Alternativa do Bluehost: Os Benefícios de Escolher Kinsta
Se você está procurando uma alternativa do Bluehost, não procure mais além de Kinsta. Somos alimentados exclusivamente pela Google Cloud Platform e oferecemos uma abordagem única de hospedagem gerenciada do WordPress que garantimos a você jamais ter visto antes.
Introdução
Bluehost já está no mercado há algum tempo, e pode ser um hosting acessível e de baixo custo se você estiver começando com o seu primeiro website. No entanto, não utiliza as mesmas tecnologias inovadoras que utilizamos aqui na Kinsta, nem é especializado em WordPress.
Existem, de facto, algumas grandes diferenças fundamentais entre a forma como as infra-estruturas da Bluehost e da Kinsta são construídas e operadas. Todos os dias, ouvimos clientes e empresas em crescimento interessadas numa alternativa Bluehost, curiosos para saber mais sobre como somos distintos.
Essa é a pergunta que vamos responder aqui. Vamos mergulhar nas particularidades do que torna a Kinsta tão poderosa e única quando comparada com a Bluehost, bem como nos grandes benefícios que temos para oferecer!
Como Kinsta se Compara com a Bluehost em um Resumo
Antes de entrarmos no “nitty-gritty”, queremos começar por lhe dar uma visão geral de Kinsta vs Bluehost. Nós somos o host WordPress mais bem avaliado do G2, que é o site líder mundial de revisão e comparação de software:
#1 Provedor de Hospedagem WordPress pela G2
Isto é algo de que estamos incrivelmente orgulhosos, porque trabalhamos arduamente para oferecer um desempenho inigualável para cada um dos nossos clientes. Kinsta é alimentado pela plataforma Google Cloud Platform e pela rede premium tier do Google, a fim de maximizar o desempenho do site.
Ao contrário da Bluehost, Kinsta não é um host comum. Nós trabalhamos apenas com WordPress, e nossos engenheiros de suporte são todos especialistas em WordPress.
Algumas das principais diferenças adicionais entre Bluehost e Kinsta, que discutiremos em mais detalhes abaixo, incluem:
- Kinsta tem 33 centros de dados em todo o mundo, enquanto a Bluehost tem 5 localizações.
- Todos os planos da Kinsta incluem um CDN gratuito e um DNS premium gratuito.
- Todos os nossos planos incluem backups diários automáticos gratuitos.
- O tempo de resposta inicial do suporte Kinsta é inferior a 2 minutos, enquanto na Bluehost muitas vezes você tem que esperar 30 minutos ou mais.
- Todos os clientes Kinsta se beneficiam do nosso Cloudflare Firewall.
- Kinsta fornece migrações gratuitas e com desempenho humano do site. Na Bluehost, estas custam $149,99 ou mais.
- Kinsta é alimentado com o painel MyKinsta personalizado, intuitivo e específico para WordPress, enquanto a Bluehost usa o painel de controle geral do cPanel que carece de muitas ferramentas de gerenciamento de sites.
- Kinsta usa apenas as conexões encriptadas SFTP e fornece acesso SSH, a Bluehost suporta conexões FTP menos seguras.
- Kinsta realiza semanalmente a otimização automática do banco de dados MySQL em todos os seus sites para garantir um melhor desempenho.
- Kinsta fornece um recurso de correção automática do site e 720 verificações diárias do tempo de atividade.
- Kinsta oferece ferramentas para aumentar ainda mais o desempenho, incluindo Redis e New Relic (licença necessária) integradas para todos os planos.
- Kinsta fornece proteção DDoS gratuita para todos os planos.
- Kinsta fornece suporte de proxy reverso.
- Kinsta permite configurações de múltiplos sites no plano Pro e superior.
- Todos os planos Kinsta incluem uma garantia de segurança gratuita.
- Kinsta oferece suporte multilíngüe premium 24/7 a todos os clientes.
- Kinsta oferece uma garantia de 30 dias sem perguntas e devolução do dinheiro.
A última coisa que queremos destacar antes de entrarmos em mais detalhes é a estrutura de cobrança. Para todos os nossos níveis de planos, a Kinsta oferece preços mensais e anuais. A Bluehost, por outro lado, não oferece cobrança mensal para ‘novos’ clientes. Você só pode obtê-lo após o seu primeiro mandato anual.
Experimente você mesmo com a nossa demonstração gratuita do painel de controle MyKinsta! Registre sua conta para ver a interface amigável e explorar nossas várias ferramentas.
