Questões de Suporte

Questões de Suporte

Possuem uma Página de Status?

Use esta página para saber mais sobre nosso rastreador de status operacional.

Ferramenta htpasswd – Como Proteger Facilmente sua Senha do WordPress Site

Confira como usar a ferramenta MyKinsta htpasswd para habilitar a proteção por senha em seu site do WordPress; também referida como autenticação HT...

Suporte e Horário Multilingue Kinsta (Hospedagem, Vendas, Faturamento, MyKinsta)

Kinsta tem orgulho de oferecer suporte e horário multilingue! Não só para hosting, mas também para vendas/faturas, dashboard MyKinsta, afiliados e...

Posso Solicitar uma Segunda Migração Para o Meu Site?

Às vezes, um site é migrado, mas nem sempre é exibido imediatamente. Nestes casos, os dados podem ficar fora de sincronia. Veja detalhes sobre como...

Âmbito do Suporte

A equipe de suporte da Kinsta está disponível para ajudá-lo 24/7. Veja como nossa equipe de suporte pode ajudá-lo e algumas limitações que se aplic...

Como Redefinir Rapidamente a Senha de Administrador WordPress

Perdeu sua senha ou talvez seu e-mail não esteja funcionando? Clique aqui para obter instruções simples sobre como redefinir manualmente a senha de...

Como Criar e Modificar um Cron Job do WordPress

As Cron Job são usadas para planejar comandos e tarefas repetitivos. Confira este tutorial rápido e fácil sobre como criar, modificar e executar um...

Por Que Não Oferecemos Suporte por Telefone

Ao nos concentrarmos nos canais de suporte online, podemos ampliar nosso suporte e dedicar recursos para melhorar e inovar continuamente nossa plat...

Como Otimizar PDF, DOCX, MP4 e MP3 da Hospedagem

A hospedagem sempre terá limitações, mesmo que não sejam anunciadas. Siga este tutorial sobre como otimizar PDF, DOCX, MP4 e MP3 da Hospedagem

Como Criar uma Empresa

Kinsta usa empresas para associar usuários e planos. Com nosso recurso de vários usuários, existem 4 tipos diferentes de funções da empresa para de...

Solucionando Problemas de Importação no WordPress com Arquivos XML, CSV e WXR

WP All Import e WordPress Importer às vezes causam timeouts e problemas de desempenho do site. Confira maneiras de trabalhar com o processo de impo...

Como Restaurar a Base de Dados MySQL Com o phpMyAdmin

Talvez você esteja migrando hosts do WordPress ou fazendo desenvolvimento local. Confira este rápido tutorial sobre como restaurar o banco de dados...