Facebook er det største sosiale nettverket i verden, med over 2,3 milliarder brukere . Så burde du opprette en Facebook-side for bedriften din?

Det er trygt å si at markedsførere har blandede følelser rundt Facebook (har vi ikke alle?).

På den ene siden har den en massiv brukerbase og et uovertruffent annonseringssystem, pluss at folk er vant til å følge forretningssider på Facebook .

På den andre siden så er det ikke trendy blant unge mennesker lenger, og det er stadig innlemmet i personvernskandaler som har skadet tilliten til Facebook.

Noen mennesker tror til og med at det kan bli like utdatert som Myspace. Så er det verdt bryet å lage en bedriftsside på Facebook?

Det er sant at Facebook ikke er det hippe nye som det en gang var. Men på dette tidspunktet er vi så vant til å bruke Facebook at det er vanskelig å forestille seg en verden uten. Og det kommer ikke akkurat til å bli borte med det første.

Derfor er en Facebook-bedriftsside et absolutt must.

Historien bak verdens største sosiale nettverk

I 2003 bygde Harvard-studenten Mark Zuckerberg et nettsted kalt FaceMash som presenterte to bilder av Harvard-studenter og ba brukerne bestemme hvilken student som var den mest attraktive.

Facemash

Facemash

Nettstedet var en suksess, og tiltrakk 450 besøkende og genererte 22.000 fotografier i løpet av de første fire timene.

Ikke overraskende var universitetsadministrasjonen mindre imponert og la ned siden noen dager senere. Zuckerberg var i fare for å bli kastet ut av Harvard.

Det han ikke visste den gangen var at FaceMash ikke bare ga ham idéen til Facebook, men han møtte også sin fremtidige kone på festen som hans venner arrangerte da de trodde han skulle bli kastet ut.

I en seremoni-tale fra Harvard sier Zuckerberg at FaceMash ikke var så viktig for å skape Facebook som folk tror:

“Og du vet, den filmen fikk den til å virke som om Facemash var så viktig for å lage Facebook. Det var det ikke. Men uten FaceMash ville jeg ikke ha møtt Priscilla, og hun er den viktigste personen i livet mitt, så du kan si det var det viktigste jeg bygde i min tid her. ”

Uansett var idéen til The Facebook, som senere skulle bli Facebook, inspirert av Harvards avisredaksjon om FaceMash.

På den tiden snakket folk om en digital Harvard-ansiktsbok, og Zuckerberg innså at han kunne lage den selv.

“Alle har snakket mye om en universell ansiktsbok i Harvard. … Jeg synes det er litt dumt at det vil ta universitetet et par år å komme opp med det. Jeg kan gjøre det bedre enn de kan, og jeg kan gjøre det om en uke.

Fortalte Zuckerberg til avisen Harvard etter lanseringen.

Zuckerberg diskuterte idéen med sin venn Eduardo Saverin, og de ble enige om å med-grunnlegge Facebook med hver sin investering på 1000 dollar i prosjektet. I 2004 lanserte Zuckerberg og Saverin Facebook som da opprinnelig var begrenset til Harvard-studenter, etterhvert begynte de å utvide til studenter i Boston-området og de som gikk på Ivy League-skoler.

Seks dager etter lanseringen beskyldte de tre andre Harvard-studentene Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss og Divya Narendra Zuckerberg for angivelig å stjele ideen deres – opprinnelig kalt HarvardConnection – og bygge et konkurrerende produkt i stedet. De saksøkte senere Zuckerberg og nøyde seg med 1,2 millioner aksjer (verdt 3 milliarder kroner ved Facebooks børsnotering).

Facebook vokste raskt, og medgrunnleggerne fikk snart selskap av Dustin Moskovitz, Andrew McCollum og Chris Hughes.

Facebook-grunnleggere

Facebook-grunnleggere (Bildekilde: Le Journal de Montréal)

Samme år fikk Facebook sin første investering på 5 millioner kroner fra PayPal-grunnleggeren Peter Thiel, som satte selskapets verdsettelse til 49 millioner kroner.

26. september 2006 åpnet Facebook for publikum ved å la alle som var minst 13 år gamle opprette en konto på plattformen. Et år senere, i oktober 2007, kunngjorde Microsoft at de hadde kjøpt en eierandel på 1,6% av Facebook for 2,4 milliarder kroner, noe som ga selskapet en verdsettelse på 150 milliarder kroner

I 2010 kunngjorde Facebook at de nådde 500 millioner brukere. På slutten av det året var selskapets verdi rundt 410 milliarder kroner. I 2012 hadde Facebook en børsnotering til 380 kr per aksje som ga selskapet en verdsettelse på 1040 milliarder kroner (den største verdsettelsen noensinne). Samme år kunngjorde Facebook at de nådde 1 milliard brukere.

