Suporte Kinsta

Também não consigo pensar em nenhum evento de suporte que não tenha correspondido às minhas expectativas. Como vejo todos os ingressos de suporte, notei que eles até tentam ajudar meu pessoal em áreas fora do escopo da Kinsta. Eles lidam com perguntas idiotas de uma maneira profissional.

Kinsta é um provedor de hospedagem rápido e confiável que resolve problemas rapidamente assim que eles surgem. A demanda por nosso produto e conteúdo cresceu a ponto de nosso antigo provedor de hospedagem não conseguir mais suportar a pressão; após servir muitos erros 5XX, mudamos para a Kinsta e o resto é história. O suporte da Kinsta merece um destaque especial, pois eles estão disponíveis 24/7 e vão além para garantir nossa satisfação.

Quase todas as hospedagens afirmam ter um suporte fantástico, mas muitos deles não estão à altura da propaganda. Com Kinsta, você tem o melhor dos melhores. A equipe de suporte deles está disponível via chat 24/7, direto da sua área administrativa. E você terá os mais simpáticos e úteis especialistas em WordPress com quem você já conversou.

Transferi um site WordPress para os seus servidores com mais de 8.000 artigos/páginas e eles têm sido extraordinários com sua ajuda. Normalmente pedia acesso para meu provedor de hospedagem anterior, mas tinha que realizar todo o trabalho sozinho, mas Kinsta simplesmente me dá acesso e resolve meus problemas. É realmente uma sensação de pagar por mais do que uma simples plataforma de hospedagem, mas um sistema de serviço/suporte que está disponível 24/7 para me ajudar em minutos. Isto é incrível!

Kinsta nos oferece tudo o que precisamos de uma hospedagem de sites em um pacote intuitivo, e nada mais - é prático e compreensível. As opções são claras e não esmagadoras, e o suporte é A+.

O suporte da Kinsta é fantástico. Apenas resolvem o problema, seja ele qual for. A plataforma da Kinsta permitiu-nos migrar gradualmente um site não WordPress (WP) para que cometêssemos menos erros. A capacidade de acolher um site híbrido (WP e não WP) é uma enorme ajuda.

Mas a melhor parte é o serviço deles. No início eu estava um pouco desconfiado em deixar para trás meu suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana WPE. No entanto, o suporte via chat da Kinsta é ainda melhor, e revolucionou minhas percepções sobre como oferecer um suporte espetacular nos dias de hoje. Às respostas são rápidas, sempre profissionais e amigáveis, e SEMPRE extremamente conhecedoras.

É a única área do meu negócio na qual sei que não preciso pensar. O suporte é incrível, e tudo sobre a plataforma é cuidadosamente projetada e incrivelmente fácil de usar, e os sites/instalações dos meus clientes são seguras e protegidas.

O gerenciamento de mais de 100 sites tem o potencial de causar problemas de suporte técnico avassaladores. Mas a mudança para Kinsta diminuiu nossos ingressos de suporte em cerca de 50%. Nossos sites apenas funcionam - eles estão em funcionamento (ativos), são rápidos, protegidos, e são (habilmente) apoiados. E isso nos liberta para cuidar dos nossos clientes, o que os mantém felizes (98%+ taxa de retenção) e nossas famílias alimentadas! Kinsta me liberta de gastar tempo com coisas que estão fora de nossa casa. A capacidade da Kinsta de fazer o que eles fazem nos liberta para o que fazemos de uma forma que excede em muito o que já experimentamos de outras empresas de hospedagem gerenciada.