Kinsta está Construída para Desempenho e Escalabilidade
Quando você experimentar picos repentinos de tráfego, é da maior importância que o seu site seja capaz de lidar com esse aumento de tráfego e permanecer online. Com Kinsta, isso nunca será uma preocupação.
Nossa plataforma de hospedagem foi construída diferente de qualquer outra, para garantir que os sites hospedados aqui sempre se beneficiem do melhor desempenho possível. Desafiamos as categorias de hospedagem tradicionais e pavimentamos nosso próprio caminho, ao contrário dos hosts convencionais que simplesmente oferecem infraestrutura compartilhada, VPS, e/ou dedicada.
Na verdade, somos os primeiros hosts WordPress gerenciados a usar exclusivamente a plataforma Google Cloud. Utilizamos hosts geridos por LXD e contentores de software LXC em todos os sites.
Para simplificar, cada site WordPress tem seu próprio container isolado que inclui todos os recursos necessários para que ele seja executado. Isso inclui Linux, Nginx, PHP, e MySQL. Além disso, como não oferecemos hospedagem compartilhada, seus recursos são sempre completamente privados.
Com a nossa infra-estrutura escalável, você pode fazer upgrade ou downgrade com facilidade. Os seus bancos de dados MySQL são hospedados no localhost em vez de um servidor remoto sobrecarregado, o que proporciona tempos de carregamento mais rápidos e consultas mais rápidas. A cada mês, suportamos bilhões de bytes e visualizações de páginas com constante tempo de funcionamento e estabilidade – tudo com segurança de última geração.
A velocidade e desempenho da nossa plataforma também é alimentada pelo nosso sistema de cache exclusivo, que elimina a necessidade de um plugin de cache de terceiros. Para reduzir a carga do servidor e acelerar a velocidade dos sites que hospedamos, usamos cinco tipos de caching:
- Bytecode
- Página
- CDN
- Consulta de cache para DB
- Objeto de suporte
A maioria dos provedores de hospedagem, incluindo Bluehost, simplesmente usam um CDN padrão, como o Cloudflare. Na Kinsta, nossa solução CDN é uma das mais rápidas do setor.
Graças às nossas novas máquinas C2 otimizadas para computação, todos os clientes da Kinsta são capazes de ver melhorias significativas nos tempos médios de resposta. De fato, dependendo do tipo de site que você possui, A simples mudança para Kinsta poderia levar a uma melhoria de velocidade entre 30% e 200%!
A infra-estrutura da Kinsta nos permite garantir aos nossos clientes uma paz de espírito que não conseguimos encontrar em nenhum outro lugar. Não posso exagerar o quanto isso é bom.
Este não é o caso da Bluehost. Embora o acordo de uptime do servidor declare que “a maioria dos problemas é resolvida em aproximadamente 15 minutos”, eles não oferecem uma garantia de uptime.
Além disso, como alguns usuários têm apontado, os tempos de carregamento podem ser lentos. Como em muitos hosts compartilhados, eles podem até congelar seu uso de CPU para colocar um limite nos recursos de seu servidor.
MyKinsta: Um Painel de Controle que é Melhor do que a Concorrência
Como acontece com muitos provedores de hospedagem, a Bluehost fornece cPanel a seus clientes. Isto vem com muitas limitações que não queríamos que nossos clientes fossem confrontados.
É por isso que criamos nosso próprio portal do usuário. O painel MyKinsta é projetado especificamente para o gerenciamento do site WordPress:
Algumas das características únicas de nosso painel MyKinsta incluem:
- Análises detalhadas, incluindo dados de análise de desempenho, uso e insights CDN, largura de banda e dados de visitantes, e relação HIT e MISS do cache.
- A capacidade de reiniciar o PHP conforme necessário, bem como a opção de alternar entre diferentes versões do PHP com um clique.
- Uma ferramenta de busca e substituição para realizar atualizações em massa.
- A capacidade de purgar o cache do site dentro do painel de controle.
- Recursos fáceis para empurrar os locais de encenação ao vivo e restaurar os backups para a encenação.
- A opção de adicionar suas chaves SSH ao painel do MyKinsta para aumentar a segurança do login.
- Uma ferramenta de negação de IP que lhe permite bloquear rápida e simplesmente endereços IP.
- Integração New Relic (licença necessária) para um mergulho mais profundo nas questões de desempenho do site.