I 2017 traff Facebook 2 milliarder brukere. I dag, i 2019, har den over 2,3 milliarder brukere og fortsetter å vokse.

Hvorfor trenger bedriften din en Facebook-bedriftsside?

Facebook har vært åpen for publikum i 13 år (ja, vi blir alle eldre, gjør vi ikke?).

På dette tidspunktet er folk vant til å samhandle med bedrifter på Facebook, og alle er kjent med konseptet å følge et merke på denne plattformen.

Du bør dra nytte av dette og gjøre en innsats for å få kontakt med potensielle kunder på Facebook.

Hjemmesiden til Facebook

Hjemmesiden til Facebook

Du kan til og med rute organiske kundeemner fra Facebook rett til CRM eller salgssystemet. Hos Kinsta blir for eksempel alle meldinger som kommer til vår Facebook-bedriftsside automatisk sendt til vårt salgsteam i Intercom. Det er mange forskjellige måter å være kreativ med en Facebook-side, og å tilpasse den for deg og din bedrift.

Hvordan lage en Facebook-side for ditt selskap

Gå først til denne siden .

Hvordan lage en Facebook-side

Hvordan lage en Facebook-side

Alternativt kan du logge deg på Facebook, klikke på “Opprett” -knappen øverst til høyre og klikke på “Side”.

“Opprett” -knappen når du er logget inn

Velg deretter “Forretning eller merke” og klikk på “Komme i gang” -knappen:

1. Gi generell forretningsinformasjon

Du vil bli bedt om å gi generell informasjon om virksomheten din:

Du kan merke av i en rute for ikke å vise adressen din, bare byen, staten og regionen.

2. Legg til et profilbilde

Et profilbilde for en firmaside fungerer på samme måte som et profilbilde for en personlig side.

Det vises ved siden av firmanavnet som et ikon når du kommenterer eller publiserer en oppdatering.

Det er best hvis profilbildet er 170 x 170 piksler.

3. Legg til et forsidebilde

Et forsidebilde er selve kjennetegnet til bedriftssiden din, som vår på Kinsta:

Kinstas Facebook-omslagsbilde

Kinstas Facebook-omslagsbilde

Det beste er omslagsbildet er 820 x 462 piksler.

4. Legg til flere detaljer på din firmaside

Når det grunnleggende er ivaretatt, er det på tide å legge til flere detaljer på bedriftssiden.

Gå først til Om-siden, og legg til informasjon du tror vil være verdifull og interessant for potensielle kunder.

Gå deretter til Bilder og legg til noen bilder slik at folk kan se hva det handler om (husk at et bilde er verdt tusen ord!).

Gå deretter til Community og opprett en gruppe for å bygge et fellesskap rundt siden din.

5. Velg en mal for din firmaside

Facebook tilbyr ti maler for bedriftssider.

Klikk på “Innstillinger”, deretter “Maler og faner”, deretter “Rediger” -knappen.

Facebook-sidemaler

Facebook page Facebook-sidemaler

Velg malen som er best egnet for bedriften din (du kan se dem ved å klikke på “Vis detaljer”).

Gratulerer! Firmaet ditt er på Facebook. Bra gjort!

Bygg en følgerskare på Facebook

Det er ikke nok å opprette en Facebook-side, nå må du få folk til å følge deg.

Nøkkelen til å bygge en følgerskare på Facebook, akkurat som med alle sosiale medier-plattformer, er å gi verdi.

Gi verdi til dine Facebook-følgere og engasjer dem

Gi verdi til dine Facebook-følgere og engasjer dem

Du kan ikke forvente at folk følger deg uten grunn.

En enkel måte å stimulere folk til å følge deg på er å legge ut spesialtilbud og rabatter og gjøre dem tilgjengelig bare for Facebook-følgere. Men det er ikke en bærekraftig tilnærming på lang sikt for de fleste virksomheter der ute.

Hvis du ønsker å bygge meningsfulle forhold til eksisterende og potensielle kunder, bør du gi dem noe mer.

Hvor skal jeg starte? To viktige aspekter: Korrekt innhold og proaktivitet.

