Atualizado em: 1 de julho de 2026
A Kinsta Inc. (doravante denominada “Kinsta“, “nós“, “nos” ou “nosso“) fornece hospedagem de sites, hospedagem de sites estáticos, hospedagem de aplicativos, hospedagem de banco de dados, armazenamento de objetos e outros serviços de hospedagem, software e infraestrutura; os painéis de controle MyKinsta (https://my.kinsta.com/) e Sevalla (https://app.sevalla.com/) (as “Plataformas“); o DevKinsta, software para desenvolvimento local de sites; e suporte, recursos, fóruns, cursos, comunidades, eventos e serviços relacionados (coletivamente, os “Serviços“). SE VOCÊ ESTÁ ADQUIRINDO OU UTILIZANDO NOSSOS SERVIÇOS DE QUALQUER FORMA, LEIA NOSSOS TERMOS DE SERVIÇO PARA INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE O ACORDO LEGAL OBRIGATÓRIO ENTRE VOCÊ E A KINSTA.
1. Introdução e Escopo
Esta Política de Privacidade (a “Política“) fornece informações sobre como coletamos, processamos e compartilhamos os dados pessoais (também chamados de informações pessoais) de indivíduos externos à nossa organização, incluindo, entre outros, candidatos a vagas, clientes, clientes em potencial, afiliados, visitantes do nosso site, fornecedores e seus respectivos representantes (referidos nesta Política como “você” ou “seu“).
Para evitar dúvidas, esta Política de Privacidade não se aplica aos dados coletados por nossos clientes que utilizam nossos Serviços para criar e gerenciar seus próprios sites, aplicativos, bancos de dados ou outras tecnologias (“Aplicativos do Cliente”). Se os dados forem coletados e processados por nossos clientes ou por meio de Aplicativos do Cliente, o cliente controla tais dados (e a Kinsta é uma processadora desses dados de acordo com o nosso DPA). Por favor, entre em contato diretamente com o proprietário ou operador do Aplicativo do Cliente aplicável para obter informações sobre suas políticas de privacidade e como ele processa os dados pessoais.
Após a leitura da presente Política, se o Usuário tiver mais alguma dúvida ou se quiser informações adicionais, poderá entrar em contato com a Kinsta pelo e-mail [email protected].
2. Dados pessoais coletados pela Kinsta e como a Kinsta os utiliza
Como explicado abaixo, coletamos e processamos dados pessoais apenas por motivos legais, tais como (i) quando o processamento é necessário para executar um contrato, como os Termos de Serviço, (ii) nossos legítimos interesses comerciais, como melhorar, personalizar, comercializar e desenvolver os Serviços, promover a segurança e proteção, e recrutar e avaliar candidatos, ou (iii) com o seu consentimento, se exigido pela lei aplicável.
- Informações fornecidas pelo Usuário à Kinsta
- Dados da Conta e de Pagamento: se você criar uma conta na Kinsta por meio dos nossos Serviços ou interagir com a Kinsta de outra forma, fornecerá informações básicas de contato e/ou de configuração da conta, como nome, e-mail, endereço, informações da empresa, preferência de idioma, nome de usuário, senha e informações de pagamento. Observe que não armazenamos suas informações de pagamento. No entanto, os processadores de pagamento terceirizados com os quais trabalhamos podem atuar como controladores dos seus dados pessoais e reter essas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos.
- Comentários e publicações nos sites: Quando o Usuário deixar um comentário, uma publicação em um fórum ou contribuir com um artigo no site da Kinsta, ele terá a opção de fornecer uma foto de perfil (ou “Gravatar”), um nome para exibição, um site (URL) e outras informações ou conteúdos a seu critério. Observe que todas as informações que o Usuário publicar no site da Kinsta ficarão disponíveis publicamente.
- Chat, Ferramentas de Pesquisa, Pesquisas e Consultas: quando você participa do nosso programa de pesquisa, entra em contato conosco por meio do nosso chat em tempo real ou automatizado, das nossas ferramentas de pesquisa, formulários de contato on-line, e-mail ou qualquer outro meio de comunicação, normalmente fornece seu nome, e-mail, informações relevantes para sua consulta ou para a pesquisa e quaisquer outras informações que optar por fornecer.