- Acesso rápido ao phpMyAdmin.
- A opção de instalar o seu próprio certificado SSL personalizado no painel de controle (ou usar nossos certificados SSL automáticos do Cloudflare gratuitamente).
- Um Painel de Controle MyKinsta multilíngüe disponível em 10 idiomas: Inglês, Alemão, Espanhol, Francês, Italiano, Português, Japonês, Holandês, Dinamarquês e Sueco.
- Uma integração integrada do Cloudflare com configurações otimizadas para garantir e aumentar o desempenho do seu site sem a necessidade de uma assinatura separada do Cloudflare.
- DNS Premium Amazon Route 53 incluído, para que você possa gerenciar seus registros DNS diretamente dentro do painel
O painel MyKinsta, relatórios, backups instantâneos e ambientes de teste economizam centenas de horas por ano em tarefas administrativas. Desta forma, podemos nos concentrar mais em nossos clientes.
Para entender verdadeiramente o painel MyKinsta e todas as características poderosas com que ele vem embalado, recomendamos que você mesmo o experimente! Com o MyKinsta Demo, você pode simplesmente registrar-se para obter uma conta e verificá-la de graça. Desta forma, você pode ver em primeira mão como a interface amigável e a ampla seleção de ferramentas podem facilitar o gerenciamento de seu site.
Nós nos preocupamos profundamente com os comentários e opiniões de nossos clientes. É por isso que estamos constantemente recebendo feedback e solicitações, e utilizando-as para adicionar e melhorar nossas características. Estamos sempre procurando novas e melhores maneiras de tornar suas vidas mais fáceis!
Kinsta é Otimizado para WooCommerce e Easy Digital Downloads
Kinsta entende o quanto o eCommerce é essencial para muitas empresas. Também sabemos que os sites de comércio eletrônico podem ser particularmente exigentes e complicados, muitas vezes exigindo um grande número de páginas dinâmicas de desvio de cache. É por isso que nossa plataforma é otimizada para sites de eCommerce.
Se você usa WooCommerce e Downloads digitais fáceis diariamente, nós podemos ajudá-lo a aumentar a velocidade e o desempenho de sua loja online. Fazemos isso de várias maneiras, incluindo:
- Excluindo certas páginas que não devem ser armazenadas em cache, tais como páginas de checkout, carrinho e “minha conta”.
- Fornecendo cache de páginas em nível de servidor que inclui regras específicas para permitir a funcionalidade EDD e WooCommerce.
- Garantindo um processo de checkout suave e sem problemas, contornando automaticamente o cache para os usuários quando “edit_items_in_cart” ou “woocommerce_items_in_cart cookie” são detectados.
Quando se trata de experiências de comércio eletrônico, a velocidade é da maior importância. Enquanto a Bluehost oferece hospedagem de comércio eletrônico e instalação automática do WooCommerce, ela não oferece a velocidade e os recursos avançados necessários para lidar com uma loja on-line robusta.
Kinsta, por outro lado, é o host WordPress mais rápido que você vai encontrar. Review Signal lança regularmente uma revisão anual detalhando os testes de desempenho de alguns dos maiores anfitriões da indústria. Por cinco anos consecutivos, Kinsta pontuou o desempenho “top tier”!
A Bluehost não participou da última rodada de 2019. Nos quatro anos anteriores (2014 a 2018), eles não alcançaram menção honrosa ou status de primeiro escalão. Em 2018, o plano de hospedagem compartilhada de entrada da Bluehost ($10,99/mês) foi testado. Portanto, vamos comparar isso abaixo com o plano inicial Kinsta ($35/mês).
Desempenho Web da Benchmarks (Planos Starter)
Estes testes de benchmarks de desempenho da web foram executados usando sites WordPress idênticos com os mesmos plugins instalados (além dos necessários para os mecanismos de cache particulares do provedor).
WebPageTest.org foi usado para medir em segundos o tempo total de carregamento apenas para a primeira visualização, a partir de 11 localizações geográficas diferentes. Nota: Quanto menor for o tempo de carregamento, melhor será:
| Kinsta | Bluehost | |
|---|---|---|
| Dulles | 0.387 | 0.605 |
| Denver | 1.287 | 1.45 |
| Los Angeles | 0.833 | 0.924 |
| London | 1.076 | 1.697 |
| Frankfurt | 1.014 | 2.552 |
| Mauritius | 2.436 | 3.493 |
| Singapore | 1.902 | 1.845 |
| Mumbai | 2.114 | 2.341 |
| Tokyo | 1.186 | 1.364 |
| Sydney | 1.609 | 1.608 |
| São Paulo | 1.513 | 1.756 |
Como você pode ver, Kinsta venceu Bluehost em 9 dos 11 testes. Além disso, o teste de Sydney mostrou uma diferença de apenas uma fração de um milissegundo.
