPress site, you and your visitors are met with a message like this:

O serviço da Web para esta conta foi temporariamente limitado. Existe um relatório de uso de recursos do servidor aberto para esta conta na área do Usuário. Para remover os limites, faça login na sua área do usuário e considere as opções disponíveis para resolver o caso.

Provedor de hospedagem compartilhada

Servidor sobrecarregado

Ou pior, seu site WordPress pode começar a gerar 500 erros, uma vez que ultrapassa os limites baixos que os servidores compartilhados possuem. Esses limites podem incluir todos os tipos de vários processos do servidor, como o número de conexões simultâneas do MySQL, o uso da CPU e até o tamanho total do banco de dados.

Não só faz isso olhar ruim para a sua marca, mas a cada momento seu site é para está indo ralo e perdendo o seu dinheiro. Você pode ter certeza de que em Kinsta temos uma abordagem diferente. Monitoramos constantemente os sites 24/7 e se por alguma motivo determinarmos que talvez você precise de mais PHP Workers ou espaço em disco, entraremos em contato com você e ajudaremos a determinar o plano de ação apropriado para o seu site.

Características específicas do WordPress

A solução de hospedagem da Kinsta, juntamente com nossas Painel de controle MyKinsta, foi construída do zero, especificamente para WordPress. Isto nos permite fornecer características e ferramentas específicas para WordPress que você normalmente não encontrará com um host que utilize cPanel. Muitas de nossas características vieram diretamente do feedback do cliente. Ouvimos ativamente todas as solicitações, e se algo pode ajudar a tornar a vida de todos mais fácil e mais produtiva, você pode contar conosco para investigarmos.

Alguns desses recursos e ferramentas incluem:

• Armazenamento de página executado pelo servidor e configurada para o WordPress.
• Regras de segurança específicas do WordPress.
• Assistente de criação de sites e migração de sites fáceis de usar.
• Possibilidade de remover o cache do site do painel de controle.
• Análise detalhada, incluindo largura de banda, cache HIT, relação MISS e dados de desempenho.
• Ambientes de teste e a capacidade de passar o ambiente para a produção e restaurar backups em ambientes de teste.
• Opção para adicionar sua própria chave New Relic para aprofundar a depuração e otimização em seu site.
• Use nossa ferramenta de busca e substituição para executar atualizações em massa no seu site (Por exemplo, altere URLs HTTP para HTTPS ou atualize códigos curtos antigos).
• MyKinsta está disponível em 10 idiomas: English, Spanish, German, French, Italian, Dutch, Portuguese, Japanese, Swedish e Danish!
• Permissões multi-usuario e funções que permitem definir o acesso no nível do site e da empresa.

Também temos outros recursos premium, como sistemas de backup fáceis de usar, simples alteração e reinicialização de PHP, acesso SFTP e SSH fácil de usar. Alguns dos recursos podem estar disponíveis nos hosts do cPanel, mas podemos prometer que não são tão fáceis de encontrar e usar como estão na Kinsta.

Deseja levar o painel MyKinsta para um test drive? Clique aqui para conferir nossa demonstração gratuita.

Segurança

Temos várias medidas de segurança em vigor e o levamos muito a sério, implementando medidas ativas e passivas para deter ataques e intenções maliciosas em seu caminho. Monitoramos seus sites a cada minuto para garantir tempo de atividade, impedimos proativamente a entrada de códigos maliciosos em nossa rede e oferecemos proteção DDoS gratuita para todos os sites hospedados em nossa infra-estrutura.

Além de nosso firewall seguro alimentado pelo Cloudflare, também implementamos restrições rigorosas de software e daemons de verificação de malware que rodam continuamente em segundo plano para proteger o seu site WordPress. Em resumo, seu site é monitorado e protegido 24/7.

Por este motivo, geralmente não recomendamos instalar plugins de segurança adicionais em seu site WordPress. Por quê? Muitos desses tipos de plugins causam problemas de desempenho devido às suas características de escaneamento e sempre em funcionamento. Kinsta também utiliza o firewall do Cloudflare, o que significa que em alguns casos, os recursos de bloqueio de IP de alguns plugins de segurança não funcionarão como pretendido.