- Dados do candidato: Se você está se candidatando a um emprego conosco, você fornece qualquer informação incluída em seu currículo, CV ou material de candidatura, como informações de contato, data de nascimento, foto, educação, emprego e histórico de trabalho, qualificações, habilidades e licenças profissionais. Você também pode fornecer outros dados pessoais durante uma entrevista presencial ou em vídeo.
- Informações não sigilosas: Por favor, não forneça quaisquer dados pessoais sensíveis ao utilizar os Serviços, comunicar-se conosco ou candidatar-se a um emprego – por exemplo, número da carteira de identidade, CPF, dados sobre planos de saúde, raça ou etnia, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associações a sindicatos, ou dados relativos à sua vida, ou orientação sexual. Não processamos intencionalmente dados pessoais sensíveis e reservamos o direito de rejeitá-los ou excluí-los.
- Como a Kinsta utiliza os dados fornecidos pelo Usuário:
- Prestação, melhorias e manutenção dos Serviços: A Kinsta utiliza os dados que Usuário fornece para abrir a Conta do Usuário, prestar os Serviços, receber ou efetuar pagamentos e comunicar-se com o Usuário sobre Conta do Usuário e os Serviços.
- Comercialização dos Serviços: A Kinsta poderá utilizar informações do Usuário para comercializar e promover seus Serviços. O Usuário pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, entrando em contato com a Kinsta pelo e-mail [email protected] ou clicando no botão “Cancelar a assinatura” na comunicação recebida.
- Proteção do Usuário e dos Serviços: Utilizamos as informações que coletamos para promover a segurança dos Serviços, de nossos clientes e de outras partes. Por exemplo, a Kinsta poderá utilizar informações do Usuário para autenticar usuários, oferecer meios de pagamento seguros, proteger-se contra spam, fraudes e abusos, responder a uma solicitação legal ou reclamação, conduzir auditorias ou fiscalizar seus Termos de Serviço, ou outros termos e políticas que estejam em vigor.
- Recrutamento e Contratação: Utilizamos os dados do candidato descritos acima para recrutar e avaliar candidatos que possam se juntar à nossa equipe.
- Informações que coletamos automaticamente: Coletamos certas informações via cookies ou outros meios automatizados quando você usa os Serviços. As informações que coletamos automaticamente geralmente dizem respeito ao seu uso dos Serviços e seus dispositivos, como histórico de pesquisas, endereço IP, navegador utilizado, sistema operacional e configurações, horários de acesso, aberturas, cliques e downloads de nossos e-mails, e URL de referência. Se você estiver usando um dispositivo móvel, também podemos coletar dados que identificam seu dispositivo, configurações e frequência de uso. Esses dados podem ser coletados por ou compartilhados com nossos fornecedores de análise, publicidade e antispam. Quando exigido pela legislação aplicável, obteremos seu consentimento antes de coletar automaticamente qualquer dado.
- Como Utilizamos os Dados Coletados Automaticamente: a Kinsta e seus fornecedores usam os dados coletados automaticamente descritos acima para fornecer, divulgar e melhorar os Serviços, incluindo armazenar suas preferências e informações de perfil, personalizar serviços e conteúdo, medir a eficácia de promoções e comunicações digitais, realizar análises, exibir nossos anúncios em outros sites, estimar sua localização geral e fuso horário, proteger contra atividades maliciosas e spam e manter suas contas seguras.
- Você pode consultar informações detalhadas sobre os dados que coletamos automaticamente acessando as páginas Configurações de Cookies da Kinsta ou Configurações de Cookies da Sevalla. Dependendo da sua localização, você poderá ajustar suas preferências de cookies e rastreamento clicando em “Suas Opções de Privacidade” no rodapé do site. Para mais informações, consulte www.allaboutcookies.org/cookies.
- Também respeitamos os sinais do Global Privacy Control (GPC) enviados pelo seu navegador como uma solicitação válida para cancelar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais e a publicidade direcionada.