Os testes de monitoramento de tempo de atividade foram conduzidos utilizando dois serviços: UptimeRobot e StatusCake. Em ambos, Kinsta teve um tempo de atividade perfeito:
| Kinsta | Bluehost | |
|---|---|---|
| Uptime Robot | 100% | 99.98% |
| StatusCake | 100% | 99.94% |
O teste de impacto de carga escalou de 1 a 1.000 usuários durante 15 minutos, com a contagem de erros limitada a 5.000. Este teste é usado para detectar se um site está em cache a partir da página principal, e ajuda a avaliar o desempenho do sistema de cache:
| Kinsta | Bluehost | |
|---|---|---|
| Solicitações | 337,031 | 82,052 |
| Errors | 0 | 5,000 |
| Dados Transferidos (GB) | 18.05 | 1.97 |
| Pico do Tempo Médio de Carga (segundos) | 0.41 | 8.08 |
| Média de Pico de Largura de Banda (Mbps) | 304 | 25.2 |
| Média de Pico de Pedidos/Seg | 694 | 138 |
Enquanto a Bluehost atingiu o limite máximo de 5.000 para erros, a Kinsta produziu 0. A Kinsta também apresentou um tempo médio de carga de pico significativamente melhor.
Load Storm tests escalaram de 500 a 2.000 usuários em 30 minutos, com 10 minutos no pico:
| Kinsta | Bluehost | |
|---|---|---|
| Total de Solicitações | 294,176 | 293,146 |
| Total de Erros | 3 | 143,830 |
| Pico RPS | 225.5 | 245.68 |
| Média RPS | 163.43 | 162.86 |
| Tempo de resposta de pico (ms) | 10,036 | 15,263 |
| Tempo médio de resposta (ms) | 355 | 1,507 |
Como foi apontado por Kevin Ohashi, proprietário do Review Signal, os tempos de atividade da Bluehost foram “talvez o ponto alto de seus resultados”. Ele também acrescentou que havia medidas de segurança dentro da rede Bluehost presentes que eles não conseguiram contornar, o que “levou a alguns dos estranhos testes LoadStorm que eu já vi”.
Por outro lado, Kinsta gerou resultados a serem esperados de um host WordPress de alto nível. Isto inclui tempo de atividade perfeito, 0 erros de LoadStorm e apenas 3 erros de LoadStorm
Kinsta é Amigável ao Desenvolvedor
A maioria de nós aqui na Kinsta somos desenvolvedores. Portanto, você pode se sentir confiante sabendo que tudo, desde as ferramentas que usamos até o painel de controle que criamos, é construído com os desenvolvedores em mente.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência amigável ao desenvolvedor e ajudá-lo a melhorar a eficiência de seu fluxo de trabalho e a produtividade geral. Como um host WordPress gerenciado, você terá acesso a uma grande variedade de recursos exclusivos de fácil desenvolvimento projetados para suportar a eficiência do fluxo de trabalho, nem todos eles oferecidos pela Bluehost:
- Kinsta fornece acesso sem restrições aos arquivos críticos de seu site.
- Para melhorar ainda mais o desempenho do seu banco de dados, oferecemos também o complemento Redis. Isto pode ser particularmente útil para grandes sites e revendedores que recebem muitas consultas. Embora a Bluehost ofereça complementos, eles tendem a ser caros.
- Kinsta oferece cinco tipos diferentes de backups: backups diários automáticos, backups de hora em hora opcionais, backups manuais, backups gerados pelo sistema, e backups para download. A Bluehost não inclui backups automáticos gratuitos. Em vez disso, eles oferecem Site Backup Pro, um suplemento pelo qual você tem que pagar. Como alternativa, você mesmo pode fazer o backup do seu site através do cPanel. Outra desvantagem dos backups da Bluehost é que você só pode acessar o backup mais recente. Qualquer outro backup de dados nos últimos 30 dias é sobregravado.
- Na Kinsta, você pode carregar seu site através de proxy reverso.