Finn ut hva målgruppen din sliter med på daglig basis, og del deretter ditt innhold – både det som er lagd internt og det som er hentet fra andre nettsteder – som vil hjelpe dem å løse sine problemer.
I hovedsak så er det dette som menes med “å gi verdi” til kunden.

Sørg også for å ha kontakt med folk på din Facebookside. Målet ditt bør være å bygge et fellesskap på Facebook . Oppmuntre til diskusjoner, still spørsmål, lytt til svarene og prøv å være til hjelp.

Et godt eksempel er denne tråden, der en gruppe medlemmer stilte et godt spørsmål og mange la til svarene sine:

Ta kontakt med samfunnet ditt på Facebook

Ta kontakt med samfunnet ditt på Facebook

Dette eksemplet viser riktignok en gruppe, ikke en Facebook-side. Likevel er dynamikken og tilnærmingen til å bygge en gruppeside på Facebook sammenfallende med det å bygge en bedriftsside på Facebook. Det viktigste her er: gi nyttig informasjon og å være proaktiv med brukere som viser interesse for produktet / tjenesten din.

Lag en innholdsplan og hold deg til den

Første feilen folk gjør når de bestemmer seg for å bygge et publikum på sosiale medier er at de ikke oppretter en innholdsplan.

Fordi, når du nettopp har lansert siden er du veldig aktiv og poster ti ganger om dagen, men om en uke eller to kommer din entusiasme til å være avtagende.

Når det skjer går hyppigheten på antallet poster gradvis ned, og plutselig har du ikke oppdatert bedriftssiden din på tre måneder fordi du var opptatt med andre ting.

Men la oss være ærlige: Du var ikke opptatt, du ble bare distrahert og mistet fokus.

Problemet er selvfølgelig at hvis du gjør det, vil du aldri bygge noe meningsfylt.

Akkurat som alt annet som er verdt å kjempe for, det kommer til å ta tid å bygge en følgerskare på Facebook, så du må tilnærme deg det strategisk:

Alt dette kan høres enkelt ut, men om du begynner å slurve og gjøre feil er det et vanskelig mønster å bryte ut av. Om du ikke skulle følge publiseringsplanen din, kanskje du ikke klarer å finne eller lage nytt innhold osv. Skulle du derimot klare å holde ut, kan du bli overrasket over hva du kan oppnå!

Kæmper med nedetid og WordPress-problemer? Kinsta er hostingløsningen designet til at spare din tid! Tjek vores funktioner

Husk: du prøver å bygge en følgerskare på Facebook, så du må forstå at dette er et uendelig prosjekt. Du bygger en verdifull eiendel som skal hjelpe deg med å generere potensielle kunder. Så vær tålmodig. Dette er et langt spill.

Hvordan markedsføre bedriftens Facebook-side organisk

Nå som du har brukt all denne tiden og energien på å lage en flott Facebook-bedriftsside, ville det være synd å ikke markedsføre den.

Slik kan du spre ordet:

“Bygg siden din og de vil følge deg” er et ordtak som høres bra ut, men som faktisk er et helt forferdelig råd.

Ikke vent på at folk kommer til deg, gå til dem og inviter dem til å sjekke ut Facebook-siden din. Den beste måten å få de til å følge deg? Gi dem grundige grunner til å gjøre valget lettere.

En advarsel: Facebook er ikke så pålitelig som det kan virke

Du har kanskje hørt om at Facebook forbyr eller fjerner sider og grupper fra tid til annen. Hvis du tror dette er begrenset til politikk, så er det ikke hva denne CrossFit- og Facebook / Instagram-historien forteller .

Så hva kan du gjøre for å beskytte virksomheten din? Ikke legg alle eggene dine i en kurv, bruk alle kanaler du har utenom sosiale medier!

Rømningsveien din: Gå fra Facebook til en e-postliste

Problemet med å bygge en følgerskare på hvilken som helst sosial medie-plattform er at du ikke eier plattformen. Du kan bli utestengt når som helst uten en forklaring. Det er lite sannsynlig, men likevel.

Den eneste løsningen er å bruke sosiale medier til å sende folk til e-postlisten din fordi du på den måten bygger en eiendel som ikke kan tas fra deg.

Likevel, du må bruke tjenestene til en leverandør av e-postmarkedsføring for å gjøre det, så du er fremdeles sårbar.