- Informações que Recebemos de Terceiros: De tempos em tempos, podemos coletar informações pessoais de terceiros, tais como sites públicos, redes sociais, parceiros de marketing e bancos de dados de recrutamento. Estas informações podem incluir nomes, informações de contato, e-mail, informações profissionais ou de emprego, e outras informações que estejam disponíveis publicamente.
- Como Utilizamos os Dados Coletados de Terceiros: Podemos utilizar informações coletadas de terceiros para nossos próprios fins promocionais ou de marketing, como enviar e-mails sobre nossos Serviços a potenciais ou antigos clientes, ou para recrutar e avaliar candidatos.
- Você pode optar por não fazer marketing ou recrutamento de comunicações a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected] seguindo as instruções “Descadastrar” incluídas na comunicação aplicável.
3. Como compartilhamos suas informações
- A Kinsta não vende seus dados pessoais em troca de compensação financeira. Compartilhamos seus dados pessoais apenas com os seguintes tipos de fornecedores e para as finalidades descritas abaixo:
- Fornecedores de TI e serviços de nuvem para armazenar e proteger seus dados pessoais
- Processadores de e-mails e comunicações para que a Kinsta possa se comunicar com o Usuário sobre os Serviços
- Processadores de pagamentos para coletar as taxas e processar os pagamentos do usuário
- Contratadas que fornecem, comercializam e aperfeiçoam os Serviços e respondem às perguntas dos usuários
- Parceiros de análises, rastreamento e indicadores que ajudam a Kinsta a aprimorar os Serviços
- Parceiros de publicidade para exibir nossos anúncios em outros sites ou plataformas que você visita e gerenciar nossas campanhas publicitárias
- Sob determinadas leis de privacidade dos Estados Unidos, você pode optar por não permitir esse compartilhamento acessando as páginas Configurações de Cookies da Kinsta ou Configurações de Cookies da Sevalla, ou habilitando o Global Privacy Control (GPC) no seu navegador.
- Parceiros de marketing que enviam ao usuário comunicações de marketing e promoções dos Serviços da Kinsta
- Parceiros de recrutamento e aquisição de talentos para recrutar e avaliar indivíduos que possam fazer parte de nossa equipe.
- Também poderemos compartilhar suas informações quando exigido por lei ou por processo judicial, para investigar possíveis atividades ilegais ou violações dos nossos Termos de Serviço ou de outros contratos, para proteger a segurança dos nossos Serviços e usuários, ou em decorrência de uma fusão, aquisição ou cessão envolvendo terceiros.
- Uma observação sobre como compartilhamos seus dados com patrocinadores e parceiros de eventos: se você participar de um dos nossos eventos patrocinados, poderemos compartilhar seu nome e e-mail com o patrocinador ou com nossos parceiros do evento para fins próprios de marketing e negócios. Quando exigido pela legislação aplicável, obteremos seu consentimento antes de compartilhar seus dados com nossos patrocinadores e parceiros para essas finalidades.
- Para dados pessoais recebidos sob o DPF e posteriormente transferidos a terceiros, consulte a Seção 7 para obter informações adicionais sobre nossas obrigações e possível responsabilidade nos termos dos Princípios do DPF.
4. Controle da conta e dos direitos do Usuário
- Para enviar uma dúvida ou solicitação sobre como controlar, alterar ou excluir sua conta ou seus dados, inicie um chat com o suporte na Plataforma. As instruções para cancelar ou excluir sua conta estão disponíveis em https://kinsta.com/docs/user-settings/delete-account/ ou https://docs.sevalla.com/user-settings/delete-account.
- Dependendo da sua localização, você poderá ter alguns ou todos os direitos legais relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:
- O Usuário pode solicitar acesso aos seus dados pessoais e obter informações sobre o processamento de seus dados pessoais pela Kinsta, com quem a empresa compartilha seus dados pessoais e direitos do usuário.
- O Usuário pode solicitar à Kinsta que restrinja o processamento de seus dados pessoais.
- O Usuário pode se opor ao processamento de seus dados pessoais pela Kinsta.