- Kinsta permite que você execute uma versão diferente do PHP para cada site de produção (ao vivo) e de teste. Além disso, você pode alternar entre os mecanismos PHP com um único clique.
- Independentemente do seu plano, Kinsta inclui acesso SSH, Git, e WP-CLI.
- Por padrão, as revisões de post e página são ativadas.
- Kinsta fornece acesso ao phpMyAdmin, para que você possa gerenciar e executar consultas em seu banco de dados MySQL. Entretanto, nos planos básicos, sua quantidade padrão de memória alocada será limitada.
Ao contrário da Bluehost, a Kinsta não oferece hospedagem de e-mail. Há uma boa razão para isso, no entanto. Entendemos que os e-mails podem trazer uma série de problemas, incluindo IPs em listas negras, problemas de entregabilidade de e-mails, configurações complexas de autenticação de e-mails, e assim por diante.
Além disso, este recurso também pode colocar uma tensão nos recursos de seu servidor. Portanto, preferimos nos concentrar no que fazemos de melhor, que é oferecer serviços de hospedagem gerenciada de WordPress soberbos e de alta qualidade. É claro, nós lidamos com todos os seus e-mails transacionais básicos.
Ferramenta de Monitoramento de Desempenho Gratuito
O WordPress é um CMS dinâmico, o que significa que ele está constantemente executando código PHP em segundo plano. Dependendo do seu tema e configuração de plugins, é possível que seu site fique atolado com código inchado e ineficiente.
É aí que as ferramentas APM (Application Performance Monitoring) podem ajudar. Um APM monitora solicitações em seu site e rastreia várias métricas como solicitações API externas, consultas a banco de dados, tempo de execução do PHP e muito mais. Estas informações permitem que você depure e solucione rapidamente gargalos de desempenho.
Todos os planos da Kinsta vêm com uma ferramenta de APM personalizada gratuita que pode ser facilmente acessada diretamente no painel do MyKinsta. O Kinsta APM fornece insights chave de desempenho WordPress sem a necessidade de assinaturas caras de terceiros para a outros serviços APM.
Com o Kinsta APM, você pode depurar o seguinte e muito mais:
- Plugins e temas lentos do WordPress.
- Chamadas longas para APIs e domínios externos.
- Consultas não otimizadas ao banco de dados MySQL.
Os planos do Bluehost não vêm com uma ferramenta APM gratuita, o que torna muito difícil solucionar rapidamente problemas de desempenho em seu site WordPress. Com o Kinsta APM, você obtém uma ferramenta de monitoração de desempenho personalizada, construída especificamente para WordPress – de graça.
Visão Geral da Comparação de Características
Neste ponto, vamos tirar um momento para rever algumas das principais diferenças entre Kinsta e Bluehost:
| Kinsta | Bluehost | |
|---|---|---|
| Preços | Os planos começam a partir de $35/mês | Os planos começam a partir de $3,95, mas não há faturamento mensal |
| Garantia de devolução do dinheiro | 30 dias em todos os planos | 30 dias em todos os planos |
| Níveis do plano | 10 (sem incluir os personalizados) | 3 |
| Suporte Premium 24×7 | Todos os planos | Todos os planos |
| Infra-estrutura central (GCP) | O mesmo em todos os planos | Varia conforme o plano |
| Acesso SSH | Todos os planos | Todos os planos |
| Centros de dados globais | 33 localizações | 6 localizações |
| Localização diferente para cada um de seus locais | ✓ | X |
| Firewall alimentada pela Cloudflare | ✓ | X |
| Proteção gratuita DDoS | ✓ | X |
| Localizações do continente | 5 | Não divulgado |
| Network | Rede premium de baixa latência e redundante da plataforma Google em todos os planos | Portadores limitados |
| Limites de largura de banda | Sem limites (dentro da AUP) | Insatisfeito |
| Tecnologia de contêineres | 100% de isolamento de recursos em todos os planos | Compartilhado, VPS, Dedicado |
| Migrações gratuitas | Todos os planos | $149,99 para até 5 websites |
| Infra-estrutura otimizada do WooCommerce | ✓ | X |
| Otimização automática semanal do banco de dados MySQL | ✓ | X |
| Ambiente de teste | Todos os planos | Varia conforme o plano |
| Versões PHP | PHP 7.4, 8.0, 8.1 | PHP 7.0, 7.1, 7.2, ou 7.3 |