Isto é, na verdade, uma vantagem para você. Isso significa que você não terá que se preocupar ou gerenciar tantos plugins de terceiros, e você verá uma melhoria no desempenho! Se você precisar de proteção extra ou ajuda para diminuir o tráfego de bot e proxy, nossa equipe de suporte está sempre pronta, mesmo que você precise bloquear o acesso ao site para um IP.

No nível de servidor, os hosts cPanel permitirão que você deixe quantos sites quiser em um único diretório /public_html /, aqui em Kinsta cada site funciona em um container isolado, o que significa que se um site for comprometido, o resto de seus sites ainda estará isolado do site afetado. Também oferecemos gratuitamente patches de hacking ilimitados.

Se você precisar de proteção adicional ou ajudar a diminuir o tráfego de robots e proxy, sempre recomendamos usar uma solução como Cloudflare ou Sucuri, juntamente com Kinsta. Nossa equipe de suporte também está pronta no caso de você precisar bloquear um IP para que ele não acesse seu site.

Leia mais sobre nossa garantia contra Hack.

Suporte que é oportuno e experiente

Ao contrário de muitos outros provedores de hospedagem, não temos representantes de suporte de nível 1 ou nível 2. Toda nossa equipe de suporte é composta por desenvolvedores WordPress altamente qualificados e engenheiros Linux. Muitos contribuem para o núcleo do WordPress, projetos de código aberto e até mesmo desenvolvem plugins. Cada cliente Kinsta pode conversar com os mesmos membros da equipe que apóiam nossa grande empresa e as empresas da Fortune 500. Como resultado, a experiência de nosso departamento de suporte é inigualável. Nosso tempo médio de resposta a ingressos no terceiro trimestre de 2019 foi de 1 minuto e 19 segundos. Quando você precisa de ajuda, você está sempre conversando rapidamente com um engenheiro de suporte experiente.

Nossa equipe também é proativa e nos preocupamos com seu tempo de atividade. Devido ao fato de estarmos monitorando seus sites 24 horas por dia, 7 dias por semana, entraremos em contato com você se encontrarmos algo errado com seu site. Desta forma, você não precisa se preocupar em verificá-lo constantemente ou durante as férias. Alguns exemplos disto incluem:

• Seu certificado SSL ou domínio expira.
• Um plug-in de terceiros está causando 500 erros.
• Um script externo está causando longos atrasos.

Quase todos os Hosts afirmam ter suporte fanático, mas muitos deles não atendem a expectativa. Com Kinsta, você obtém somente o melhor. Sua equipe de suporte está disponível via bate-papo 24/7, diretamente da sua área de administração. E você terá os melhores especialistas do WordPress que você já falou.

Dave Warfel

Fundador, WP Smackdown

Eu tentei muitos hosts diferentes: Liquid Web, SoftLayer, WP Engine, Web Synthesis, Rackspace, etc. De todos eles, Kinsta tem sido o melhor em termos de suporte, velocidade e preços. Estou muito impressionado com o conhecimento e o nível de capacidade de suporte. Além de seus tempos de resposta e não ter que lidar com o típico suporte de "nível 1". Suporte experiente e rápido, o que mais você pode pedir? Meu site WordPress funciona muito rápido com a Kinsta e foi muito difícil encontrar o conhecimento necessário com essas outras empresas. Além disso, adoro o fato de que eu posso expandir um servidor por uma semana durante o pico de tráfego para lidar com a carga. Incrível.

Richard Li

CEO, 4K

Como proprietária de uma pequena empresa que depende das vendas on-line, gerenciar um site pode ser assustador. Sabendo que, para qualquer dúvida, posso entrar em contato com a equipe de suporte de Kinsta (sempre disponível, sempre útil e em quem posso confiar plenamente) torna meu negócio muito mais fácil. Este deve ser o melhor serviço de suporte que você teve com os provedores de serviços on-line.

Serena

Proprietária da pequena empresa, LYONA Cakes