- Nos casos em que a Kinsta processar dados pessoais com base na autorização do Usuário, a autorização poderá ser revogada.
- O Usuário pode corrigir dados pessoais que estejam incorretos ou incompletos.
- O Usuário pode solicitar à Kinsta que exclua seus dados pessoais ou que forneça uma cópia deles ao Usuário.
- Você pode optar por não permitir a venda ou o compartilhamento dos seus dados pessoais e o processamento dos seus dados pessoais para publicidade direcionada acessando as páginas Configurações de Cookies da Kinsta ou Configurações de Cookies da Sevalla, clicando em “Suas Opções de Privacidade” no rodapé do site ou habilitando o Controle Global de Privacidade no seu navegador.
- Não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos e verificaremos razoavelmente sua identidade antes de atender a qualquer solicitação.
- Para exercer seus direitos ou enviar uma pergunta, entre em contato conosco em [email protected].
- Se o Usuário for residente no EEE, no Reino Unido ou na Suíça e estiver insatisfeito com a resposta da Kinsta, ele tem o direito de fazer uma reclamação em relação aos seus dados pessoais perante a autoridade supervisória competente.
5. Como a Kinsta protege e armazena as informações do Usuário
Mantemos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais que coletamos contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Restringimos o acesso aos dados pessoais coletados sobre você aos nossos funcionários, contratados e a determinados fornecedores terceirizados, conforme descrito acima. Detalhes sobre nossas medidas de segurança podem ser encontrados em https://trust.kinsta.com/. Observe, entretanto, que nenhum site ou mecanismo de armazenamento, incluindo os Serviços, pode garantir 100% de segurança.
Em geral, armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política. Mantemos as informações da sua conta da Plataforma após o cancelamento para permitir que você restabeleça sua conta dos Serviços com facilidade, caso deseje. As instruções para cancelar ou excluir sua conta estão disponíveis em https://kinsta.com/docs/user-settings/delete-account/ ou https://docs.sevalla.com/user-settings/delete-account. Também poderemos reter determinados dados pessoais por períodos mais longos para cumprir obrigações legais e regulatórias, realizar monitoramento, detecção e prevenção de fraudes, bem como atender às nossas obrigações fiscais, contábeis e de relatórios financeiros.
6. Menores de idade
Nossos Serviços não se destinam a crianças e não são comercializados para uso infantil. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos, ou qualquer idade mínima superior, na jurisdição onde a criança reside. Se soubermos que coletamos quaisquer informações pessoais de uma criança com idade inferior à idade mínima aplicável, tomaremos medidas razoáveis para apagar tais informações. Pais ou responsáveis por menores de idade que acreditarem que seus dependentes tenham enviado dados pessoais para a Kinsta e que desejarem solicitar a respectiva exclusão deverão entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].
7. Transferências Internacionais e Estruturas de Privacidade de Dados
Os dados pessoais que coletamos no seu país poderão ser transferidos para fora dele para a Kinsta ou para seus contratados ou fornecedores terceirizados (descritos acima), para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Quando exigido por lei, utilizamos decisões de adequação, medidas de proteção apropriadas ou outras bases legais aplicáveis para transferir dados pessoais entre fronteiras internacionais.
A Kinsta está em conformidade com o EU-U.S. Data Privacy Framework, a UK Extension to the EU-U.S. DPF e o Swiss-U.S. Data Privacy Framework (coletivamente, o “DPF“), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos. Certificamos perante o Departamento de Comércio dos Estados Unidos que aderimos aos Princípios aplicáveis do DPF em relação ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia, do Reino Unido (e Gibraltar) e da Suíça. Cumprimos os Princípios do DPF nas transferências posteriores de dados pessoais provenientes da União Europeia, do Reino Unido (e Gibraltar) e da Suíça. Quando transferimos dados pessoais recebidos sob o DPF para um terceiro que atua como nosso agente, permanecemos responsáveis, nos termos dos Princípios do DPF, caso esse agente processe tais dados pessoais de maneira incompatível com os Princípios do DPF, salvo se demonstrarmos que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano. Em caso de conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios do DPF, prevalecerão os Princípios do DPF. Para saber mais sobre os Princípios do DPF e consultar nossa certificação, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/.