| Trocar o mecanismo PHP | Mudança no painel de controle com um clique | Mudança no painel de controle com um clique |
| CDN gratuito | 200+ (Todas as regiões) | 200+ (Todas as regiões) |
| DNS Premium gratuito | Amazon R53 | X |
| Certificados SSL gratuitos | Todos os planos | Todos os planos |
| Correções de Hack Gratuitas | Todos os planos | X |
| Monitoramento do tempo de atividade | Todos os planos | Sem garantia de tempo de atividade |
| Limites de recursos | Apenas limitado por PHP workers | Limites de conexões, CPU, memória |
| Apoio Multisite | Planos profissionais e superiores | Planos Prime e Pro |
| Backups adicionais + Complemento de freqüência | ✓ | X |
| Ferramenta APM gratuita | Kinsta APM | Não especificado |
| Análise de desempenho detalhada | ✓ | X |
| Geolocalização IP | ✓ | X |
| Suporte de Reverse Proxy | ✓ | ✓ |
| Complemento Redis | ✓ | X |
| New Relic (licença necessária) | ✓ | X |
| Recurso de transferência do site | ✓ | X |
| Painel Multilíngüe | Inglês, Espanhol, Alemão, Holandês, Português, Italiano, Francês, Sueco, Dinamarquês, Japonês | Inglês |
Na Kinsta, só permitimos que você acesse seus sites WordPress diretamente via SFTP (Secure File Transfer Protocol) e conexões SSH criptografadas. Por outro lado, o Bluehost também permite conexões FTP menos seguras.
Outro ponto que queremos mencionar é no que diz respeito às estruturas de preços. Na Kinsta, além dos planos anuais com dois meses gratuitos, oferecemos também o faturamento mensal. Entretanto, a Bluehost não oferece a opção mensal até após o primeiro período (a partir de 12 meses).
Em resumo, o que isto significa é que quando você se inscreve com a Bluehost pela primeira vez, você tem que pagar por um ano inteiro de serviço adiantado antes de poder eventualmente mudar para a cobrança mensal. Na Kinsta, você pode começar com a cobrança mensal imediatamente.
Migrações Gratuitas
Outro aspecto da Kinsta que nos diferencia da Bluehost é que incluímos uma ou mais migrações premium gratuitas com todos os nossos planos. Nossa experiente e qualificada equipe de migração cuidará de todo o processo para você, assim você não terá que se preocupar em lidar com tecnologia complexa ou correr o risco de perder dados críticos.
Nossas migrações sem complicações podem proporcionar um processo sem problemas e sem esforço, quer você esteja procurando mover um website ou 100. Tudo o que você precisa fazer é preencher nosso formulário de solicitação de migração do site.
Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para agendar um tempo de migração a fim de minimizar interrupções e tempos de inatividade. Você também poderá acompanhar o status de sua migração diretamente de seu painel MyKinsta.
A migração do site para esses caras é uma brisa simples e completa, eles fazem tudo isso quando você lhes envia os detalhes do site, embora se você não tiver certeza de que eles estão à mão para ajudá-lo de qualquer maneira através da caixa de mensagens online na área de administração do seu painel de controle.
Comparativamente, como nos backups automáticos, a Bluehost só oferece migrações do site como uma atualização premium. Você pode migrar até cinco sites por $149,99.
Suporte Especializado
Na Kinsta, não há nenhum problema muito grande ou muito pequeno para que possamos ajudá-lo. Nossa equipe de suporte dedicada e altamente qualificada de engenheiros e especialistas em WordPress está disponível 24/7.
Sabemos o quanto seu site é importante para seu negócio, e é por isso que não temos níveis de suporte. Quer você esteja administrando um pequeno blog ou uma empresa da Fortune 500, nós nos certificamos de tratar cada website como uma prioridade de missão crítica.
No terceiro trimestre de 2019, nosso tempo médio de resposta aos bilhetes foi de 1 minuto e 19 segundos! Além disso, temos uma taxa de resolução de 100%. Como você deve se lembrar, nossa equipe é formada por desenvolvedores de WordPress e engenheiros de hospedagem Linux, assim você pode ter certeza de que sempre receberá conselhos de especialistas e suporte com conhecimento técnico.