Mens sosiale medier-plattformer har utvist mennesker fra venstre og høyre den siste tiden, har imidlertid leverandører av epost markedsførings-programvare å holde seg så langt.

Antagelig er det fordi en e-postliste er en mye mer verdifull ressurs enn en profil i sosiale medier, noe som betyr at å slette noens e-postliste ville gi en farlig presedens.

Tross alt, hvis du har en eiendel som genererer tusenvis, eller titusenvis, eller til og med hundretusenvis av kroner i månedlige inntekter, kan det hende du ikke takler nyheten om at den når som helst kan tas bort fra deg.

Dette betyr at det er i beste interesse for leverandørene av epost markedsførings-programvaren å ikke knuse kundenes illusjon av sikkerhet.

Så begynn å tenke på hvordan du kan konvertere Facebook-følgere til abonnenter på e-postliste .

Det er klart at folk ikke abonnerer på e-postlisten din bare fordi du ber dem om å gjøre det. Igjen, må du gi dem en grunn til å gjøre det.

Her er noen idéer å starte med:

Tilby en opt-in bestikkelse

En opt-in bestikkelse er noe du tilbyr i bytte mot en e-postadresse . Det kan være en rabatt, det kan være en ebok, det kan være et videokurs osv.

Forsikre deg om at opt-in bestikkelse er noe som gir verdi for kundene dine.

Del teasers av innholdet som er eksklusivt for abonnentene på e-postlisten

Før en ny e-post sendes ut, del en sniktitt på Facebook-siden din og fortell folk at hvis de vil lese den, må de abonnere nå, den sendes ut snart!

Tenk for eksempel på den måten de gjør det i filmbransjen. Du ser en trailer og tenker “Jammen om jeg skal se denne!”? Det er det du vil oppnå med din e-post teaser. Du vil at folk skal si “Jeg trenger å lese denne, hvor abonnerer jeg?”

Del positive tilbakemeldinger fra abonnentene dine på e-postlisten

Hvis du gir verdi til abonnentene dine på e-postlisten, vil du begynne å motta positive tilbakemeldinger.

Når det skjer, kan du be den personen om tillatelse til å dele tilbakemeldingene på Facebook-siden din og dele et skjermbilde av e-posten deres (bare sørg for å beskytte avsenderens personvern ved å uskarpe personopplysningene!).

Markedsfør regelmessig e-postlisten din på Facebook-siden din

Ikke vær sjenert over å markedsføre e-postlisten din på Facebook-siden din.

Sørg for å ta med e-postlistekampanje i innholdskalenderen din. Du kan begynne med å dedikere ett / to innlegg per uke til det. Prøv deretter å gradvis øke kampanjefrekvensen for e-postlisten. Se hvordan folk reagerer. Hvis du får klager, så ta det ned et hakk, hvis ikke, bare fortsett å gjør det du gjør.

Ikke glem at du har mer spillerom når du promoterer e-postlisten din. Tross alt er det gratis, slik at dine følgere vil være mindre motvillige mot e-postlistekampanje enn de vil være til salgsplasser som er lagt ut med samme frekvens.

Ikke glem å utøve sunn fornuft: ingen liker spam, ikke engang på Facebook!

Når du flytter dine følgere fra Facebook mot en e-postliste, kan du bygge mye sterkere forhold til dine følgere og ha full kontroll over mediet.

Elsk det eller hat det, #Facebook er det største sosiale nettverket med 2,3+ milliarder brukere. Det er der de fleste av kundene dine er... 🎣 unnfang dem alle med din skinnende flotte Facebook-side!Click to Tweet

Sammendrag

La meg oppsummere: (noen av) dine nåværende og potensielle kunder er på Facebook. Hvis du ikke er der, vil du ikke kunne unnfange dem og engasjere dem direkte. Derfor bør du være på Facebook for å kunne nå dem og teste den som en anskaffelseskanal, i det minste for en stund.

Jeg vet, Facebook er ikke det hotteste sosiale medienettverket lenger, men det er det mest etablerte, og kundene dine forventer at du har en bedriftsside der. Prøv det, nå vet du hvordan du bygger en Facebook-side.


Hvis du godt kunne lide denne artikel, så vil du elske Kinstas WordPress hostingplatform. Boost dit website og få 24/7 support fra vores WordPress-ekspertteam. Vores Google Cloud-drevne infrastruktur fokuserer på automatisk skalering, ydeevne og sikkerhed. Lad os vise dig Kinsta-forskellen! Tjek vores planer