A Comissão Federal de Comércio dos EUA tem jurisdição sobre nossa conformidade com os Princípios DPF. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais por autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
Indivíduos da UE, Reino Unido (e Gibraltar) e Suíça com dúvidas ou reclamações devem primeiro nos contatar em [email protected]. Se você tiver preocupações não resolvidas sobre quaisquer dados pessoais sujeitos aos Princípios DPF que não foram satisfatoriamente abordadas, você pode entrar em contato com a JAMS, nossa provedora de resolução de disputas terceirizada nos EUA (gratuitamente), em https://www.jamsadr.com/file-a-dpf-claim. Em determinadas circunstâncias, mais detalhadamente descritas no site da Estrutura de Privacidade de Dados, você pode ter o direito de invocar a arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de disputas forem esgotados.
8. Links para outros sites
A Kinsta pode oferecer links para outros sites como um serviço para o Usuário ou para oferecê-lo mercados alternativos para alavancar ou compartilhar as oportunidades dos Serviços. Tenha em mente que a Kinsta não é afiliado a essas partes e não tem controle nem responsabilidade pelas informações que elas coletam, utilizam e divulgam. Leia e analise as respectivas práticas e políticas de privacidade, se houver, antes de informar qualquer dado pessoal nesses sites ou utilizar qualquer de seus serviços. A Kinsta não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas informações de sites de terceiros, por qualquer produto ou serviço que possam ser oferecidos nesses sites, ou por qualquer forma de utilização desses sites.
9. Alterações na Política de Privacidade da Kinsta
Se a Kinsta realizar alterações na presente Política de Privacidade, a empresa publicará a versão atualizada nos Serviços da Kinsta. É responsabilidade do Usuário ler periodicamente a Política, e considerar-se-á que esteja de acordo com qualquer alteração pelo fato de utilizar os Serviços da Kinsta ou manter-se como Afiliado da Kinsta após a publicação das alterações em questão.
10. Fale Conosco
Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou preocupações sobre esta Política, ou nossas práticas, por favor, escreva para nós em:
Kinsta Inc.
Attn: Privacy and Data Protection Team
8605 Santa Monica Blvd #92581
West Hollywood, CA 90069
United States of America
Contato no Reino Unido:
Kinsta Ltd.
Contato na União Europeia:
Blue Cloud Hosting Kft.
Contato na Suíça:
Kinsta GmbH
Apêndice A – Divulgações Adicionais para Residentes dos Estados Unidos
Categorias de dados pessoais coletados: identificadores (nome, e-mail e endereço IP), informações comerciais (dados de pagamento e da conta), atividade na internet (histórico de navegação, dados de cookies e consultas de pesquisa), dados de geolocalização, informações profissionais (para candidatos a vagas) e inferências derivadas dos dados acima.
Fontes: diretamente de você, automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes e de fontes de terceiros, como parceiros de marketing e bancos de dados públicos.
Finalidades: fornecer os Serviços, processar pagamentos, nos comunicar com você, divulgar e aprimorar os Serviços, exibir publicidade direcionada, garantir a segurança e avaliar candidatos a vagas.
Categorias de dados pessoais compartilhados para publicidade direcionada: identificadores (IDs de cookies, IDs de dispositivos e endereços IP) e informações sobre atividade na internet são compartilhados com parceiros de publicidade e análise.
Seus direitos: dependendo do estado em que você reside, poderá ter o direito de acessar, corrigir, excluir e obter uma cópia dos seus dados pessoais; optar por não permitir a venda ou o compartilhamento dos seus dados pessoais; optar por não receber publicidade direcionada; optar por não participar de processos de definição de perfil; e recorrer caso sua solicitação seja negada. Não discriminamos você por exercer esses direitos. Para exercê-los, acesse as páginas Configurações de Cookies da Kinsta ou Configurações de Cookies da Sevalla, clique em “Suas Opções de Privacidade” no rodapé do site, habilite o Controle Global de Privacidade no seu navegador ou entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].