Por dois anos consecutivos, mais de 97% de nossos clientes terminaram uma sessão de suporte por chat felizes ou satisfeitos:
Se você tiver alguma pergunta ou problema com seu site, você receberá ajuda de nós o mais rápido possível. Também não importa onde você está localizado ou que hora do dia é. Oferecemos suporte multilíngue ao cliente, assim como uma base de conhecimento com guias que você pode acessar em 10 idiomas.
Como a Kinsta monitora o tempo de atividade de seu site a cada minuto, nosso tempo de resposta mais lento é de 5 minutos para qualquer possível tempo de inatividade. Recebemos alertas instantâneos, e freqüentemente começamos a resolver um problema antes mesmo de um cliente nos contatar.
Tenho transferido um site WordPress para os seus servidores com mais de 8.000 posts/páginas e eles têm sido extraordinários com a sua ajuda. Estou acostumado a pedir acesso apenas com meu host anterior, mas tenho que fazer todo o trabalho eu mesmo, e Kinsta vai acima apenas me dando acesso e realmente corrige meus problemas. É realmente como pagar por mais do que apenas uma plataforma de hospedagem, mas um sistema de serviço/suporte que está disponível 24/7 para me ajudar em minutos. Isto é incrível!
Sabemos também que o suporte ao cliente deve ser conveniente, bem como rápido. É por isso que usamos a Intercom como nossa plataforma de mensagens ao cliente, o que nos permite responder rapidamente e registrar suas comunicações para evitar que você tenha que se repetir com vários membros da equipe de suporte. Todos estão na mesma página o tempo todo.
Infelizmente, este não é o caso da Bluehost
Como mencionamos, o Bluehost não é específico para WordPress, portanto nem sempre é uma experiência perfeita para resolver problemas. Eles oferecem suporte 24/7 via chat ou telefone. No entanto, nem sempre se consegue isso em poucos minutos:
Na realidade, os tempos de resposta podem ser de 10 minutos a uma hora. Além disso, a única língua para a qual a Bluehost oferece suporte técnico é o inglês.
Segurança e Proteção
Na Kinsta, sabemos que proteger seu site é de extrema importância. É por isso que fazemos da segurança uma prioridade máxima. Nossa solução de hospedagem segura de WordPress toma medidas ativas e passivas para manter seu site a salvo de ataques de segurança.
Fazemos isso monitorando seu site a cada dois minutos para garantir o tempo de funcionamento, e colocando restrições rigorosas baseadas em software. Também detectamos ataques DDoS conforme eles acontecem e impedimos proativamente que códigos maliciosos entrem em nossa rede.
Recursos adicionais de segurança incluem:
- Suporte de autenticação de dois fatores
- Firewall Cloudflare com proteção DDoS gratuita
- Backups automatizados
- Containers LXC isolados
- PHP auto-regenerativo
- Suporte somente para conexões criptografadas SFTP e SSH (sem FTP)
Assim que formos notificados sobre uma vulnerabilidade de plugin ou tema em um de seus sites, nós lhe enviaremos um e-mail imediatamente e lhe informaremos os próximos passos. Estamos sempre informados e preparados e vamos acima e além para garantir que você seja mantido a par.
Temos também uma garantia hack-fix. Isto significa que, na hipótese de seu site estar comprometido, nós o consertaremos gratuitamente!
Todos os sites na Kinsta são automaticamente protegidos pelo firewall do Cloudflare, que inclui proteção DDoS gratuita. Com nossa integração com o Cloudflare, você terá os benefícios de segurança e desempenho melhorados sem ter que configurar sua própria conta Cloudflare.
Kinsta Tem uma Presença Global
Acionada exclusivamente pela plataforma Google Cloud Platform, Kinsta oferece 33 centros de dados em todo o mundo e abrange os cinco continentes. Nossos centros de dados estão disponíveis para todos os nossos planos, e começam a partir de apenas $35 por mês, sem taxas extras ou encargos ocultos.
Nossa ampla cobertura global facilita a escolha do centro de dados que faz sentido para cada site que você administra. Nossas localidades atuais incluem:
- Changhua County, Taiwan
- Hong Kong
- Tokyo, Japan
- Osaka, Japan
- Seoul, South Korea
- Mumbai, India
- Delhi, India
- Jurong West, Singapore
- Jakarta, Indonesia
- Sydney, Australia
- Melbourne, Australia
- Warsaw, Poland
- Hamina, Finland
- St. Ghislain, Belgium
- London, United Kingdom
- Frankfurt, Germany
- Eemshaven, Netherlands
- Zurich, Switzerland
- Montréal, Canada
- Toronto, Canada
- São Paulo, Brazil
- Council Bluffs, Iowa, USA
- Moncks Corner, South Carolina, USA
- Ashburn, Virginia, USA
- The Dalles, Oregon, USA
- Los Angeles, California, USA
- Salt Lake City, Utah, USA
- Las Vegas, Nevada, USA
Enquanto a Bluehost não fornece nenhuma informação em seu website sobre a localização de seus centros de dados, acredita-se que eles tenham seis. Eles estão sediados principalmente em Utah, Estados Unidos, com centros adicionais na Índia, Europa e China. Ao invés de deixar você escolher o centro de dados que você usa, no entanto, eles alocam automaticamente aquele que eles acham que será mais apropriado.
Turbinando sua Entrega de Conteúdo com o CDN da Kinsta
Todos os planos Kinsta incluem uma Rede de Entrega de Conteúdo Gratuito (CDN) através de nossa integração com o Cloudflare. Esta é uma CDN premium HTTP/3, para entregar o seu conteúdo rapidamente em todo o mundo.
Nossa arquitetura de entrega de conteúdo foi feita sob medida para alta produtividade e baixa latência. Você pode habilitar o Kinsta CDN diretamente do seu painel MyKinsta, e seu conteúdo será entregue e colocado em cache a partir de centros de dados em mais de 200 cidades ao redor do mundo. Isto abrange todas as principais regiões, incluindo América do Norte, Europa, Ásia, Austrália, América do Sul e África.
Desenvolva localmente com o DevKinsta
Para desenvolvedores e agências, Kinsta oferece uma ferramenta de desenvolvimento local simples de usar (mas poderosa) chamada DevKinsta. Com DevKinsta, você pode lançar sites WordPress com uma pilha de hospedagem completa e suporte SSL em seu computador local com apenas alguns cliques.
DevKinsta está totalmente integrado com a plataforma de hospedagem MyKinsta e Kinsta, o que significa que você pode desenvolver localmente e mover atualizações diretamente para um ambiente de teste na Kinsta! A Bluehost não tem uma integração com uma ferramenta local de desenvolvimento WordPress, o que significa que não há maneira de clonar e mover sites WordPress para os clientes da Bluehost. Se você é um desenvolvedor freelancer ou de agência, os recursos avançadas da DevKinsta e a integração MyKinsta podem ser uma grande economia de tempo.
Melhor Programa de Afiliados da Indústria
A Kinsta trabalha duro para superar as expectativas dos clientes, e é por isso que amamos quando nossos clientes felizes estão dispostos e até mesmo ansiosos para nos ajudar a espalhar a palavra. É este alto nível de satisfação que tem ajudado a tornar a Kinsta um dos anfitriões WordPress gerenciados com mais rápido crescimento.
É por isso que estamos orgulhosos de oferecer uma verdadeira participação nos lucros através de nosso programa de afiliados – um dos mais bem pagos da indústria de hospedagem. Seja você um blogueiro ou uma agência, estamos entusiasmados em lhe dar a oportunidade de fazer uma parceria conosco para compartilhar nossos ganhos!
Veja como funciona: Com cada cadastro que você indicar, você pode ganhar entre $50 e $500 (com base no plano). Além disso, você recebe uma comissão mensal recorrente de 10% durante a vida útil de seus clientes indicados. Esta é uma grande oportunidade de ganhar uma renda passiva, especialmente considerando que os clientes Kinsta têm uma baixa taxa de rotatividade de 4%.
Além disso, para tornar nosso programa de afiliados o melhor possível, não queríamos que nossos parceiros lidassem com plataformas de terceiros desordenadas ou confusas. Em vez disso, construímos nosso próprio painel de controle exclusivo de afiliados para hospedagem de WordPress.
Bluehost também tem um programa de afiliados, onde você pode ganhar até $65 por cada cadastro qualificado que você referir a eles. Além disso, eles oferecem uma comissão escalonada, que pode variar entre US$ 65 a US$ 130 por venda.
Junte-se a Outros que se Mudaram para Kinsta
A Kinsta está constantemente evoluindo e inovando, para garantir que entregamos a nossos clientes a tecnologia mais rápida e moderna possível. Se você não acredita em nós, basta verificar nossas atualizações de características! Estamos sempre lançando novas ferramentas, integrações e recursos com uma freqüência e velocidade inigualáveis no setor.
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